Психологическое прививание.

Воздействие на аудиторию со стороны средств массовой информации отнюдь не обязательно приводит к слепому повиновению реципиента. Более того, в отдельных случаях воздействие вызывает столь мощное противодействие, что усиливаются противоположные представления. Этот феномен был экспериментально подтвержден Чарльзом Кеслером (Kiesler, 1971). В качестве одного из условий возрастания сопротивления воздействию Кеслер определил слабые попытки повлиять на представления человека с целью их изменения. Было продемонстрировано, что люди, связанные определенного рода обязательствами в отношении их позиции по какой-либо проблеме, реагируют на попытки изменения их представлений, усилением веры в верность своих взглядов и становятся еще более приверженными своим позициям.

В качестве второго основания того, что слабые по силе и действенности воздействия вызывают противодействие, является концепция психологического прививания Вильяма МакГайра (McGuire, W.J., 1964). Макгайр с удивлением обнаружил, что людей можно «прививать» по отношению к воздействиям извне по аналогии с биологическим прививанием.

Во-первых, им было выявлено существование некоторых культурных трюизмов – утверждений, с которыми люди проявляют склонность легко соглашаться, например, «чистить зубы после еды полезно». Во-вторых, была показана возможность быстрого разрушения этих трюизмов под влиянием массивного воздействия со стороны вызывающего доверие источника (например, о том, что частая чистка зубов приводит к стиранию эмали). В то же время было наглядно продемонстрировано, что если перед этим массированным воздействием у людей, которым оно адресовано, сформирован иммунитет посредством первого недостаточно убедительного и интенсивного воздействия, то у них резко возрастает сопротивляемость и по отношению к значительно более мощным попыткам.

В своих исследованиях Макгайр показал наличие своеобразной «закрытости» людей по отношению к оценочным суждениям, поступающим от других. Он утверждает, что возможность прививания возрастает при условии предварительного предъявления: (1) достаточно убедительных аргументов против распространенных трюизмов скомбинированных с (2) с аргументами, демонстрирующими некорректность контраргументации (McGuire, 1961).

Возможность использования результатов лабораторных исследований в реальных условиях была продемонстрирована исследовательской группой Макалистера (McAlister, etc. 1980). В их исследованиях была представлена попытка формирования у студентов иммунитета к давлению со стороны окружения на курение, например, студентам предлагалось отреагировать на рекламу того, что женщина куря сигареты, отстаивает свою свободу репликой – это на самом деле не является ее свободой, т.к. она находится на никотинном крючке. Реагирование на реплику «птенец», адресованную некурящему в виду его отказа закурить парировалась репликой – «я на самом деле стал бы птенцом, если бы согласился закурить». После ряда подобного рода занятий, длившихся в течении двух семестров, привитые студенты оказались значительно более устойчивыми к курению, чем не привитые.

Психологическое прививание в случае средств массовой информации происходит и посредством неудачных пропагандистских компаний или присутствия в них элементов лжи. Неудачное воздействие, также как и ложь формируют у аудитории недоверие к соответствующим источникам и вырабатывают склонность действовать вопреки.

Возможность прививания присутствует и на индивидуальном уровне. Своеобразная гарантии относительно объективного отношения к навязываемым воздействиям заключается в активном отношении к информации, обсуждения ее с другими людьми, в случае если информация не может быть подвергнута объективному анализу, то тем хуже для нее. Если же анализ возможен, то его необходимо проводить с максимальной скрупулезностью.

Сопротивление влиянию обусловлено рядом социально-психологических факторов. В качестве одного из них многими исследователями (Brehm, 1966; Wicklund, Brehm, 1976) называется потребность в свободе. Любое посягательство на свободу выбора вызывает реакцию бумеранга. Вероятность сопротивления возрастает:

1. по мере возрастания угрозы свободе;

2. по мере возрастания значимости для индивида информации и поведения;

3. при наличии устойчивых представлений об обладании неотъемлемым правом не свободу.

Вторым фактором выдвигается потребность быть отличным от других, в сохранении собственной уникальности (Snyder & Frornkin, 1980).

Психологическое прививание на личностном уровне можно определить как процесс предоставления индивиду информации, подготавливающей его к возможным негативным последствиям или трудностям на пути решения тех или иных задач (Feld & Radin, 1992).

Основополагающий принцип психологического прививания заключается в том, что сопротивление индивида внешним воздействиям усиливается благодаря предварительному знакомству с возможными их негативными последствиями.

Дженнисс и Манн (1977) включают в психологическое прививание предварительное информирование человека о тех потерях, стрессе или осложнениях с которыми он может столкнуться приняв то или иное решение, средствах, при помощи которых эти последствия могут быть преодолены и внешних обстоятельствах которые способствуют этому. Цель этих процедур заключается в снятии следующего за принятием решения стресса посредством увеличения знаний и представлений снижающих действенность воздействия.

В различных концепциях психологического прививания обсуждаются пути развития у человека подготовленности к предстоящему психологическому воздействию. Развитие же критических способностей по отношению к воздействию стало предметом исследования Хью Ранка (Rank), к рассмотрению которой мы и приступим.