
- •Змістовий модуль1. Загальні засади діяльності юридичної клініки
- •Юридична клініка: поняття та історичний екскурс.
- •2.Мета, завдання, принципи та методи діяльності юридичної клініки.
- •3.Основи менеджменту юридичної клініки.
- •4. Етичні основи роботи юриста. Етичний кодекс юридичної клініки.
- •Література
- •Робота з документами юридичної клініки.
- •3.Документообіг.
- •Література
- •Змістовий модуль 3. Алгоритм роботи за напрямком діяльності юридичної клініки: юридичне інтерв’ювання
- •Підготовка до опитування
- •Опитування клієнта
- •Завершення опитування
- •2.Робота з інформацією.
- •3.Методика вирішення справи та консультування по різним категоріям справ.
- •Складання процесуальних документів і звернення до різних інстанцій при роботі в юридичній клініці.
- •Доступ до документів
- •Достовірність документованої інформації
- •Література
- •Змістовий модуль 4. Алгоритм роботи за напрямком діяльності юридичної клініки: юридичне консультування
- •1. Аналіз справи.
- •2. Консультування клієнта в юридичній клініці: поняття, мета.
- •Аналіз справи.
- •Позиціювання юридичних фактів
- •Аналіз нормативної основи справи
- •Аналіз доказів
- •2. Консультування клієнта в юридичній клініці: поняття, мета.
- •Література
- •Змістовий модуль 5. Алгоритм роботи за напрямком діяльності юридичної клініки: правопросвітницька та професійно-орієнтаційна діяльність («Практичне право»)
- •1.Інтерактивні методики у навчанні.
- •2. Правопросвітницька діяльність: поняття, мета, принципи.
- •3. Організаційно-управлінські та методичні аспекти правопросвітницької роботи юридичної клініки.
- •1.Інтерактивні методики у навчанні.
- •Обслуговуючі та основні навчальні інтерактивні методики
- •Конкретизуючі, комплексні методики та методики дискутування
- •Інтерактивні методики навчання для роботи в малих групах (характеристика окремих видів) дерево рішень
- •Займи позицію
- •Акваріум
- •Імітація спрощеного судового слухання
- •Законотворчий процес
- •2. Правопросвітницька діяльність: поняття, мета, принципи.
- •Організаційно-управлінські та методичні аспекти правопросвітницької роботи юридичної клініки.
- •Орієнтовні процедури підготовки та проведення переговорів з керівництвом навчально-виховних закладів
- •Контакти студента-тренера з педагогами
- •Формування команди проекту та організація його діяльності
- •Методичне забезпечення проведення занять з правової просвіти
- •Література
- •Змістовий модуль 6. Психологічні особливості роботи з клієнтом
- •Робота з клієнтом: труднощі та шляхи їх вирішення.
- •Бар’єри, які виникають у спілкуванні з клієнтами. Причини та способи їх подолання.
- •Робота з клієнтом: труднощі та шляхи їх вирішення.
- •2. Клієнт чекає готових рецептів.
- •Бар’єри, які виникають у спілкуванні з клієнтами. Причини та способи їх подолання.
- •Література
- •Перелік питань для самоперевірки знань студентів
- •Основи менеджменту юридичної клініки.
Робота з документами юридичної клініки.
Процес роботи над складанням будь-якого юридичного документа можна розділити на наступні етапи:
Зрозуміти, кому адресований документ.
Зібрати фактичний матеріал.
Вивчити нормативну базу.
Систематизувати, організувати матеріал і підготувати загальну структуру документа.
Чітко викласти матеріал.
Передбачити можливі наслідки.
Відредагувати і переписати матеріал.
Зміст документа повинен бути викладений лаконічно, зрозуміло і з обов'язковим посиланням на норми законодавства. Основна мета - донести до адресата документа (судді, контрагента тощо) вимоги клієнта, його позицію. Тому не зайвим може бути акцентування найважливіших моментів у тексті курсивом, підкресленням і навіть ЗБІЛЬШЕНИМ ШРИФТОМ. Основні вимоги, крім їхнього викладу в тексті, можна ще раз просумувати і повторити наприкінці документа, зробити додатковий висновок про наявність порушення вимог законодавства і протизаконності дії опонентів у справі.
Написання документа, особливо позовної заяви процес творчий, тому при дотриманні основних правил його складання варто уникати стереотипних підходів і неосмисленого дублювання типових зразків.
3.Документообіг.
