
- •46004, М. Тернопіль, вул. Львівська, 11.
- •Тема 1. Вступ до сучасного менеджменту Тема 2. Еволюція теорії та практики менеджменту Тема 3. Суб'єкти підприємництва та умови їх господарювання и
- •Тема 1
- •Поняття менеджменту,
- •Його зміст і загальна термінологія
- •Рівні управління
- •Підходи до управління
- •Модель менеджера та його обов’язки
- •Міжособистісні ролі:
- •Інформаційні ролі:
- •Ролі, пов'язані з прийняттям рішень:
- •1 Робіне, Стефан п., ДеЧенцо, Девід а. Основи менеджменту / Пер. З англ. А. Олійник та ін. — к.: Видавництво Соломії Павличко “Основи", 2002. — с. 44-48.
- •2 Основы менеджмента. Учебное пособие / Сост. Е в. Проскудина. — Ижевск: тоо Внедренческое предприятие “Пик”, 1996. — с. 4.
- •1 Контроль за стосунками серед персоналу який передбачає керуючі та зв’язкові функції.
- •1 Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов / Под ред. Радугина a.A. — м.: Изда- тельство «Центр», 1997. — с. 18-20.
- •Як робиться бізнес
- •1 Ладанов и.Д. Практический менеджмент (Психотехника управления и самотренировки). — м., 1995. — с.26-27.
- •Тема 2
- •Історичний розвиток передумов сучасного менеджменту
- •Сучасні теорії менеджменту
- •Школа наукового управління
- •Класична (адміністративна) школа
- •1 Управление — это наука и искусство: а.Файоль, г.Эмерсон, ф.Тейлор, ґ.Форд. — м.: Респуб-
- •Школа людських стосунків
- •Кількісна школа
- •1 Оучи у. Методы организации производства: японский и американский подходы. Сокр. Пер. С англ. — м.: Экономика, 1984. — 184 с.
- •Маркетинговий підхід в управлінні
- •1 Цзе к.К. Методы эффективной торговли: (Опыт “Лучшей торговой фирмы года”): Сокр. Пер. С англ. — м.: Экономика, 1988. — с. 237.
- •Соціальна відповідальність менеджменту
- •3 Цит. No Мексон m X., Альберт м., Хедоури ф. Основы менеджмента / Пер. С англ. — м.: Дело, 1999. — с. 143.
- •1. Аргументи на користь соціальної відповідальності:
- •2. Аргументи проти соціальної відповідальності:
- •1 Ладанов и.Д. Практический менеджмент (Психотехника управления и самотренировки). — м.: Элник, 1995. — с. 340.
- •3.1. Фірма як організаційно-господарська одиниця
- •Виробництво, пов'язане з сільським господарством і охоплює рибальство та розробку природних багатств;
- •Промисловість загалом, починаючи від перероблення сировини і до стадії випуску готової продукції;
- •Усі інші види діяльності, в основному сфера послуг.
- •1 Нікбахт е., Гроппеллі а. Фінанси / Пер. З англ. В.Ф.Овсієнка та в.Я.Мусієнка. — к.: Основи, 1993.
- •3.2. Правове регулювання та діяльності фірм
- •3.3. Мікросередовище менеджменту (внутрішні змінні організації)
- •3.4. Зовнішнє середовище менеджменту (умови господарювання)
- •Чинники, що визначають макросередовище організації
- •1 Карлофф б. Деловая стратегия: Пер. С англ. / Науч. Ред. И авт. Послесл. В.А.Приписнов. — м.: Экономика, 1991. — с. 204.
- •2 Евдокимова т.Г., Маховикова г а. Краткий словарь делового человека. — м.: Финансы и ста- тистика, 1991. — с. 98,99.
- •Компанія без ідеалів — мореплавець без карти1
- •1 Кадзума Татеиси. Вечный дух предпринимательства. Практическая философия бизнесмена. — к.: Укрзакордонвизасервис, 1992. — с. 49-50.
