4. Влияние каузальной атрибуции как механизма социальной перцепции для партнеров по общению.

Изучая процесс каузальной атрибуции, психологи установили различные закономерности. Причину успеха люди обычно приписывают себе, а неудачи – обстоятельствам.

Характер и вид приписывания будет зависеть также и от того, какую роль выполнял человек, каково его личное участие в обсуждаемом событии. Если мы наблюдаем за тем, как любимая команда проигрывает очередной матч, то обычно ищем причины в самих игроках или тренере. Но если нам самим приходится выйти на площадку в составе этой команды, то мы находим совсем другие объяснения своего проигрыша. Эта закономерность касается и других обстоятельств: оценка события будет различна в случаях, если человек был участником (соучастником) или наблюдателем. Причем общая тенденция состоит в том, что чем более значимо для нас событие, тем скорее мы склонны переходить от обстоятельственной и стимульной атрибуции к личностной.

Американский психолог Томас Петтигру утверждает, что ошибки атрибуции приводят к предубеждениям при объяснении поведения членов группы. Эти ошибки позволяют оправдывать членов своей собственной группы: «Она принесла себя в жертву, потому что у нее доброе сердце», Он ответил отказом, потому что его вынудили обстоятельства». При объяснении действий членов других групп люди чаще предполагают самое худшее: «Она принесла себя в жертву, чтобы получить покровительство; она ответила отказом, потому что он – эгоистка». Точно так же родители воспринимают шалости своих детей. Если толкается собственный ребенок, то любящие родители воспринимают это как желание разрядиться, размяться, а когда то же самое делает чужой, то это воспринимается как агрессия и насилие.

Положительное поведение членов «чужой» группы чаще всего не замечается. Оно может рассматриваться как «редкий случай»; как удачное стечение обстоятельств; как требуемое ситуацией или как результат приложения сверх усилий.

Предубеждения и неверное приписывание групповых причин поведения постепенно начинает отражаться в нашем языке, искажая его. Группа итальянских ученых под руководством Энн Маасс обнаружила, что позитивное поведение, демонстрируемое членам «чужой» группы, часто описывается как случайность.

5. Роль атрибуции для педагога в образовательном процессе.

Атрибуция приводит к особенно печальным последствиям в педагогической работе. Неверно приписывая школьнику или студенту мотивы поведения, преподаватель считает лентяя трудолюбивым человеком, а труженика- бездельником и, естественно, не может установить нормальный деловой контакт с ними. Чем грамотнее и опытнее педагог, тем менее он склонен к атрибуции, тем более дифференцированно и точно он оценивать воспитанников.

Вопросы и задания для самоконтроля

1. Раскрыть понятие атрибуции, каузальной атрибуции.

2. Каким образом осуществляется процесс каузальной атрибуции.

3. Приведите примеры личностной, обстоятельственной, внутренней и внешней атрибуции.

4. Какую роль играет атрибуции в образовательном процессе.

5. Какое влияние имеет каузальная атрибуция как механизма социальной перцепции для партнеров по общению.

6. Какие признаки наиболее информативны для понимания и оценки другого человека?

7. Что значит культура контакта?

8. Естественность и маскировка, «быть или казаться»?

9. Надо ли стараться быть «понятным»?

10. Назовите особенности психологических позиций в общении. 11. Эмпатией можно назвать:

а) способ понимания другого человека;

б) эмоциональное вчувствование в проблемы другого человека;

в) сопереживание другому;

г) все ответы верны.

12. Социальное окружение

а) позволяет лучше узнать личность;

б) дарит подарки;

в) приносит неожиданные огорчения.

13. Эффект ореола — это:

а) свечение над головой у святых;

б) приписывание другому человеку определенных качеств;

в) галлюцинации;

г) все ответы неверны.