
- •Маркетинг
- •Усі відповіді правильні.
- •Концепцію маркетингу не можуть застосовувати:
- •Запровадження концепції маркетингу необхідне та ефективне за умов:
- •Усі відповіді правильні.
- •Для якої із таких ситуацій на ринку товарів та послуг можна запропонувати синхромаркетинг:
- •Які із зазначених чинників можуть спонукати або навіть остаточно переконати керівництво запровадити маркетинг на підприємстві?
- •4. Усі відповіді правильні.
- •Ефективне законодавство щодо захисту прав споживача розглядається як умова застосування маркетингу у зв’язку з тим, що:
- •4. Усі відповіді правильні.
- •У чому полягає обмеження можливостей застосування маркетингу на сучасному вітчизняному ринку?
- •27. Мікромаркетинг слід розглядати як:
- •4 .Усі відповіді правильні.
- •Усі відповіді правильні.
- •Усі відповіді правильні.
- •72. Останній періоду розвитку маркетингу - це:
- •73.Концептуальний підхід сутності маркетингу:
- •74. До завдань, що вирішуються за допомогою маркетингу відносяться:
- •167. Які з перелічених принципів діяльності суб’єктів господарювання не відповідають маркетинговій орієнтації фірми?
- •174. Американська асоціація маркетингу (аам) визначає маркетинг:
- •Усі відповіді правильні.
- •252. Фірма «Кристал», яка спеціалізується на виготовленні литва за технологією «ноу-хау» на початку своєї діяльності потребує:
- •285. Процес формування асортименту розпочинається з:
- •286. Для чого потрібний контроль маркетингової діяльності?
- •288. Розширити товарний асортимент підприємства можна шляхом:
- •289. Яка різниця існує між контролем господарської і контролем маркетингової діяльності?
- •308. Розробка структури каналів розповсюдження розпочинається з:
- •309. До цілей учасників системи розповсюдження не належить:
- •310. Сума залишку продукції на початок планового періоду та обсягу матеріалів, що надійшли для реалізації за мінусом очікуваного залишку на кінець планового періоду називається:
- •316. Ринок покупця визначає ситуацію, коли на ринку спостерігається:
- •317. Широкий кругозір з проблем виготовлення, продажу і експлуатації повинен мати торговий агент з продажу:
- •324. Маркетинг слід розглядати як:
- •4. Знаряддя забезпечення ефективності сфери обміну.
72. Останній періоду розвитку маркетингу - це:
1.«Цикли життя»;
«Ера персоніфікації»;
«Ера витрат»;
«Ера зростання».
73.Концептуальний підхід сутності маркетингу:
1. базується на теорії життєвого циклу товару та тих завданнях, котрі має вирішувати маркетинг на кожному з етапів життєвого циклу;
розглядається як система з багатьма елементами, що взаємодіють один з одним і з елементами зовнішніх систем;
визначається як спрямування ділового мислення, філософія ділової активності, систематизоване і планомірне спрямування всіх функцій підприємства, комплексно-системний підхід до вирішення проблем конкуренції через задоволення потреб споживачів із максимальною вигодою економічного суб'єкта;
ґрунтується на маркетингових функціях, які за думкою авторів може виконувати фірма.
74. До завдань, що вирішуються за допомогою маркетингу відносяться:
1. аналіз, оцінка та прогнозування стану та розвитку ринків, на яких фірма реалізує або планує реалізовувати свої товари та послуги;
аналіз витрат підприємства;
боротьба з конкурентами;
аналіз прибутків підприємства.
75. На етапі усвідомлення проблеми з'ясовують:
1. які конкуренти з'явилися на ринку;
чим спровоковане виникнення проблем чи нестатків;
особливості банківських послуг;
поведінку після прийняття рішення про покупку.
76. Хто із згаданих економістів започаткував теорію корисності благ, де корисність розглядається основою їх вартості:
1.А.Монкретьєн.
У Петті.
І Ф.Галіана.
Ж.Б.Сей.
77. До рушійних сил ринкової економіки А. Сміт зачисляв:
1. дію законів попиту і пропозиції.
