
- •Понятие «общение» и «общительность»
- •2. Взаимосвязь общения и деятельности
- •3. Значение общения в жизни и деятельности человека
- •4. Коммуникативные умения, необходимые для деятельности социального педагога.
- •6. Ситуация общения, ее компоненты.
- •7. Функции общения
- •8. Структура общения
- •1. Характеристика видов общения по равнозначности субъектов общения.
- •Характеристика видов общения по способу общения
- •Характеристика видов общения по установочной задаче
- •4. Характеристика видов общения по количеству участников общения.
- •5. Характеристика видов общения по положению коммуникантов в пространстве и времени
- •6. Характеристика видов общения по внешним условиям общения и соблюдению социальных ролей коммуникантов.
- •1. Специфика межличностной коммуникации.
- •2. Обратная связь в межличностном общении. Правила подачи обратной связи.
- •3. Коммуникативный барьер.
- •4. Уровни обмена информацией в процессе общения
- •5. Типы коммуникативных воздействий: авторитарный, диалогический.
- •Условия эффективности коммуникации.
- •1. Понятие вербального общения.
- •2. Структура речевого общения (слова, речевые и звуковые явления, выразительные качества голоса)
- •3. Сущность диалогического, аксиального и эмпатического общения.
- •Составляющие умения общаться.
- •2. Постулаты общения.
- •3. Правила для говорящего. Правила для слушающего.
- •1. Речь учителя как условие педагогического мастерства.
- •2. Подготовка к выступлению. Выступление и его анализ
- •3. Речь и коммуникативное поведение учителя. Требования к устной речи
- •4. Пути совершенствования речи.
- •1. Составляющие этикета.
- •2. Понятие речевого этикета.
- •3. Общие правила поведения в ситуации общения.
- •4. Язык и этикет
- •5. «Волшебные слова»
- •7. Формулы вежливости.
- •1. Доклад и положения, определяющие его эффективность. Анализ доклада (выступления)
- •2. Лекция как форма вербального общения
- •3. Этапы дискуссии и задачи руководителя на каждом этапе.
- •Практическая работа №4 «Формирование навыка общения в разных формах»(2 часа).
- •Этапы слушания: поддержка, уяснение, комментирование
- •Реакции слушателя
- •3. Виды слушания: активное, эмпатическое, пассивное. Виды слушания, ситуации и приемы.
- •Понятие невербального общения
- •Обзор визуальных, тактильных и акустических невербальных средств в общении.
- •3. Значение невербальных средств в процессе общения
- •4. Понятие проксемики
- •5. Пространство и расположение партнеров по общению. Значение расположения учащихся в классе.
- •6. Зависимость эффективности общения от расположения партнеров в пространстве
- •7. Понятие паралингвистики и экстралингвистики. Тональность учителя. Зависимость эффективности общения от паралингвистических и экстралингвистических средств.
- •Пауза как элемент невербального общения
- •9. Контактная и неконтактная культура общения. Представители контактной и неконтактной культуры общения. Правила контактного общения.
- •Практическая работа №5 «Передача информации средствами кинесики» (2 часа)
- •Практическая работа №6 «Визуальное общение» (2 часа)
- •Практическая работа №7 «Проксемика» (2часа)
- •Практическая работа №8 «Пара- экстралингвистика»(2часа)
- •Практическая работа №9 «Такесика» (2часа)
- •Понятие интерактивной стороны общения.
- •Виды социальных мотивов взаимодействия
- •3. Типы поведения по отношению к партнерам по взаимодействию: сотрудничество, противодействие, компромисс, избегание, уступчивость.
- •Основные поведенческие проявления и области взаимодействия по р.Бейлзу
- •2. Характеристика системы взаимодействия р.Бейлза.
- •Теория обмена и ее принципы.
- •Психоаналитический подход.
- •Теория управления впечатлениями.
- •Концепция символического интеракционизма.
- •Понятие нормы, социальной нормы
- •Положительные и отрицательные нормы
- •3. Виды норм
- •4. Влияние норм на формирование личности
- •Тема 2.13. Социальный контроль при взаимодействии Студент должен знать:
- •Содержание учебного материала
- •Законы социального контроля в обществе.
