1 Джерело: Робота Martin k. Storr and Irving Stein, The Practice of Management Science (Englewood Cliffs, n.Y.: Prentice-Hall, 1976), p. 1.

РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА

А. Основні джерела:

1 Василенко В.А. Теорія та практика розробки управлінських рішень. Навчальний посібник. — K.: ЦУЛ, 2002. — 420 с.

2. Литвак Б.Г. Управленческие решения. — М.: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 1998. — 248 с.

3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента /Пер. с англ. — М.: Дело, 1999. — 800 с.

4. Основы менеджмента Учебное пособие для вузов / Под ред. A.A. Радугина. — М.: Издательство “Центр”, 1997. — С. 214-242.

5. Райт Г. Державне управління / Пер. з англ. — K.: Основи, 1994. — 191 с.

6. Юкаева B.C. Управленческие решения Учеб. пособие. — М.: Маркетинг, 1999. — 292 с.

Б. Додаткова література:

1. Василенко В.A., Шостка B.I. Ситуаційний менеджмент. Навчальний посібник. — K.: ЦУЛ, 2003. — 285 с.

2. Глущенко В.В., Глущенко И.М. Разработка управленческого решения Прогнози- рование — планирование. Теория проектирования экспериментов. — г. Железнодо- рожный, Моск. обл.: ТОО НПЦ “Крылья”, 1997. — 400 с.

3. Екатеринославский Ю.Ю. Управленческие ситуации. Анализ управленческих решений. — М.: Экономика, 1988. — 176 с.

4. Жданова Л.А. Организация и управление капиталистической промышленной фирмой. — М.: Изд. УДН, 1987. — 212 с.

5. Крылова Т.Б Выбор партнера: анализ отчетности капиталистического пред- приятия — М.: Финансы и статистика, 1991. — 160 с.

6. Планкетт Л., Хейл Г Выработка и принятие управленческих решений. Сокр. пер. с англ. — М.: Экономика, 1984. — 168 с.

7. Психологія в менеджменті / Комінко С., Курант Л., Самборська О. та ін. — Тернопіль: ТАНГ, 1999. — 400 с.

8. Рудінська О.В., Яроміч C.A., Молоткова I.О. Менеджмент. Теорія менеджменту. Організаційна поведінка. Корпоративний менеджмент. — К : Ніка-Центр, Ельга, 2002. — 335 с.

Тема 6. Процес менеджменту та його складові Тема 7. Функція планування Тема 8. Функція організації діяльності Тема 9. Функція мотивації Тема 10. Функція контролю

Тема 6

ПРОЦЕС МЕНЕДЖМЕНТУ ТА ЙОГО СКЛАДОВІ

Слава — в руках праці.

Л. да Вінчі

Для людини з талантом і любов’ю до праці не існує перешкод.

Л. ван Бетховен

1. Суть, зміст та структура процесу управління

_С

учасна теорія менеджменту виділяє системний, ситуаційний та про- цесуальний підходи в управлінні.

Процесуальний підхід був вперше запропонований представниками кла- сичної школи в менеджменті, які сформулювали основні функції управління, вважаючи їх необхідними для будь-якої організації.

Процес — це сукупність послідовних дій для досягнення певного результа- ту. Предметом управлінського процесу є інформація, яку виконавці та керів- ники використовують у своїй діяльності, а засобами здійснення процесу — документи та технічні засоби приймання, передачі, реєстрації, зберігання інформації.

А що ж таке процес менеджменту? Різноманітність концепцій управління обумовлює існування багатьох визначень процесу менеджменту. Однак такою різноманітністю трактувань користуватися не слід, якщо ми хочемо створити ефективний управлінський процес конкретної організації та сформувати його технологію.

Менеджмент доцільно розглядати як процес, оскільки діяльність по досяг- ненню мети — це не разові дії, а серія неперервних взаємозв’язаних дій, які,

132