повну зайнятість.
сильну державну владу.
цільові державні капіталовкладення.
78. Фундатор маржиналізму:
1 Ж. Менгер (1840-1921), Австрія;
2.В. С. Джевонс (1835-1882), Англія;
3. Л. Вальрас (1834-1910), Франція - Швейцарія;
4. А. Маршал (1842-1924), Англія.
79.Представник математичної школи в економічній теорії- однієї із шкіл маржиналізму - це:
1.А. Маршапл;
2.В. Джевонс;
3.Е. Бем-Баверк;
4.Дж. Б.Кларк.
80.Основна ідея маржиналізму - це:
1 .суб'єктивно-психологічний підхід до економічних явищ;
2.раціональність економічної поведінки окремого економічного суб'єкта.
3.досліджшня граничних економічних величин як взаємопов'язаних явищ економічної системи в масштабі галузі і господарства;
4.граничний аналіз: причинно-наслідковий чи функціональний.
81.Представники австрійської школи маржиналізму-це:
1)Карл Менгер (1840-1921); Ейген фон Бем-Баверк (1851-1914); Фрідріх фонВізер (1851-1926);
2) Фрідріх Август фон Хайєк (1899-1992);
3)Йозеф Шумпегер (1883-1950);
4)Герман Генріх Гессен (1810-1858).
82.Концепція маркетингу стверджує, що для досягнення цілей фірми необхідно щоб:
1.витрати на виробництво товару були мінімальні, а ціни - доступні як можна більшій кількості покупців;
2.товари мали найвищу якість та експлуатаційні характеристики;
3.зусилля у сфері збуту та стимулюванні покупців були максимальні;
4.вміти виявляти та задовольняти потреби споживачів, краще ніж це роблять конкуренти.
83.Виробнича концепція стверджує, що для досягнення цілей фірми необхідно щоб:
1.витрати на виробництво товару були мінімальні, а ціни - доступні як можна більшій кількості покупців;
2.товари мали найвищу якість та експлуатаційні характеристики;
3.зусилля у сфері збуту та стимулюванні покупців були максимальні;
4.вміти виявляти та задовольняти потреби споживачів, краще ніж це роблять конкуренти.
84.Товарна концепція стверджує, що для досягнення цілей фірми необхідно щоб:
1.витрати на виробництво товару були мінімальні, а ціни - доступні як можна більшій кількості покупців;
2.товари мали найвищу якість та експлуатаційні характеристики;
3.зусилля у сфері збуту та стимулюванні покупців були максимальні;
4.вміти виявляти та задовольняти потреби споживачів, краще ніж це роблять конкуренти.
85. Концепція інтенсифікації комерційних зусиль стверджує:
1.витрати на виробництво товару були мінімальні, а ціни - доступні як можна більшій кількості покупців;
2.товари мали найвищу якість та експлуатаційні характеристики;
3.зусилля у сфері збуту та стимулюванні покупців були максимальні;
4.вміти виявляти та задовольняти потреби споживачів, краще ніж це роблять конкуренти.
86.Концепція соціально-етичного маркетингу вимагає від суб'єктів ринку:
1.прагнення держави, товаровиробників і споживачів до збільшення своїх доходів;
2.прагнення товаровиробників щодо збільшення своїх доходів за рахунок створення дефіциту пропозиції товару;
3.прагнення держави контролювати виробництво товарів;
4.задоволення потреб споживачів, одержання товаровиробником прибутку та виконання вимог суспільства щодо збереження довкілля.
87.Основні відмінності концепції маркетингу від інших концепцій:
1. перед підприємством не постає завдання задоволення потреб певного прошарку споживачів;
2. задоволення потреб певного прошарку споживачів вимагає проведення цілого комплексу маркетингових досліджень для їх виявлення;
3. головне завдання підприємства полягає в тому, щоб досягти певного обсягу продажу своїх товарів;
4. комплекс заходів по задоволенню попиту не повинен викликати повторні закупки продукції.
88.Нужда, потреба і попит перебувають у такій ієрархії:
1.нужда-потреба-попит;
2.потреба-нужда-попит;
3.попит-потреба-нужда;
4.попит-нужда-потреба.
