2. Ассортимент компании arcom

Для того чтобы проанализировать работу компании с ассортиментом, рассмотрим количество наименований продукции, выпускаемой компанией.

В ассортименте компании существуют следующие виды POS-терминального оборудования:

• Настольные терминалы;

• Банковские PIN-пады;

• PIN-пады для розничной торговли;

• Беспроводные POS-терминалы;

• Устройства с захватом подписи;

• Мобильные терминалы;

• Универсальные встраиваемые устройства.

Таким образом, широта ассортимента составляет 7 товарных позиций линий. Глубина ассортимента составляет 63 товарных позиций из них:

• Настольные терминалы - 9 наименований;

• Банковские PIN-пады - 2 наименования;

• PIN-пады для розничной торговли – 14 наименований;

• Беспроводные POS-терминалы – 5 наименования;

• Устройства с захватом подписи – 4 наименования;

• Мобильные терминалы – 24 наименования;

• Универсальные встраиваемые устройства – 7 наименований.

Высоту ассортимента для всех товарных позиций можно охарактеризовать, как среднюю.

Продуктовая линейка представлена в таблице 1.

Таблица 1. Продуктовая линейка компании ARCOM

Терминал	Описание
iCT200	Настольные терминалы
	Настольный POS-терминал для стационарной установки в точках продаж/оказания услуг. Сертифицирован PCI PED 2.0. Процессор ARM9 * Память до 128 Мб+μSD * Ридеры: магнитный, чип, бесконтактный * Подключение: dial-up, Ethernet, Rs232, GPRS * Дисплей монохром или полноцветный * Клавиатура с подсветкой * Термопринтер (бумажный ролик 58/Ø40). Размеры 83х185х63 мм, вес 325 г, Диапазон температур 5-45 °С
iPP2xx	Банковские PIN-пады
	Банковский PIN-пад для стационарной установки в кассовых залах банков. Сертифицирован PCI PTS V2. Процессор ARM7 * Память до 512 кб * Contactless * Подключение: USB 2.0, RS232 опционально * Дисплей: монохром (цветная подсветка в iPP280) до 4 строк х16 символов * Клавиатура: рельеф, подсветка. Размеры 83х185х63 мм, вес 325 г, Диапазон температур 5-40 °С
iPP3xx	PIN-пады для розничной торговли
	Ритейловый PIN-пад для подключения к POS-системам в точках продаж/оказания услуг. Сертифицирован PCI PTS V2. Процессор ARM9 * Память до 128 Мб+μSD * Ридеры: магнитный, чип, contactless-ready * Подключение: USB, Ethernet, Rs232 * Дисплей ч/б или полноцветный * Клавиатура: рельеф, подсветка. Размеры 83х168х40 мм, вес 267 г, Диапазон температур 5-45 °С
iWL2xx	Беспроводные POS-терминалы
	Беспроводной POS-терминал для мобильных продаж/ услуг. Сертифицирован PCI PED 2.x. Процессор ARM9 * Память до 128 Мб+μSD * Ридеры: магнитный, чип, бесконтактный * Связь: ИК, dial-up, Ethernet, USB, Bluetooth, GPRS, 3G * Батарея Li-Ion с ресурсом до 500 транзакций/270 ч в режиме stand-by * Дисплей монохром или полноцветный * Клавиатура с подсветкой * Термопринтер (бумажный ролик 58/Ø40 или 58/Ø25) * Встр. динамик (опц). Размеры 78х150х44 мм, вес 285 г (+ база 100 г), Диапазон температур 5-45 °С
iSC 250/350/480	Устройства с захватом подписи
	Мультимедийные POS-станции с возможностью захвата подписи с сенсорного экрана. PCI PED 2.1 Процессор ARM9/ARM7 (крипто) * Память 256 Мб+μSD до 32 Гб * Ридеры: магнитный, чип, бесконтактный (contactless-ready в iSC250) * Подключение: USB, Ethernet, Rs232 * Полноцветный сенсорный дисплей (4,3/5,7”) с технологией захвата и распознавания подписи * Поддержка видео/аудио высокого разрешения * Клавиатура: подсветка, рельефные знаки *. Размеры: iSC250 168x156x50 мм, вес 580 г, iSC350 241x170x61 мм, вес 920 г. Диапазон температур 5-40 °С.
