
- •1 Вопрос: «понятие системы и её основные характеристики»
- •2 Вопрос : «Понятие управления, управленческий цикл»
- •Вопрос 4 Системный подход к управлению организацией
- •5. Процессный подход в управлении
- •6. Ситуационный подход в управлении
- •7. Волковец е.С. Понятие, виды принципов управления.
- •Вопрос 8. Волковец е.С. Классификация систем.
- •9 Вопрос
- •10 Вопрос.
- •21. Прагматическая и социальные школы управления
- •22. Концепция эффективной организации
- •25.Ресурсная теория организации
- •26.Развитие отечественной управленческой мысли
- •27: Современная управленческая парадигма: содержание и особенности
- •28: Сущность и назначение принципов управления
- •29. Классические принципы управления.
- •32 Вопрос.Принципы г. Эмерсона
- •Тема 33. Принципы м. Вебера.
- •35. Принципы управления персоналом
- •36. Сущность и содержание функции «организация»
- •37.Вопрос.Организационный процесс,сущность и этапы
- •38. Полномочия и власть, виды полномочий.
- •39. Сущность делегирования, взаимоотношение полномочий, ответственности и власти.
- •40 Вопрос.Основные принципы делегирования полномочий
- •41.Централизация и децентрализация.
- •42. Мотивация в системе функций управления: сущность и содержание
- •43 Вопрос.Содержательные теории мотивации
- •46 Вопрос.Теория мотивационных потребностей д. МакКлелланда
- •Вопрос 47:Двухфакторная теория мотивации ф. Герцберга
- •Вопрос 48: Теория ergч.Альдерфера
- •49. Теория справедливости
- •50 Вопрос.Теория ожиданий
- •57. Классическая классификация стилей
- •58 Вопрос.Классификация стилей управления в системе грид
- •59. Ситуационная модель Фидлера. Юрышева Ксения.
- •60.Теория жизненного цикла п. Херси и к. Бланшара
- •61. Модель принятия решений Врума-Йеттона. Юрышева Ксения
- •Вопрос 63. Понятие управленческого решения и классификация управленческих решений
- •Вопрос 64. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.
- •66.Этапы подготовки, формирования и реализации решения.
- •67. Оценка эффективности решений.
- •68. Методы выработки и оценки альтернатив.
- •70. Экспертные методы принятия решений
1 Вопрос: «понятие системы и её основные характеристики»
Понятие “система” широко используется в науке, технике и повседневной жизни, когда говорят о некоторой упорядоченной совокупности любого содержания. Система является фундаментальным понятием, как системотехники, так и базовых теоретических дисциплин (теории систем, исследования операции, системного анализа и кибернетики). Система — это объективное единство закономерно связанных друг с другом предметов, явлений, сведений, а также знании о природе, обществе и т. п. Каждый объект, чтобы его можно было считать системой, должен обладать четырьмя основными свойствами или признаками (целостностью и делимостью, наличием устойчивых связей, организацией и эмерджентностью). Признаками системы являются множество составляющих ее элементов, единство главной цели для всех элементов, наличие связей между ними, целостность и единство элементов, наличие структуры и иерархичности, относительная самостоятельность и наличие управления этими элементами. Термин «организация» в одном из своих лексических значений означает также «систему», но не любую систему, а в определенной мере упорядоченную, организованную. Система может включать большой перечень элементов и ее целесообразно разделить на ряд подсистем. Подсистема – набор элементов, представляющих автономную внутри системы область (экономическая, организационная, техническая подсистемы). Большие системы (БС) – системы, представляемые совокупностью подсистем постоянно уменьшающегося уровня сложности вплоть до элементарных подсистем, выполняющих в рамках данной большой системы базовые элементарные функции. Система обладает рядом свойств. Свойства системы – это качества элементов, дающие возможность количественного описания системы, выражения ее в определенных величинах. Базовые свойства систем сводятся к следующему:
– система стремится сохранить свою структуру (это свойство основано на объективном законе организации – законе самосохранения);
– система имеет потребность в управлении (существует набор потребностей человека, животного, общества, стада животных и большого социума);
– в системе формируется сложная зависимость от свойств входящих в нее элементов и подсистем (система может обладать свойствами, не присущими ее элементам, и может не иметь свойств своих элементов). Например, при коллективной работе у людей может возникнуть идея, которая бы не пришла в голову при индивидуальной работе; коллектив, созданный педагогом Макаренко из беспризорных детей, не воспринял воровства, матерщины, беспорядка, свойственных почти всем его членам.
Помимо перечисленных свойств большие системы обладают свойствами эмерджентности, синергичности и мультипликативности. Свойство эмерджентности – это 1) одно из первично-фундаментальных свойств больших систем, означающее, что целевые функции отдельных подсистем, как правило, не совпадают с целевой функцией самой БС; 2) появление качественно новых свойств у организованной системы, отсутствующих у ее элементов и не характерных для них. Свойство синергичности – одно из первично-фундаментальных свойств больших систем, означающее однонаправленность действий в системе, которое приводит к усилению (умножению) конечного результата. Свойство мультипликативности – одно из первично-фундаментальных свойств больших систем, означающее, что эффекты, как положительные, так и отрицательные, в БС обладают свойством умножения.