89.Поняття „потреба" означає:
1.потребу, яка підкріплена спроможністю, тобто забезпечена грошима;
2. відчуття людиною нестачі чого-небудь;
3. нужду, яка набула специфічної форми відповідно до культурного рівня та особи індивіда;
4.засіб підвищення ефективності маркетингової діяльності.
90.Основна відмінність попиту від потреби полягає в тому, що:
1.попит забезпечений купівельною спроможністю;
2.попит є конкретнішим поняттям, а потреба-переважно абстрактна;
3.попит реалізується на ринку;
4.попит, порівняно з потребою, є суб'єктивним.
91.Як розподіляють потреби у відповідності з теорією А. Маслоу?
1.на п'ять рівнів і дві категорії;
2.на два рівні і п'ять категорій;
3.на п'ять категорій і два рівні;
4. на п'ять рівнів і три категорії.
92.Соціогенні потреби споживачів - це:
1.потреба у відновленні енергії;
2.потреба емоційного контакту;
3.потреба в пізнанні, спілкуванні, в самоствердженні;
4.потреба в свободі.
93.„4П" у контексті маркетингової діяльності фірми - це:
1.спосіб шифрування певного переліку маркетингових робіт на фірмі;
2. скороченні назви відомих стратегій маркетингу в англійській термінології;
3. класифікацію операцій маркетингу за певною ознакою;
4.поділ регіональних ринків, що мають відмінності маркетингового характеру.
До основних елементів комплексу маркетингу належать:
1.потреба, попит, товар;
2.ціна, сукупність існуючих та потенційних покупців;
3..заміри обсягів попиту та прогнозування ринку;
4.товар, ціна, методи стимулювання збуту та методи розповсюдження.
95. Рішення підприємця за умов прийняття стратегії розширення меж ринку:
1.розробити й представити новий товар чи послугу на існуючі ринки;
2.зайнятися пошуком ринків (географічних, демографічних, підприємств) з метою виявлень можливостей більш широкого їх освоєння;
3. знизити (можливо на деякий час) ціну на товар;
4. забезпечити товару більш помітну викладку в магазинах.
96.. Ринок чистої монополії складається із:
1.невеликої чисельності продавців, надто чутливих до політики ціноутворення й маркетингових стратегій;
2.безлічі продавців та покупців дуже схожого товарного продукту;
3. безлічі покупців та продавців, здійснюючих угоди не по єдиній ціні, а в широкому діапазоні цін;
4.одного продавця.
Промисловий ринок формується з:
1. підприємств-виробників готової продукції;
2.підприємств, які закуповують товари для подальшої реалізації споживачам;
3.осіб, які купують товари для особистого та сімейного споживання;
4.державних установ
98. Маркетинг промислових товарів – це:
спортклуб пропонує ракетки для любителів тенісу;
одяг купують студенти;
гітари розкуповуються рок-групами;
жоден не належить.
99.Конверсійний маркетинг пов'язаний з попитом:
1. ірраціональним;
2. надмірним;
3. негативним;
4. відсутнім.
100. Стимулюючий маркетинг пов'язаний з попитом:
1. ірраціональним;
2. негативним;
3.відсутнім;
4.нерегулярним.
101.Розвиваючий маркетинг пов'язаний з попитом:
1. ірраціональним;
2.надмірним;
3.негативним;
потенційним.
102. Ремаркегинг пов'язаний з попитом:
1. ірраціональним;
2. що знижується;
3.негативним;
4. відсутнім.
103. Синхромаркетинг пов'язаний з попитом:
1. нерегулярним;
2.надмірним;
3.негативним;
4. відсутнім.
104. Підтримуючий маркетинг пов'язаний з попитом:
1. ірраціональним;
2.надмірним;
3.повноцінним;
4.відсутнім.
105. З чим пов'язані сучасні проблеми маркетингу:
із сталою ціннісною орієнтацією споживачів;
із кризами світової економіки;
із покращенням стану довкілля;
із послабленням конкуренції в глобальних масштабах.
