Методы управления предприятием

Функции управления осуществляются на основе использо­вания и правильного сочетания различных методов руководства. Методы управления — это способы воздействия на работников и производственные коллективы в целом, обеспечивающие координа­цию их деятельности в процессе достижения поставленных целей.

По своему содержанию и характеру влия­ния на объекты управления все методы управления предприятием делятся на:

• административные (организационно-распорядительные);

• экономические;

• социально-психологи­ческие.

Административные методы вытекают из принципов централизма и единоначалия в управле­нии предприятием и его структурными подразделениями. Они основаны на прямом подчинении нижестоящих звеньев произ­водства вышестоящим.

Административные методы управления включают два вида методов - организационные и распорядительные.

Организационные методы охватыва­ет формирование определенной структуры управления предприятием, четкое разграничение прав, обязанно­стей и ответственности между отдельными звеньями системы управления. Данная форма административных методов проявляется в различного рода положениях, нормативах, ин­струкциях.

Распорядительные методы управле­ния представляет собой оперативное регулирование производствен­ной деятельности отдельных звеньев хозяйственной систе­мы на основе приказов и распоряжений (устных или письменных).

Экономические методы управления основаны на личном и коллективном экономическом интересе в результатах труда. Они включают систему мер, побуж­дающих отдельных работников и трудовые коллективы добиваться решения поставленных перед ними задач через систему материальных стимулов. К данным методам относятся формы и системы оплаты труда, а также применяемые на предприятиях различные системы материального поощрения (системы премирования) и материальной ответственности.

Социально-психологические методы управления — это методы, основанные на использовании социально-психологических факто­ров и направленные на управление социально-психологическими процессами, протекающими в коллективе для оказания воздейст­вия на них в интересах достижения поставленных перед коллекти­вом целей.

К ним относятся:

• различные формы участия работников в управлении предприятием;

• воспитательная работа;

• создание благоприятного психологического климата в коллективе;

• культурно-просветительная работа;

• улучшение жилищно-бытовых условий работников предприятия и членов их семей и др.

7.2. Состав и функции аппарата управления предприятием

Состав службы общего руководства

Аппарат управления предприятием включает четыре основные службы: 1) общего руководства; 2) техническую службу; 3) экономическую службу; 4) службу оперативного управления производством.

В состав общего руководства входят линейные руководители всех уровней, включая директора предприятия, начальников цехов и мастеров участков.

Общее руководство пред­приятием осуществляет директор, на которого и возлагается полная ответственность за конечные результаты его производственно-хозяйственной деятельности. В своей работе директор опирается на своих заместителей, включая главного инженера (он же является пер­вым заместителем директора) и заместителей: по производству; по коммерческим вопросам (коммерческий директор); по экономическим вопросам (директор по экономике или главный экономист); по капитальному строительству; по кадрам.

Для успешного управления предприятием директор должен быть всесторонне грамотным и коммуникабельным человеком, обладать глубокими знаниями в области технологии производства, экономики, бухгалтерского учета, финансов.

Главный инженер является первым заместителем директора предприятия. Он осуществляет общее руководство деятельностью технической службы предприятия, включая конструкторскую и технологическую подготовку производства новой продукции, внедрение прогрессивных технологических процессов, изготовление инструмента и оснастки, ремонт и модернизацию основных фондов. Важнейшая обязанность главного инже­нера — руководство научно-исследовательской работой на пред­приятии и определение основных направлений развития техники, организации производства и технического прогресса объедине­ния.

В распоряжении директора предприятия, главного инженера и заместителей директора находится соответствующий аппарат, состоящий из линейных руководителей и функциональных отделов. Состав функциональных отделов зависит от масштаба производства (размера предприятия), сложности техноло­гических процессов, производственной структуры предприятия, характер выпускаемой продукции.

Начальники цехов находятся в непосредственном подчинении директора предприятия. Начальник цеха несет полную ответственность за работу цеха и, в первую очередь, за выполнение цехом производственного плана по всем устанавливаемым показа­телям. В подчинении начальника цеха имеется аппарат управления, структура и размер которого определя­ются масштабами и характером производства.

Начальник цеха руководит и координирует работу производ­ственных участков цеха, пролетов, отделений, поточных линий, под­собных мастерских. Руководство ими осуществляется через масте­ров участков.