- •Взаємодія підприємства та суспільства або, що значить прибуток для підприємця?2
- •1 Фрейкман е.Ю. Экономика и биснес. Начальный курс: Учебное пособие для учащихся 10-11 классов. — м.: Начала-Пресс, Школа, 1994. — с. 46-47.
- •2 Кадзума Татеиси. Вечный дух предпринимательства. Практическая философия бизнесмена. — к.: Укрзакордонвизасервис, 1992. — с. 53-54.
- •Тема 4. Комунікації в менеджменті Тема 5. Розробка та ухвалення управлінських рішень
- •Тема 4
- •Поняття комунікацій та комунікаційного процесу
- •1 Раутопсі б. Ковэ. БреасЬ Соттипікайоп. Рипсіатепіаіз апсі Ргасйй, 4 № есі., 1977, р. 15.
- •4.2. Канали та засоби комунікацій
- •1 Фалмер р. Энциклопедия современного управления (в пяти томах). Т.З. Выполнение как функция управления. — м.: випКэнерго, 1992. — с. 84-88.
- •Документація та діловодство
- •1 Закон України “Про інформацію”. — Голос України, 1992. — № 217. — с. 3.
- •Бар’єри комунікацій
- •4.5. Забезпечення ефективних комунікацій
- •Методи поширення інформації! про діяльність організації
- •Розвиток технічної бази комунікацій
- •Підрахуйте процент ситуацій, що виводять Вас із рівноваги (з роз- рахунку 1 ситуація — 4%). Якщо він:
- •Тема 5
- •Суть і характерні особливості управлінських рішень, програмовані та непрограмовані рішення
- •Рішення, що типові для реалізації управлінських функцій, класифікація рішень
- •1 Андрушків б.М., Кузьмін о.Є. Основи менеджменту. — Львів. Світ, 1995. — с. 142-143.
- •Різновиди та способи ухвалення управлінських рішень
- •1 Райт Глен. Державне управління / Пер. З англ. — к.: Основи, 1994. — с. 141,142.
- •2 Андрушків б.М., Кузьмін о.Є. Основи менеджменту. — Львів: Світ, 1995. — с. 154-156.
- •Розробка та ухвалення управлінських рішень в ситуаціях визначеності, ризику та невизначеності
- •1 Финансовый анализ деятельности фирмы. — м.: “Ист-сервис”, 1994. — с. 226-229.
- •Ділова гра “Корабельна аварія”
- •1 Джерело: Робота Martin k. Storr and Irving Stein, The Practice of Management Science (Englewood Cliffs, n.Y.: Prentice-Hall, 1976), p. 1.
- •Тема 6. Процес менеджменту та його складові Тема 7. Функція планування Тема 8. Функція організації діяльності Тема 9. Функція мотивації Тема 10. Функція контролю
- •Тема 6
- •Суть, зміст та структура процесу управління
- •2 Жигалов в.Т., Шимановська л.М. Основи менеджменту і управлінської діяльності: Підручник. — к.: Вища школа, 1994. — с. 49.
- •6.2. Характерні риси та типи процесів управління
- •Взаємозв’язок процесу та структури управління
- •Формування нової системи поглядів та процес управління
- •1 Ансофф и Стратегическое управление: Пер. С англ. — м.: Экономика, 1989. — с. 49.
- •Функції менеджменту: склад і призначення
- •Хміль ф.І. Менеджмент. Підручник. — к.: Вища школа, 1995. — с. 29-67.
- •Тема 7
- •Постановка мети діяльності (формулювання стратегії)
- •1 Фалмер Роберт м. Энциклопедия современного управления (в пяти томах). Т.1. — м.:
- •Вибір стратегії (визначення критеріїв)
- •1 Фалмер Роберт м. Энциклопедия современного управления (в пяти томах). T.1. — м : випКэнерго, 1992. — с. 152.