iSMP, Android Companion	Платежный адаптер для мобильных устройств
	Терминал-адаптер для мобильных коммуникаторов на базе iOS и Android. Сертифицирован PCI PTS 3.0. iSMP выполнен в форм-факторе жесткого чехла, с одной стороны которого интегрирован POS- терминал. Устройство использует iPhone в качестве коммуникационного модуля. Процессор ARM9/ARM7 (крипто) * Память 32 Мб+128Mb Flash * Ридеры: магнитный, чип, бесконтактный, 1D/2D сканер штрих-кодов * Подключение: Apple iAP, Bluetooth, microUSB Slave (Android Companion использует Bluetooth для связи с Android-гаджетами) * Дисплей монохром 128х64, графика * Клавиатура 16+4 клавиш * Батарея поддерживает до 800 транзакций, ожидание –60 часов. Размеры: 132x72x32 мм, вес 216 г. Диапазон температур 5-40 °С.
iUN250	Универсальные встраиваемые устройства
	Интеллектуальная пин-клавиатура и ридер в вандалоустойчивом форм-факторе с возможностью встраивания в различные торговые автоматы, колонки АЗС и пр. автоматы самообслуживания. Соответствие PCI PTS 3.x. Процессор RISC 32-bit (ARM7/9) * Память 512kB/128kB + μSD * Гибридный ридер (SCR+MSR) * Связь: Ethernet, Bluetooth * Дисплей: 128x64 монохром с подсветкой * Разъемы в пин-паде: RS232, 4xUSB Host, 1 USB Slave, MDB (Slave/Master) Размеры пин-пад: 132x120x45 мм, ридер: 72x108x140 * Температуры -20-+65 °С Вандалоустойчивость: IP34/65, ударопрочность IK10
iST150	Внешний бесконтактный ридер
	Внешний бесконтактный ридер iST150. Соответствие PCI PTS 3.x. Поддержка стандартов PayPass, PayWave, Mifare и пр. Процессор RISC 32-bit (ARM9) * Память 8Mb+16Mb * Бесконтактный ридер (ISO 14443 A/B) * Подключение: RS232, USB * Дисплей – монохром с цветной подсветкой, графика 128х64 пикс * Питание от внешнего источника при варианте подключения RS232 * Установочная площадка варьирует угол наклона ридера от 0 до 90°. Размеры: 124x83x27 мм, * Температура +5-+40 °С

Источник: составлено автором

3. ABC-XYZ – анализ

Для того чтобы выявить товарные позиции с наибольшей экономической значимостью для реализации был проведен АВС – анализ.

Цель проведения АВС – анализа – определение эффективности ассортиментной политики ARCOM путем выявления степени экономической ценности каждой товарной позиции. В процессе АВС – анализа вся продукция делится на три группы по их ценности, то есть выстраивается иерархическая шкала товаров с максимальной стоимостью при их минимальном количестве.

Критерием определения экономической ценности является объем продаж за 2012 год по кварталам.

Перечень ассортиментного предложения содержится в таблице (Приложение 1).

На основе полученных результатов можно определить процентное соотношение групп «А», «В» и «С» по количественному признаку. Данное соотношение можно представить в виде круговой диаграммы (рисунок 2).

Рисунок 2. Процентное соотношение групп «А», «В», «С»

Источник: составлено автором

Таким образом, к группе «А» относятся 10% или 6 товаров. К «B» - 17% или 11 товаров. Самая многочисленная группа – «С», она составляет 73% или 46 товаров.

Общая статистика ABC – анализа представлена в таблице 2.

