3. Ефекти соціальної перцепції.

Сприйняття людини людиною - сприйняття зовнішніх ознак партнера, співвідношення їх з особовими, психологічними характеристиками сприйманого індивіда і інтерпретація на цій основі його вчинків і досягнень (Андрєєва).

Сприйняття людини людиною - безпосереднє наочно-образне віддзеркалення однією людиною іншого, в результаті якого формується перцептивний образ - сигнал про зовнішні ознаки іншого і в цілому про його поведінку, - що виконує інформаційну і регулюючу функцію в процесі спілкування.

Людина як об'єкт сприйняття.

В процесі спілкування кожна людина є об'єктом сприйняття для партнера по спілкуванню. Людина виступає як своєрідний стимул, як особливого роду джерело інформації. Образ іншого - носій 3-х типів інформації :

1) фізичний вигляд;

2) експресивно-виразні рухи;

3) оформлення зовнішності.

1. Фізичний вигляд - елементи зовнішності, обумовлені спадковістю :

* * тип статури;

* * зріст;

* * національні ознаки (колір волосся, розріз очей).

По ним визначають національність, стать, психологічні особливості (темперамент: див. концепцію Кречмера).

2. Виразні рухи:

* * жести;

Жести говорять про:

• відношенні до бесіди (темі розмови);

• відношенні до партнера;

• емоційному стані;

• стійких психологічних характеристиках людини (властивостях особи) : екстраверсія, інтроверсія, домінантність, замкнутість і тому подібне;

• наміри людини (агресивність, сексуальність).

Частота використання жестів (теж несе інформацію) :

? Збільшення частоти пов'язане з емоційним станом ==> частіше чоловік жестикулює при "+" емоціях, при занепокоєнні, невпевненості, хвилюванні.

? Збільшення частоти жестів - у людей з низьким соціальним статусом (з високим соціальним статусом жестикулюють рідше).

? Пов'язано з рівнем розвитку мови - рідше жестикуляція у осіб з хорошим розвитком мови.

? Національні особливості людини (у фінів - 1 жест в годину, у італійців - 80 в годину, у французів - 120 в годину, у мексиканців - 180 в годину

* * міміка

На можливість людини розуміти емоції інших впливають також:

• вікові особливості;

• особистісні особливості;

• професійні особливості;

• приналежність людини до тієї або іншої культури.

* * поза

Цілий ряд професій пред'являє до людини вимогу уміти управляти своїми емоціями і адекватно визначати виразні рухи навколишніх людей.

Приклад: професії лікаря, учителя, психолога, тренера, слідчого, менеджера та ін.

* * хода

Особливості ходи ( Дерябо) :

1. Швидкість (пов'язана з типом темпераменту).

2. Ритм (може відбивати загальний і емоційний стан).

3. Ширина кроку (властивості характеру; цілеспрямованість, домінантність).

Хода містить наступну інформацію: вік, стать, стан здоров'я, професійна приналежність людини (Приклад: моряк, балерина), стійкі психологічні якості (тип темпераменту і тому подібне).

3. Оформлення зовнішності ( Люшер):

* * одяг;

* * прикраси;

* * макіяж, зачіска, борода, вуса і тому подібне

Оформлення зовнішності свідчить про те, як хоче виглядати людина в очах інших, яке враження бажає справити , це пов'язано з самооцінкою, рівнем домагань і естетичним розвитком особистості.

З психологічної точки зору - це те, що дозволяє людині справити враження на партнера. Надмірна увага до оформлення зовнішності - ознака неврозу: працює механізм компенсації (тут я перший!).

Одяг.

Одяг - це імідж передбаченої для себе ролі. Таким чином, загальна мета - підвищити цінність і значущість людини (підвести себе в очах оточення - призначення одягу).

Одяг говорить:

○ про національність;

○ про професію;

○ про вік;

○ про стать;

○ про рівень матеріальної забезпеченості;

○ про рівень естетичного розвитку;

○ про особові властивості людини.

Стиль одягу.

Загальний стиль (напрям) і його психологічна інтерпретація за Люшером:

1. традиційний;

2. модний;

3. екстравагантний;

4. класичний;

5. оригінальний;

6. різноманітний;

7. консервативний;

8. ексклюзивний;

9. сексуальний (дратівливий).

Характеристика стилів :

1. Данина традиції, професійна форма, традиційний національний одяг говорить про приналежність до якої-небудь групи, членством в якій людина гордиться і афішує його за допомогою одягу.