- •Методи вибору стратегії
- •Вибір стратегії на основі вивчення елементів стратегії
- •Модель МакКінсі “7с"
- •Карлофф б. Деловая стратегия: Пер. С англ. / Науч. Ред. И авт. Поел. В.А. Приписнов. — м.: Экономика, 1991. — с. 190-192.
- •Там само. — с. 197-199.
- •7.3. Варіанти стратегічного вибору
- •1 Фалмер Роберт м. Энциклопедия современного управления (в пяти томах). Т.1. — м.: випКэнерго, 1992. — с.145-146.
- •Формулювання місії та цілей організації (реалізація стратегії). Різновиди цілей
- •Дослідження життєвих циклів продукції (оцінка стратегії)
- •Планування малого бізнесу 1
- •Тема 8
- •1 Корицкий э.Б. И др. Советская управленческая мысль 20-х годов: Краткий именной справочник / Корицкий э.Б., Лавриков ю.А., Омаров а.М. — м.: Экономика, 1990. — с. 100.
- •Делегування, відповідальність та повноваження
- •Поняття організаційної структури управління виробництвом та фактори, що її визначають
- •Основні класи організаційних
- •Типи бюрократичних структур управління
- •Типи адаптивних структур управління виробництвом, їх особливості, переваги та недоліки
- •1 Щёкин г.В. Практическая психология менеджмента: Как делать карьеру. Как строить организа- цию. — к.: Украина, 1994. — с. 282-283.
- •Тема 9
- •Механізм дії мотивації до праці через поведінку. Потреби, винагороди, закон результату. Мотивація та компенсація
- •Змістові теорії мотивації
- •Ггятирівнева ієрархія потреб маслоу
- •Тема 9
- •Теорія трьох потреб макклелланда
- •1 Райт Глен. Державне управління / Пер. З англ. — к.: Основи, 1994. — с.179.
- •3 Мескон m X., Альберт m., Хедоури ф. Основьі менеджменте / Пер. С англ. — м.: Дело, 1999. —
- •Процесуальні теорії мотивації
- •Теорія сподівання в.Врума
- •Теорія справедливості
- •Об’єднана модель мотивації портера-лоулера
- •Тема 10
- •Зміст, визначення та необхідність контролю
- •1 Тихомиров ю.А. Механизм управления в развитом социалистическом обществе. — м.: Наука, 1978. — с. 317-318.
- •1 Елисеев в а. Управление всесоюзным промышленным объединением — Киев-Донецк: Вища школа, 1976. — с. 90.
- •2 Афанасьев в.Г Человек в управлении обществом. — м.: Политиздат, 1977. — с. 125.
- •3 Петров а с Управление предприятием. — м.: Знание, 1972. — с. 95.
- •Мета, завдання, об’єкт, предмет, суб’єкти та типи контролю
- •Види контролю
- •Процес контролю
- •10.5. Етапи контролю
- •Системи контролю та механізм їх дії
- •Контроль і контролінг
- •Контроль та аудит
- •Тема 11. Менеджмент персоналу Тема 12. Управління групами Тема 13. Керівництво та лідерство Тема 14. Управління конфліктними ситуаціями
- •Тема 11
- •Суб’єкт та об’єкт управління
- •1 Герчикова и.Н. Менеджмент: Учебник. — м.: Банки и биржи, юнити, 1994. — с. 502.
- •2 Щекин г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник. Кн. I. — к.: мзууп, 1993. — с 17
- •Соціальне партнерство та його функції
- •Основні функціональні обов’язки дирекції персоналу
- •Оцінка наявних ресурсів (“кадровий аудит”, який передбачає перевірку відповідності персоналу організації її меті та цінностям).
- •Вироблення програми забезпечення потреби в персоналі.
- •Побудова ефективної мотиваційної системи
- •1 Основы управления персоналом: Учебник для вузов / б.М.Генкин, г.А.Кононова, в.И.Кочетков и др.; Под ред. Б.М.Генкина. — м.: Высшая школа, 1996. — с. 221-228.