- •Влияние социального контроля на отдельного человека. Воздействие на личность через различные группы
- •Характеристика людей конформистов, нонконформистов и коллективистов, в зависимости от реакции на групповое воздействие.
- •Понятие роли в психологии.
- •2. Виды социальных ролей.
- •3. Влияние ролей на личность, на формирование человеческого «я».
- •Понятие ролевого конфликта и способы его ослабления.
- •6. Ролевое ожидание, как регулятор взаимодействия людей, исполняющих различные роли.
- •7. Целевые и поддерживающие роли.
- •Практическая работа №10 «Исследование умения взаимодействовать» (1 час)
- •Практическая работа №11 «Определение стиля взаимодействия» (1 час).
- •Дополнительные и пересекающиеся трансакции
- •1. Понятие социальной перцепции.
- •2. Схематизация процесса восприятия одним человекам другого.
- •3. Основные функции социальной перцепции.
- •4. Взаимовосприятие и взаимопонимание в процессе общения.
- •5. Три измерения установок (когнивное, аффективное, поведенческое) при восприятии партнера по общению.
- •Понятия «эффект ореола».
- •2.Эффект проекции. Виды проекции: атрибутивная, защитная.
- •3.Эффект бумеранга, эффект средней ошибки.
- •4. Эффект первичности и новизны.
- •Понятия «стереотип» и «стереотипизация». Виды стереотипов: профессиональные, этнические, центральные.
- •1. Понятие идентификации.
- •2. Назначение идентификации как механизма социальной перцепции в процессе общения.
- •3. Личностная и групповая идентификация, их суть
- •Понятие эмапатии.
- •Эмпатийность как одна из важных характеристик личности. Роль эмпатии в общении между людьми
- •Механизм эмпатии и этапы.
- •Формы эмпатии: когнитивная, эмоциональная, поведенческая. Значение эмпатии в педагогической сфере.
- •Значение эмпатии в педагогической сфере.
- •Понятие аттракции.
- •Причины возникновения аттракции
- •Значение аттракции как механизма социальной перцепции в общении между людьми.
- •Понятие рефлексии.
- •Позиции личности в процессе рефлексии, их характеристика.
- •Понятие групповой рефлексии.
- •Роль рефлексии для педагога в образовательном процессе. Значение рефлексии как механизма социальной перцепции для определенных сфер профессиональной деятельности.
- •Понятие атрибуции, каузальной атрибуции.
- •Процесс возникновения каузальной атрибуции.
- •Характеристика личностной, обстоятельственной, внутренней и внешней атрибуции.
- •Влияние каузальной атрибуции как механизма социальной перцепции для партнеров по общению.
- •Роль атрибуции для педагога в образовательном процессе.
- •Практическая работа №12 «Исследование перцептивной стороны общения» (1 час).
- •Ответный лист
- •Ключ-дешифратор
- •Ключи к тесту
- •Характеристика внутриличностного конфликта, межличностного конфликта.
- •2. Уровни развития межличностного конфликта.
- •3. Конфликт ценностей, конфликт интересов, конфликт средств достижения цели, конфликт потенциалов, конфликт правил взаимодействия
- •Типовые способы урегулирования конфликтов ценностей, интересов, ресурсных конфликтов, конфликтов средств достижения целей, конфликтов потенциалов, норм.
- •Общие способы разрешения конфликтной ситуации.
- •Конфликтные привычки.
- •Возможные причины возникновения педагогических конфликтов.
- •2. Особенности педагогических конфликтов.
- •3. Виды педагогических ситуаций и конфликт, особенности разрешения педагогических конфликтов.
- •Практическая работа №16 «Разрешение педагогических конфликтов» (2 часа)
- •Эмоциональное общение ребенка со взрослым - ведущая деятельность в период младенчества
- •2. Период подготовки словесной речи в младенческом возрасте
- •3. Роль взрослого в период подготовки к словесной речи
- •Развитие общения в раннем детстве.
- •Этапы речевого развития в раннем детстве и начало развития ребенка на личности – важнейшее условие развития общения в период раннего детства.
- •3. Специфика общения ребенка со сверстниками и взрослыми.