106. Іноді проблеми маркетингу сприяють створенню нових маркетингових можливостей, до яких належать:
1.падіння частки некомерційного маркетингу;
2. використання застарілих інформаційних технологій у сфері продажу товарів і послуг;
3.прискорення глобалізації економічних процесів;
4.погіршення с тану довкілля.
107. Основними аргументами критики маркетингу щодо впливу на окремих споживачів є:
1.зменшення ціни товарів;
2.використання засобів, що вводять споживачів в оману;
3.криза світової економіки;
4.покращення стану довкілля.
108. До аргументів критики маркетингу, яка ґрунтується на збільшенні ціни, не належить:
1.висока вартість збуту;
2.висока вартість підтримки іміджу;
3.висока вартість реклами та просування;
4.зневага товаровиробників до вимог безпеки.
До основних аргументів критики маркетингу щодо впливу на суспільство в цілому не належить:
1.створення потреби та надмірний матеріалізм;
2.недостатність соціально значимих товарів;
3.забруднення культурного середовища;
4.нечесна конкуренція.
110. До основних аргументів критики маркетингу щодо виливу на інших підприємців не належить:
поглинання компаній-конкурентів;
створення перепон щодо виходу на ринок інших компаній;
нечесна конкуренція;
забруднення культурного середовища.
111. Глобальні маркетингові стратегії - це:
1.вузька товарна спеціалізація;
2. сегментація;
3. інтернаціоналізація;
4.„зняття вершків".
112.Розширення діяльності підприємства за допомогою об'єднання або взяття під контроль інших підприємств - це:
1.інтенсивний розвиток;
2.інтеграційний розвиток;
3.диверсифікація;
4.спеціалізація.
113.Основна перешкода експорту послуг - це:
1.митні бар'єри країн-імпортерів;
2.місцеві традиції країн, куди експортують послуги;
3.природні фактори;
4.соціально-економічні фактори.
114.Кожна одиниця «місцевої» економіки на шляху до «глобальної» проходить такі стадії і інтернаціоналізації:
1. експортна експансія, консолідація із закордонним ринком, глобалізація діяльності;
2.спорадичний експорт, експортна експансія, розвиток закордонних філій, глобалізація діяльності;
3.спорадичний експорт, нестабільний експорт, експортна експансія, розвиток зарубіжних філій, консолідація із закордонним ринком, транснаціоналізація діяльності, глобалізація діяльності;
4.інвестиційна діяльність.
115.Залежно від геополітичних меж діяльності суб'єктів виділяються два типи маркетингу:
1.експортний та глобальний;
2.місцевий та глобальний;
внутрішній та міжнародний;
мікромаркетинг та макромаркетинг.
116. Найсучаснішими формами прямого маркетингу є:
1. телевізійний маркетинг та маркетинг прямого відгуку;
2.телевізійний та інтерактивний маркетинг;
3.телевізійний маркетинг, маркетинг прямого відгуку та інтерактивний маркетинг;
4. маркетинг прямого відгуку та інтерактивний маркетинг.
117.Телевізійна реклама прямого відгуку відрізняється від звичайної телевізійної реклами тим, що:
1. значно менша за обсягами;
2. присвячена декільком товарам;
3. має вигляд 15-30 хвилинної програми, присвяченої одному товару;
4. застосовується в основному для продажу фінансових послуг.
118. Електронна торгівля - це:
1."торговельні зали", в яких продавці, користуючись новими електронними технологіями, пропонують, свої товари та послуги, а покупні відшукують інформацію, яка їх цікавить;
2.процес купівлі та продажу, що підтримується електронними технологіями;
3.глобальна система комп'ютерних мереж;
4.компанії, які надають інформацію і маркетингові послуги абонентам за певну щомісячну плату.
119. Купівля товарів через Інтернет дає споживачам такі переваги:
1. мінімізація часу;
відсутність доступу до порівняльної інформації про подібні товари та компанію;
неможливість замовлення товару безпосередньо вдома;
інформаційна перевантаженість мережі.