- •Управління кар’єрою
- •Якими показниками, на Вашу думку, доцільно оцінювати результати діяльності менеджерів операційного рівня даного підрозділу компанії?
- •Розмістіть запропоновані показники за рівнем важливості та аргумен- туйте свою позицію.
- •Як можна вдосконалити систему винагород з врахуванням запропонова- них Вами критеріїв оцінки?
- •Как добиться успеха Практические советы деловым людям / Под общ. Ред.
- •Мерсер д. Ибм: управление в самой преуспевающей корпорации мира. — м.: Прогресс, 1991. — с. 90-318.
- •Тема 12
- •Групи та їх класифікація.
- •Причини виникненння груп
- •1 Фалмер р. Энциклопедия современного управления (в пяти томах). Т.З. Выполнение как функция управления. — м.: випКэнерго, 1992. — с. 36.
- •Соціально-психологічні причини. До цієї категорії належать:
- •1 Управление по результатам: Пер. С финск. / Общ. Ред. И предисл. Я.А.Лейманна. — м.: Прогресс 1988. — с. 271.
- •Управління формальними групами
- •Особливості управління неформальними групами
- •Розвиток груп
- •2 Управление по результатам: Пер. С финск. / Общ. Ред. И предисл. Я.А.Лейманна. — м.: Прогресс, 1988. — с. 272-277.
- •Андрушків б.М., Кузьмин о.Є Основи менеджменту: методологічні положення та прикладні механізми. — Тернопіль: Лілея, 1997. — 292 с.
- •Тема 13
- •Природа та визначення
- •1 Робіне, Стефан п, ДеЧенцо, Девід а. Основи менеджменту / Пер. З англ. А. Олійник та ін. — к.: Видавництво Соломії Павличко “Основи”, 2002. — с. 434.
- •1 Хміль ф.І. Менеджмент: Підручник. — k.: Вища школа, 1995. — с. 174-175.
- •2 Словарь. Управление социалистическим производством — м.: Экономика, 1983. — с. 24.
- •3 Основы менеджмента Учебное пособие для вузов / Под ред. А.А. Радугина. — м : Издательство
- •Стиль керівництва
- •Теорії особистих якостей лідера
- •1 Психологія в менеджменті. Навчальний посібник / Комінко с., Курант я., Самборська о. Та ін. — Тернопіль: танг, 1999. — с. 40-43.
- •1 Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов / Под ред. А а Радугина. — м.: Издательство “Центр”, 1997. — с. 248, 249.
- •Поведінкові теорії лідерства
- •13.3. Ситуаційні підходи до керівництва та лідерства
- •1 Основы менеджмента Учебное пособие для вузов / Под ред. Радугина а.А.. — м.: Издательство “Центр”, 1997. — с. 18-20.
- •1 Робіне, Стефан п., ДеЧенцо, Девід а. Основи менеджменту / Пер. З англ. А. Олійник та ін. — к.: Видавництво Соломії Павличко “Основи", 2002. — с.445-446.
- •1 Основы менеджмента. Учебное пособие / Сост. Е.В.Прокудина. — Ижевск: Внедренческое предприятие “Пик”, 1994. — с. 98, 99.
- •Тема 14
- •Природа конфлікту, його складові та види конфліктів
- •1 Стец в.А., Стец II, Костючик м.Ю. Менеджмент персоналу Навчальний посібник для студентів економічних спеціальностей. — Тернопіль: Лілея, 1996. — с. 73.
- •Причини конфліктів. Типи темпераменту та характеру людини
- •1 Ладанов и.Д. Практический менеджмент (психотехника управления и самотренировки). — м., 1995. — с. 68-70.
- •Способи розв’язання конфліктних ситуацій
- •Стреси, фактори, що їх викликають і шляхи уникнення
- •1 Основы менеджмента. Учебное пособие /Сост. Е.В.Проскудина. — Ижевск: тоо Внедренческое предприятие “Пик”. — с. 100.