- •Тема 4.3. Общение дошкольника со взрослыми и сверстниками Студент должен: знать:
- •Особенности общения дошкольника со взрослыми и сверстниками
- •2. Особенности развития речи дошкольника
- •3. Игра как условие развития умений и навыков общения в дошкольном возрасте.
- •Тема 4.4. Развитие общения в младшем школьном возрасте Студент должен: знать:
- •Содержание учебного материала
- •Особенности общения младшего школьника: общение в семье
- •Особенности общения младшего школьника: общение в школе (общение с учителем и сверстниками)
- •Влияние кооперации со сверстниками, характера их общения на развитие мышления у младших школьников.
- •Практическая работа №17 «Изучение уровня общительности в младшем школьном возрасте» (2 часа)
- •Особенности общения подростка со сверстниками. Интимно-личностное общение подростка со сверстниками – ведущая деятельность подросткового возраста.
- •2. Особенности общения подростка со взрослыми
- •Практическая работа №18 «Изучение уровня общительности подростка» (2 часа)
- •Особенности общения в ранней юности
- •Юношеская дружба, первая любовь в ранней юности
- •Влияние общения со взрослыми на личностное и профессиональное самоопределение.
- •Раздел 5. Обучение общению детей и подростков.
- •Тема 5.1. Обучение общению детей начальных классов.
- •Курс по развитию общения для учащихся начальной школы «Азбука общения»
- •Курс «Общение в ситуациях просьбы и отказа» (занятия для детей 8-12 лет)
- •Тема 5.2. Обучение общению подростков
- •Коммуникативные, развивающие игры и упражнения для подростков.
- •Тема 5.3. Тренинг и игра в общении
- •Понятие тренинг.
- •2. Технологизация тренинга.
- •3. Правила ведения тренинга
- •4. Психологическая игра.
- •Тема 5.4. Психологическая коррекция стиля общения
- •Цели и задачи процесса психологической коррекции.
- •Элементы и структура процесса психологической коррекции.
- •Методы психологической коррекции стиля общения
- •Динамика процесса психологической коррекции.
- •Я ступень. Осознание настоящих трудностей общения.
- •Литература
- •Литература
- •Литература
Юношеская дружба, первая любовь в ранней юности
Среди отдельных видов отношений в юности особое место занимает интимная дружба. Напряженный поиск друга начинается уже в подростковом возрасте. Однако юношеская дружба гораздо устойчивее и, главное, глубже подростковой. Младшего подростка связывают с другом преимущественно общие интересы и совместная деятельность, закрытая для остальных. Юношеская дружба на первый план выдвигает интимность, эмоциональное тепло, искренность. Развитие самосознания и свойственные ему противоречия вызывают непреодолимую потребность «излить душу», поделиться своими переживаниями. Отсюда - понимание друга как собственного alter ego (другого «я»). Такая потребность впервые появляется именно в юности.
Будучи первой, самостоятельно выбранной глубокой личной привязанностью, юношеская дружба предваряет и в какой-то степени предвосхищает другие привязанности, в частности любовь; отсюда и высокая эмоциональность дружбы.
Конечно, юношеские представления о дружбе и реальная степень ее интимности неодинаковы у разных людей. У девочек, в связи с их более ранним созреванием, потребность в интимной дружбе созревает раньше, чем у мальчиков. Если сопоставить идеал дружбы мальчиков и девочек примерно одного возраста, то требования, предъявляемые к дружбе, у девочек выше, чем у мальчиков. В более старших возрастах эта разница, по-видимому, выравнивается. Интимность дружбы зависит от личностных качеств (не все способны на глубокие чувства, доверительность, интерес к другому) и от уровня рефлексивности личности (а это, в свою очередь, связано с уровнем образования).
Юность бескомпромиссна, для юноши типично стремление быть самим собой, жажда самораскрытия. Но пока человек не нашел себя в практической деятельности, его представление о себе неизбежно будет до некоторой степени диффузным и неустойчивым. Отсюда - желание проверить себя путем проигрывания «чужих» ролей, рисовка, умышленное и неумышленное самоотрицание. Юноша хочет быть до конца искренним, жаждет понимания. Интимная дружба, позволяющая сопоставить переживания, мечты, идеалы, научиться говорить о себе, имеет поэтому важное значение.