120. На ринку інформації можна виділити такі основні сектори:
1. сектор ділової активності;
2.сектор закритої інформації;
3.сектор інформації для спеціалістів;
4. сектор комерційної інформації.
121. Користуватися послугами з ремонту комп'ютерної техніки доцільно, якщо вартість ремонту не перевищує:
1. 30% від вартості устаткування:
40% від вартості устаткування;
3.50% від вартості устаткування;
4.60% від вартості устаткування.
122. Причини, які спонукають купувати продукцію методом прямого продажу:
1.неможливість розпочати власний бізнес і побудувати кар'єру;
2.витрачання часу на покупках;
3.наявність особистого консультанта, індивідуальний підхід до клієнта:
4.можливість отримати додатковий дохід.
123. Прямі (індивідуальні) продажі - це:
спеціалізовані замовлення поштою;
реалізація продукції або послуг безпосередньо споживачу, що здійснюється шляхом проведення безкоштовних класів, консультацій і презентацій;
продаж без доставки додому безпосередньо клієнту;
реалізація продукції або послуг безпосередньо споживачу, що здійснюється шляхом продажу за каталогом.
124.Основні переваги прямого продажу для незалежного продавця:
1.вузький спектр та асортимент товарів;
2.незручний та негнучкий графік роботи;
3.навчання та підтримка з боку компаній прямого продажу;
4.неможливість власного бізнесу з мінімальним ризиком та стартовим капіталом.
125. Комплекс екологічного маркетингу формується під впливом:
законодавчих обмежень і регламентації;
збитковості;
думки споживачів;
сезонності.
126. В Україні екологічне підприємництво формується за такими напрямами:
1.використання застарілих технологій для хімічної промисловості;
2.інформатизації виробництва і збуту;
3.використання традиційних джерел енергії;
4.використання застарілих технології виробництва продуктів харчування.
127.Основними категоріями екологічного маркетингу є:
1.обмін;
2. екологічні проблеми;
3.екологізація довкілля;
4.екологічні товари.
128.Маркетингові об'єктивні ризики - це:
1.комбінація певної події, яка впливає на реалізацію цілей компанії у сфері маркетингу, її можливостей та наслідків;
2.певна подія, яка впливає на реалізацію цілей компанії;
3.можливість певної події, яка впливає на реалізацію цілей компанії;
4.сприймані ризики, з якими стикається споживач при купівлі товару;
129. Комплекс маркетинг - мікс включає в себе:
1. засоби управління підприємством;
2. сукупність інструментів (товар, ціна, збут, просування);
3. засоби реалізації товару;
4. сукупність функцій маркетингу.
130. Елемент маркетингу, головним змістом якого є вибір оптимальної схеми доставки продуктів від виробника до споживача:
1. ціна;
2. розподіл;
3. просування;
4. товар.
131.Диверсифікація - це:
1. стратегія, яка передбачає вихід підприємства у нові для нього сфери бізнесу;
2. більш глибоке проникнення на ринок;
3. розширення меж ринку;
4. немає правильної відповіді.
Диверсифікаційний напрям розвитку підприємства може здійснюватися методом:
1. концентричної диверсифікації;
2. горизонтальної диверсифікації;
3. конгломератної диверсифікації;
кожний із методів можна використати залежно від конкретних умов.
133. Ситуація, в якій необхідно обов'язково проводити пробний маркетинг - це:
1.у випадку невпевненості в успіху нового товару на ринку;
2. при випуску на ринок товару, аналогічного товарам конкурентів;
3. при випуску на ринок товару, що являє собою модифікацію товару, реалізованого фірмою на ринку;
при випуску застарілого товару.
134.Маркетингове дослідження - це:
1. вивчення теорії і практики маркетингу;
2. дослідна діяльність, спрямована на задоволення інформаційно-аналітичних потреб маркетингу;
3. розробка маркетингових планів і стратегій щодо управління різноманітними ринковими явищами і процесами;
проведення експерименту.
Перший крок в алгоритмі процесу маркетингових досліджень - це:
1. визначення проблеми;
2. збір та систематизація інформації;
3. формування цілей і задач маркетингових досліджень;
4.оцінка конкурентоспроможності підприємства.
