Вопросы для тестирования

1. К процессуальным теориям мотивации относится:

a) теория ожиданий;

b) теория потребностей Мак-Клелланда;

c) теория потребностей по А. Маслоу;

d) двухфакторная теория Герцберга.

2. К общим принципам управления относятся принципы:

a) интеграции, научной обоснованности, применимости, ориентации на ценности, обратной связи;

b) коллегиальности, плановости, ориентации на ценности, системности, научной обоснованности;

c) системности, применимости, многофункциональности, интеграции, ориентации на ценности;

d) плановости, применимости, многофункциональности, интеграции, ориентации на ценности.

3. Какие различают типы организационных структур управления в зависимости от характера связей между подразделениями организации:

a) матричную, линейную, многофункциональную, функциональную;

b) линейную, функциональную, линейно-функциональную, линейно-матричную;

c) матричную, линейную, линейно-функциональную, функциональную;

d) линейную, матричную, функциональную, матрично-функциональную.

4. Основоположником школы научного управления является:

a) А. Файоль;

b) Ф. Тейлор;

c) А. Смит;

d) Р. Оуэн.

5. К классическим школам управления относятся школы:

a) научного управления и административная;

b) человеческих отношений и количественная;

c) административная и количественная;

d) научного управления и эмпирическая.

6. В соответствии с какой закономерностью управляющая система должна строиться в соответствии с объемом и содержанием выполняемых ею работ:

a) ритмичность движения производственных фондов, их непрерывность в кругообороте;

b) оптимальная звенность системы управления;

c) единство системы управления производством;

d) пропорциональность и оптимальная соотносительность управляемой и управляющей систем.

7. Какая функция заключается в согласовании различных про­цессов управления:

a) планирования;

b) активизации;

c) организации;

d) координирования.

8. Классификация методов управления по содержанию воздействия включает следующие методы:

a) административные, экономические, социально-психологические;

b) политические, экономические и социально-психологические;

c) экономические, административные и социально-политические;

d) экологические, административные и социально-психологические.

9. Сущность какой функции состоит в том, чтобы, с одной стороны, дать характеристику выполнения плана, с другой - сделать дан­ные основой для разработки нового плана:

a) анализа;

b) учета;

c) контроля;

d) регулирования.

10. Согласно какой теории, достигнутые результа­ты зависят от приложенных сотрудником усилий, его способно­стей и характерных особенностей, а также осознания им своей роли:

a) двухфакторной теории Герцберга;

b) модели Портера-Лоулера;

c) теории потребностей Мак-Клелланда;

d) теории потребностей по А. Маслоу.

11. Для какой организационной структуры управления характерны высокие требования к руководи­телю, который должен быть подготов­лен всесторонне, чтобы обеспечивать эффективное руководство по всем функциям управления:

a) линейной;

b) функциональной;

c) матричной;

d) матрично-функциональной.

12. Сущность какой функции заключается в выполнении всей работы по проектированию и совершенствованию системы и методов управления, а также раз­работке соответствующих организационных процедур:

a) прогнозирования и технико-экономического планирования;

b) оперативного управления производством;

c) общего руководства;

d) управления трудовыми ресурсами и социальным развитием.

13. Принцип коллегиальности предполагает:

a) разработку совместных планов руководителей одного уровня;

b) единоличное решение одного руководителя;

c) выработку коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня;

d) согласование рабочих вопросов с коллегами.

14. Бри­гадиры и звеньевые в качестве распорядительного воздействия применяют:

a) приказы;

b) директивы;

c) указания;

d) распоряжения.

15. Основоположником административной школы управления является:

a) Ф. Тейлор;

b) А. Файоль;

c) Р. Оуэн;

d) А. Смит.

16. Одной из общих закономерностей управления является:

a) единство системы управления производством;

b) концентрация и специализация функций;

c) изменение функций управления;

d) распространенность контроля.

17. Выполнение какой функции включает разработку норм и нормативов по труду и заработной плате:

a) прогнозирования и технико-экономического планирования;

b) оперативного управления производством;

c) общего руководства;

d) управления трудовыми ресурсами и социальным развитием.

18. Основной чертой классических школ управления является:

a) существуют два способа достижения эффективности производства;

b) существует только один способ достижения эффективности производства;

c) существует несколько способов достижения эффективности производства;

d) не существуют способы достижения эффективности производства.

19. Родоначальником «школы человеческих отношений» является:

a) Д. Макгрегор;

b) Э. Мэйо;

c) Р. Оуэн;

d) А. Файоль.

20. С какой потребностью в теории Мак-Клелланда связано желание довести работу до ус­пешного завершения:

a) потребностью власти;

b) потребностью успеха;

c) потребностью в причастности;

d) потребностью к поощрению.

21. Для какой организационной структуры управления характерно усиление контроля за выполнением отдельных задач проекта:

a) линейной;

b) линейно-функциональной;

c) матричной;

d) функциональной.

