Список использованной литературы

1. Алавердов А.Р. Управление персоналом: учебное пособие / А.Р. Алавердов. - М.: Маркет ДС, 2007. - 227 с.

2. Алесинская Т.В. Основы логистики: методы организации управления материальными потоками. Электронный документ http://phin.ru/lib-rar/112-2008-r-ek4/47/index. shtml

3. Андреев С.В., Волкова В.К. Поиск персонала. Оформление приема на работу. - М.: Альфа-Пресс, 2008. - 105с.

4. Базаров Т.Ю. Еремина Б.Л. Управление персоналом: Учебное пособие. М.: ЮНИТИ, 2006., - 213 с.

5. Бандурин А.В., Чуб Б.А. Стратегический менеджмент и кадровый потенциал организации. Электронный документ http://big. spb.ru/publications

6. Баранова Г.И. Модели управления персоналом: Учеб. пособие. - Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2005. - 290с.

7. Басаков М.И. Управление персоналом. Конспект лекций. изд.3-е испр. и доп. - Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 180 с.

8. Беляев С., Рекрутинг-2010-2011.13 тенденций в подборе персонала Электронный документ http://www.navigator. lg.ua/arts. php? mode=r&art=r0019

9. Бизюкова И.В. Кадры. Подбор и оценка - М.: ИНФРА-М, 2004. - 154 с.

10. Большаков С., Костюков С. Оценка эффективности управления кадрами. Методы и показатели // Управленческое консультирование 2001, № 1 - С.10-11

11. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент, 3-е изд. М.: Гардарика, 2007. - 392 с.

12. Гаранина Е. Гостеприимство - динамичная индустрия // Парад отелей. 2006. № 6. - С.13-14

13. Гостиничный бизнес, 2008г., №2

14. Дятлов А.Н. Плотников М.В. Общий менеджмент М.: Инфра - М 2007. - 165 с.

15. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учеб. пособие / 3-е изд., перераб. и доп. 2011. - 352с.

16. Жариков Е.С. Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу. - М.: МЦФЭР, 2006. - 512 с.

17. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. - СПб.: Питер, 2005. - 398 с.

18. Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов. - М.: Академический проект, 2005. - 336с.

19. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учеб. пособие. - 2-е изд. - Мн.: Новое знание, 2005. - 216с.

20. Карасюк Е. Hotel как лучше // Секрет фирмы.23.05.2005, №19. - С.8-11

21. Карпов А.В. Психология менеджмента [Текст]: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2007. - 584 с.

22. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Учеб. пособие / А.Я. Кибанов, Г.А. Мамед-Заде, Т.А. Родкина; Гос. ун-т упр. - 3 изд., перераб. и доп. - М.: Экзамен, 2009. - 480 с.;

23. Котнекова Т.В. Нематериальная мотивация работников ресторанов // Рестораны. 2006. № 4. - С.20 - 21

24. Лайко М.Ю., Родионов А.С. Еще раз о кадрах. Кто прав: отели или вузы? // Парад отелей. 2006. №2. - С.17

25. Лапуста М. Управление персоналом. Энциклопедический словарь. М.: Инфра-М, 2008 - 580с.

26. Лукичева Л.И. Управление персоналом. Курс лекций. 2007. - 327 с.

27. Малышев Д. Неудовлетворенные гости // www.stroybm.ru.06.06.2005.

28. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 397 с.

29. Мет С. "Рекомендательные программы рекрутинга - оборотная сторона медали" Электронный документ http://www.imicor.ru/index. php? option=com_content&task=view&id=1027&Itemid=384

30. Можайская И. Выбираем систему оценки персонала // Человек и труд - 2007. - №5. - С.21-22

31. Мокрик Г. Оценка эффективности подбора персонала в компании. http://www.ht.ru/press/articles/? view=art308

32. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. - М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2006. - 550с.

33. Николаева Т.И. Менеджмент в торговле Изд.: КноРус: 2006 г. - 320 стр.;

34. Проблемы поиска персонала для отелей // Каталог HoReCa // http://www.catalog. horeca.ru/newspaper/business/52/

35. Семенов А.К., Набоков В.И., Основы менеджмента. Учебник. Изд. - Дашков и Ко. - 2008. - 189 с.

36. Современная ситуация и перспективы рынка гостиничной недвижимости // www.g2p.ru.25.07.2005

37. Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах 2007-304с.

38. Ступин И. Мест нет и не будет // Эксперт, №10, 2005.