- •С одержание
- •История развития менеджмента. Современная управленческая парадигма. Модели менеджмента
- •1.1. История развития менеджмента. Современная управленческая парадигма
- •Школа научного управления и классическая школа управления
- •Школа человеческих отношений, поведенческая школа
- •Наука управления, или количественный подход
- •Ситуационный подход
- •Системный подход
- •1.2. Модели менеджмента
- •Сравнительная характеристика японской и американской модели управления
- •1.3. Менеджерская информация
- •Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Swot-анализ
- •Вычисление оценок для каждой группы критериев
- •Долевое участие на рынке13
- •Организационные отношения в системе менеджмента.
- •3.1. Организационные отношения в системе менеджмента
- •Виды структур
- •3.2. Управление группой
- •Современные изменения в организации труда
- •Организация работы малых производственных групп
- •Бригады результативности / производительности (брп)
- •Мотивация, регулирование и контроль в системе менеджмента
- •4.1. Мотивация
- •4.2. Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Лидерство, влияние и власть, руководство, стили руководства
- •5.1. Лидерство, влияние и власть
- •5.2. Руководство, стили руководства
- •Кадровое планирование
- •6.1. Планирование привлечения персонала
- •Внутризаводское привлечение
- •Привлечение персонала вне рамок предприятия
- •6.2. Планирование сокращения персонала
- •6.3. Социальное партнерство
- •Рабочее время. Организация заработной платы
- •7.1. Рабочее время
- •Количество часов, отработанных в среднем одним работником в 2004 г.
- •Гибкий график (гибкое время, гибкие рабочие часы)
- •Сжатая рабочая неделя (суммированный рабочий день)
- •Частичный найм
- •Проблемы оптимального использования рабочего времени
- •Принцип Парето21
- •Принцип Эйзенхауэра
- •Планирование рабочего дня
- •Планирование рабочего времени на неделю
- •Практические советы
- •Изучение использования рабочего времени
- •7.2. Организация заработной платы
- •Методы стимулирования результативности труда
- •Уровень часовой зарплаты в различных странах в 2004 г.
- •Типы производств. Типы планировок производств. Производственная мощность. Календарное планирование. Диспетчеризация
- •8.1. Типы производств. Типы планировок производств.
- •8.2. Календарное планирование.
- •Управление качеством
- •Контрольный листок
- •Управление запасами
- •Коэффициенты вариации в анализе xyz
- •Складское хозяйство
- •1. Сведения об авторах
- •2. Цели, задачи изучения дисциплины
- •В задачи менеджмента входят:
- •Необходимый объем знаний для изучения данной дисциплины
- •3. Перечень основных тем и подтем
- •Тема 1. История развития менеджмента
- •Тема 2. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Тема 3. Организационные отношения в системе менеджмента
- •Тема 4. Управление группой
- •Тема 5. Мотивация
- •Тема 6. Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Тема 7. Лидерство, влияние, власть. Руководство, стили руководства
- •Тема 8. Кадровое планирование
- •Тема 9. Управление рабочим временем
- •Тема 10. Организация заработной платы
- •Тема 11. Типы производств. Типы планировок производства
- •Тема 12. Производственная мощность.
- •Тема 13. Управление качеством
- •Тема 14. Управление запасами
- •4. Вопросы для проведения итогового контроля
- •Руководство, стили руководства.
- •Планирование привлечения персонала.
- •Раздел 1. История развития менеджмента. Модели менеджмента
- •Раздел 2. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Раздел 3. Организационные отношения в системе менеджмента
- •Раздел 4. Мотивация, регулировании и контроль в системе менеджмента
- •Раздел 5. Лидерство, влияние и власть. Руководство, стили руководства
- •Раздел 6. Кадровое планирование
- •Раздел 7. Рабочее время. Организация заработной платы
- •Раздел 8. Типы производств. Типы планировок производств.
