
- •Сутність міжособистісного спілкування
- •Особистісні орієнтації та рівні спілкування (за а.Б.Добровичем)
- •Духовний
- •Діловий
- •Стандартизований
- •Індивідуальні типи спілкування
- •Індивідуальні типи співрозмовників
- •Типові стилі комунікативної поведінки
- •Роль особистого простору у спілкуванні
- •Типи поведінкових реакцій пацієнтів (агресивність, впевненість у собі, невпевненість у собі)
- •Характеристика поведінкових реакцій пацієнтів
- •Типи поведінкових реакцій
- •Література
Типи поведінкових реакцій
Пасивний індивід |
Впевнений індивід |
Агресивний індивід |
Відмовляється від своїх прав. Займається самозапереченням |
Претендує на права і поводиться так, що це збігається з його правами |
Розглядає свої права як вищі (зверхні) по відношенню до прав інших. Претендує на права за рахунок інших |
Дозволяє іншим вирішувати а себе |
Робить власний вибір |
Робить вибір за себе і за інших |
Може мати цілі і сподіватися, що вони будуть здійснені, однак неактивно домагається їх здійснення (виконання) |
Формулює мету і намагається досягти її |
Працює напрямку досягнення мети, часто за рахунок інших |
Не має (потребує) впевненості в собі |
Є впевненим у собі |
Часто поводиться у вимагальній, ворожій манері. Не має впевненості з собі |
Часто уникає проблем |
Не лякається проблем, часто зустрічає їх «віч-на-віч» |
Часто нападає на інших, замість того, щоб зустрітися віч-на-віч з проблемами |
Дозволяє іншим маніпулювати; собою |
Говорить іншим, що думає, таким чином отримує їх повагу |
Говорить іншим, що думає, змушує їх боятися і уникати його. Маніпулює іншими |
Взаємовідносини стають багатшими, змістовнішними, якщо люди оволодівають навичками і дотримуються норм і принципів культурного спілкування. Вияв поваги до людської гідності й індивідуальності особистості дає можливість удосконалювати стосунки між людьми. "Поводься з іншими так, як би ти бажав, щоб вони поводилися з тобою" – основне правило моральності, яке має бути життєвим кредо лікаря.
Етапи безпосередніх взаємин між медичною сестрою та пацієнтом (самостійна робота № 19)
Класифікація типів пацієнтів (самостійна робота № 20)
Етикетна поведінка учасників акту спілкування (самостійна робота № 21)
Невербальні антиетикетні знаки. Табу та евфемізми (самостійна робота № 22)
Література
Вітенко І.С., Вітенко Т.І. Основи психології. – 2001. – С. 185-195.
Вітенко І.С. Загальна та медична психологія. – К., 1994. – С. 169-181.
Максименко С.Д., Соловієнко В.О. Загальна психологія. – К., 2001. – С. 90-114.
Основи загальної та медичної психології / За ред. І.С.Вітенка, О.С.Чабана. – Тернопіль: Укрмедкнига, 2003. – С. 204-214, 245-264.
Пасєчко Н.В., Лемке М.О., Мазур П.Є. Основи сестринської справи: Підручник. – Тернопіль: Укрмедкнига, 2002. – С. 58-66.
Степанов О.М., Фіцула М.М. Основи психології і педагогіки: Навчальний посібник. – К.: Академвидав, 2006. – С. 70-82.
Столяренко Л.Д. Основы психологии. Учебное пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – С. 393-421.