Таблица 2. Общая статистика ABC – анализа

АВС-группа	Доля продаж	Количество товарных групп			Сумма продаж
		Всего	Доля	Н. итог	Всего	Доля	Н. итог
A	50% от общ. суммы	6	10%	10%	1 145 211 216,4р.	46%	46%
B	30% от общ. суммы	11	17%	27%	844 508 779,8р.	34%	80%
C	20% от общ. суммы	46	73%	100%	522 943 235,9р.	21%	100%
Итого:	3 группы	63	100%	-	2 512 663 232,0р.	100%	-

Источник: составлено автором

Итак, товары группы «А» обеспечили 1 145 211 216,4 руб. от общей суммы продаж в 2012 г., товары группы «В» обеспечили 844 508 779,8 руб. от продаж, а «С» - 522 943 235,9 руб.

Графически данные результаты более наглядно отражены на гистограмме ABC – распределения.

Гистограмма 1. ABC – распределение

Источник: составлено автором

Согласно полученным результатам, товары группы «А» обеспечили 46% от общих суммы продаж в 2012 г., товары группы «В» обеспечили 34% продаж, а «С» - 21%.

Несмотря на то, что товары группы «A» являются самыми малочисленными, они обеспечили почти половину дохода компании ARCOM в 2012 г. А товары, относящиеся к группе «С», обеспечили чуть больше 20% дохода, хотя в процентном соотношении значительно превышают группу «А».

Для определения стабильности продаж был проведен XYZ – анализ.

Цель XYZ – анализа – дифференциация товаров в ассортименте по группам в зависимости от равномерности спроса и точности прогнозирования.

Основная идея XYZ – анализа состоит в группировании объектов анализа по мере однородности анализируемых параметров (по коэффициенту вариации). XYZ – анализ, позволяет определить товары, которые, возможно, не приносят большой прибыли и/или не входят в число наиболее дорогих.

Показателем для XYZ – анализа является объем продаж за 2012 год.

Перечень товарных позиций находится в таблице (Приложение 1).

XYZ – анализ проводится по коэффициенту вариации. Коэффициент вариации используют для сравнения рассеивания двух и более признаков, имеющих различные единицы измерения. Коэффициент вариации представляет собой относительную меру рассеивания, выраженную в процентах. Он вычисляется по формуле:

ν = , где

σ – стандартное отклонение;

– средняя арифметическая величина.

На основе полученных результатов можно результатов можно получить процентное соотношение групп «X», «Y» и «Z» (рисунок 3).

Рисунок 3. Процентное соотношение групп «X», «Y», «Z»

Источник: составлено автором

Таким образом, к группе «X» относятся 13% или 8 товаров, к «Y» - 43% или 27 товаров, а к группе «Z» - 44% или 28 товаров.

Общая статистика XYZ – анализа представлена в таблице 3.

Таблица 3. Общая статистика XYZ – анализа

XYZ-группа	Вариация продаж, %	Количество товарных групп			Сумма продаж
		Всего	Доля	Н. итог		Всего	Доля	Н. итог
X	не более 10%	8	13%	13%		158 507 106,4р.	6%	6%
Y	от 10% до 25%	27	43%	56%		1 555 360 751,6р.	62%	68%
Z	более 25%	28	44%	100%		798 795 374,0р.	32%	100%
Итого:	3 группы	63	100%	-		2 512 663 232,0р.	100%	-

Источник: составлено автором

Итак, товары группы «X» обеспечили 158 507 106,4 руб. от общей суммы продаж в 2012 г., товары группы «Y» обеспечили 1 555 360 751,6 руб. от продаж, а «Z» - 798 795 374,0 руб.

Графически данные результаты более наглядно отражены на гистограмме XYZ – распределения.

Гистограмма 2. XYZ – распределение

Источник: составлено автором

Согласно полученным результатам, товары группы «X» обеспечили 6% от общих суммы продаж в 2012 г., товары группы «Y» обеспечили 62% продаж, а «Z» - 32%.