2. Людина прагне бути сучасною, боїться відстати від моди ==> конформізм.

3. Незвичайна, химерна ==> людина справляє шокуюче враження (глибокий виріз, яскравий колір, нетрадиційний фасон). Високий рівень домагань, марнославство, честолюбство. Це жадання визнання (чи свідоме або несвідоме почуття защемлення у визнанні, відчуття власної незначущості, непризнанності породжує надмірні домагання на значущість).

4. Стиль протилежний 3. - просто, скромно (простота крою, в забарвленні, спокійні м'які тони). Так одягаються люди, які хочуть виглядати авторитетними і претендують на престижну позицію, упевнені в тому, що гідні пошани (висока самооцінка). Це послідовне, але приховане домагання на значущість.

5. Одяг зшитий по власному задуму. Прагнення до оригінальності, та одягаються захоплені люди, схильні до сильних еротичних переживань.

6. Якщо любить міняти одяг, - це внутрішня порожнеча, але така людина хоче справити враження оригінальності, не терпить одноманітності в житті.

7. Заперечення марнотратства, еротомани, потреба в стабільності, захисті, безпеці, упевненості.

8. Винятковий, єдиний у своєму роді, вишуканий свідчить про тонкий смак, естетичну потребу, але це надмірно високий рівень домагання, засіб компенсації незадоволення в сексуальній сфері.

9. Обтягуються оголюються ерогенні зони (джинси вузькі, обтягуючий светр, вирізи, розрізи). Яскраві забарвлення, кричущі. Прорізи в тканини, її прозорість. Безпосередній контакт замінюється візуальним, оптичним. Сфера інтересів сконцентрована в сексуальній області ==> компенсація цієї потреби.

Але не лише загальний стиль одягу, але і колір одягу, що віддається перевага людиною, може багато що сказати про її власника (див. роботу Люшера).

Теплі тони (червоний, помаранчевий, жовтий) - вважають за краще люди владні, емоційні, енергійні.

Холодні тони (зелений, синій, блакитний) - віддають перевагу холоднокровній, емоційно стриманій натурі.

Прикраси.

У основі використання прикрас - чотири основні мотиви (потреби) :

● естетична потреба (бажання бути красивою);

● потреба в значущості (престижі);

● потреба в захисті, безпеці, спокої, стабільності;

● сексуальна потреба.

Хто не використовує прикрас? - В основі відкидання лежить рівень самоповаги, висока самооцінка ("Я і так можу сподобатися"), низька самооцінка ("Ніякі спроби не допоможуть") ==> або завищена або занижена самооцінка).

При цьому має значення тип прикрас і місце, яке прикрашається. За допомогою прикраси демонструються сильні сторони.

Приклад: красива шия - кольє; тонкий зап'ясток - браслет; печатка - потреба у високій соціальній значущості і тому подібне.

Якість прикрас.

Дрібні і недорогі, якісно виконані ==> потреба в захисті, любові.

Дорогі ==> потреба в престижі і значущості ==> високий рівень домагань, соціальний статус (більше нічим завоювати).

Естетичні, з тонким смаком ==> потреба в красі.

Сексуальні - макіяж, татуювання, металеві заклепки, блиск, мішура.

Таким чином, в реальному процесі спілкування ми звертаємо увагу не тільки на зовнішній, фізичний вигляд партнера, його експресивні прояви, але і на оформлення зовнішності, в результаті формується визначене враження про людину, його особові якості, але не завжди це враження і представлення відповідає реальності.

Від чого залежить точність сприйняття людини людиною.

Чинники:

1. Соціальний досвід.

2. Вік (обертаємо увагу на різні характеристики: чим молодше, тим більше уваги на зовнішність; підліток - анатомічні ознаки (зростання, статура); дорослий - експресивні прояви: жести, пози.

3. Стать (жінки точніше оцінюють партнера).

4. Емоційний стан. Приклад: поганий настрій - інша людина здається гірше.

5. Інтелект: чим він вищий, тим точніше сприйняття партнера.

6. Емоційні особливості людини (тривожні і сензитивні досить точно оцінюють партнера, бо відрізняються тонкою чутливістю до елементів експресивної поведінки).

7. Схильність до рефлексії (хто займається собою), краще знає співрозмовника.

8. Відношення до партнера симпатія ==> більше на достоїнства.

9