- •Раздел 1. История развития Менеджмента. Модели менеджмента
- •Раздел 2. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Раздел 3. Организационные отношения в системе менеджмента
- •Раздел 4. Мотивация, регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Раздел 5. Лидерство, влияние и власть, руководство и стили руководства
- •Раздел 6. Кадровое планирование
- •Раздел 7. Рабочее время. Организация заработной платы
- •Раздел 8. Типы производств. Типы планировок производств. Производственная мощность. Календарное планирование. Диспетчеризация
- •Раздел 9. Управление качеством
- •Раздел 10. Управление запасами.
- •Тема 1. История развития менеджмента
- •Тема 2. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Тема 9. Управление рабочим временем
- •Тема 10. Организация заработной платы
- •Модели менеджмента.
- •Менеджерская информация.
- •Обязательная
- •Дополнительная
- •Журналы
- •Ресурсы Интернета
Тема 4. Управление группой
Краткое содержание
Понятие. Формальные группы. Группа руководителей, рабочая (целевая) группа, комитет. Неформальные группы. Факторы, влияющие на эффективность работы групп. Современные изменения в организации труда.
Организация работы малых производственных групп. Система полного технического обслуживания. Групповые кружки качества. Бригады результативности /производительности.
Изучив данную тему, студент должен:
знать сущность таких понятий, как формальная и неформальная группа; факторы, влияющие на эффективность их функционирования;
уметь принимать управленческие решения по созданию формальных групп.
При изучении данной темы необходимо читать раздел 3 учебного пособия.
Подготовить доклад о целесообразности создания малых производственных групп, групповых кружков качества, бригад результативности (производительности).
Тема 5. Мотивация
Краткое содержание
Понятие и роль мотивации. Теории мотивации. Содержательные теории мотивации. Двухфакторная теория мотивации Герцберга. Теория человеческих потребностей А. Маслоу. Процессуальные теории мотивации.
Теория ожиданий.
Теория справедливости. Модель Портера – Лоулера.
Изучив данную тему, студент должен:
знать основные теории мотивации;
уметь влиять на основные мотивы, характерные для трудовых коллективов.
При изучении темы 5 необходимо читать раздел 4 учебного пособия, выполнить тренировочные задания и тесты из раздела 4 практикума.
Выявить основные мотивы увольнения работников по собственному желанию.
Выявить основные факторы роста производительности труда.
Обосновать роль оплаты труда в повышении производительности труда.
Тема 6. Регулирование и контроль в системе менеджмента
Краткое содержание
Виды контроля: предварительный, текущий, заключительный.
Поведенческие аспекты контроля.
Изучив данную тему, студент должен знать понятие контроля и его виды.
При изучении темы 6 необходимо читать раздел 4 учебного пособия, выполнить тесты из раздела 4 практикума.
Обосновать показатели, по которым следует осуществлять контроль за деятельностью различных категорий работников.
Сформулировать преимущества и недостатки различных видов контроля.
Тема 7. Лидерство, влияние, власть. Руководство, стили руководства
Краткое содержание
Лидерство. Влияние. Власть и ее формы (власть, основанная на принуждении; власть, основанная на вознаграждении; традиционная власть; экспертная власть; власть, основанная на харизме). Баланс власти. Руководство. Стили руководства. Теория «Х» и «У». Теория «управленческой решетки» и ее практическая значимость. Выбор стиля руководства в зависимости от уровня зрелости подчиненных.
Изучив данную тему, студент должен:
знать сущность таких понятий, как лидерство, влияние, власть, руководство;
уметь применять в практической деятельности рассмотренные в этом разделе теории.
При изучении темы 7 необходимо читать раздел 5 учебного пособия, выполнить тренировочные задания и тесты из раздела 1.5 практикума.
Привести причины, которые приводят к смещению баланса власти в сторону подчиненных.
Обосновать положительные и отрицательные стороны власти, основанной на принуждении и вознаграждении. Сформулировать основные направления вознаграждения подчиненных.