- •Чи існують загальні причини стресу? 1
- •Мастенбрук у. Управление конфликтными организациями и развитие орга- низации. Пер. С англ. — м.: инфра-м, 1996. — 256 с.
- •Тема 15. Процес створення операційної системи Тема 16. Функціонування операційної системи Тема 17. Управління фінансами
- •Тема 15
- •Поняття про операції та операційну систему
- •3 Менеджмент организации. Учебное пособие / Румянцева з.П., Саломатин на. И др. — м.: инфра-м, 1995. — с. 241.
- •Продуктивність і конкурентноздатність організації
- •1 Портер м.Е. Международная конкуренция / Пер. С англ. Под ред. В.Д.Щетинина. — м.: Междуна- родные отношения, 1993.
- •Склад і взаємозв’язок елементів організації
- •Розроблення продукту (послуг)
- •Проектування виробничого процесу (процесу надання послуг)
- •1 Ладанов и.Д. Практический менеджмент (Психотехника управления и самотренировки). — м.: Элник, 1995. — с. 342.
- •Знайдіть потребу і задовольніть її !
- •Тема 16
- •Планування виробничих процесів
- •Кількість робітників, задіяних в даний період.
- •Оцінка можливостей досягнення стратегічних цілей операційної системи
- •Управління якістю продукції та послуг
- •1 Харрингтон Дж.Х. Управление качеством в американских корпорациях: Сокр. Пер. С англ. — м.: Экономика, 1990. — с. 69.
- •Визначення бажаних для споживача характеристик якості продукції
- •Розроблення мотиваційної системи (створення умов для обов’язкового забезпечення якості продукції, вдосконалення професійних навичок тощо).
- •Розроблення системи документації (якісні характеристики сировини, напівфабрикатів, виробничого процесу, кінцевої продукції).
- •Управління запасами
- •Витрати на підтримування запасів, тобто пов’язані з володінням запасами.
- •Витрати, пов'язані з дефіцитом запасів, тобто такі, що виникають при відсутності необхідних матеріалів.
- •16.5. Оперативне управління виробництвом
- •Яка сумарна потреба у колесах виробника міні-тракторів?
- •Яка чиста потреба виробника в колесах?
- •Як спланувати час розміщення замовлення, щоб задовольнити чисту по- требу до запланованої дати початку виробництва?
- •Тема 17
- •Управління фінансами, або фінансовий менеджмент корпорації — це
- •Функцій фінансового менеджменту
- •1 Федосов в.М., Суторміна в.Н. Та ін. Фінанси зарубіжних корпорацій: Навч. Посібник / За ред.
- •17.3. Поняття фінансових ресурсів та капіталу. Структура капіталу
- •Діяльність організації на фінансовому ринку
- •Фінансове планування та фінансова стратегія
- •Дивідендна та інвестиційна політика
- •1 Закон України “Про інвестиційну діяльність” від 19 вересня 1991 р. № 561-XII.
- •1 Пересада а.А. Основы инвестиционной деятельности. — к.: “Издательство Либра” ооо, 1996 —
- •1 Ван Хорн Дж.К Основы управления финансами: Пер. С англ. / Гл. Ред. Серии я.В. Соколов. — м.: Финансы и статистика, 1996. — с. 238.
- •Розрахунок норми прибутку на вкладений капітал 2
- •1 Ван Хорн Дж.К. Основы управления финансами: Пер. С англ. / Гл.Ред.Серии я.В.Соколов. — м.: Финансы и статистика, 1996. — с. 786-787.
- •2 Пушкар м.С. Контролінг: Монографія. — Тернопіль, 1997. — с. 134-135.
- •46011, М. Тернопіль, вул. Дорошенка, 16.
Трансформацію
теорії порівняльних витрат в теорію
порівняльних переваг
пов’язують з
працями шведського економіста Е.Хекшера
(1919
р.) та його учня
Б.Оліна
(1935 р.).
