
- •1. Что такое выступление? это то, для чего надо бы одеться поприличнее?
- •2. Я не могу без вас. Вы не можете без меня
- •3. Как говорить не по бумажке
- •4. Есть ли у вас задатки блестящего оратора? двадцать восемь вопросов для проверки
- •5. Сидеть или стоять?
- •6. Как «разогреть» слушателей без помощи комика
- •7. Мелочи, которые в первые 90 секунд могут многое изменить
- •8. Кто будет у вас стэнли кубриком?
- •9. Как извлечь из волнения пользу – и справиться с тем, что от него останется
- •10. Иногда самый лучший способ наступления – отказаться от обороны
- •11. На руки никогда не обращаешь особого внимания – до тех пор, пока…
- •12. Самый маленький на свете секрет для ораторов, которые любят ощупывать собственное тело
- •13. Накануне вечером: психологическая подготовка
- •14. Чему учит нас телевидение и чем пренебрегает большинство ораторов
- •15. Сцена – яд, трибуна – смерть!
- •16. Нет ничего скучнее неподвижного предмета
- •17. Как задеть слушателей за живое, не будучи мадонной, рок-певцом или клоуном?
- •18. Это называют «химическим сродством»
- •19. Реквизитом может стать все что угодно
- •20. Вовлечение: сильное, но опасное средство
- •21. Юмор: ходьба по канату
- •22. «Я обращаюсь к вашим глазам»
- •23. Уделите один день своему голосу
- •24. «Глубинное опьянение» может превратить победу в поражение
- •25. Правда о седуксене
- •26. Как выступать в незнакомом зале
- •27. «Красный» вы, «синий» или «серый»?
- •28. Как вырваться из серой зоны
- •29. Таковы ли вы на самом деле, каким себе кажетесь?
- •30. Как слиться с публикой
- •31. Все «про них». Простая схема вашего очередного выступления
- •32. Что надеть на выступление (когда оратор – вы сами)
- •33. Пустословие: полезно или вредно?
- •34. Если публика намного старше (или намного моложе) вас, это грозит вам осложнениями
- •35. Что публика знает (хотя этого ей никто не говорил)
- •36. О чем думают про себя слушатели
- •37. Кому охота угодить под грузовик?
- •38. Человек в футляре
- •39. Публике надо дать передышку -но когда?
- •40. Как забыть о публике и увидеть лица слушателей
- •41. Язык телодвижений: беззвучный сигнал тревоги
- •42. Если бы вы дали мне свои тезисы…
- •43. Больные места публики (одно неосторожное замечание способно погубить любое выступление)
- •44. Проверьте свои нервы Что вы будете делать в каждой из следующих ситуаций?
- •45. Держите себя в руках!
- •46. Смотрите-ка, целая толпа собралась!
- •47. Самый верный способ совершить чудо
- •48. Десять пунктов, которые вы должны держать перед глазами, готовясь к выступлению один на один
- •49. Игра не на жизнь, а на смерть
- •50. Что означает – «вопросов нет»
- •51. Вопросы, которые любят задавать начальники
- •52. Краткая инструкция для ответов на вопросы
- •53. Как быть с вопросами, которые на самом деле не вопросы
- •54. Не восстанавливайте против себя одержимых
- •55. Расскажите-ка мне о себе
- •57. Искусство сочувственной критики
- •58. Хорошая новость: плохих отзывов вам никогда не услышать
- •59. Комплименты, контркомплименты и дневник выступлений
- •60. «Смотри-ка, кто это там на экране!» как просматривать вашу первую видеозапись
- •61. А дальше вот что…
27. «Красный» вы, «синий» или «серый»?
