Рекомендации
Развитие ассортимента в направлении бесконтактных устройств.
Реалии и потребности современного рынка, ориентированного на упрощение процесса осуществления транзакций, демонстрируют необходимость глобального перехода на бесконтактные технологии.
Поэтому приоритетным направлением развития ассортимента компании ARCOM стоит считать значительное увеличение доли устройств, оснащённых бесконтактными ридерами. Преимуществом является возможность встраивания в существующее терминальное оборудование модуля приема бесконтактных карт. Это дает возможность банкам проводить обновление своей платежной инфраструктуры без замены оборудования.
Таким образом, компания ARCOM на ближайшую перспективу должна планировать увеличение доли бесконтактных модулей в ассортименте для оснащения существующей инфраструктуры, а дальнейший ассортимент оборудования планировать с учетом активно развивающегося рынка бесконтактных платежей. Более того банки становятся более клиентоориентированными и все большее внимание уделяют имиджевой составляющей. В связи с этим, на рынке всё большую популярность приобретают модели с цветным экраном, а также устройства с захватом подписи и обладающие большими мультимедийными возможностями.
Сформировать новые показатели для оценки потенциала товарной линии;
Система скидок для товаров, которые уже не удовлетворяют потребностям рынка, так как технологии развиваются и сейчас торговые предприятия стараются переходить на бесконтактные и мобильные терминалы;
Проведение регулярного мониторинг рынка и поиск путей увеличения объема продаж по товарам, которые имеют небольшой объем продаж, но при этом стабильно продаются.
Заключение
В результате написания работы была достигнута основная цель, а именно, был произведен анализ ассортимента компании ARCOM, на основании изученных методов.
Ассортимент товаров - это наборы продуктов, связанных между собой по определенным признакам, предлагаемых предприятием на рынке с учетом потребительских требований и предпочтений.
Формирование ассортимента можно определить, как деятельность, направленная на разработку определенной номенклатуры товаров. Это основа торгового предприятия. Формирование ассортиментной политики характеризуется такими факторами, как спрос, рентабельность, каналы распределения и так далее. Ассортиментная политика характеризуется определенными показателями, которые следует учитывать при ее формировании. Для успешной работы торговой компании формирование ассортимента должно осуществляться во всех звеньях и этапах движения продукта, а именно на пути движения товара от производителя к потребителю.
Для проведения полноценного анализа ассортимента можно выбрать либо совместить несколько известных и универсальных методов, возможных для адаптации к ситуации в конкретной компании. Результаты анализа ассортиментной политики, полученные по различным методам, сравниваются между собой и на основании полученной информации формируются предложения по изменениям ассортимента.
В данной работе были рассмотрены два основных метода анализа ассортимента: ABC – анализ и XYZ – анализ. Оба этих метода основаны на разделении товары по группам, в зависимости от полученных расчетов, выбранных показателей. По результатам анализов было выявлено, что в целом ассортимент компании ARCOM сформирован оптимально. Наблюдается достаточное количество товаров, которые приносят высокий доход компании.
Приоритетным направлением развития ассортимента компании ARCOM стоит считать значительное увеличение доли устройств, оснащённых бесконтактными ридерами. Преимуществом является возможность встраивания в существующее терминальное оборудование модуля приема бесконтактных карт. Это дает возможность банкам проводить обновление своей платежной инфраструктуры без замены оборудования.
Удовлетворенность конечных потребителей работой терминальных устройств в большой мере связана с работой каналов связи. Возможная ниша по получению конкурентного преимущества для компании ARCOM - более глубокая интеграция терминального оборудования с системами связи как на техническом, так и организационном уровнях.
Такой вектор развития ассортимента позволит компании идти «в ногу со временем», предоставлять банкам инновационное оборудование для качественного обслуживания клиентов, повышая долю безналичных расчетов в торговой инфраструктуре и в предоставлении сервисных услуг.