
- •1.Осн. Содерж. Опер-го менеджмента и его роль в системе упр. Орг-ей
- •2.Эволюция теории и практики операционного менеджмента
- •3.Модель «5р операционного менеджмента»
- •4.Производственные и сервисные орг-ции. Основные различия между производством и обслуживанием. Виды услуг.
- •5.Понятия операции, процесса, бизнес-процесса, главной операционной функции
- •6.Операционная система и ее подсистемы
- •9.Принципы операционного менеджмента
- •13.Цели рекламы и относительная значимость средств продвижения
- •15.Источники формирования финансовых ресурсов предприятия
- •Финансовые ресурсы предприятия
- •16.Виды амортизации
- •17. Прогноз денежных потоков и бюджетный процесс
- •18. Мотивация и организация труда персонала
- •19. Рабочие команды
- •20.Развитие персонала и управление знаниями
- •21.Логистика. Управление закупками и очередями.
- •22. Менеджмент цепочки ценности
- •23. Условия (факторы) инновационного развития
- •24.Организация и стимулирование инновационной деятельности.
- •25.Операционно-стоимостной учет и анализ авс.
- •2 6.Анализ безубыточности и определение оптимального масштаба производства на основе зависимости доходов и затрат.
- •27.Анализ областей результативности Питера Друкера.
- •28.Принципы организации производства.
- •29.Типы производств и их особенности
- •30.Производственные планировки
- •31.Организация производственного процесса во времени
- •32. Цикловой график сложного процесса
- •34. Производственная мощность и стратегии управления ею
- •35. Особенности и модели организации производства услуг
- •36. Операционные стратегии
- •37. Рыночная и корпоративная стратегии, формирование операционной стратегии
- •38. Операционные стратегии в сфере услуг
- •38/1 (Вопрос есть в старом вопроснике) Инжиниринг и модель процесса
- •39. Построение технологической модели процесса
- •40. Методологии моделирования бизнес-процессов
- •41. Сбалансированная оценочная ведомость (система bsc)
- •43. Процесс планирования
- •44 Организация выполнения планов.
- •45 Операционный контроль.
- •47 Программные продукты информационного обеспечения управления.
- •48 Подходы к совершенствованию. Цикл совершенствования.
- •55. Преодоление сопротивления преобразованиям
- •50 Концепция всеобщего управления качеством и стандарты серии iso 9000.
- •51 Процедурная модель улучшений стандарта iso 9001-2000
- •52. Система совершенствования «Кайдзен»
- •53. Концепция «бережливое производство»
- •54. Методология «6 сигм»
2 6.Анализ безубыточности и определение оптимального масштаба производства на основе зависимости доходов и затрат.
Анализ безубыточности - простой метод выявления рентабельности деятельности. Он разделяет затраты на две части: постоянные и переменные
На графике D - деньги (затраты и выручку), а V - количество выпущенной продукции в натуральном выражении.
К постоянным затратам (ПЗ) относятся те, которые не зависят от объема выпуска. Затраты переменные (ЗП) напрямую связаны с выпуском продукции и относительно постоянны на единицу произведенной продукции.
На рис. ПЗ, в зависимости от колич-ва произведенной продукции, отражает прямаяDC. Линия AF соответствует затратам переменным - прямо-пропорциональным количеству выпущенной продукции. Линия DH – это (ПЗ + ЗП).
Линия AG показывает доход от продаж, который принят пропорциональным выпуску при продаже всей произведенной продукции и постоянной цене. В точке Е, где линия общих затрат DH пересекается с линией продаж (выручки) AG, затраты равны доходам, т.е. нет прибыли и нет убытков. Правее точки Е доход начинает превышать общие затраты и мы получаем прибыль, а до нее терпим убытки.
Точка безубыточности может быть рассчитана по формуле: Vб = ПЗ / (Р-ЗП), где Р – цена единицы продукции
GEH называют углом атаки. Чем больше угол атаки, тем выше рентабельность за точкой безубыточности, но и больше убыточность до нее.
Поле безопасности это исчисленная в денежном выражении или в единицах продукта разность между AG и DH, которая представляет наш уровень рентабельности в какой-то точке фиксирующей определенный объем производства. Чем больше поле безопасности, тем меньше риск. Если затраты снижаются или доход от реализации увеличивается, поле безопасности и рентабельность растут.
Определение оптимального масштаба производства на основе зависимости доходов и затрат
Увеличивая объем выпуска и продаж, организация несет дополнительные затраты связанные с увеличением объема производства, которые не всегда могут быть покрыты получаемой экономией от увеличения масштаба производства. Поэтому зависимость реальных доходов от затрат организации (ресурсы/доходы), при увеличении объема используемых в производстве ресурсов выражается не прямой линией, а некоторой S образной кривой АКМО Для ее построения используют статистические методы.
27.Анализ областей результативности Питера Друкера.
Друкер предложил методику анализа областей результативности исходя из того, что бизнесу платят за его продукт, но при условии, что для этого продукта существует реальный рынок, а продукт переходит от производителя к рынку (потребителям) через каналы сбыта. Производство продукта, рынок и каналы сбыта необходимо анализировать в совокупности и взаимосвязи. Для достижения успеха, компании необходимо стремится занимать лидирующую позицию в каждой из этих сфер деятельности.
Этапы:
Анализ областей результативности начинается с продукта. В этой связи необходимо проанализировать вклад каждого продукта в результаты деятельности организации.
Анализ вклада каналов сбыта в реализацию продуктов.
При необходимости, может оценивается эффективность каждого канала сбыта, по каждому продукту на основе детальных затрат.
Системный анализ продуктов.
Сначала проводится сравнительный анализ продуктов с позиций их вклада в общий доход компании, лидерской позиции на рынке и краткосрочных перспектив без изменения и с изменением.
Лидерская позиция описывается относительно подробно. Она может быть маргинальной (пассивной), лидерской по сегменту или качеству товара, безнадежной (бесперспективной); ожиданием, что данный товар может стать лидером.
Без изменений означает, что товар будет продолжать продаваться в существующем виде. С изменениями - что его характеристики, упаковка или каналы сбыта, улучшены по отношению к предыдущему периоду.
Анализируется использование персонала по продуктам. Качество задействованного персонала по каждому продукту определяется по его квалификации и отношению к работе или через затраты на персонал.
Сравнивая роль продукта в доходах организации с затратами на используемый персонал, определяется эффективность использования персонала. Качественный персонал должен использоваться там, где существуют перспективы (возможности).
Анализ отвлечения ресурсов по продуктам.
Сравнив роль продукта в доходах организации с распределением (отвлечением) денежных средств на его производство и продвижение, делается вывод о соответствии важности продукта для организации и адекватности инвестируемых денежных средств.
6. Ставится диагноз по каждому продукту, т.е. устанавливается роль каждого продукта для организации, определяется фаза его жизненного цикла, и принимаются рациональные решения, по поддержке.
Нередко для поставки диагноза необходимо проанализировать динамику эволюции результативности продукта за 2-3 года, как в денежном, так и натуральном выражении.
На основании диагноза уточняется стратегия, и рационально перераспределяются ресурсы по продуктам и каналам сбыта.