62. Системный подход в менеджменте.

Системный подход позволяет рассматривать организацию как систему, состоящую из определенного количества взаимосвязанных элементов. В управлении теории систем стала употребляться в 1950-х гг., что явилось значительным успехом школы науки управления. Основоположником является Людвиг фон Бенталанфи (1901-1971). Исходным положением системного подхода является понятие цели. Наличие конкретной цели является первым и важнейшим признаком организации. Это и есть отличие от других систем. Задачей управления является комплексный процесс для достижения целей,  состоящих перед систем. Каждый элемент имеет свои цели. Системный подход направлен на повышение эффективности работы организации в целом.

Содержание с.п. сводиться к следующему:

1. четкое установление целей и определение их иерархий;

2. достижение лучших результатов;

3. широкая всесторонняя оценка всех возможных результатов деятельности на основе количественной оценки целей, методов, и средств достижения;

системный подход предполагает широкое использование системного анализа. Большой вклад в систему внес ученый медик Л.К. Анохин. После проведении им эксперементов он выдвинул свою теорию функцианальных систем. Основным стимулом этой системы является полезный для организма результат и достоинством этой системы является то что она рассматривает деятельность всего организма, а не физиологию отдельных элементов.

62. Ситуационный подход в менеджменте.

С системным и процессным подходом тесно связан и ситуационный подход. Он расширяет их применение на практике. Часто называют ситуационном мышлением организационных проблемах и решении их. Сущность ситуационного подхода заключается в определении понятия ситуации, под которой подразумевается конкретный набор обстоятельств, переменных оказывающие влияние на организацию в определенное время. Рассмотрение конкретной ситуации позволяет руководителю подобрать наилучшие способы и методы достижении целей организации, соответствующие этой ситуации.

62. Процессный подход в менеджменте.

Как концепция упраленческой мысли, процессный подход был предложен классической(административной) школы управления, которая сформулировала и описала содержаний функций управления как не зависящих друг от друга. П. п. рассматривает функции управления как взаимосвязанные. Автором концепции п. п. является А. Файоль., который считал что «управлять означит планировать и предсказывать, организовывать и тд» Мескон также считал, что «процесс управления состоит из 4 взаимосвязанных функций: планирования, организации, мотивации и контроля». Руководство рассматривается как отдельная деятельность, напрвленая на достижении целей организации. П. п. основывается на том, что все функции управления зависимы друг с другом.