
- •Предметные области для самостоятельной работы
- •1. Страховая компания
- •2. Реализация готовой продукции
- •3. Бюро по трудоустройству
- •4. Нотариальная контора
- •5. Курсы по повышению квалификации
- •6. Распределение дополнительных обязанностей
- •7. Туристическая фирма
- •8. Прокат автомобилей
- •9. Ювелирная мастерская
- •10. Учет телефонных переговоров
8. Прокат автомобилей
Вы являетесь руководителем коммерческой службы в фирме, занимающейся прокатом автомобилей. Вашей задачей является отслеживание финансовых показателей работы пункта проката.
В Ваш автопарк входит некоторое количество автомобилей различных марок, стоимостей и типов. Каждый автомобиль имеет свою стоимость проката. Стоимость проката автомобиля зависит не только от самого автомобиля, но от года выпуска. В базе данных хранятся данные об автомобилях: Государственный номер, Марка, Модель, Год выпуска, Стоимость автомобиля, Суточная стоимость проката.
В пункт проката обращаются клиенты. Все клиенты проходят обязательную регистрацию, при которой о них собирается стандартная информация (Фамилия, Имя, Отчество, Адрес, Телефон). Каждый клиент может обращаться в пункт проката несколько раз.
В автопарке разработана система скидок (Наименование скидки, Процент от суммы проката) для постоянных клиентов и система штрафов (Наименование штрафа, Сумма штрафа) за возвращение автомобиля в ненадлежащем виде.
Все обращения клиентов фиксируются в базе данных, при этом по каждой выдаче автомобиля запоминаются: Дата выдачи, Количество дней, Ожидаемая дата возврата, Сумма проката [Сумма проката = Стоимость проката за сутки * Количество дней], Сумма скидки, Сумма штрафа, Итоговая сумма. В одной выдаче задействованы один автомобиль, один клиент, возможна скидка и может быть несколько видов штрафов.
9. Ювелирная мастерская
Ваша мастерская осуществляет изготовление ювелирных изделий для частных лиц на заказ. Вы работаете с определенными материалами (платина, золото, серебро, различные драгоценные камни и т.д.). Все изготавливаемые изделия принадлежат некоторому типу. Каждый тип изделия имеет наименование (серьги, кольцо, брошь, браслет и т.д.) и утвержденную стоимость изготовления.
Ювелирное изделие (Название, Стоимость материала, Стоимость изготовления, Вес, Общая стоимость) может быть выполнено из одного или нескольких материалов (Название материала, Цена за грамм). При обращении в ювелирную мастерскую клиента (Фамилия, Имя, Отчество, Адрес, Телефон), Вы определяетесь с тем, какое именно изделие ему необходимо и сколько грамм каждого материала будет потрачено на изготовление. После чего составляете договор продажи, в котором указывается стоимость изделия, процент скидки (для постоянных клиентов), сумма со скидкой.
10. Учет телефонных переговоров
Вы работаете в коммерческой службе телефонной компании. Компания предоставляет абонентам телефонные линии для междугородних переговоров. Вашей задачей является отслеживание стоимости междугородних телефонных переговоров.
Абонентами компании являются юридические лица, имеющие наименование, ИНН, адрес.
Все переговоры абонента с другим городом автоматически фиксируется в базе данных. При этом запоминаются Дата, Номер телефона, Длительность разговора в минутах, Время суток, Стоимость переговоров, Стоимость с учетом скидки.
Стоимость переговоров зависит от города (Название, Тариф (стоимость минуты разговора) дневной, Тариф ночной), в который осуществляется звонок, и времени суток (день, ночь).
Телефонная компания разработала гибкую систему скидок на переговоры (Продолжительность переговоров, Процент скидки от общей суммы). Так, стоимость минуты уменьшается в зависимости от длительности разговора. Размер скидки для каждого города разный.