Глава 10. Понятность и разборчивость речи .

10.1. Введение.

Основной характеристикой любого канала передачи речи является понятность речи. Для определения этой характеристики применяется статистический метод с участием большого числа слушателей и дикторов. Понятность речи — определяющая характеристика тракта передачи речи, так как если тракт не обеспечи­вает полной понятности ее, то никакие другие преиму­щества его не имеют значения — он не пригоден к эксплуатации.

Для непосредственного определения этой качествен­ной характеристики есть только один метод: статисти­ческий с участием большого количества операторов (слушателей и дикторов). Разработан косвенный, коли­чественный метод определения понятности речи через ее разборчивость.

Разборчивостью речи называют относительное или процентное количество принятых элементов речи из общего числа переданных по тракту. Элементы речи — это слоги, звуки, слова, фразы (команды), цифры. Со­ответственно этому есть слоговая, звуковая, словесная, смысловая и цифровая разборчивость. В практике ис­пользуют преимущественно слоговую, звуковую и сло­весную разборчивость. Для измерений разборчивости разработаны специальные таблицы слогов, звукосочетаний и слов с учетом их встречаемости в русской ре­чи (аналогичные таблицы есть и для других языков). Звуковых таблиц нет, так как звуки, кроме гласных, отдельно не произносятся, а для измерений звуковой разборчивости пользуются слоговыми таблицами или таблицами звукосочетаний. Все эти таблицы называют артикуляционными.

Измеряют разборчивость с помощью группы трени­рованных слушателей и дикторов, называемой артику­ляционной бригадой, поэтому метод измерений назы­вают артикуляционным. Тренировка бригады необходи­ма, так как иначе результаты измерений некоторое время будут расти при неизменных условиях, по мере натренированности артикулянтов. Тренировку проводят до тех пор, пока артикулянты не будут давать стабиль­ные результаты при заданных условиях измерений. Дольше всего артикулянты тренируются на слоговых таблицах. Бригаду составляют из молодых людей без нарушений слуха и речи.

Артикулянты дают наибольшие возможные значения разборчивости речи в заданных условиях работы трак­та. Поэтому для определения связи между разборчи­востью, измеренной артикулянтами, и понятностью ре­чи для обычных абонентов в тех же условиях были проведены массовые испытания. В этих испытаниях участвовали самые разнообразные люди из числа по­тенциальных абонентов общим числом более 2000 че­ловек. Были взяты самые разнообразные тракты с раз­личными условиями их работы. Разговор велся по спе­циальным разговорникам в обе стороны, как при теле­фонных переговорах. При этом контролировалось по­нимание абонентами друг друга. Оценка ставилась по пятибалльной системе: отлично, если понятность была полная, без каких-либо переспросов; хорошо, если бы­ли отдельные переспросы редко встречающихся слов или неизвестных названий, фамилий и т. п., о которых нельзя догадаться по смыслу; удовлетворительно, если требовались частые переспросы и слушатели сообщали, что трудно разговаривать; предельно допустимо, если требовались неоднократные переспросы одного и того же материала с передачей отдельных слов по буквам с полным напряжением слуха; срыв связи, если або­ненты не могли понять друг друга и отказывались от разговора. Одновременно для каждого из условий испытаний и каждого тракта были измерены величины разборчивости речи с помощью тренированной брига­ды.

Та блица 10.1

	Разборчивость
	слоговая		словесная
Предельно допустимая	25—40		75-87
Удовлетворительная	40—50		87—93
Хорошая	50—80		93—98
Отличная	80 и выше		98 и выше

В табл. 10.1 приведены градации понятности речи и соответствующие им величины разборчивости. Одно­временно с указанными испытаниями были измерены статистические зависимости между слоговой, словес­ной, звуковой и смысловой разборчивостью для рус­ской речи.

Кроме этого, был разработан ускоренный метод из­мерения разборчивости речи — метод выбора. Он осно­ван на следующем. Каждая таблица составлена из не­скольких групп слов. В каждой группе подобраны сло­ва, по звучанию сходные между собой. Диктор пере­дает из каждой группы только одно слово. Слушатели имеют перед собой таблицу и должны отметить то слово, которое, по их мнению, было передано. Чередо­вание слов изменяется в случайном порядке. Опреде­ляется процент правильно принятых слов. Между коли­чеством принятых слов по этому и артикуляционному методам установлена статистическая связь. Этот метод не требует длительной тренировки слушателей, но точ­ность его ниже артикуляционного.

Зависимость между понятностью речи и ее разбор­чивостью, приведенная в табл. 10.1, справедлива, когда идет прием самой разнообразной информации. В тех же случаях, когда идет обмен информацией с гораздо меньшим объемом (т. е. при ограниченном словаре), понятность речи будет выше, чем в общем случае при той же разборчивости речи. Например, для диспетчер­ской связи полная понятность речи получается при сло­говой разборчивости речи около 40%, что соответст­вует удовлетворительной понятности в общем случае. Поэтому при расчете устройств, подобных диспетчер­ской связи, ориентируются на меньшие величины раз­борчивости речи, чем при расчетах систем широкого применения. Но в каждом случае необходимо предва­рительно знать величину разборчивости, при которой будет полная понятность передаваемой информации.