Документообіг в юридичній клініці — це рух документів в юридичній клініці з моменту їх отримання або створення до завершення їхнього виконання та їхнє архівування. Розрізняють три основні потоки документації:
документи, які надходять до юридичної клініки (зовнішні);
документи, які надсилаються до інших організацій (вихідні);
документи, які створюються і використовуються в юридичній клініці (внутрішні).
Документи, які надходять в юридичну клініку, проходять попередній розгляд, реєстрацію та передачу до виконання. Однак, у документообігу юридичної клініки їхня кількість є незначною (листи з правових питань - у разі надання письмових консультацій та інша кореспонденція від державних та громадських організацій).
В документообігу юридичної клініки вихідні документи представлені в більшому обсязі ніж вхідні, оскільки крім переписки з партнерами, державними та громадськими організаціями є необхідність у надсиланні відповідних запитів, заяв, звернень, клопотань та скарг.
Левовою часткою документообігу юридичної клініки є внутрішні документи.
Для деяких юридичних клінік України первинним внутрішнім документом є Заява викладача про відкриття юридичної клініки та Навчально-методичні матеріали за спеціалізацією клініки, де передбачено обов'язкові для викладання в юридичній клініці теми, а також матеріал щодо спеціалізації. Ці документи підлягають розгляду на засіданні кафедри ВНЗ чи факультету або Загальними зборами відповідного структурного підрозділу і затверджуються Протоколом.
Важливим документом, який встановлює порядок ведення прийому громадян в юридичній клініці, є Регламент. Необхідність встановлення Регламенту є обов'язковою умовою ведення прийому громадян, оскільки він містить необхідну інформацію про час, порядок та умови надання безкоштовної юридичної допомоги й усуває певні непорозуміння, які є наслідком необізнаності широких верств населення щодо такого виду юридичної допомоги.
При першому прийомі клієнтів у зазначені Регламентом дні координатор заповнює Реєстраційну картку юридичної клініки, де зазначаються номер справи, галузь права, відомості про особу, її соціальний статус, подасться короткий опис проблеми, з якою звертається клієнт, дати зустрічей з консультантом, а також умови надання юридичної допомоги, а саме:
- допомогу надають студенти-юристи під контролем викладачів;
копії документів справи можуть бути використані у навчальному процесі з дотриманням вимог конфіденційності;
копії документів справи не повертаються.
Згода клієнта на такі умови надання правової допомоги засвідчується його підписом. Окремі юридичні клініки поряд з Реєстраційною карткою можуть укладати Угоду про ведення справи з цих питань. У разі її підписання студент приступає до заповнення вищезазначеної картки і проведення інтерв'ювання.
Одним з найважливіших документів юридичної клініки є Журнал обліку справ, взятих до розгляду. За загальними правилами документообігу цей Журнал повинен бути прошитий, а його сторінки пронумеровані. Його зміст має відображати основні відомості щодо руху справи згідно з галузевою приналежністю юридичної клініки, інформацію
щодо закріплення справи за студентом-консультантом. Ведення такого Журналу є обов'язковим внутрішнім документом, який надає можливість вести аналіз справ за відповідною галуззю права, відображати кількісні показники та соціальний статус клієнтів. Можна рекомендувати щойно створеним юридичним клінікам вести такий Журнал протягом навчального року. Однак, як свідчить
практика, велика кількість юридичних клінік заповнюють його з моменту їхнього створення. Альтернативною формою обліку справ може слугувати Електронна база даних, яка надає можливість оперативно одержати необхідну статистичну інформацію.
Із закінченням семестру керівник юридичної клініки за результатами її роботи складає Звіт викладача про роботу в юридичній клініці, який містить інформацію про кількість відпрацьованого часу та форми роботи. Він є необхідним документом у разі оплата праці в юридичній клініці викладачу вищим навчальним закладом. У випадку діяльності юридичної клініки за грантом така форма не є обов'язковою, оскільки організації - грантодавці такої звітності не вимагають.
Підсумовуючи результати діяльності студентів-консультантів в юридичній клініці, викладач може подати до деканату або іншого структурного підрозділу, відповідального за юридичну клінічну освіту, Клопотання про нарахування встановлених балів у рейтингу за участь в роботі юридичної клініки, яке складається у довільній формі.
Важливим внутрішнім документом юридичної клініки є Протокол зібрання Загальних зборів її учасників (засідання Ради відповідного структурного підрозділу, ВНЗ або факультету), який складається: відповідно до загальних вимог діловодства. Ним затверджуються навчально-методичні матеріали керівників юридичних клінік, Регламенти роботи юридичної клініки, Рішення про створення нової юридичної клініки, тощо.