136. Останній етап процесу маркетингових досліджень - це:
1. розробка дослідницького проекту;
2.збір і систематизація інформації;
3.прийняття маркетингових рішень;
4. визначення проблеми.
137. Власні організаційні форми проведення маркетингових досліджень - це:
1.творчі колективи викладачів та студентів вищих навчальних закладів;
2. інформаційні фірми;
3. рекламні агентства;
4.власні відділи маркетингових досліджень.
138. Який етап процесу маркетингових досліджень потребує найбільших витрат?
1.розробка дослідницького проекту;
2.збір та систематизація інформації;
3.оцінка інформації;
4.визначення проблеми.
139.Сучасна маркетингова Інформаційна система - це:
1.сукупність програмних засобів та інформації;
2.організаційно-технічна система збору, систематизації та обробки маркетингової інформації;
3.система, спрямована на забезпечення процесів прийняття рішень в процесі управління підприємством;
4.система, що діє в комплексному та безперервному режимі.
140.Якщо при здійсненні операції підприємство пропонує клієнту нові товари, то це називається:
1.реклама комплексу послуг підприємства;
2.крос-селінг;
3.іміджева реклама підприємства;
4.комерційна реклама.
141.На якій стадії життєвого циклу товару в рекламному зверненні робиться акцент на якості, престижності товару:
1.зрілості;
2.росту збуту;
3.виведення товару на ринок;
4.спаду.
Особливості послуг - це:
1. неможливість зберігати;
2.зміна якості та невід'ємність від кваліфікації людей;
3.абстрактний характер;
4. всі відповіді вірні.
Впровадження нових послуг на ринок необхідно здійснювати:
1.як тільки намітився спад обсягу продаж найбільш ходових послуг;
2. на основі дослідження ринку;
3.всі відповіді вірні;
4.немає правильної відповіді.
144.Життєвий цикл товару - це крива динаміки товару, представлена в координатах:
1.тип клієнта — збут;
2.час - прибуток, збут;
3.час - кількість конкурентів;
4.час - збиток.
145.Суб'єкти конкуренції - це:
1.малі підприємства, спільні підприємства;
2.державні підприємства;
3.підприємства, які виробляють і продають або купують і перепродають товари;
4.підприємства споживчої кооперації.
146.Ціна лідера - це:
1.висока ціна на продукти і послуги особливої якості;
2.встановлюється у відповідності з ціною головного конкурента;
3.переважно висока ціна при просуненні нового продукту, пов'язана з розрахунком на відповідне коло споживачів;
4. ціна конкурента.
147.Кількісний показник еластичності-це:
1.коефіцієнт кореляції;
2.коефіцієнт детермінації;
3.коефіцієнт еластичності;
4.коефіцієнт Спірмена.
148.Ціна рівноваги товару на ринку - це:
урівноважує витрати на виробництво та корисність товару;
балансує витрати на виробництво та якість товару;
ціна, за якої запропонована кількість товару дорівнює потрібній ринку кількості товару;
балансує запити покупців та їх доходи.
149.Неодноразове сприйняття цільовою аудиторією рекламного звернення - це:
1.охоплення аудиторії;
2.потужність рекламної кампанії;
3.сукупність переглядів;
4. акумулювання аудиторії.
150.До маркетингових комунікацій не відносяться:
1. іменні;
2. оліграфічні;
3. електронні;
4. фамільні.
151.Смисловий синонім терміну «Просунення» - це:
1.формування іміджу;
2.„промоушн";
3.розподіл;
4.виробництво.
152.Основна функція підприємств виробничо-торговельної сфери - це:
1.створення робочих місць та забезпечення зайнятості населення;
2.створення матеріальних благ суспільства;
3.виробництво та продаж товарів та послуг;
4.реалізація задекларованої програми.
153.Маркетинг як нова філософія бізнесу — це насамперед:
певна концепція;
спосіб мислення;
різноманітні види діяльності фахівців;
усі наведені відповіді правильні.