Всех на свете ораторов можно разделить на три разновидности, каждая из которых действует в пределах особой зоны – Синей, Красной или Серой. Иногда кто-то может случайно оказаться не в своей зоне, а по мере накопления опыта перейти из одной зоны в другую, однако почти любого можно считать преимущественно «синим», «красным» или «серым». В Красной зоне есть свои оттенки – от багрового до розового, в Синей тоже – от цвета полуночного неба до светлой голубизны, Серая же зона – это одно сплошное серое пятно. Как небо над Шотландией в пасмурную погоду. Таким образом, получается что-то вроде шкалы – цветной схемы, которой вы можете воспользоваться, чтобы определить, какой вы оратор, каким хотели бы быть и каким должны стать. С помощью этой шкалы можно оценивать ораторское мастерство политиков, педагогов, телеведущих, адвокатов, работников рекламы и кого угодно. Ее можно применить и к историческим персонажам, если вы имеете представление об их ораторском стиле. Прежде всего, нарисуйте вот такую, нехитрую, но не совсем обычную диаграмму:
Приметы Синей зоны Синяя зона – это такое место, где царит порядок и не происходит ничего неожиданного. Выступления здесь всегда отличаются продуманностью, организованностью, связностью. Вот несколько определений, которыми можно охарактеризовать выступления ораторов, обитающих в Синей зоне: аналитичность, логическая последовательность, прагматичность, глубина, рациональность, продуманность, сдержанность, интеллектуальность, содержательность. Самым синим из «синих» ораторов свойственны ясность ума и убедительная манера изложения, покоряющие слушателей. Такие ораторы выстраивают свои доводы с военной четкостью и подводят вас к выводам, основываясь на безупречной логике. Лучшие из них настолько хорошо владеют темой, что выглядят буквально неуязвимыми. При этом их отличает глубокая убежденность, неуклонно нарастающая в ходе выступления. Они выполняют тщательно продуманную миссию. «Синие» ораторы всегда производят впечатление интеллектуалов, даже если к ним и не принадлежат. Лучше всего они себя чувствуют, когда располагают хорошо обеспеченным тылом в виде весьма обширной базы данных. Если двигаться по шкале вниз, в область все более светлых голубых тонов, можно заметить, что характер выступлений понемногу меняется – убедительность падает, смысл представляется все более размытым, а аргументация не такой строгой. Приметы Красной зоны Оказавшись в Красной зоне, вы это сразу почувствуете. Здесь царит атмосфера вдохновения. Всякий «красный» оратор, если только он в форме, способен зажечь самую обширную аудиторию. Определения здесь напрашиваются самые яркие: эмоциональность, вдохновение, озарение, интуитивность, харизматичность, творческое мышление, импульсивность, смелость, непоследовательность. Некоторые «красные» ораторы в своем парении достигают крайних пределов страстности. Те из них, кто когда-то получил театральное образование, излучают столь жгучие эмоции, что они распространяются, как лесной пожар. На некоторые аудитории это производит огромное действие, хотя в других случаях может привести к катастрофе. В Красной зоне главное – напор эмоций и безудержный натиск. Вот ее кредо: «Нравимся мы вам или нет, – но уж не заметить нас вам не удастся». По мере того как красный цвет блекнет и переходит в розовый, ораторы все труднее поддаются описанию. Они становятся не столь запоминающимися, не такими рьяными и все больше приближаются к самой густонаселенной зоне – Серой. Там вы обнаружите большинство ораторов. Это место, которое нам с вами необходимо посетить, – но ненадолго. Приметы Серой зоны Серая зона – вполне безопасное место. Она существует уже не одно столетие и почти не меняется. Это плоская, довольно бесцветная равнина с несколько прохладным климатом. В Серой зоне не бывает ни зноя, царящего в Красной, ни бодрящей свежести, свойственной Синей. Она вечна, потому что очень многие предпочитают ничего собой не представлять, лишь бы не идти на риск «оказаться в глупом положении». Эта боязнь не знает профессиональных границ, она поражает и