5.2 Координация и интеграция деятельности подразделений в международных корпораций

Базовыми категориями координации и интеграции деятельности подразделений международных корпораций являются вертикальная и горизонтальная дифференциации.

Вертикальная дифференциация означает распределение полномочий относительно принятия решений в границах иерархии между разными уровнями управления международной компанией от высшего (президент и исполнительные директора) до низшего (бригадиры и мастера в многих странах).

Горизонтальная дифференциация означает деление организации на подразделения (филиалы, департаменты, отделения и т.п. – стратегические единицы бизнеса) по функциональным, продуктовым, географическим или смешанным принципам и относительное обособление управления бизнес-процессами, ресурсами, персоналом.

Увеличение количества зарубежных операций влечет за собой изменение организационных структур управления и механизмов координации.

Существует два варианта расширения международного бизнеса: продуктовый и географический.

При продуктовом варианте наращивается количество разновидностей экспортных товаров, а при географическом объем заграничных продаж возрастает за счет освоения новых рынков сбыта и продвижения на эти рынки уже имеющихся продуктов.

Продуктовая альтернатива развитию международной корпорации является более сложной и более рискованной, чем географическая, поскольку вывод нового продукта на рынок требует больших затрат, чем приспособление известного продукта к рынкам других стран.

Препятствия на пути координации:

• разные ориентиры менеджеров:

• разногласия между задачами подразделений;

• географические расстояния;

• национальные отличия.

Различают формальные и неформальные механизмы координации.

Формальные механизмы координации включают:

• Советы директоров;

• международные конференции;

• отчеты о достижениях;

• центры обмена опытом;

• внешние центры координации (аутсорсинг);

• матричные организационные структуры;

• внедрение должностей координаторов.

Неформальные механизмы координации включают:

• горизонтальные связи в корпорации;

• творческие неформальные группы;

• систему неформальных контактов между менеджерами разных уровней и стран в границах корпорации;

• корпоративную (организационную) культуру.

Международная компания “Дэвис Глобал Адвайзерс” обобщила на протяжении 10 лет практику деятельности руководящих органов корпораций США, Великобритании, Японии, Германии и Франции и обнаружила пять опережающих индикаторов корпоративного управления, то есть критерии, с помощью которых международные организации и инвесторы могут оценить эффективность корпоративного управления и степень риска инвестиций во время покупки акций компании. К этим индикаторам належат:

1. национальные управленческие кодексы для правлений корпораций;

2. участие независимых директоров в работе советов директоров;

3. тенденция к размежеванию обязанностей Председателя Совета директоров и главного администратора между двумя разными людьми;

4. наличие основных комиссий при Совете директоров;

5. уровень предания огласке информации о доходах руководителей корпорации.