31, 32. Факторы и элементы проектирования

Факторы проектирования - это параметры внешней и внутренней среды, которые необходимо учитывать при создании проекта. Их 4 группы:

• внешняя среда и инфраструктура, в которой действует организация (факторы и их схожесть, динамизм изменения факторов);

• технология работ и тип совместной деятельности (инновационность деятельности и ее периодичность; тип деятельности: совместно-инд., совместно-творческая, совместно-взаимодействующая, совместно-последовательная)

• особенности персонала и корпоративной культуры (уровень подготовки, способность к командной работе, тип управленческой роли, тип орг.культуры, способ социализации);

• прототипы и уже существующие, и показавшиеся себя эффективными организационные структуры аналогичных орга­низаций.

Элементы проектирования

• разделение труда и специализация. Сущность любого разделения труда заключается в специализации производителя на выпуске определенной продукции в размерах, которые превышали бы его личную потребность, при единовременном отказе от изготовления иной продукции ;

• департаментизация и кооперация. Департаментизация – процесс орг. обособления специализированных работ в организации, то есть процесс деления организации на части с определением задач, прав и обязанностей. Кооперация – форма орг. труда, при которой опр. количество людей совместно участвует в одном или в разных, но связанных между собой процессах труда;

• связи между частями и координация;

• масштаб управляемости и контроля (норма в среднем 3-5 человек, зависит от типа пр-ва, оснащенности раб.места и компетентности руководителя);

• иерархия организации и ее звенность (передача части прав и обязанностей подчиненному, который принимает на себя ответственность за них. Цели делегирования: разгрузить вышестоящих руководителей, повысить дееспособность нижестоящих звеньев, вовлечь их в процесс);

• распределение прав и ответственности;

• централизация и децентрализация;

• дифференциация и интеграция.

34. Качества и черты личности лидера. Концепции лидерского поведения. Типы лидерства

Лидер - это личность, за которой все остальные члены группы признают право брать на себя наиболее ответственные решения, затрагивающие их интересы и определяющие направление и характер деятельности всей группы. Он может быть назначен официально, а может и не занимать никакого официального положения, но фактически руководить коллективом в силу своих организаторских способностей.

Лидеру присущи следующие психологические качества: уверенность в себе, острый и гибкий ум, компетентность как доскональное знание своего дела, сильная воля, умение понять особенности психологии людей, организаторские способности. Однако анализ реальных групп показал, что порой лидером становится человек, и не обладающий перечисленными качествами, и, с другой стороны, человек может иметь данные качества, но не являться лидером. Возникла ситуативная теория лидерства, согласно которой лидером становится тот человек, который при возникновении в группе какой-либо ситуации имеет качества, свойства, способности, опыт, необходимые для оптимального разрешения этой ситуация для данной группы.

По характеру деятельности выделяют 2 типа лидерства: универсальный (постоянно проявляющий качества лидера) и ситуативный (проявляющий качества лидера лишь при определенной ситуации).

Наиболее известными концепциями лидерского поведения являются:

• исследования Университета штата Огайо позволило разработать двухфакторную теорию руководства. За основу были взяты две переменные: структура отношений и отношения в рамках этой структуры).

• исследования Мичиганского университета ставило своей целью определить различия в поведении эффективных и неэффективных лидеров. За основу были взяты две переменные в поведении лидера: концентрация внимания лидера на работе и на работниках. 

• системы управления Ликерт выделяет 4 стиля управления. Система 1 представляет собой ориентированный на выполнение задания, сильно структурированный авторитарный лидерский стиль. В противоположность система 4 - это стиль, ориентированный на развитие отношений с подчиненными и групповую, совместную работу с ними. Системы 2 и 3 являются как бы промежуточными стадиями между двумя крайностями, близкими к основным положениям теории «X» и теории «Y» Д. МакГрегора).

• концепция вознаграждения и наказания  основана на положениях теории о закреплении поведения. Здесь лидер рассматривается в качестве человека, управляющего процессом изменения поведения подчиненных в желательном направлении. Концепция выделяет четыре типа лидерского поведения в зависимости от применения вознаграждения или наказания 

Модели ситуационного лидерства:

1) «Континуум лидерского поведения Танненбаума - Шмидта»,

2) Модель Фидлера

3) Модель Херсея и Бланшарда

4) Модель Хауза и Митчелла

5) Модель Стинсона - Джонсона 

6) Модель Врума - Йеттона 

Все модели, обращая главное внимание на воздействие внешних факторов, дополняют друг друга в понимании феномена лидерства. В них делается попытка определить различные лидерские стили и обосновать с помощью ситуационных переменных эффективность их применения. Вместе с тем модели имеют существенные отличия по набору рассматриваемых лидерских стилей, по набору ситуационных факторов и путей нахождения связи между ними. По-разному в моделях определяется эффективность лидерства. Так, у Фидлера - это уровень выполнения работы, у Херсея и Бланшарда - к этому еще добавляется удовлетворенность работника, а Врум и Яго рассматривают эффективность решения и общую эффективность. По мнению специалистов, модель Врума - Яго в большей степени пригодна для выбора на практике соответствующего стиля руководства группой. Модели Фидлера, Херсея и Бланшарда, Хауза и Митчелла более полезны для повышения индивидуального уровня выполнения работы.