Суть висновків, отриманих цими вченими,
зводиться до
наступного: країна
експортує товари, у виробництві яких
найбільш ефективно
використані
надлишкові фактори виробництва, та
імпортує товари з дефіцитни-
ми
факторами виробництва. Математичний
опис цієї теорії належить П.Са-
муельсону
та В.Столперу
(40-ві роки XX ст.).
Подальший
розвиток теорії порівняльних переваг
даний в працях В.Леонтьє-
ва (70-ті
роки XX ст.).
Його висновки, які отримали назву
“парадокса
Леонтьє-
ва”,
були прямо протилежними до висновків
Хекшера-Оліна.
Леонтьєв показав
(на статистичних
матеріалах 1947 р.) що, незважаючи на
існуючу думку про
надлишковість
капіталу в США,
в експорті цієї країни переважали
трудоміст-
кі товари.
Нові
тенденції у розвитку світової торгівлі
в останні десятиліття вимагали
перегляду
цілого ряду традиційних поглядів.
Найбільш значними в 90-ті роки
були
дослідження М.Портера, професора
Гарвардської школи бізнесу, який
розробив
теорію конкурентних переваг.
М.Портер1
детально аналізує різні підходи до
пояснення причин конкурент-
ноздатності
окремих фірм та національної економіки
країни. Він приходить до
висновку,
що конкурентна перевага фірми на
внутрішньому та світовому ринках
суттєво
залежить від чинників, що сформувалися
в країні базування фірми.
Розглядаючи
такі чинники, як наявність робочої
сили, природних ресурсів, фор-
мування
протекціоністської політики
уряду відносно
вітчизняних
фірм, відмін-
ності
в практиці управління фірмами тощо,
М.Портер
приходить до висновку,
що жоден з
них, взятий окремо, не дозволяє досить
переконливо відповісти
на
питання, що ж саме визначає успіх
фірми у конкурентній боротьбі.
Відповіда-
ючи на це запитання, він
виходить з основоположного принципу:
конкурентно-
здатність відображає
продуктивність використання ресурсів.
Даний принцип діє-
вий як на рівні
окремої фірми, так і на рівні економіки
країни в цілому. Врахо-
вуючи це,
можна стверджувати, що для забезпечення
власної конкурентно-
здатності фірми
повинні постійно піклуватися про
найбільш повне та ефектив-
не
використання наявних, а також придбаних
для майбутнього виробництва
усіх
видів ресурсів.
Слід
виділити одну важливу обставину.
Конкурентноздатність фірми може
бути
оцінена лише в межах групи фірм, що
належать до однієї галузі, або фірм,
які
виробляють товари-субститути (замінники).
Конкурентноздатність можна
виявити
лише шляхом порівняння фірм як в
масштабах країни, так і в мас-
штабі
світового ринку. Отже, конкурентноздатність
фірми —
поняття відносне:
одна й та ж фірма
може бути визнана конкурентноздатною
в межах, наприклад,
регіональної
галузевої групи, а в межах світового
ринку або його сегменту —
ні.1 Портер м.Е. Международная конкуренция / Пер. С англ. Под ред. В.Д.Щетинина. — м.: Междуна- родные отношения, 1993.
У
комплексі цих питань найскладнішим є
оцінка рівня конкурентноздатності,
тобто
виявлення характеру конкурентної
переваги фірми порівняно з іншими
фірмами.
Тут виникає кілька проблем. Перша з них
полягає у виборі базових
об’єктів
для порівняння, тобто у виборі фірми-лідера
в галузі (у межах даної
країни або
за її межами). Конкурентна перевага
однієї фірми над іншою може
бути
оцінена лише у тому випадку, коли обидві
фірми задовольняють ідентичні
потреби
покупців, що належать до споріднених
сегментів ринку.
