5.2.Генеральное целевое планирование

Основополагающей формой стратегического планирования яв­ляется генеральное целевое планирование, которое включает опре­деление генеральных, стратегических и оперативных целей пред­приятия, а также вытекающих из них целей-действий. К планиро­ванию генеральных целей следует отнести:

• задание всех общих экономических и неэкономических це­лей, т.е. разработку (хотя бы в общих чертах) концепции предприятия: областей деятельности, отраслей и подотраслей, важнейших результатов, которых хотят достичь, а иногда и групп потребителей;

• планирование важнейших стоимостных целей, социального положения, определенной модели поведения по отношению к персоналу предприятия, рыночным партнерам, государ­ству;

• создание определенного имиджа предприятия.

Генеральные цели всегда выражают ценностные представления высшего руководства предприятия. Если под политикой предпри­ятия понимать принятие управленческих решений прежде всего в отношении целей предприятия как целого, то очевидно, что разра­ботанная система генеральных целей — результат проведения по­литики предприятия.

Генеральные цели предприятия частично формулируются в ви­де директив (императивов) общего характера. Первоначальная по­становка целей необходима на стадии создания предприятия. Для действующего предприятия процесс целепостановки связан с из­менением с течением времени внешней среды и самого предпри­ятия, что влечет за собой необходимость постоянной или разовой корректировки целей.

Таким образом, генеральное целевое планирование предпола­гает:

• анализ окружающей среды (внешняя среда и внутренние воз­можности предприятия);

• определение политики предприятия (целеполагание);

• формулирование стратегии и выбор альтернатив (стратегии маркетинга, производства, организационных изменений, фи­нансовая, социальная, экологическая и др.).

Исходя из определения генерального целевого планирования

стратегический план предприятия может включать следующие раз­делы:

1. Цели и задачи предприятия.

2. Текущая деятельность предприятия и долгосрочные задачи.

3. Базовая стратегия предприятия и ее альтернативы.

4. Функциональные стратегии.

5. Наиболее значимые проекты.

6. Описание внешних операций.

7. Капиталовложения и ресурсное распределение.

8. Возможные риски.

9. Приложения: расчеты, справки, деловая документация, в том числе укрупненные показатели объема продаж, прибыли, де­нежных потоков и пр.

Разделы стратегического плана могут совпадать с разделами среднесрочного и краткосрочного планов. Однако методы разра­ботки стратегического плана отличаются степенью укрупнения по­казателей, подробностью разработок.

5.3. ПЛАНИРОВАНИЕ ПОЛЕЙ БИЗНЕСА

В систему стратегического планирования также входит плани­рование полей бизнеса. Стратегические поля бизнеса — это сег­менты рынка, например отдельные продукты, продуктовые группы и продуктовые программы, с соответствующим потенциалом, со своими шансами и рисками, сильными и слабыми сторонами, с собственными целями, как монетарными (оборот, денежные по­токи, прибыль), так и немонетарными (численность персонала). Поля бизнеса должны по возможности соответствовать оператив­ным структурным единицам, чтобы обеспечить единство оператив­ного и стратегического управления.

В зависимости от своей рыночной привлекательности, сильных и слабых сторон, а также вклада в успех предприятия в целом от­дельные поля бизнеса (сегменты) или их группы могут характери­зоваться как:

• ключевые, составляющие основу экономического успеха пред­приятия;

• специальные, представляющие дополнительные носители успеха;

• расширяемые;

• защищаемые;

• бесперспективные.

На уровне предприятия в целом осуществляется планирование всей совокупности полей бизнеса. На уровне отдельных подразде­лений или отдельных полей бизнеса — планирование по этим от­дельным полям.

В ходе планирования на уровне полей бизнеса оцениваются соответствующие продукты и Продуктовые программы, их потен­циал. В рамках планирования на уровне предприятия в целом сво­дят (с учетом обратной связи) все продуктовые программы и по­тенциалы полей бизнеса воедино и тем самым устанавливают наи­более привлекательные для предприятия в целом направления развития. Абсолютно новые для предприятия продукты и поля бизнеса с соответствующими ресурсами должны планироваться ис­ключительно на уровне всего предприятия.

Типовой план поля бизнеса включает следующие разделы:

• характеристика предмета бизнеса — описание изделий и тех­нологий с разграничением сфер деятельности;

• анализ состояния внешней хозяйственной среды — раскрыва­ет правила «экономической игры» и тенденции изменения технологий, структуры рынков, потребителей, поставщиков, конкуренции, издержек, а также социально-экономические и политические условия. При этом анализируется возможность получения прибыли в рассматриваемом сегменте бизнеса;

• анализ собственной компетенции — сильные и слабые сторо­ны поля (сегмента) бизнеса сравниваются с сильными и сла­быми сторонами конкурентов и анализируется способность предприятия добиться успеха в своем продуктовом сегменте рынка;

• анализ возможностей для бизнеса — результаты анализа внешней среды и собственной компетенции интегрируются и оцениваются путем ответа на вопрос: «Сколько можно зара­ботать в рассматриваемом поле бизнеса при существующих внешних условиях и уровне собственной компетентности?»