4.2 Влияние национальных культур на принятие решений Влияние национальных культур на принятие управленческих решений подготовить самостоятельно и рассмотреть на семинарских занятиях.

4.3 Ключевые сферы принятия управленческих решений в международных корпорациях

Существует три основных сферы принятия управленческих решений в международных корпорациях:

• управления качеством;

• общие предприятия и формы кооперации;

• международная конкуренция.

Участниками общих предприятий выступают, с одной стороны, транснациональные корпорации, а с другого – зарубежные партнеры, которые действуют в принимающей стране. В таком случае создаются международные команды для продвижения определенного продукта в определенной стране. Такие кооперативные соглашения выгодные для обеих сторон: международная корпорация получает доступ на зарубежные рынки; местная национальная компания – новые продукты для продвижения на национальном рынке. Именно так действуют американские, японские и корейские компании на рынках Восточной и Центральной Европы.

Для принятия правильных решений, связанных с развитием международной конкуренции, необходимо поставить пять так называемых “правильный вопрос”:

1. Что представляет собой конкурентная среда, в которой действует предприятие?

2. Чего достигли ваши конкуренты за последние три года?

3. Что за то же время сделали вы?

4. Каким образом конкуренты могут угрожать вашему бизнесу в будущем?

5. Какие вы имеете намерения, чтобы опередить их?

4.4 Оценка политических рисков при принятии управленческих решений

В процессе принятия международных решений важное место занимает оценка политических рисков.

Политический риск представляет собой оценку вероятности того, что деловые иностранные инвестиции станут предметом давления и уплотнения со стороны правительственной политики страны-хозяина.

Оценка политических рисков осуществляется по таким трем группам критериев количественной оценки риска:

I группа: оценка политической и экономической среды: стабильность политической системы, угрожающие внутренние конфликты, угрозы стабильности внешнего происхождения, конституционные гарантии, надежность страны как торгового партнера, степень контроля экономической системы.

ІІ группа: оценка внутренних экономических условий: экономическое возрастание на протяжении последних пяти лет, перспективы экономического роста, доход на капитал, инфляция, количество населения, наличие высококвалифицированной рабочей силы, наличие энергетических ресурсов, транспортная система и коммуникации.

ІІІ группа: оценка внешних экономических отношений:

1. ограничения налогообложения импорта и экспорта,

2. ограничения налогообложения иностранных инвестиций,

3. правовая защита торговой марки и продукции,

4. ограничения налогообложения денежных операций,

5. развитие платежного баланса.

4.5 Ведение международных переговоров

Ведение международных переговоров включает три основных аспекта:

1. Международные деловые переговоры (процесс):

• планирование;

• отладка международных отношений;

• обмен целевой информацией;

• убеждение;

• согласие.

2. Переговорная тактика:

• место переговоров;

• временные ограничения;

• отношения “продавец-покупатель”.

3. Переговорное поведение:

• использование экспериментального поведения;

• обещания, прогнозы и прочие типы поведения;

• невербальное поведение;

• использование грязных приемов.

Тема 5

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ МЕЖДУНАРОДНЫХ КОРПОРАЦИЙ