Alter ego, который каждый ищет в своем друге, отражает неосознаваемые потребности собственного «я».Один ищет и друге подтверждение своего «я», друг для него - зеркало, в ко тором он видит свое отражение. Второй, наоборот, сам идентифицируется с другом, начиная жить его переживаниями, вплоть до потери собственной индивидуальности. Третий ищет в друге дополнение, образец для подражания и психологическую защиту и т.д. От этих неосознаваемых психологических потребностей зависит и выбор друзей, и характер взаимоотношений с ними.
Влияние общения со взрослыми на личностное и профессиональное самоопределение.
Особое внимание следует уделить общению юношей и девушек со взрослыми. Эти отношения не столь напряжены, как в подростковом возрасте, но остаются сложными и причина сложности в автономии юноши, обусловленной социальной ситуацией его развития.
Современная психология ставит вопрос об автономии выросших детей конкретно, разграничивая поведенческую автономию (потребность и право юноши самостоятельно решать лично его касающиеся вопросы), эмоциональную автономию (потребность и право иметь собственные привязанности, выбираемые независимо от родителей), моральную и ценностную автономию (потребность и право на собственные взгляды и фактическое наличие таковых).
Поведенческая автономия проявляется в отстаивании права выбора, целей, мест проживания и досуга. Эмоциональная автономия может настолько усложнить отношения родителями, что даже иногда вызывает отчуждение детей от родителей.
В сфере моральных установок и ценностных ориентации юноши ревностно отстаивают свое право на автономию. Иногда нарочито крайние взгляды высказываются только для того, чтобы подкрепить эту претензию на оригинальность. Но фактически влияние родителей остается здесь преобладающим. Разница между поколениями весьма заметна в таких относительно поверхностных вопросах, как мода, вкусы, способы развлечений. Но в том, что касается более глубоких проблем - политических взглядов, мировоззрения, выбора профессии, - авторитет родителей оказывается куда более значительным, перевешивая, как правило, влияние приятелей-сверстников.
Среди тем, на основе которых могло бы строиться общение со взрослыми, называются такие, как выбор будущей профессии, учебные дела, взаимоотношения с окружающими, увлечения, вопросы морали, разговоры о себе и своем прошлом, настоящем, будущем, климат в семье и др., иначе говоря, различные аспекты жизненного самоопределения. Возникающая в ранней юности проблема самоопределения, по мысли самих школьников, не может решаться только в общении со сверстниками, социальный опыт которых примерно одинаков и равно ограничен у всех. Обращение ко взрослым, таким образом, закономерно. Но далее в силу вступает одна поправка, в корне меняющая всю картину: в качестве желательного содержания общения указанные выше темы называются старшеклассниками лишь при условии, если общение со взрослыми будет иметь доверительную форму.
Неудовлетворенность потребности юношей и девушек в общении с близкими взрослыми при высокой выраженности этой потребности заставляет задуматься над тем, что же практически означает «доверительность» в реальном взаимодействии взрослых и старшеклассников. Тут приходится признать, что роль взрослого рассматривается в возрастной психологии преимущественно в одном ракурсе - как проводника знаний и в этом своем значении почти не меняется со сменой возрастов ребенка. Между тем при первой попытке взглянуть на нее, не отрываясь от почвы совместной жизнедеятельности взрослого и ребенка, становится очевидным, что по мере того как в ходе роста школьника меняются формы и самая мера его активности, должна изменяться и роль взрослого. Для старших школьников невыносимо принуждение, вмешательство в их дела извне, но это не значит, что они не будут благодарны за тактичную помощь. Доверие взрослых к развитию личности школьника, вера в его потенциальное «я» - лучшее условие доверительности в общении с ним.
Вопросы и задания для самоконтроля
Раскройте особенности общения в ранней юности
Охарактеризуйте юношескую дружбу, первую любовь
Какое влияние имеет общение со взрослыми на личностное и профессиональное самоопределение детей юношеского возраста.
Разработайте рекомендации родителям по оптимизации общения с детьми юношеского возраста.