2.3 Анализ внутренней среды

Чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление о внутренней среде организации, ее потенциале и тенденциях развития, так и о внешней среде, тенденциях развития и месте, занимаемом в ней организацией.

Внутренняя среда организации оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование орга­низации.

В таблице 2.5 представлены сильный и слабые стороны ОАО «ЗРМЗ».

Таблица 2.5 - Сильные и слабые стороны ОАО «ЗРМЗ»

S – Сильные стороны	W – Слабые стороны
Высокое качество продукции	Высокая стоимость продукта
Опытный и квалифицированный персонал	Ограниченность финансирования
Диверсификация производства	Ограниченный дизайн продукта
Наработанные связи с РЖД	Отсутствие налаженных контактов с поставщиками сырья
Достаточная техническая оснащенность	Необходимость покупки нового оборудования
Сплоченный коллектив

На основании таблицы 2.5 проведем количественную оценку факторов внутренней среды для ОАО «Златоустовский ремонтно-механический завод», которая представлена в таблице 2.6.

Таблица 2.6 - Количественная оценка факторов внутренней среды ОАО «ЗРМЗ»

Направление влияния	Внутренние факторы		Вес		Сила влияния		Взвешенная оценка
Сильные стороны	Высокое качество продукции		0,15		5		0,75
	Опытный и квалифицированный персонал		0,13		4		0,52
	Диверсификация производства		0,08		5		0,4
	Наработанные связи с РЖД		0,09		4		0,36
	Достаточная техническая оснащенность		0,06		3		0,18
	Сплоченный коллектив		0,04		4		0,16
Слабые стороны	Высокая стоимость продукта		0,12		-5		-0,6
	Ограниченность финансирования		0,09		-3		-0,27
	Ограниченный дизайн продукта		0,12		-4		-0,48
	Отсутствие налаженных контактов с поставщиками сырья		0,04		-2		-0,08
	Необходимость покупки нового оборудования		0,08		-3		-0,24
Суммарная оценка:		1		8		0,7

В таблице 2.6 факторам внутренней среды были присвоены оценки существенности воздействия по пятибалльной шкале: оценка «5» ­– для сильных сторон компании означает очень сильное воздействие, оценка «4» – сильное воздействие, оценка «3» – среднее влияние, оценка «2» – слабое воздействие и оценка «1» – очень слабое. Слабые стороны организации отмечены отрицательными значениями оценок.

В качестве сильных сторон ЗАО «ЗРМЗ» можно рассматривать высокое качество продукции, представленной в виде металлических ограждений с защитным покрытием, в первую очередь это связано с многолетним опытом работы организации с металлом: резка, сварка, гнутье, штамповка, ковка. В организации работает проверенный временем высококвалифицированный персонал, способный производить сложные работы по металлу. Одним из важных преимуществ компании является возможность диверсификации производства от металлических ограждений к производству и капитальному ремонту изделий и механизмов для железной дороги без особых изменений в технологической линии производства, что позволяет без задержек поддерживать постоянный производственный цикл и занятость персонала предприятия.

Наличие постоянного клиента в лице компании ОАО «Российские железные дороги» также является сильной стороной предприятия, но не рассматривается как основной потребитель нового продукта. Наличие технической оснащенности не обеспечивает потребности производства нового продукта и требует закупки дополнительного оборудования по работе с металлом и покраски, поэтому получило незначительную оценку.

Слабой стороной является высокая стоимость продуктов, неблаготворно влияющая на конкурентные позиции, обусловленная заводским изготовлением и применением защитного покрытия в виде полимеров, в сравнении со сварными заборами и покрытыми стандартными эмалями. Также негативными факторами для компании являются ограниченность дизайна продукта и ограниченность финансирования в условиях спада производства основного продукта.

Для сопоставления внешней и внутренней среды и выявления направлений для изменения внутренней среды проводится SWOT-анализ, который предусматривает анализ сред, выявление сильных и слабых факторов, угроз и возможностей компании и построение базовой матрицы SWOT.

S – Сильные стороны	W – Слабые стороны
Высокое качество продукции	Высокая стоимость продукта
Опытный и квалифицированный персонал	Ограниченный дизайн продукта
Диверсификация производства	Ограниченность финансирования
T – Угрозы	O – Возможности