Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Поведение потребителей.rtf
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
9.01 Mб
Скачать

15. Постройте ассоциативную сеть знаний о своих товарах

Планшетный компьютер:

Sony

Sony

IPad

Samsung

Соковыжималка:

Лимонад:

16. Исследуйте имижд хотя бы одного из товаров, используя шкалы семантического дифференциала.

Холодильник:

BOSCH

Цена

LG

1

3

7

6

5

4

2

Низкая

Высокая

Дизайн

1

2

3

4

5

6

7

Высокая

1

Низкая

Надежность

2

3

4

5

6

7

Громко

Тихо

Тишина

1

2

4

3

5

6

7

Более современный

Стандартный

17. Проанализируйте отношение к 2-ум товарам, используя модель Фишбейна для 1-ого товара и модель с идеальной точкой для 2-ого.

  1. По модели Фишбейна исследую планшетный компьютер:

Характеристика

e

Sony

IPad

Samsung

Объем

памяти

(>2ГБ)

+3

+2

+3

+2

Цена

(<10000)

-1

+1

-1

-2

Возможность подключения к сети интернет

+3

+2

+2

+1

Дизайн

+2

-1

+3

+3

А1=6-1+6-2=9

А2=9+1+6+6=22

А3=6+2+3+6=17

Желаниям потребителя больше всего соответствует марка IPad.

2. Модель с идеальной точкой использую для соковыжималки.

Характеристика

W

I

BOSCH

LG

Компактность

(6-мало, 1-много)

4

1

3

1

Цена

(6-низкая, 1-высокая)

6

6

1

2

Надежность

(6-низкая, 1-высокая)

3

3

1

2

Дизайн

(6-обычный, 1-современный)

2

3

4

1

А1=6+30+6+2=44

А2=0+24+3+2=29

Желаниям потребителя по модели с точкой больше всего соответствует марка LG.

18. Какие ценности по шкале Рокича вы могли бы использовать , рекламируя свой товар?

Планшетный компьютер:

Терминальные ценности:

  • Комфортная жизнь

  • Увлекательная жизнь

  • Успех

  • Свобода

  • Счастье

  • Наслаждение

  • Социальное признание

Инструментальные ценности:

  • Талант

  • Помощь

  • Воображение

  • Независимость

  • Интеллект

  • Ответственность

Холодильник:

Терминальные ценности:

  • Комфортная жизнь

  • Успех

  • Жизнь в красоте

  • Счастье

Инструментальные ценности:

  • Талант

  • Бодрость

  • Чистота

  • Смелость

  • Помощь

  • Воображение

  • Независимость

Лимонад:

Терминальные ценности:

  • Увлекательная жизнь

  • Счастье

  • Внутренняя гармония

  • Наслаждение

Инструментальные ценности:

  • Бодрость

  • Воображение

  • Независимость