
- •Руководство по телефонному консультированию Metro Crisis Line, Портленд, сша © перевод 1996
- •Руководство по телефонному консультированию
- •Г. Портленд (штат Орегон), сша
- •Раздел 5 Бездомность 32
- •Раздел 6 Насилие в семье 35
- •Раздел 7 Зависимости 48
- •Раздел 8 Горе и утрата 57
- •Раздел 9 Подросток 65
- •Раздел 10 Психическое здоровье 70
- •Раздел 11 спид 78
- •Раздел 12 Информационные и справочные обращения 85
- •Раздел 1 Техники консультирования Оценивание
- •Одобрение и осуждение
- •Активное слушание
- •Отношения, необходимые при активном слушании
- •Неожиданные результаты активного слушания
- •Обратная связь
- •Парафразирование
- •Возможные ответы - интервьюирование и консультирование
- •Дополнительная информация
- •Несколько полезных советов
- •Интерперсональные техники
- •Чего не следует делать
- •Раздел 2 Кризисная интервенция Базовые принципы кризисной интервенции
- •Модель решения проблем
- •Фокусировка
- •Раздел 3 Депрессия Вступление
- •Симптомы депрессии
- •Основные действия с одинокими и депрессивными людьми
- •Оценка каждого звонка на предмет одиночества и депрессии
- •Интервенция
- •Хроническая депрессия
- •Лечение
- •Раздел 4 Суицид Некоторые представления о суициде
- •Характерные черты суицидальных личностей
- •Ключи к суициду
- •Вербальные ключи
- •Бихевиоральные ключи
- •Ситуационные ключи
- •Ваши действия
- •Контрольный список
- •Примерные вопросы для оценки риска суицида
- •Некоторые причины суицида среди тинейджеров Потери
- •Давления
- •Низкая самооценка
- •Недостаток общения
- •Бесперспективность и безнадежность
- •Оценка летальности
- •Интервенция
- •Документация
- •Поддержка консультанта
- •Шкала оценки угрозы суицида
- •Раздел 5 Бездомность Бездомность: кто и почему
- •Краткое руководство по работе с абонентами, ищущими убежища
- •Раздел 6 Насилие в семье5 Исторические корни
- •Статистика
- •Превентивные меры
- •Циклы насилия
- •Предупреждение насилия в семье
- •Определение домашнего насилия
- •Мифы и факты о домашнем насилии
- •Консультирование по вопросу избиения
- •Почему женщины остаются
- •Что указывает на склонность к насилию
- •Реакции на избиение
- •Континуум физического насилия
- •Раздел 7 Зависимости Наркотики
- •Факты об алкоголизме
- •Алкоголизм излечим
- •Что такое алкоголь?
- •Как воздействует алкоголь?
- •Длительное воздействие алкоголя как наркотика
- •Может ли алкоголь нанести вред здоровью?
- •Алкоголь и другие наркотики
- •Азартность (гемблинг) Различные типы гемблеров
- •Профессионал
- •Антисоциальная личность
- •Социальный, нерегулярно играющий
- •Социальный, серьезно увлеченный
- •Заядлый/патологический
- •Критерии для диагностики патологии
- •Есть ли у Вас гемблинг-проблемы?
- •Жизнь с заядлым гемблером
- •Раздел 8 Горе и утрата Определения
- •Критические периоды времени
- •Десять стадий горя
- •Нормальные реакции в состоянии горя
- •Типичные симптомы горя (нормальные)
- •Нетипичные симптомы (патологические)
- •Клише, которых стоит избегать
- •Чего хотят от нас люди, перенесшие утрату
- •Стадии умирания
- •Раздел 9 Подросток Эволюционные задачи подросткового периода
- •Депрессия у тинейджеров12
- •Причины распространения наркотиков среди подростков
- •Предупреждающие знаки
- •Показатели серьезности проблемы с самооценкой у подростка13
- •Что мешает нормальному общению
- •Раздел 10 Психическое здоровье Симптомы поведения психически больного человека14
- •Работа на кризисной линии
- •Памятка для родителей
- •Как работает система кризисной помощи (5 шагов для родителей)
- •Что предусматривается в агентствах психического здоровья в штате Орегон
- •Что делает телефонная служба Metro Crisis Line
- •Что предусматривает кризисная программа службы психического здоровья Columbia River, г. Ванкувер, штат Вашингтон
- •Выдержки из закона штата Вашингтон о принудительном лечении (пл)
- •Потребители услуг психиатрических служб: оценка и лечение в рамках пл
- •Справочник для членов семьи по Гражданскому Задержанию (Civil Commitment)
- •Процесс гражданского задержания
- •Раздел 11 спид
- •Разоблачение мифа: факты о вич
- •Иммунная система
- •Как вич способствует развитию спиДа?