Необходимо отметить, что анализ ассортимента дает наиболее точные данные только при использовании различных методик анализа. Поэтому необходимо провести ABC и XYZ – анализ в комплексе. Совмещенная матрица представлена в таблице 4.

Таблица 4. Совмещенная матрица ABC – XYZ

			Категория XYZ
			X	Y	Z	Всего
		Критерий	вариация≤10%	вариация≤25%	вариация>25%
Категория ABC	A	итог.доля 50%	0 товаров	4 товара	2 товара	6 товаров
			0,00р.	877 056 656,40р.	877 467 936,40р.	1 754 524 593 руб.
	B	итог.доля 30%	2 товара	8 товаров	1 товар	11 товаров
			146 918 264,16р.	844 508 779,76р.	101 784 602,60р.	1 093 211 647 руб.
	C	итог.доля 20%	6 товаров	15 товаров	25 товаров	46 товаров
			104 409 284,87р.	522 819 851,87р.	394 365 242,44р.	1 021 594 379 руб.
	Всего		8 товаров	27 товаров	28 товаров	63 товара
			251 327 549,03р.	2 244 385 288,03р.	1 373 617 781,44р.	3 869 330 618,50р.

Источник: составлено автором

На основании проведенного анализа можно сказать, что в группу AX не вошел ни один товар. Эти товары приносят компании наибольшую прибыль и наиболее стабильны среди всех остальных. Они всегда должны присутствовать в ассортименте, но для них необходим избыточный страховой запас.

В группу BX вошли также два наименования: клавиатура IPP350 USB и платежный электронный мобильный терминал IWL251. Как и товары группы AX, эти наименования приносят стабильную высокую прибыль. Всегда необходимо наличие данных позиций.

Товары группы AY и BY при достаточно высоком товарообороте имеют недостаточную стабильность расхода, чтобы обеспечить постоянное наличие необходимо увеличить страховой запас. В данные группы вошло достаточно большое количество позиций. Группа AY составляет 4 наименования, а BY включает в себя 8 товаров.

Товары группы AZ и BZ при высоком товарообороте отличаются низкой прогнозируемостью расхода. В данных группах наблюдается не постоянное потребление, что можно решить, переведя данные наименования на заказы с постоянным объемом продаж. В группу AZ вошло 2 наименования, а в группу BZ – 1 товар.

По товарам группы СХ можно использовать систему заказов с постоянной периодичностью и снизить страховой товарный запас. Данные товары отличаются низким объемом продаж, но стабильной покупательской способностью. В данной группе находится 6 товаров.

Товары группы CY имеют не большой объем продаж, но при этом данные товары стабильно продаются. Их не стоит убирать из ассортимента, но стоит постоянно проводить мониторинг рынка и находить пути увеличения объема продаж по данным товарам. В данную группу входит 15 товаров.

Группа CZ включает в себя товары с низкой потребительской способностью. В данной группе находятся товары, которые уже не удовлетворяют потребностям рынка, так как технологии развиваются и сейчас торговые предприятия стараются переходить на бесконтактные и мобильные терминалы, а данной категории преобладают встраиваемые решения, которые последнее время уходят на второй план. Но их не стоит убирать из ассортимента, так как еще не все компании перешли на новейшие технологии и наличие данных наименований необходимо на данный момент. В группе CZ находится 25 наименований.

Подводя итог данному анализу, можно сказать, что в целом ассортиментный портфель сформирован относительно корректно. Наблюдается достаточное количество товаров, которые приносят высокий доход компании. Также есть товары, которые на данные момент еще не вышли на российский рынок, например, мобильный POS-терминал IMP300 для lPHONE. Данный терминал – это оборудование будущего. Сейчас он используется лишь во Франции в официальных магазинах компании Apple. Скорее всего, через некоторое время терминалы такого типа станут особенно популярными в торговых сетях.