154. Назвіть методологічні підходи до характеристики маркетингу:
концептуальний, інституційний;
функціональний, системно-поведінковий;
товарний, національний;
кожний із зазначених підходів до характеристики маркетингу є актуальним.
155. Теоретичні і практичні підходи до розуміння сутності маркетингу в Україні:
вичерпано повністю;
мають тенденції до розвитку;
широкі настільки, що не вкладаються у прийнятні межі;
звужуватимуться внаслідок глибшого вивчення теорії і практики маркетингу.
156. Різниця між концептуальним і функціональним підходами полягає в тому, що:
перший є узагальнюючим, другий — конкретизованим;
перший є узагальнюючим, другий — деталізованим;
перший є проблемним, другий — конкретизованим;
жоден з варіантів відповідей не вичерпує суті названих підходів до характеристики маркетингу.
157. Національний підхід до характеристики маркетингу зумовлює тлумачення маркетингу з урахуванням:
національних традицій у реалізації загальновідомих принципів маркетингу фахівцями окремих країн;
національних традицій населення, яке обслуговується, його ставлення до споживання або користування товарами, пріоритетів, цінностей;
національних традицій, історично сформованих методів і форм торгівлі, ставлення до підприємницької діяльності;
жоден з варіантів відповідей не відображає суті національного підходу до розуміння маркетингу.
158. Яка із зазначених відповідей характеризує концептуальний підхід до розуміння маркетингу?
Торговельна діяльність, яка сприяє просуванню товарів від виробників до споживачів;
напрям ділового мислення, спрямована на споживача і кінцевий результат діяльність фірми, філософія ділової активності за умов ринкових відносин і конкуренції;
орієнтована на потреби ринку система організації та управління всіма сторонами ділової активності фірми — від конструкторсько-технологічних операцій до діяльності з доведення товару до споживача, його післяпродажного обслуговування;
засіб одержання адміністрацією підприємства необхідної інформації для прийняття правильних рішень.
160. Маркетинг слід розглядати:
як засіб забезпечення ефективності торгівлі;
комплекс важелів, що забезпечують результативні дії підприємства на ринку;
знаряддя забезпечення ефективності сфери обміну в цілому;
інструмент підвищення ефективності та результативності будь-якої системи, пов’язаної з обслуговуванням клієнтів.
161. Своїм успіхом на національному та міжнародних ринках після приватизації підприємство «Львівський склодзеркальний завод» завдячує:
своєчасним і потужним капіталовкладенням у модернізацію виробничої сфери;
збігу сприятливих обставин виробничого й збутового характеру;
кваліфікованій реалізації концепції маркетингу;
напруженій праці робітників, інженерно-технічних працівників та продавців.
162. Інструментом, здатним привернути увагу покупця до товарів фірми й бути «компасом» для орієнтації покупця в розмаїтті товарів, є:
ціни на товари;
чинний у країні економічний механізм;
маркетинг;
над створенням такого інструменту й досі працюють провідні науково-дослідні інститути.
163. Основним об'єктом уваги у філософії маркетингу є:
динамізм ринку;
потреби споживачів;
можливості конкурентів;
побажання посередників.
164. Економіка як попередниця маркетингу нездатна була пояснити ринкові явища, бо:
зосереджувала увагу тільки на економічному боці процесу виробництва;
зосереджувала увагу на досягненні економічних показників;
недостатньо знала способи прогнозування ринку;
не розглядала процеси виробництва, продажу та споживання товарів як одне ціле.
165. Підприємці домаркетингового періоду концентрували увагу переважно на розв’язанні проблем:
виробничого характеру;
пов’язаних зі збутом виробів;
закупівлі сировини, комплектуючих;
максимізації прибутків будь-яким способом.
166. Неефективність цінової конкуренції пояснюється, головно, тим, що:
зниження цін автоматично зменшує доходи фірми;
зниження ціни, як уявляють покупці, здійснюється тільки щодо недоброякісних товарів;
приймаючи рішення щодо купівлі товарів покупці керуються відомим висловом: «Ми не такі багаті, щоб купувати дешеві товари»;
такий самий хід може одразу застосувати у відповідь фірма-конкурент.