Друга
проблема полягає у виборі критеріїв
продуктивності використання
ресурсів
фірми. Коли діяльність фірми пов’язана
з отриманням прибутку, а су-
купні
ресурси оцінюються у грошовому виразі,
продуктивність може бути оці-
нена
показником рентабельності виробництва,
тобто відношенням прибутку,
отриманого
за певний період часу, до затрачених в
цьому ж періоді часу ресур-
сів,
оцінених як витрати виробництва. Однак
фірма не завжди ставить перед
собою
мету отримання максимального прибутку.
Вона може функціонувати за
принципом
беззбитковості, тобто компенсації
витрат виробництва. На стадіях
зародження
та початкових етапах зростання, коли
необхідно завойовувати ри-
нок, саме
такі завдання є найбільш актуальними.
Такий стан “беззбитковості”
можна
розглядати своєрідним трампліном для
отримання більш високих при-
бутків
у довготривалій перспективі. Враховуючи
це, конкурентну перевагу як
продуктивність
використання ресурсів необхідно
оцінювати за тривалий період
часу,
протягом якого можуть бути досягнуті
стратегічні (а не тактичні) зав-
дання
фірми.
Третя
проблема полягає у можливості дослідження
ринку, особливо за
кордоном. Складність,
а іноді й повна відсутність доступу до
інформації про
діяльність конкурентів,
може створити у керівництва фірми
необгрунтовану
думку
про переваги фірми над конкурентами,
самозаспокоєність і послаб-
лення
зусиль для підтримування необхідного
рівня конкурентної переваги.
При
виробленні конкурентної стратегії
необхідно, з одного боку, найбільш
повно
оцінити сильні та слабкі сторони фірми,
її позицію в галузі, а з іншого —
структуру
самої галузі та національної економіки
в цілому, які впливають на
співвідношення
сил, що визначають конкуренцію в цій
галузі та в країні.
Використовуючи
операційну систему, можна забезпечити
конкурентно-
здатність організації
різними методами:
/.
Лідерство
за мінімумом витрат.
Технічні
характеристики продукції
(наприклад, міцність,
надійність).
Швидкість
доставки.
Гарантований
час доставки.
Індивідуалізація
виробів за вимогами замовників.
Впровадження
продукції на ринок.
Гнучке
регулювання обсягів виробництва.
О
рганізація
в менеджменті розглядається як відкрита
система, і пере-
думови її
успіху слід
виявляти у
зовнішньому
середовищі, оперативно
адаптуючи
та оптимізуючи мікросередовище.
Операційна функція будь-якої
організації
є однією з основних. Вона має важливі
і складні зв’язки з іншими
функціями
організації. Для оптимізації діяльності
необхідно забезпечити ефек-
тивне
управління цими зв’язками (рис. 15.4).
Однією
з найскладніших проблем, що виникають
при визначенні органі-
зації як
об’єкта управління, є формування
елементів, сукупність та взаємодія
яких
створюють об’єктивні передумови для
визначення мети, з
одного
боку,
і для
вибору оптимальної стратегії —
з іншого боку. Цілком недостатньо,
на-
приклад, вважати елементами
організації фонди і персонал. Якщо
спробувати
конкретизувати ці
елементи, наприклад, за видами (моделями)
обладнання
або за професійними
ознаками персоналу (спеціальностями,
кваліфікацією),
то це не дозволить
висунути адекватні до стану зовнішнього
середовища стра-
тегічні завдання
і оцінити готовність фірми до їх
досягнення. Отже, ці елементи
необхідно
доповнити набором відповідних
інформаційних об’єктів зовнішнього
та
внутрішнього (з точки зору організації)
характеру.
Основні
елементи організації, які потребують
уваги керівництва, подані на
рис.
15.5.
До
складу будь-якої організації належать
ресурси, які можна класифіку-
вати
так:
^
технічні ресурси (особливості
виробничого обладнання,
основних і до-
поміжних матеріалів
тощо)',Склад і взаємозв’язок елементів організації