Також в юридичній клініці ведеться облік поданих заяв студентів, які виявили бажання працювати в ній. Коли кількість поданих заяв перевищує наявну кількість місць (як правило 8-12 осіб), можливе оголошення конкурсу на їхнє зайняття. Зарахування студентів здійснюється Розпорядженням керівника відповідного структурного підрозділу (факультету, ВНЗ) на підставі результатів проведеного конкурсу або Подання керівника юридичної клініки, на які також розповсюджуються загальні вимоги діловодства. Якщо юридичних клінік декілька, доцільно завести Журнал обліку юридичних клінік, який містив би відомості щодо спеціалізації юридичної клініки, її керівника та студентів, часу і місця проведення занять. У цьому Журналі можна робити примітки про відвідування студентами занять в юридичній клініці.
Робота студента-консультанта в юридичній клініці передбачає ведення справи, зустрічі з клієнтами (інтерв'ю, консультування), складання відповідних процесуальних документів і підготовку Звіту про надану правову допомогу, де відображатиметься інформація про номер справи (відповідно до Журналу обліку справ), галузь права, П.І.Б. клієнта і консультанта, дата відкриття і закриття справи, зміст консультації, правові дії студента-консультанта, результат і кількість зустрічей. Деякі юридичні клініки до цього Звіту долучають пункт щодо відзиву клієнта. Однак, чи буде цей запис відображати справжнє ставлення клієнта до наданої правової допомоги? Можливим альтернативним варіантом оформлення відзиву клієнта може бути окремий Журнал або Анкета, яка долучатиметься до справи. Необхідність таких записів у звітах (журналах, анкетах) продиктована можливістю керівника юридичної клініки оцінити якість правової допомоги і виявити проблеми.
Протягом навчання в юридичній клініці студентом заповнюється Звіт студента про роботу в юридичній клініці, який містить інформацію про кількість відпрацьованого часу, форми роботи, проблеми у роботі в юридичній клініці та пропозиції щодо їхнього вирішення.
Документи в юридичній клініці повинні передаватися виконавцям (студентам-консультантам, керівникам юридичних клінік) під розписку в Журналі обліку справ.
ОФОРМЛЕННЯ ДОКУМЕНТІВ З ЦИВІЛЬНИХ СПРАВ В ЮРИДИЧНІЙ КЛІНІЦІ
У більшості випадків, після надання певних усних консультацій, клієнти звертаються до співробітників юридичної клініки з проханням надати письмову консультацію, скласти відповідну заяву, скаргу, позовну заяву в суд.
Зазвичай складання таких документів не є великою проблемою для студента-консультанта, але подальший рух складених ними документів може бути вирішальним для правовідносин клієнта. У залежності від форми складання, правильного аналізу змісту правовідносин, щодо виникнення, зміни чи припинення яких складається документ, акцентування, аналізу і приведення доказів залежить напрямок реалізації волевиявлення клієнта.
Для правильного складання документів, а тим більше документів процесуальних, необхідна не тільки наявність знань матеріального і процесуального права, але й юридичний і життєвий досвід;, певні професійні навички.
На рівні позовної заяви, як, до речі, і на рівні усної консультації, не допускається емоційний приклад ставлення клієнта до опонента, він повинен бути опосередкованим, врівноваженим і продуманим з річних точок зору, повніші бути проаналізовані всі можливі наслідки такого викладу. Очевидно, що надання письмових консультацій вимагає більше часу для обробки, чим надання усної консультації. У більшості випадків після викладу аргументів і надання необхідних для складання скарги (заяви) документів, клієнту призначається час, коли він може прийти й отримати готову скаргу чи заяву.
Проміжок часу між одержанням замовлення на складання документа і його видачею на руки клієнту, в основному, складає не більше декількох діб. Тому на цьому часовому етапі до обробки документа варто було б звернутися до вчених чи практиків - керівників і кураторів юридичної клініки, які б дали необхідні «відправні моменти» консультанту, вказали б йому, на чому варто акцентувати увагу адресата, як краще викласти той чи інший аргумент клієнта. Звичайно, що після складання документа керівник чи куратор клініки повинні переглянути його, визначити, в чому консультантом були допущені помилки і неточності, проконтролювати їхнє виправлення і в такий спосіб стати гарантом надання якісної письмової консультації. На практиці, на жаль, фактично відсутні часові перешкоди для того, щоб керівник практики надав консультанту свої рекомендації у відношенні складання документа, а після його складання ретельно перевірив би його.