Отчет по итогам диагностики системы управления компании моснед

1. Место проведения диагностики. Диагностика состояния системы управления проводилась консультантами проф. С. Р. Филоновичем и проф. В. В. Щербиной в агентстве недвижимости МОСНЕД в декабре 2001 г.. Проведенная диагностика являлась первым этапом работы по совершенствованию системы управления этой организации. Отчет представлен для предварительного обсуждения руководством МОСНЕД.

2. Кто инициировал работу? Работа была инициирована владельцем и генеральным директором компании МОСНЕД И.И.Ивановым.

3. Повод для проведения работы. Поводом для проведения работы стало продекларированное руководством организации стремление упорядочить, формализовать управленческие отношения внутри организации (стандартизировать бизнес процессы, упорядочить и оптимизировать деловые взаимодействия между подразделениями и внутри них; снизить затраты на координацию).

В конечном счете, речь идет о задаче оптимизации системы управления и совершенствовании организационной структуры компании, обеспечив возможность решения следующих задач:

1) обеспечить и в дальнейшем успешность развития и рост конкурентоспособности компании на рынке недвижимости Москвы и Подмосковья в условиях изменений конъюнктуры рынка (сокращения объема строительства жилья в Москве, сужения ресурсных ниш и растущей конкуренции) и с учетом актуальных изменений, реально произошедших в компании, и перспектив ее дальнейшего развития.

2) минимизировать участие высшего руководства компании (и прежде всего ее генерального директора) в решении текущих проблем управления и контроля за деятельностью и, тем самым, освободить их (его) время для решения стратегических проблем управления, в частности для решения проблемы привлечения инвестиций для строительства жилья, и обеспечения внешних связей организации.

4. Объективные основания для проведения работы. Объективным основанием для проведения данной работы стала типичная для многих относительно молодых и динамично развивающихся организаций, находящихся на определенном этапе своего развития, проблема. Речь идет о проблеме невозможности для организаций, достигших определенного уровня зрелости, обеспечить дальнейшее развитие и эффективное функционирование без радикальных трансформаций в системе управление организации.

Дело в том, что практически все динамично развивающиеся деловые организации, достигнув определенного уровня зрелости (размер, численность, объем выполняемых работ, дифференциация направлений деятельности, достаточно высокая профессиональная и структурная дифференциация), сталкиваются с проблемой возрастающей сложности (а иногда и невозможности) управления, невозможностью управлять ею из единого центра.

Усложнение деловых отношений неизбежно ставит вопрос об упорядочении и рационализации деловых отношений (как финансовых так и организационных), поиске новых механизмов и форм координации и контроля деятельности, создании новых принципов отношений между руководством организации и ее подразделениями. oно обуславливает необходимость рационализации системы управления, усиливает роль профессиональных менеджеров в управлении компанией.