редакторов, и педагогов, и президентов банков. Когда вы в следующий раз окажетесь на большом деловом совещании, спросите себя – просто смеха ради – кого из ораторов вы отнесли бы к Серой зоне. Нижеследующий список ее качеств поможет вам их определить: осторожность, традиционность, уступчивость, склонность к компромиссам, предсказуемость, нейтральность, уклончивость, неоднозначность, нудность. В Серой зоне отсутствуют какие бы то ни было краски, и в этом самый серьезный ее недостаток. Выступления ее ораторов совершенно не удерживаются в памяти. А это может дорого обойтись. Трудно одержать верх над соперниками, если судьям приходится говорить: «Напомните-ка мне, я что-то запамятовал, который это был». По некоей иронии судьбы многие обитатели Серой зоны и представления не имеют, что по сравнению с прочими ораторами занимают место где-то в районе Антарктики. Тому есть две причины. 1. К Серой зоне относится такое множество ораторов, что серость начинает казаться нормой. 2. Занудство – это такое свойство, о котором друзья, родственники и коллеги, как правило, предпочитают не упоминать. Чтобы вы могли определить свое собственное место на нашей шкале ораторского мастерства, мы дадим вам кое-какие ориентиры. Просмотрите следующие несколько страниц. Вы встретитесь там с некоторыми наиболее известными обитателями Синей и Красной зон и сразу поймете, почему каждый из них занимает в нашей схеме то или иное положение. А потом займемся и вами. Синяя зона: несколько прошлых и настоящих ее представителей Капитан Синей зоны – Марио Куомо из Нью-Йорка. Наделенный тонким политическим чутьем, мистер Куомо обладает всеми качествами, какие необходимы обитателю Синей зоны. Железной логикой. Напористой энергией. Проницательным, аналитическим умом. Дотошностью (он сам пишет себе текст выступления и обычно читает его слово в слово). Все у него получается как надо. К тому же он не стесняется совершать вылазки в Красную зону, заимствуя там разные эпизоды или примеры из собственного опыта, но потом неизменно возвращается в святилище Синей зоны. Генри Киссинджер тоже занимает там место рядом с Куомо, но он еще дальше от каких бы то ни было проявлений эмоций. Свои мысли он формулирует с бесконечной тщательностью дипломата. Прежде чем высказать то или иное положение, он как будто проверяет его под микроскопом. Это живое олицетворение рациональности, компетентности, голоса разума. Оживить свои выступления он и не пытается, всегда оставаясь несколько отчужденным и абсолютно хладнокровным. Джин Киркпатрик, бывший представитель США в ООН, как дипломат сродни Киссинджеру. Оба они принадлежат к числу уравновешенных, вдумчивых, рассудительных мыслителей – хотя госпоже Киркпатрик свойственна прямота, необычная для человека, столь искушенного в тонкостях международных отношений. Переходя к более светлым оттенкам синего цвета, мы встречаем в опасной близости от Серой зоны бывшего кандидата в президенты Уолтера Мондейла. Симпатичный и неутомимый, мистер Мондейл никогда не считался человеком, который умеет убеждать. Его выступления, казалось, состоят из каких-то обрывков логики – а его причудливо меняющаяся стратегия не внушала большого доверия. Сюда же относится и Дэн Куэйл – сейчас он светло-голубого цвета, но понемногу его окраска густеет. Хотите ли вы, чтобы ваши выступления были проникнуты бодрящей разреженной атмосферой Синей зоны? Прежде чем ответить, поразмыслите вот о чем. ? Чтобы быть хорошим оратором из Синей зоны, приходится перевернуть целые горы материалов. Будьте готовы к упорному труду. ? Оратор из Синей зоны должен иметь хорошую память. Вопросы, которые вам станут задавать, будут в духе вашего выступления – они будут острыми, прагматичными, конкретными. Вы должны впитать массу информации и быть готовы поделиться ею по первому требованию. ? Начальство предпочитает Синюю зону. Там оно чувствует себя уютнее. Многие ответственные руководители считают, что в бизнесе нет места эмоциям. Если вы надеетесь преуспеть по службе, вам, может быть, стоит ориентироваться на Синюю зону. ? Публика относится