
- •Методические рекомендации по выполнению самостоятельной работы
- •Оглавление
- •Пояснительная записка
- •Объем часов Самостоятельной Работы по учебной дисциплине «Психология и этика профессиональной деятельности»
- •Методические указания к выполнению самостоятельной работы по учебной дисциплине «Психология и этика профессиональной деятельности»
- •Задания самостоятельной работы
- •По учебной дисциплине «Психология и этика профессиональной деятельности»
- •Перечень рекомендуемых учебных изданий, интернет-ресурсов, дополнительной литературы для выполнения самостоятельной работы по учебной дисциплине «Психология и этика профессиональной деятельности»
- •Интернет-ресурсы:
- •Порядок выполнения самостоятельной работы
- •Тема 1. Введение в психологию. История психологии
- •Тема 2. Методология и методы психологического исследования
- •Тема 3. Психологические свойства личности человека
- •Тема 4. Психология общения
- •Тема 6. Конфликты в профессиональной деятельности
- •Приложение 1
- •Материалы самостоятельной работы
- •Приложение 2 Информационный материал «Схема наблюдения Бейлза»
- •Приложение 3 Информационный материал «Стандарты работы продавца»
- •Профессиональное поведение продавца-консультанта
- •Непрофессиональное поведение продавца-консультанта
- •1. Приветствие и начало диалога
- •2. Установление контакта
- •3. Выявление потребностей покупателя
- •4. Презентация товаров данного отдела
- •Работа с возражениями
- •6. Завершение продажи
- •Приложение 4 Как написать реферат
- •Приложение 5 Лист оценки проекта
- •Приложение 6 Метод «Картография конфликта»
- •Приложение 7 Форма и пример заполнения «Карты конфликта»
Тема 4. Психология общения
Задание 7.
Подготовка и защита рефератов по теме «Деловое общение. Принципы ведения партнерской беседы» (по предложенной тематике).
Алгоритм выполнения задания:
Ознакомьтесь с теоретическим материалом по теме «Психология общения».
Ознакомьтесь с основными и дополнительным источниками по теме (Л2 стр. 5-65, Л2 стр. 99-116, Л2 стр. 161-173, Л3 84-103, Л4 571-586, Л8 стр.150-175, стр.120-175, Л9 стр. 69-84, стр.117-137, стр.171-187, Л11 стр. 93-127, стр.196-221).
Подготовьте реферат по предложенной тематике (см. Приложение 4).
Подготовьте презентацию к защите.
Разработайте раздаточный материал по рассматриваемой теме.
Оценка проекта осуществляется в соответствии с критериями, представленными в Листе оценки проекта (см. приложение 5).
Тема 6. Конфликты в профессиональной деятельности
Задание 8.
Анализ конфликта с применением метода «Картография конфликта».
Алгоритм выполнения задания:
Ознакомьтесь с теоретическим материалом по теме «Конфликты в профессиональной деятельности».
Ознакомьтесь с основными и дополнительными источниками по теме (Л3 стр. 119-138, Л8 стр.260-312, Л11 стр. 180-196).
Припомните конфликтную ситуацию, которая произошла с Вами, или которую Вы наблюдали когда-либо.
Ознакомьтесь с информационным материалом «Метод «Картография конфликта» (см. Приложение 6).
Произведите анализ конфликтной ситуации в соответствии с формой и примером заполнения «Карты конфликта» (см. Приложение 7).
Приложение 1
Министерство образования и науки Удмуртской Республики бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования Удмуртской Республики «Ижевский торгово-экономический техникум» (БОУ СПО УР «Ижевский торгово-экономический техникум», БОУ СПО УР «ИТЭТ») |
|
Удмурт Элькунысь Дышетонъя но наукая Министерство «Ижкарысь вузкаронъя но экономикая техникум» Удмурт Элькунысь удысужлы дышетонъя коньдэтэн возиськись шоръёзо дышетон ужъюрт («Ижкарысь вузкаронъя но экономикая техникум» УЭ УД КВ ШДУ, «ИВЭТ» УЭ УД КВ ШДУ) |
Материалы самостоятельной работы
Наименование дисциплины: |
Психология и этика профессиональной деятельности
|
Специальность: |
080114 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям), 100701 Коммерция (по отраслям), 100801 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров, 260807 Технология продукции общественного питания, 260103 Технология хлеба, кондитерских и макаронных изделий |
Группа: |
БСБ-12 (БД-11, ЭСБ-11, КСБ-11) |
Выполнил студент: |
Иванов Иван Иванович |
Проверил преподаватель: |
Хакимова Елена Анатольевна |
Допущен к дифференцированному зачету (экзамену) по дисциплине |
|
«_______» ________________________ 2012г. ________________________________________ |
2012 год