Структура витрат робочого часу керівників, фахівців та технічних виконавців (% загальних витрат)

Таблиця 3.2.

Види операцій, процедур	Керівники підприємств	Фахівці	Технічні виконавці
Інформаційні	30	60	80
Підготовка і прийняття рішень	30	25	20
Організаторська робота	40	15	-
Загальні витрати часу	100	100	100

В процесі реалізації функцій управління

Рис. 3.1. Зміст компетенції менеджера в процесі реалізації функції управління

Відповідальність – це зобов’язання виконати завдання і відповідати за його належне виконання.

Зобов’язання – очікуване від індивіда виконання конкретних вимог згідно до посади, яку він обіймає.

Повноваження – це обмежене право використовувати ресурси організації і спрямовувати зусилля деяких її співробітників на виконання певних завдань.

! Повноваження завжди обмежені.
Вищий	В	ОБСЯХ ПОВНОВАЖЕНЬ
Середній	С		Внутрішні ОБМЕЖЕННЯ Зовнішні
Низовий	Н

Рис 3.2. Взаємозалежність між рівнем влади, обсягом повноважень та обмеженнями

2.5.Делегування повноважень.

Делегування полягає у передачі керівником окремим своїм підлеглим частини відповідних повноважень і відповідальності, які стосуються виконання тих чи інших завдань

НЕ ДЕЛЕГУЄТЬСЯ!

Рис. 3.3. Схема процесу делегування повноважень.

Делегування може :

1. Здійснюватися на тривалий строк (тривале чи генеральне делегування) . Воно повинен бути зафіксованим у посадовій інструкції як обов’язок працівника;

2. Тимчасове делегування (разове) – в цьому випадку можна обмежитися разовим дорученням.

Делегування вигідно для керівника (вивільняє час для виконання керівних функцій) і для підлеглих (надає шанси для розкриття своїх здібностей).

Причини небажання керівників делегувати повноваження

1. Відсутність вибіркового контролю для попередження керівництва про можливу небезпеку;

2. Страх ризику;

3. Перебільшення власних можливостей, тобто спрацювання принципу «Я це роблю ліпше»;

4.Відсутність довіри до підлеглих;

5. Відсутність здатності керувати.

Причини відмови підлеглих від відповідальності та її блокування

1. Відсутність ініціативи, побоювання самостійно розв’язувати проблему про можливу небезпеку;

2. Побоювання критики за помилки;

3. Відсутність необхідної інформації та ресурсів для виконання завдання;

4. Перевантаження роботою;

5. Невпевненість у собі;

6. Відсутність додаткових стимулів.

Відповідальність і повноваження викладається у положеннях про структурні підрозділи і у посадових інструкціях співробітників

Огляд документів, що встановлюють відповідальність та визначають обсяг влади

Таблиця 3.3.

Положення про структурний підрозділ	Посадова інструкція
Відображують правові питання взаємовідносин кожного структурного підрозділу з іншими ланками	Встановлює права і обов’язки спеціаліста відповідного структурного підрозділу
Розділи:	Розділи:
Загальні положення; Цілі та завдання; Функції підрозділу; Права; Організація роботи; Взаємовідносини з іншими підрозділами; Відповідальність.	Загальні положення (мета посади, порядок призначення та звільнення); Обов’язки; Права; Відповідальність; Взаємозв’язок; Взаємозамінність.