
- •Методические рекомендации по выполнению самостоятельной работы
- •Оглавление
- •Пояснительная записка
- •Объем часов Самостоятельной Работы по учебной дисциплине «Психология и этика профессиональной деятельности»
- •Методические указания к выполнению самостоятельной работы по учебной дисциплине «Психология и этика профессиональной деятельности»
- •Задания самостоятельной работы
- •По учебной дисциплине «Психология и этика профессиональной деятельности»
- •Перечень рекомендуемых учебных изданий, интернет-ресурсов, дополнительной литературы для выполнения самостоятельной работы по учебной дисциплине «Психология и этика профессиональной деятельности»
- •Интернет-ресурсы:
- •Порядок выполнения самостоятельной работы
- •Тема 1. Введение в психологию. История психологии
- •Тема 2. Методология и методы психологического исследования
- •Тема 3. Психологические свойства личности человека
- •Тема 4. Психология общения
- •Тема 6. Конфликты в профессиональной деятельности
- •Приложение 1
- •Материалы самостоятельной работы
- •Приложение 2 Информационный материал «Схема наблюдения Бейлза»
- •Приложение 3 Информационный материал «Стандарты работы продавца»
- •Профессиональное поведение продавца-консультанта
- •Непрофессиональное поведение продавца-консультанта
- •1. Приветствие и начало диалога
- •2. Установление контакта
- •3. Выявление потребностей покупателя
- •4. Презентация товаров данного отдела
- •Работа с возражениями
- •6. Завершение продажи
- •Приложение 4 Как написать реферат
- •Приложение 5 Лист оценки проекта
- •Приложение 6 Метод «Картография конфликта»
- •Приложение 7 Форма и пример заполнения «Карты конфликта»
Министерство образования и науки Удмуртской Республики бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования Удмуртской Республики «Ижевский торгово-экономический техникум» (БОУ СПО УР «Ижевский торгово-экономический техникум», БОУ СПО УР «ИТЭТ») |
|
Удмурт Элькунысь Дышетонъя но наукая Министерство «Ижкарысь вузкаронъя но экономикая техникум» Удмурт Элькунысь удысужлы дышетонъя коньдэтэн возиськись шоръёзо дышетон ужъюрт («Ижкарысь вузкаронъя но экономикая техникум» УЭ УД КВ ШДУ, «ИВЭТ» УЭ УД КВ ШДУ) |
-
РАССМОТРЕНО
цикловой комиссией гуманитарных и социально-экономических дисциплин
Протокол №_____ от __________________
Председатель ЦК
_______________________________________
Кропотина Е.К.
ОДОБРЕНО
методическим советом техникума
Протокол № ________
от «____»_____________20___г.
Методические рекомендации по выполнению самостоятельной работы
Наименование дисциплины: |
Психология и этика профессиональной деятельности
|
Специальности: |
080114 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям), 100701 Коммерция (по отраслям), 100801 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров, 260807 Технология продукции общественного питания, 260103 Технология хлеба, кондитерских и макаронных изделий
|
Разработал преподаватель: |
Хакимова Елена Анатольевна |
2013 год
Оглавление
Y
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА 3
Объем часов Самостоятельной Работы 7
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ 8
ЗАДАНИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ 9
ПЕРЕЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМЫХ УЧЕБНЫХ ИЗДАНИЙ, ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ, ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ 10
Интернет-ресурсы: 10
ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ 13
Приложение 1 18
Материалы самостоятельной работы 18
Группа: 18
Выполнил студент: 18
Иванов Иван Иванович 18
Приложение 2 19
Информационный материал «Схема наблюдения Бейлза» 19
Приложение 3 20
Информационный материал «Стандарты работы продавца» 20
Приложение 4 24
Как написать реферат 24
Приложение 5 26
Лист оценки проекта 26
Приложение 6 27
Метод «Картография конфликта» 27
Приложение 7 28
Форма и пример заполнения «Карты конфликта» 28
Пояснительная записка
Учебным планом и рабочей программой учебной дисциплины «Психология и этика профессиональной деятельности» по специальностям 080114 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям), 100701 Коммерция (по отраслям), 100801 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров 260807 Технология продукции общественного питания, 260103 Технология хлеба, кондитерских и макаронных изделий предусмотрено выполнение самостоятельной работы обучающимися.
Методические рекомендации по выполнению самостоятельной работы предназначены для реализации требований ФГОС СПО, обязательных при реализации основных профессиональных образовательных программ.
Обучающиеся выполняют самостоятельную работу в процессе изучения дисциплины. Целью самостоятельной работы является закрепление, углубление, систематизация полученных теоретических знаний и умений, развитие самостоятельности и формирование творческого мышления обучающихся.
Самостоятельная работа способствует овладению обучающимися общими (ОК) компетенциями.
Бухгалтер должен обладать общими компетенциями, включающими в себя способность:
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 5. Владеть информационной культурой, анализировать и оценивать информацию с использованием информационно-коммуникационных технологий.
ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.
ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).
Товаровед-эксперт базовой подготовки должен обладать общими компетенциями, включающими в себя способность:
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 5. Владеть информационной культурой, анализировать и оценивать информацию с использованием информационно-коммуникационных технологий.
ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.
ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).
Менеджер по продажам должен обладать общими компетенциями, включающими в себя способность:
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.
ОК 6. Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 8. Вести здоровый образ жизни, применять спортивно-оздоровительные методы и средства для коррекции физического развития и телосложения.
ОК 9. Пользоваться иностранным языком как средством делового общения.
ОК 10. Логически верно, аргументировано и ясно излагать устную и письменную речь.
ОК 11. Обеспечивать безопасность жизнедеятельности, предотвращать техногенные катастрофы в профессиональной деятельности, организовывать, проводить и контролировать мероприятия по защите работающих и населения от негативных воздействий чрезвычайных ситуаций.
ОК 12. Соблюдать действующее законодательство и обязательные требования нормативных документов, а также требования стандартов, технических условий.
ОК 13. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).
Техник-технолог должен обладать общими компетенциями, включающими в себя способность:
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.
ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.
ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).
Самостоятельная работа способствует освоению обучающимися профессиональных умений и знаний.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь:
применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;
предотвращать и регулировать конфликтные ситуации в профессиональной деятельности.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:
основные понятия и определения в области психологии; предмет, цели, задачи, отрасли психологии;
методы исследования в психологии, их практическое применение в профессиональной деятельности;
понятие, функции психики; общие понятия о психических процессах и состояниях,
психологические свойства личности: понятие личности, темперамента и характера;
понятие «общение», виды, средства, функции и формы общения, особенности делового общения;
психологию коллектива и группы;
понятие конфликта, виды, источники, причины возникновения и способы разрешения конфликтных ситуаций в профессиональной деятельности;
психологию труда в профессиональной деятельности;
понятие этики и профессиональной этики; основные принципы профессиональной этики.
Данные методические рекомендации имеют своей целью оказание практической помощи обучающимся, выполняющим самостоятельную работу.
Методические рекомендации включают в себя общие требования к оформлению самостоятельной работы, перечень заданий и порядок их выполнения, список рекомендуемой литературы.
Самостоятельная работа выполняется обучающимися как индивидуально, так и в группе.
Формой контроля выполнения самостоятельной работы студентов является письменный отчет.