Київський економічний інститут менеджменту кафедра менеджменту організацій Комплексна контрольна робота № 24

для перевірки знань студентів

з дисципліни „Операційний менеджмент"

Завдання 1. (потребує повної відповіді, що оцінюється за 20-бальною системою).

1. Охарактеризуйте значення підсистеми забезпечення операційної системи.

Завдання 2. (потребує повної відповіді, що оцінюється за 20-бальною системою).

2. Показники результативності функціонування операційних систем, завдання менеджера щодо оцінки результативності операційної системи.

Завдання 3. Для кожного тестового запитання оберіть правильну

відповідь із запропонованих варіантів (правильна відповідь оцінюється 2-ма балами).

1. Чого не вистачає в наведеній послідовності проектування?

- вивчення потреб ринку;

- розробки специфікації;

- розробки концептуального (ескізного) проекту;

- розробки робочого проекту;

- налагодження виробництва;

- організації продажу.

А.Утилізація відходів. Врахування енергетичних затрат. Захист довкілля від забруднення.

Б.Відрахування в пенсійний фонд. Утилізація відходів. Захист довкілля від забруднення.

В.Врахування доданої вартості. Утилізація відходів. Врахування енергетичних затрат.

Г.Захист довкілля від забруднення. Відрахування в пенсійний фонд.

2. Які причини переходу компанії на виробництво нового продукту?

А .Ринковий поштовх. Технологічний поштовх. Установка нового обладнання замість застарілого або внаслідок необхідності переставити виробничі потужності з одного місця на інше.

Б.Ринковий поштовх. Зміна політичного клімату.

В.Ринковий поштовх. Підйом національно-визвольної боротьби в регіоні.

Г.Технологічний поштовх. Зміна політичного клімату. Установка нового обладнання замість застарілого або внаслідок необхідності переставити виробничі потужності з одного місця на інше.

3. Мета специфікації?

А.Узгодження потреб ринку з організаційними та технічними можливостями компанії.

Б.Врахування нових наукових досягнень.

В.Розв'язання проблем стандартизації та уніфікації.

Г.Узгодження потреб ринку з врахуванням нових наукових досягнень.

Завдання 4. Творче ситуаційне завдання (повне та грамотне виконання оцінується в 40 балів).

Зміст завдання:

Для розрахунку кількості адміністративно-управліньського персоналу використайте наступні дані:

Організаційно-управліньські види робіт	Кількість дій по виконаню вида робіт (m)	Час, необхідний для виконаня дії, год.(t)
Розрахунок готівки	505	1
Облік доходів-витрат підприємства	3015	0,5
Розрахунок зведеного фінансового баланса	320	3

Річний фонд часу одного співробітника (згідно контракту) - 1920 год.;

Коефіцієнт, який враховує затрати часу на додаткові роботи — 1,3;

Коефіцієнт, який враховує затрати часу на відпочинок співробітників — 1,12;

Коефіцієнт перерахунку явочної кількості в облікову —1,1.

Кількість персоналу за методом Розенкранца дорівнює:

n

Ч_n = (m_it_i / Т)К_нрч ,

i=1

де n — кількість видів організаційно-управліньських робіт, які визначають завантаження підрозділу або групи співробітників;

m_i— середня кількість певних дій (розрахунки, обробка замовлень, переговори і т.п.) в рамках 1-го виду робіт за встановлений період (наприклад, за рік);

t_i - час, необхідний для виконання однієї дії в рамках 1-го виду організаційно -управліньських робіт;

Т — робочий час одного співробітника згідно трудовому договору (контракту) за відповідний проміжок календарного часу. прийнятий в розрахунках;

К_нрч — коефіцієнт необхідного розподілу часу.

Завдання.

Розрахуйте кількість адміністративно-управліньського персоналу, використовуючи метод Розенкранца.

Підсумкова оцінка визначається за комплексною діагностики знань студентів:

Сума балів	Оцінка
90-100 75-89 50-74 Нижче 50	"відмінно" "добре" "задовільно" "незадовільно"