22. К основным функциям управления относятся функции:

a) планирования, организации, интеграции, координирования, контроля;

b) плани­рования, организации, ориентации на ценности, координирования, контроля;

c) плани­рования, организации, координирования, ре­гулирования, контроля;

d) плани­рования, обоснования, координирования, ре­гулирования, контроля.

23. Какие методы предписывают четкую программу действий испол­нителя:

a) административные;

b) социально-политические;

c) экономические;

d) социально-психологические.

24. По­ощрение работников свободным временем относится к:

a) административным методам;

b) социально-политическим методам;

c) экономическим методам;

d) социально-психологическим методам.

25. Для какой организационной структуры управления характерна возможность быстро реагировать и адаптироваться к изменяющимся внутренним и внешним условиям организации:

a) матричной;

b) линейной;

c) линейно-функциональной;

d) матрично-функциональной.

26. На нижнем уровне иерархии потребностей по А. Маслоу находятся:

a) потребности в безопасности;

b) физиологические потребности;

c) социальные потребности;

d) потребности в уважении.

27. К социально-психологические ме­тодам управления относится:

a) нормирование труда;

b) профессиональная учеба кадров;

c) по­ощрение свободным временем;

d) инструктирование.

28. Какая функция управления означает преднамеренный и сознательный выбор решения о том, что делать, как делать, кому и когда делать:

a) планирования;

b) обоснования;

c) организации;

d) координирования.

29. В основу «школы человеческих отношений» положены достижения наук:

a) философии и социологии;

b) химии и биологии;

c) психологии и социологии;

d) генетики и медицины.

30. Какой подход рассматривает управление как непрерывный ряд взаимосвязанных управленческих функций:

a) системный;

b) процессный;

c) ситуационный;

d) методологический.

31. Разработчиком иерархической теории потребностей является:

a) М. Блюмфилд;

b) М. Вебер;

c) А. Смит;

d) А. Маслоу.

32. Для какой организационной структуры управления характерно присутствие «духа» нездорового соперничества между руководителями проектов:

a) функциональной;

b) линейно-функциональной;

c) линейной;

d) матричной.

33. Какая теория дает ответ на то, как люди распределяют и направляют свои усилия на достижение поставленных целей:

a) теория ожиданий;

b) теория справедливости;

c) теория потребностей Мак-Клелланда;

d) теория потребностей по А. Маслоу.

34. Для какой организационной структуры управления характерна простота управления:

a) матричной;

b) функциональной;

c) линейной;

d) матрично-функциональной.

35. Что издают государственные органы, которые определяют главное содержание деятельности предприятий и уч­реждений подведомственной им сферы:

a) приказы;

b) директивы;

c) указания;

d) распоряжения.

36. К содержательным теориям мотивации относится:

a) теория ожиданий;

b) теория справедливости;

c) теория потребностей по А. Маслоу;

d) модель Портера-Лоулера.

37. Для какой организационной структуры управления характерна трудность в приобретении навыков, необходимых для работы по новому проекту:

a) матричной;

b) линейной;

c) линейно-функциональной;

d) матрично-функциональной.

38. Какая теория включает элементы теории ожидания и теории справедливости:

a) двухфакторная теория Герцберга;

b) модель Портера-Лоулера;

c) теория потребностей Мак-Клелланда;

d) теория потребностей по А. Маслоу.

39. Какие методы являются наиболее оперативными с точки зрения воздействия на исполнителей:

a) административные;

b) социально-политические;

c) экономические;

d) социально-психологические.

40. Для какой организационной структуры управления характерна оперативность в принятии решений

a) линейной;

b) функциональной;

c) матричной;

d) линейно-функциональной.

41. Согласно какого принципа организационно-правовая форма предприятия дол­жна отвечать требованиям государственного законодательства:

a) принципа государственной законности;

b) принципа демократизация управления;

c) принципа коллегиальности;

d) принципа применимости.

42. Какая функция призвана обеспечить реализацию намеченной в плане цели путем установления пропорций между эле­ментами трудовой деятельности и порядка их взаимодействия:

a) планирования;

b) учета;

c) организации;

d) координирования.

43. Теория потребностей Мак-Клелланда основной упор делает на потребности:

a) средних уровней;

b) низших уровней;

c) высших уровней;

d) средних и высших уровней.

44. Какая форма материального вознагражде­ния носит неустойчивый характер:

a) премия;

b) зарплата;

c) материальная помощь;

d) доплата.

45. Для какой организационной структуры управления характерна возможность привлечения консультантов и экспертов:

a) матричной;

b) линейной;

c) линейно-функциональной;

d) матрично-функциональной.

46. Какая функция призвана обеспечивать необходимое согласование действий всех звеньев предприятия:

a) прогнозирования и технико-экономического планирования;

b) оперативного управления производством;

c) общего руководства;

d) управления трудовыми ресурсами и социальным развитием.

47. 12 принципов эффективности управления открыл:

a) Файоль;

b) Тейлор;

c) Эмерсон;

d) Мэйо.

