10. Перечень знаний и умений, которые должен приобрести студент во время практики

Студент должен знать:

1. Стратегические и тактические задачи фармацевтических и аптечных предприятий

2. Взаимосвязь аптечного предприятия и его внешней среды (поставщики, потребители, конкуренты и др.). Внешние факторы, влияющие на достижение целей аптечных заведений

3. Методы управления

4. Стили руководства: авторитарный, демократический, либеральный;

5. Теории лидерства

6. Функциональные обязанности сотрудников аптечного предприятия

7. Факторы, которые влияют на психологический климат фармацевтического коллектив и его связь с показателями эффективности труда

8. Особенности этапов стратегического планирования на примере аптечных предприятий и оптовых фармацевтических фирм

9. Типы организационных структур фармацевтических организаций

10. Основные средства стимулирования деятельности персонала

11. Процесс контроля как функции управления и все виды организационного контроля: предварительный, текущий, заключительный

12. Типы организационных коммуникаций и возможные препятствия на пути информационного обмена на примере фармацевтических организаций

13. Технологию проведения делового совещания и условия эффективности деловых совещаний

14. Требования к оформлению документов и порядка организации документооборота фармацевтического (аптечного) предприятия

15. Структуру бизнес - плана и основные этапы работы с ним

16. Основные положения КЗоТ Украины

17. Структуру фармацевтического рынка

18. Направления маркетинговой деятельности предприятия

19. Сегментирование рынка и основные его принципы

20. Показатели факторов спроса и предложения на фармацевтическом рынке;

21. Позиционирование лекарственных средств по определенным показателям

22. Процесс определения конкурентоспособности лекарственных препаратов, представленных на рынке

23. Формирование товарного ассортимента в аптеке и его этапы

24. Этапы жизненного цикла товара и стратегии маркетинговой деятельности предприятия

25. Основные направления развития инноваций фармацевтических (аптечных) предприятий

26. Коэффициенты ценовой эластичности спроса и ее характер

27. Этапы формирования сбытовой политики

28. Функции посредников на фармацевтическом рынке

29. Маркетинговые решения в оптовой и розничной торговле фармацевтическими товарами

30. Процесс осуществления маркетинга pr- проекта

31. Маркетинговые коммуникации и их особенности для лекарственных средств

32. Правила мерчандайзинга

33. Процесс маркетинговых исследований

Студент должны уметь:

1. Выявлять взаимосвязь внутренних переменных организации

2. Определять методы управления, социально - психологические стили руководства: авторитарный, демократический, либеральный

3. Использовать теории лидерства

4. Устанавливать функциональные обязанности сотрудников аптечного предприятия

5. Анализировать факторы, которые влияют на психологический климат фармацевтического коллектива и его связь с показателями эффективности труда

6. Осуществлять стратегическое планирование для аптечных предприятий и оптовых фармацевтических фирм

7. Устанавливать тип организационной структуры фармацевтической организации (базы практики)

8. Использовать средства стимулирования деятельности персонала и виды подкреплений

9. Осуществлять организационный контроль: предварительный, текущий, заключительный

10. Анализировать типы организационных коммуникаций и устанавливать возможные препятствия на пути информационного обмена на примере фармацевтических организаций

11. Проводить деловые совещания и условия эффективности деловых совещаний

12. Оформлять документы и организовывать документооборот фармацевтического (аптечного) предприятия

13. Составлять бизнес-план и реализовывать его

14. Осуществлять адекватный подбор кадров с учетом их профессиональной подготовки, деловых и личных качеств, определять функционально-должностные обязанности

15. Принимать и увольнять работников, контролировать порядок ведения и учета записей в трудовых книжках

16. Выявлять резервы повышения эффективности труда сотрудников аптеки на основе критериев эффективности, анализа затрат рабочего времени и построения моделей рационального его использования с помощью показателей эффективности

17. Осуществлять сегментирование рынка потребителей по демографическим, психографическим и др. характеристикам, заболеваемостью, профилем оказания врачебной и медицинской помощи

18. Анализировать наличие лекарственных средств для конкретного сегмента рынка по ассортиментной, ценовой характеристиками, по предприятиям-производителям, определять их конкурентоспособность, оформлять сводные аналитические таблицы

19. Определять ассортимент необходимых лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения для определенных групп населения на основании анализа данных о контингенте потребителей

20. Анализировать прайс-листы и другие источники маркетинговой информации фирм и предприятий-производителей лекарственных средств с целью определения ассортиментно-ценовых характеристик предлагаемой продукции

21. Проводить маркетинговые исследования рынка отдельных лекарственных средств и их фармакотерапевтических групп

22. Проводить позиционирование лекарственных препаратов

23. Анализировать требования и мотивации потребителей лекарственных средств и изделий медицинского назначения, используя анкетирование и опрос их с целью определения перечня предложений для фармацевтического (аптечного) предприятия по изменению ассортиментной политики

24. Определять и рассчитывать потребность в лекарственных препаратах различных фармакотерапевтических групп и ассортиментных позиций на фармацевтическом рынке

25. Определять и применять эффективные каналы товародвижения фармацевтической продукции в зависимости от экономической ситуации на рынке производителей, фирм - посредников, поставщиков

26. Отслеживать товародвижения, определять проблемный лекарственный препарат и осуществлять меры стимулирования сбыта, используя банк данных маркетинговой информации

27. Анализировать причины изменений продаже лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения на основе данных о наличии на фармацевтическом рынке конкурентной продукции заболеваемости населения, уровня лечебно-профилактической помощи, сезонности и т.д. и оформлять отчет

28. Проводить предварительную экспертизу договоров купли-продажи, контрактов с позиций условий поставки (объем партии товара, цена, условия расчетов: предоплата, отсрочка платежа, скидки и т.д.) с оформлением заключения экспертизы

29. Предоставлять сравнительную характеристику оригинальным лекарственным средствам и их копиям - генерическим лекарствам, руководствуясь данными клинико-фармакологических исследований фармакоэкономических показателей и информационной базой данных о лекарственных средствах для обоснования оптимального выбора лекарственного препарата

30. Составлять информационные сообщения для врачей и специалистов фармации о новых лекарственных препаратах и новых показаниях, обеспечивать врачей и аптечных работников систематической и оперативной фармакоэкономических информации о лекарственных средствах и изделиях медицинского назначения, о перспективах медикаментозного обеспечения, наличия или отсутствия в аптеках лекарственных средств и их аналогов

31. Применение известных лекарственных препаратов, формировать данные автоматизированных информационных систем и др.

32. Проводить мероприятия по внедрению новых лекарственных средств в аптечную сеть и анализировать результаты по карточкам обратной связи

33. Обосновать заказ - требования на аптечный склад и других поставщиков на получение лекарственных средств и товаров аптечного ассортимента, учитывая нормативные документы МЗ Украины

34. Используя маркетинговую, статистическую, ведомственную информацию участвовать в разработке отдельных разделов бизнес-плана

35. Организовывать эффективный документооборот фармацевтических учреждений, контроль , систематизацию и хранение документов

36. Формировать отношения с больными и врачами с целью выполнения этических критериев ВОЗ и принципов надлежащей аптечной практики по продвижению лекарственных средств на рынке, минимизации злоупотребления и неправильного использования лекарственных средств