к ораторам из Синей зоны с большей терпимостью, давая им достаточно времени, чтобы развернуть свою аргументацию. Соответствует ли такой неспешный темп вашему характеру? (Имейте в виду, что для Синей зоны тоже существует регламент, и чересчур многословных ораторов здесь не любят.) ? Выступления ораторов из Синей зоны, как правило, намного убедительнее, чем из Красной. Однако логика не так увлекает, как эмоции. Правда, Марио Куомо нередко удостаивают оваций, но большинству ораторов из Синей зоны приходится довольствоваться вежливыми аплодисментами. ? И в Синей зоне не помешает драматический эпизод или немного эмоций, – но основное содержание выступления должно быть словно высечено в камне. Красная зона: несколько прошлых и настоящих ее представителей Капитан Красной зоны – безусловно, достопочтенный Джесси Джексон, несмотря на некоторые попытки с его стороны сделать свои выступления более умеренными. Джесси Джексон – настоящий огненный смерч. Его выступления удовлетворяют потребность публики в бурных переживаниях, а ему самому необходим ее эмоциональный отклик. Непредсказуемый Бобби Найт, знаменитый баскетбольный тренер, – один из видных обитателей Красной зоны. Диапазон эмоций у него не меньше, чем у любого персонажа шекспировских пьес. Джимми Картер тоже заражает своими чувствами, но исподволь. Ему не хватает властности в голосе, и слушатели испытывают некоторое беспокойство за него – не слишком сильное, но достаточное, чтобы вызвать эмоциональный дискомфорт. Добавим еще несколько штрихов, которые помогут вам, анализируя свой ораторский стиль, определить, какая зона вам больше подходит. ? Ораторы из Красной зоны внушают слушателям ощущение соучастия в происходящем, которое имеет скорее эмоциональную, чем рассудочную природу. Это почти непроизвольная реакция. ? Благодаря своей более раскованной, искренней манере говорить ораторы из Красной зоны быстрее увлекают за собой публику. Она воспринимает все с полуслова, суждения выносит быстрее и, как правило, более категорические. Выступление оратора из Красной зоны обычно мало кого оставляет равнодушным. ? В Красной зоне важно не только что говорят, но и кто говорит. ? Выступать в Красной зоне – это большой риск, но и большое удовольствие. Здесь оратор может быстро добиться немалых результатов. Теперь давайте посмотрим, чему мы можем научиться в самом низу – в Серой зоне. Серая зона Серая зона поглощает людей, превращая их в единообразную массу. Одного оратора трудно отличить от другого, поэтому не стоит и пытаться приводить примеры. Нам важно, как быть с вами. Относитесь ли вы к этой зоне? Возможно, вы находитесь в ней, сами того не зная. Вот вам идея: ответьте на нижеследующие вопросы, и вам это станет ясно. Они не вполне серьезны, однако вы можете почерпнуть из них кое-какие намеки. 1. Не становится ли вам скучно, когда вы репетируете свое выступление перед зеркалом? 2. Не случается ли, что именно вашу часть коллективного выступления часто сокращают во время репетиций? Не говорят ли вам, что дело тут не в вас, просто все выступление затягивается? Верите ли вы этому? 3. Не кажется ли вам, что после вашего выступления вам задают мало вопросов? Не случается ли так, что вопросов вообще не бывает? 4. Не замечаете ли вы на репетициях, что коллеги не слишком обращают на вас внимание? Не выходят ли они из зала во время вашего выступления? 5. Не замечаете ли вы, что коллеги отзываются о вашем выступлении в крайне общих словах? Например: «Немного не хватает живости». Или: «Ничего, когда придет время выступать, все обойдется». 6. Не замечаете ли вы, что многие слушатели во время вашего выступления поглядывают на часы? 7. Не замечаете ли вы, что во время вашего выступления у слушателей подрагивают и опускаются веки? 8. Не кажется ли вам, что когда вы выступаете, в зале стоит постоянный шумок? Если на пять или больше из этих вопросов вы ответите «да» или «ну, может быть», – не исключено, что вы медленно погружаетесь в Серую зону. Еще немного – и вы можете превратиться в невидимку. Не стоит идти на такой риск. Читайте дальше.