48. Методы исследования науки «Управление» – это:

a) коллективные;

b) экономические;

c) диалектические;

d) неформальные.

49. Управление производством – это:

a) воздействие управляющей подсистемы на управляемую с целью перевода ее из одного состояния в другое;

b) вид деятельности по руководству людьми;

c) упорядочивающее воздействие на процесс общественного труда в соответствии с объективными законами развития производства;

d) умение добиваться поставленных целей, используя мотивы поведения других людей.

50. К законам управления не относится:

a) закон управления временем;

b) закон демократизации;

c) закон сочетания принципов и функций управления;

d) закон специализации управления.

51. Структуры управления классифицируются:

a) по размерам;

b) по ступенчатости;

c) по уровням;

d) по подразделениям.

52. Структура управления – это:

a) совокупность звеньев и отдельных работников управления, имеющих определенный порядок соподчинения и взаимосвязи по вертикали и горизонтали в процессе трудовой деятельности;

b) самостоятельное структурное подразделение, выполняющее одну или несколько функций управления;

c) совокупность однородных звеньев управления;

d) место коллективов и отдельных работников при сложившейся кооперации труда.

53. К основным функциям управления относится:

a) планирование;

b) координирование;

c) учет и анализ;

d) общее руководство.

54. Принципы управления подразделяются на:

a) основные и общие;

b) частные и конкретные;

c) общие и частные;

d) специализации и интеграции.

55. Методы управления – это:

a) совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных целей;

b) правила построения процесса управления на предприятии;

c) совокупность взаимоотношений между работниками предприятия в процессе трудовой деятельности;

d) совокупность принципов и функций управления на которых строится процесс управления на предприятии.

56. К административным методам управления относится:

a) хозрасчет;

b) организационное нормирование;

c) отбор и обучение кадров управления;

d) планирование.

57. Что не относится к экономическим методам управления:

a) кредитование;

b) материальное стимулирование;

c) инструктирование;

d) ценообразование.

58. Что не относится к социально-психологическим методам управления:

a) финансирование;

b) методы дисциплинарного воздействия;

c) моральное поощрение;

d) регламентирование.

59. К этапам принятия управленческого решения не относится:

a) сбор информации по проблеме;

b) контроль;

c) выбор решения;

d) выбор принципов управления.

60. К методам принятия управленческих решений не относятся:

a) неформальные методы;

b) коллективные методы;

c) количественные методы;

d) комбинированные методы.

61. К управленческим решениям предъявляются требования:

a) достоверность;

b) достаточность;

c) организованность;

d) эффективность.

62. К функции контроля исполнения управленческого решения не относится:

a) корректирующая;

b) педагогическая;

c) диагностическая;

d) целевая.

63. Документы не классифицируются:

a) по месту составления;

b) по срокам хранения;

c) по реквизитам;

d) по происхождению.

64. К документам организационно-распорядительного характера относится:

a) доверенность;

b) расписка;

c) протокол;

d) характеристика.

65. К документам по личному составу относится:

a) объяснительная записка;

b) справка;

c) заявление;

d) распоряжение.

66. Первым методом мотивации был:

a) методы теории В.Врума;

b) метод «кнута и пряника»;

c) методы теории А.Маслоу;

d) методы теории справедливости.

67. Какие три вида потребностей выделил Д.МакКлелланд?:

a) пища, жилье, отдых;

b) авторитет, причастность, власть;

c) власть, успех, причастность;

d) безопасность ,уверенность в будущем, стабильность.

68. Какая теория мотивации не относится к процессуальному подходу:

a) теория справедливости С.Адамса;

b) теория ожиданий В.Врума;

c) комплексная теория мотивации Портера-Лоулера;

d) теория потребностей А.Маслоу.

69. Верхним уровнем потребностей в пирамиде А.Маслоу было:

a) самоуважение;

b) стремление к контактам;

c) самовыражение;

d) физиологические потребности.

70. Когда менеджмент выделился в самостоятельную науку?:

a) в 19 веке;

b) в 18 веке;

c) на рубеже 19-20 веков;

d) в середине 20 века.

71. Кто из ученых внес наибольший вклад в развитие классической или административной школы управления?:

a) А.Файоль;

b) Д.Гетти;

c) М.Фоллетт;

d) Ф.Тейлор.

72. При проведении заседания составляется:

a) протокол;

b) приказ;

c) акт;

d) распоряжение.

73. Унификация это:

a) уничтожение документа;

b) приведение чего-либо к единой системе, форме, единообразию;

c) процесс установления и применения стандартов;

d) процесс создания чего-либо.

74. Организация это…

a) один человек;

b) три и более человек;

c) 2 человека, которые не рассматривают себя как часть группы;

d) 2 человека, деятельность которых координируется для достижения общей цели.

75. Что одновременно является объектом и субъектом менеджмента:

a) технические ресурсы;

b) люди;

c) финансовые ресурсы;

d) технологии.