- •Комплекс маркетинга и товарная политика предприятия.
- •Тпп и её реализация.
- •Производственные и непроизводственные факторы, влияющие на товарную политику.
- •Товар и его классификация. Конкурентные преимущества товара.
- •Упаковка, как элемент комплекса маркетинга. Роль упаковки, её функции и элементы.
- •Нормы и факторы, определяющие характер упаковки.
- •Виды упаковки концепции её создания.
- •Маркировка товара и её элементы и виды.
- •Структура маркировки и требования к её нанесению.
- •Условия и принципы использования маркировки.
- •Штриховое кодирование.
- •Товарный знак, его функции и виды.
- •Требования к товарному знаку и условия его использования.
- •Типы торговых марок и их применение.
- •Принципы применения товарного знака и условия его регистрации.
- •Фирменный стиль и его роль в ксп предприятия.
- •Правовая охрана Товарного знака в рб.
- •Значение сервиса в тпп.
- •Виды сервиса, включаемые в товар.
- •Решения об уровне сервиса и контроль над его уровнем.
- •Конкурентоспособность продукта и предприятия по показателям рыночной привлекательности.
- •Сертификация продукции предприятия.
- •Оценка конкурентоспособности.
- •Индикаторы ксп и привлекательности рынка.
- •Жцт и его виды.
- •Мероприятия и цели маркетинга на разных стадиях жцт.
- •Ограничения жцт и условия его продления.
- •Экологическая сертификация продукции.
- •Государственная нт политика в рб.
- •Альтернативные стратегии по продуктам, рынкам, ценам и сбыту продукции.
- •Понятие ассортимента продукции и его формирование на предприятии.
- •Формирование ассортимента продукции и производственной программы предприятия.
- •Оптимальный ассортимент продукции предприятия по этапам жцт.
- •Признаки и уровни новизны продукта.
- •Стратегические подходы к созданию нового продукта на предприятии.
- •Стадии развития нового товара и принципы разработки нового имени.
- •Ассортимент торгового предприятия и его классификация по назначению, сезону и потребительскому комплексу.
- •Принципы и этапы формирования ассортимента товаров в розничном торговом предприятии.
- •Обновление ассортимента на торговом предприятии, ассортиментный минимум.
- •Цели и маркетинговые мероприятия по фазам жцт.
- •Товарная линия и её характеристики.
- •Рыночный тест продукта и его значение в реализации тпп.
- •Обновление и выделение товарной линии.
- •Ассортимент и торговая номенклатура торгового предприятия.
- •Формирования ассортимента на оптовых предприятиях.
- •Ассортиментный перечень (минимум) торгового предприятия и его влияние на тпп.
- •Характеристика производственных и внепроизводственных факторов, влияющих на реализацию тпп.
- •Организация и варианты сервисного обслуживания продукции предприятия.
- •Тпп и её влияние на формирование ассортимента производимой продукции.
- •Классификация и характеристика ассортимента производственного назначения.
- •Принцип подбора и установления товарного ассортимента в ртп. Определение полноты и устойчивости ассортимента.
- •Вариация и элиминация.
- •Процесс инноваций товаров и его роль в повышении эффективности тп
Товар и его классификация. Конкурентные преимущества товара.
Товар является основой комплекса маркетинга и служит для удовлетворения конкретных потребностей через совокупность качественных и ценовых параметров, т.е. это всё, что предлагается рынку для ознакомления, привлечения внимания, обмена или продажи. Потребительская ценность товара определяется совокупностью свойств, связанных как с самим товаром, так и с сопутствующими ему услугами. Товар должен быть ориентирован на конкретный сегмент рынка с его потребностями, а не на среднестатистического покупателя. Главным условием коммерческого успеха товара на рынке является его конкурентное преимущество: функциональные характеристики товара, уровень качества, технико-экономические параметры, эксплуатационные характеристики, дизайн, экологичность, качество сервиса, уровень цен, возможности маневрирования продуктом в рыночном пространстве и во времени, имидж производителя. Если товар теряет рыночные позиции, то чтобы улучшить к нему отношение можно: модифицировать товар, изменить восприятие марки, изменить характеристики товара, привлечь внимание к скрытым характеристикам, изменить характер подхода к качеств. Так как характер потребления товаров различен, то их условно делят на:
потребительские товары (личного пользования). Их делят на: товары длительного пользования, товары краткосрочного пользования, услуги
товары производственного назначения, которые делят на: основное оборудование, вспомогательное оборудование, узлы и агрегаты, основные материалы, вспомогательные материалы, сырьё
Для понимания возможностей продукта, как товара, его следует рассматривать и оценивать в 3-х измерениях: конкретно, расширенно и обобщённо.
Товар (физический продукт, конкретный продукт) - это базовая физическая сущность, которая имеет точные характеристики, обладающая физическими свойствами присущими только ему (вкус, цвет, форма, цвет, надёжность).
Расширенный продукт - это физический продукт, наделённый специальными характеристиками, отличающими его от товара аналога. Он включает не только образ, но и пакет обслуживания (гарантии).
Совокупный продукт (обобщённый продукт) - это расширенный продукт с добавлением качеств, которые потребитель извлекает из него (представляет собой наиболее широкое определение товара, соответствующее концепции маркетинга предприятия).
Основными требованиями рынка к продукции являются потребительские свойства. Внешний вид, дизайн, качество товара и могут стать решающими при выборе продукта потребителем.
В зависимости от характера покупательского поведения товары классифицируются:
товары повседневного спроса:
основные товары
товары импульсной покупки
товары экстренных случаев
товары предварительного выбора
товары особого спроса, о которых потребитель хорошо осведомлён и является потенциальным покупателем (золото, модные марки автомобилей и т.д.)
товары пассивного спроса (кладбищенские участки, страховые полисы)
Упаковка, как элемент комплекса маркетинга. Роль упаковки, её функции и элементы.
Упаковка - это внешнее оформление товара, удобное для использования, являющееся частью комплекса маркетинга, в которой помещается товар для хранения, транспортировки и использования. Основным элементом упаковки является. Функции упаковки: обеспечивает сохранность потребительских свойств товара; защищает товар от внешних воздействий; унифицирует и стандартизирует погрузочно-разгрузочные работы, а так же размеры партий товара, отпускаемого с предприятия; привлекает внимание потенциальных покупателей к товару; обеспечивает складирование; оказывает влияние на позиционирование товара на рынке; повышает конкурентоспособность товара и товаропроизводителя; формирует имидж. Правильное использование упаковки позволяет обеспечить рост объёмов продажи, рационально использовать торговые площади, обеспечить привлекательность внешнего вида, возможность быстрого выбора товара нужной марки, информировать об основных характеристиках товара, создавать удобства в потреблении, обеспечивать покупателю определённые, скрыть его недостатки. Классификация упаковки по месту упаковки: производственная; торговая. По устойчивости к механическим и внешним воздействиям: жёсткая; полужёсткая; мягкая. По кратности оборота и использования: одноразовая; многооборотная. По назначению: потребительская; транспортная. По степени специализации: универсальная; специализированная. По материалу: деревянная; стеклянная; металлическая; комбинированная; бумажная; пластиковая. По габаритам: малогабаритная; крупногабаритная; стандартная; нестандартная. По физико-химическим свойствам и конструкциям: жесткая; полужёсткая; мягкая; герметичная; изотермическая; негерметичная; разборная; неразборная; открытая; закрытая; складная. По функциональному назначению: транспортная; потребительская; оборотная; необоротная; тара-оборудование. По принадлежности и целям использования: производственная; инвентарная; складская.