
- •Конспект лекцій
- •Модуль 1 Формування поняття управління персоналом
- •Тема 1. Управління персоналом в системі менеджменту організацій
- •1.1. Роль та значення управління персоналом як науки
- •1.2. Управління персоналом як специфічна функція менеджменту
- •1.3. Етапи історичного розвитку управління персоналом
- •Тема 2. Управління персоналом як соціальна система
- •2.1. Характерні риси особистості, що пов’язані з її поведінкою в організації
- •2.2. Основні характеристики персоналу організації
- •2.3. Співвідношення та зміст понять професія, спеціальність, кваліфікація, посада. Вимоги до професійно-кваліфікаційного рівня працівників
- •2.4. Компетентність працівника: сутність, види
- •Тема 3. Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації
- •3.1. Поняття та значення кадрової політики в організації
- •1. Нормування
- •2. Програмування
- •3. Моніторинг персоналу
- •3.2. Сутність стратегії управління персоналом підприємства
- •3.3. Зміст кадрової політики на різних етапах життєвого циклу підприємства
- •1. Стадія формування підприємства.
- •2. Стадія інтенсивного зростання підприємства.
- •3. Стадія стабілізації підприємства.
- •4. Стадія спаду (ситуація кризи).
- •Тема 4. Кадрове планування в організаціях
- •4.1. Кадрове планування. Мета та завдання планування роботи з персоналом на підприємстві.
- •1. Оцінка наявного персоналу
- •2. Оцінка майбутніх потреб у персоналі
- •3. Розробка програми задоволення майбутніх потреб у персоналі
- •4.2. Види планування: стратегічне, тактичне, операційне (поточне). Методи визначення потреб підприємства в персоналі
- •4.3. Визначення потреби підприємства в персоналі
- •Модуль 2 Методи формування персоналу організації
- •Тема 5. Організація набору та відбору персоналу
- •5.1. Зміст процесу набору та наймання працівників
- •5.2. Професійна орієнтація та профорієнтаційна робота
- •5.3. Залучення персоналу
- •Відбір персоналу
- •5.4. Трудова адаптація та її види. Управління трудовою адаптацією
- •Тема 6. Організування діяльності та функції служб персоналу
- •6.1. Призначення та роль сучасних служб персоналу в організації
- •6.2. Ролі та функції менеджера з персоналу в організації роботи кадрової служби
- •6.3. Інформаційне та методичне забезпечення служби персоналу
- •Тема 7. Формування колективу організації
- •7.1. Колектив як соціальна група
- •Етапи створення і розвитку трудового колективу
- •7.2. Колектив як вища форма внутрішньої організації групи
- •7.3. Роль корпоративної культури у формуванні колективу організації: норми, цінності, традиції
- •Тема 8. Згуртованість та соціальний розвиток колективу
- •4.1. Згуртованість колективу: сутність і стадії
- •8.2. Соціально-психологічні особливості колективу як об'єкту управління
- •8.3. Сутність і значення соціального розвитку колективу
- •Модуль 3 Ефективне управління персоналом
- •Тема 9. Оцінювання персоналу в організації
- •9.1. Оцінювання персоналу в сучасній організації: сутність, задачі, зміст і методологія
- •9.2. Оцінювання спеціалістів і керівників у підприємстві
- •9.3. Атестування персоналу: сутність та види
- •Тема 10. Управління розвитком і рухом персоналу організації
- •10.1. Загальний і професійний розвиток персоналу. Кар'єра: сутність, види, етапи
- •1) Об'єктивні:
- •2) Суб'єктивні:
- •10.2. Управління кар'єрою персоналу
- •10.3. Навчання персоналу
- •10.4. Управління мобільністю персоналу
- •1. Ротація є двох різновидів:
- •10.5. Планування і підготовка кадрового резерву
- •Тема 11. Управління процесом вивільнення персоналу
- •11.1. Причини та фактори вивільнення персоналу. Процедура звільнення.
- •8) Звільнення окремих працівників за різні порушення.
- •11.2. Управління плинністю кадрів та фактори, що їх зумовлюють.
- •11.3. Управління якістю трудового життя працівників організації. Управління безпекою персоналу.
- •1. Соціально-економічні:
- •2. Організаційно-технічні:
- •3. Природні чинники.
- •Тема 12. Соціальне партнерство в організації
- •12.4. Закордонний досвід соціального партнерства
- •12.1. Соціальне партнерство як засіб узгодження інтересів роботодавця і працівників
- •12.2. Регулювання соціально-трудових відносин в організації
- •12.3. Колективний договір як засіб зміцнення соціального партнерства
- •12.4. Закордонний досвід соціального партнерства
- •Тема 13. Ефективність управління персоналом
- •13.1. Система економічних, соціальних та організаційних показників управління персоналом: сутність та зміст
- •13.2. Взаємозалежність ефективності діяльності підприємства та результатів роботи персоналу діяльності підрозділів з управління персоналом
5.2. Професійна орієнтація та профорієнтаційна робота
Однією з важливих складових наймання є професійна орієнтація працівників, що полягає в наданні йому допомоги у виборі професії.