- •Список общеупотребимых терминов
- •Безопасный секс: что это такое?
- •Вопросы, с которыми чаще всего обращаются к телефонному консультанту
- •Предположения
- •Раздел 12 Информационные и справочные обращения Информационные обращения и некоторые этические аспекты
- •Рекомендации
Может ли алкоголь нанести вред здоровью?
Безусловно, да! В США алкоголь занимает третье место в списке причин преждевременных смертей. Хотя умеренное пьянство (не больше 4 стаканов в течение дня) не причиняет непосредственный вред, продолжительные тяжелые запои, длящиеся годами, могут нанести непоправимый ущерб, например:
Рак губ, пищевода, вызванный раздражающим воздействием сильных напитков;
Язвы и гастриты, из-за раздражения слизистой желудка;
Ожирение печени, гепатит и цирроз;
Истощение. Когда алкоголь замещает пищу, организм лишается основных питательных веществ, витаминов и минералов. В среднем 40 мл 80-ти градусного виски содержит свыше 100 калорий, но не имеет пищевой ценности. Кроме того, алкоголь может препятствовать процессу пищеварения, особенно в периоды длительного запоя.
Гипогликемия. Установлено, что 90% всех алкоголиков страдают от низкого содержания сахара в крови/абнормального метаболизма углеводов.
Нарушение мозговой деятельности. Ослабленное/затуманенное мышление, провалы в памяти, алкогольный психоз могут явиться результатом злоупотребления алкоголем.
Болезни сердца. Расширение сердца, сердечная недостаточность, миокардия, "праздничный синдром".
Повреждение других органов , например, панкреатит, простатит.
Эмбриональный алкогольный синдром. Наблюдается у женщин, пьющих во время беременности; даже умеренный прием алкоголя может привести к значительному повышению риска родовых травм и задержке умственного развития ребенка.
Алкоголь и другие наркотики
В комбинации с другими наркотиками действие алкоголя может быть усилено и даже привести к смерти.
Действие алкоголя и . . .
Аспирина: вызывают желудочные или кишечные кровотечения.
Антигистаминов (включая многие препараты от насморка и антиаллергены): повышают депрессию центральной нервной системы, например, сонливость.
Антибиотиков: нейтрализует действия антибиотиков.
Препаратов, снижающих кровяное давление: усиливает эффект; в некоторых случаях кровяное давление может быть понижено до опасного уровня.
Седативов/транквилизаторов (валиум, либриум, хлорпромазин (торазин)): усиливает действие; подавляет центральную нервную систему; возможна передозировка, очень опасно!
Наркотиков/обезболивающих средств (кодеин, морфин, героин): усиливает действие; подавляет центральную нервную систему; возможна передозировка и остановка дыхания, очень опасно!
Азартность (гемблинг) Различные типы гемблеров
Д-р Кастер (Caster) различает шесть типов гемблеров (т.е. азартных игроков).
Профессионал
"Гемблинг - выгодная работа"
Реальный заработок.
Тщательное изучение техники и стратегии гемблинга.
Специализация, обычно, на конкретных видах гемблинга: часто покер при высоких ставках или очко.
Хладнокровное и терпеливое выжидание "предела", прежде, чем сделать ставку.
Антисоциальная личность
"Гемблинг - часть криминальной жизни"
Нелегальное зарабатывание денег, что не всегда означает причастность к гемблингу.
Специализация, зачастую, на определенных видах преступлений или их комбинации, например, воровство, грабеж, сводничество, торговля наркотиками и нечестный гемблинг (шулерство).
Использование крапленных карт и налитых свинцом игральных костей, махинации на скачках.
Легальная игра на украденные или нелегально приобретенные деньги.
Преступники часто бывают гемблерами.