Поява ринку праці і, як наслідок, конкуренція за право зайняти вакантне робоче місце, прагнення підприємств створити працездатні колективи обумовлюють зміну відношення підприємств до профорієнтаційної роботи і ретельного наймання кадрів.
Професійна орієнтація – це комплекс взаємозалежних економічних, соціальних, медичних, психологічних і педагогічних заходів, спрямованих на формування професійного покликання, виявлення здібностей, інтересів, придатності та інших факторів, що впливають на вибір професії або на зміну роду діяльності.
Робота з профорієнтації має своєю метою надання допомоги молодим людям і людям, що шукають роботу, у виборі професії, спеціальності, місця роботи або навчання з урахуванням схильностей і інтересів людей, їхніх психофізіологічних особливостей, а також з урахуванням кон'юнктури, що склалася на ринку праці.
Професійна орієнтація включає (рис. 8.5):
1) профпропаганду – формування у молоді інтересу до певних видів праці, виходячи з потреб підприємства, роз'яснення престижності певних професій, виховання почуття поваги до цих професій;
2) профконсультації – допомога молодій людині у виборі роду трудової діяльності з урахуванням його бажань і потреби підприємства у кадрах;
3) професійний підбір – визначення кола професій, найбільш оптимальних для даної людини з урахуванням його психофізіологічних і особистісних даних;
4) профвідбір – дослідження, що спеціально організується з метою визначення придатності людини до даної роботи.
Придатність до професії (роботи) встановлюється з урахуванням ступеня відповідності індивідуальних психофізіологічних і моральних якостей (сила, урівноваженість, увага, сприйняття, пам'ять і т.п.), рівня освіти, спеціальних знань, навичок і вмінь.
У проведенні професійної орієнтації зайняті спеціалізовані установи (надання допомоги, насамперед, школярам, молоді), служби зайнятості (робота з безробітними).
Підприємства також повинні бути залучені до роботи з професійної орієнтації. Так, до підприємств звертаються молоді люди з метою отримання не тільки роботи, але й певної професійної підготовки. Крім того, є працівники, що потребують повторної профорієнтації, зокрема:
• працівники, що залишили роботу з власного бажання або у зв'язку зі скороченням штатів;
• працівники, що працюють, але готові змінити місце роботи і професію через незадоволеність певними чинниками (низькою зарплатою, віддаленістю місця роботи від дому, поганим станом здоров'я і т.п.);
• працівники, що звільнені у зв'язку зі скороченням штатів або реорганізацією (ліквідацією) підприємства, але по різних причинах не готові до подібних змін, внаслідок чого вони виявляють невдоволення, почуття протесту і т.п.;
• інваліди і особи з тимчасовою непрацездатністю, з обмеженими показаннями до трудової діяльності, що бажають освоїти посильну професію і одержати відповідну роботу;
• звільнені у запас військовослужбовці, а також емігранти, біженці. Профорієнтація як етап у працевлаштуванні працівників дозволяє:
1) ознайомити з можливими варіантами працевлаштування;
2) професійно визначитися людині (щоб можна було з користю для себе і для підприємства реалізувати трудовий потенціал);
3) сформувати практичний інтерес до вибору професії і прийняття конкретного рішення стосовно виду діяльності.
Висока ефективність проведення профорієнтації при прийомі на роботу виявляється у:
• підвищенні трудового потенціалу підприємства;
• обґрунтованому і своєчасному професійному самовизначенні працівника з урахуванням можливостей реалізації своїх здібностей і схильностей;
• скороченні термінів і вартості професійного навчання;
• підвищенні задоволеності працею.
Організаційно профорієнтація проходить у різних формах. Зокрема, вона може виступати як самостійна цільова задача, не пов'язана безпосередньо з найманням працівника і реалізована у формі професійної консультації. Але висновки відносно відповідності людини вимогам даної професії можуть бути отримані і безпосередньо в ході наймання.
Професійний підбір (як і профвідбір) найбільш придатного працівника з декількох кандидатів пов'язаний із проведенням комплексного обстеження, порівняльного аналізу особистих якостей даної людини з деяким еталоном вимог, пропонованих професією. Ці вимоги можуть бути представлені у формі професіограм, що розроблюються для окремих професій і посад.
У ході обстеження з метою одержання прогнозу професійної придатності працівника стосовно до сфери майбутньої трудової діяльності з'ясовуються:
• стан здоров'я з метою виявлення показань і протипоказань до певних видів діяльності з медичної точки зору;
• психофізіологічні якості у співставленій з вимогами, відображеними у професіограмі;
• особистісні якості (активність, почуття відповідальності, урівноваженість, оригінальність мислення і т.п.) та ін.
За результатами профорієнтації окрім висновку про профпридатність людині налаються рекомендації про можливі напрямки розвитку і удосконалення його здібностей та раціональне використання потенціалу.