
- •Методическое пособие по дисциплине «Документационное обеспечение управления»
- •Содержание
- •Пояснительная записка
- •Тематический план
- •Тема 1. Исходные понятия делопроизводства
- •Делопроизводство и его становление в России
- •Документоведение - понятие, структура и назначение. Документ и его функции
- •Структура законодательной и нормативной базы делопроизводства
- •Унификация. Унифицированные системы документации
- •Стандартизация. Государственные стандарты
- •Классификация деловых документов
- •Проверка усвоения материала
- •Размеры бумаги, применяемые в делопроизводстве
- •Размеры полей деловых документов
- •Нумерация страниц в документах
- •Способы оформления дат в документах
- •Сокращение слов и словосочетаний в тексте
- •Оформление названий документов органов власти.
- •Проверка усвоения материала
- •Тема 3. Классификация и структура оРганизационно-распорядительных Документов
- •Организационно-распорядительные документы и их виды
- •Бланки документов
- •Требования к изготовлению, учету, использованию и хранению бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации, гербов субъектов Российской Федерации
- •Проверка усвоения материала
- •ТемА 4.
- •06.Реквизит "Идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет (инн/кпп)"
- •07.Реквизит "Код формы документа"
- •08.Реквизит "Наименование организации"
- •10.Реквизит "Наименование вида документа"
- •11.Реквизит "Дата документа"
- •12.Реквизит "Регистрационный номер документа"
- •Требования к оформлению реквизитов, размещаемых на рабочем поле документа
- •13.Реквизит "Ссылка на регистрационный номер и дату документа"
- •14.Реквизит "Место составления или издания документа"
- •15.Реквизит "Адресат"
- •16.Реквизит "Гриф утверждения документа"
- •17. Реквизит "Резолюция"
- •19.Реквизит "Отметка о контроле"
- •20.Реквизит "Текст документа"
- •21.Реквизит "Отметка о наличии приложения"
- •22.Реквизит "Подпись"
- •23.Реквизит "Гриф согласования документа"
- •24.Реквизит "Визы согласования документа"
- •25.Реквизит "Печать"
- •Требование к оформлению реквизитов на служебном поле документа
- •18. Реквизит "Заголовок к тексту"
- •27.Реквизит "Отметка об исполнителе"
- •28.Реквизит "Отметка об исполнении документа и направлении его в дело"
- •29.Реквизит "Отметка о поступлении документа в организацию"
- •30.Реквизит "Идентификатор электронной копии документа"
- •Требования к тексту документа
- •Проверка усвоения материала
- •Тема 5. Оформление отдельных видов орд
- •Положение
- •Требования к оформлению документов
- •Должностная инструкция
- •Указание
- •Решение
- •Распоряжение
- •Приказ по основной деятельности и выписка из приказа
- •Разновидности служебных писем
- •Структура, язык и стиль служебного письма
- •Телеграмма, телефонограмма (определение, реквизиты, правила оформления)
- •Докладная записка (определение, реквизиты, правила оформления),
- •Проверка усвоения материала
- •Практические задания
- •Тема 6. Документация по трудовым отношениям
- •Классификация документов по личному составу
- •Трудовая книжка: выдача, оформление, хранение
- •Выдача трудовой книжки при увольнении (прекращении трудового договора)
- •Учет и хранение трудовых книжек
- •Оформление отпусков
- •Выплаты при увольнении. Работнику при увольнении должны быть выплачены:
- •Проверка усвоения материала
- •Тема 7. Организация документооборота
- •Организация документооборота
- •Прохождение и порядок исполнения входящих документов
- •Приём, передача и доставка документов
- •Прохождение исходящих документов
- •Прохождение внутренних документов
- •Виды обращений и их характеристика. Порядок работы с обращениями граждан. Журнал регистрации обращений граждан
- •Сроки рассмотрения обращений
- •Проверка усвоения материала
- •Каковы основы работы с письмами и обращениями граждан.
- •Тема 8. Регистрация документов
- •Формы и порядок регистрации документов
- •Форма регистрационной карточки
- •Приложение 2 Лицевая сторона
- •Индексация документов
- •Организация справочно-информационной работы
- •Контроль за исполнением документов
- •Формирование текущих дел
- •Оперативное хранение документов
- •Проверка усвоения материала
- •Тема 10. Подготовка дел к сдаче в архив
- •Экспертиза ценности документов
- •Оформление дел и передача их на архивное хранение
- •Проверка усвоения материала
- •Тема 11. Технические средства, используемые в делопроизводстве
- •Классификация технических средств
- •Средства для составления документов
- •Персональный компьютер — основной инструмент совершенствования делопроизводства
- •Системный подход к управлению электронными документами.
- •Проверка усвоения материала
- •Словарь терминов
- •Список рекомендуемой литературы
27.Реквизит "Отметка об исполнителе"
Отметка об исполнителе включает в себя инициалы и фамилию исполнителя документа и номер его телефона. Отметку об исполнителе располагают на лицевой или оборотной стороне последнего листа документа в левом нижнем углу, например:
Т.Ф.Макарова 115 60 01 |
28.Реквизит "Отметка об исполнении документа и направлении его в дело"
Отметка об исполнении документа и направлении его в дело включает следующие данные: ссылку на дату и номер документа, свидетельствующего о его исполнении, или при отсутствии такого документа — краткие
сведения об исполнении; слова "В дело"; номер дела, в котором будет храниться документ.
Отметка об исполнении документа и направлении его в дело должна быть подписана и датирована исполнителем документа или руководителем структурного подразделения, в котором исполнен документ, например:
В дело № 1-5. Отправлен факс от 01.04.2004 № 1297. Личная подпись 02.04.2004 |
29.Реквизит "Отметка о поступлении документа в организацию"
Отметка о поступлении документа в организацию содержит порядковый номер и дату поступления документа (при необходимости - часы и минуты), например:
-
Вх. № 00001
Дата 08.01.2004 14:32
Допускается отметку о поступлении документа в организацию проставлять в виде штампа.
30.Реквизит "Идентификатор электронной копии документа"
Идентификатором электронной копии документа является отметка (колонтитул), проставляемая в левом нижнем углу каждой страницы документа и содержащая наименование файла, дату и другие поисковые данные, устанавливаемые в организации.
Например:
DOCN \ RASP \20042000.DOC DOCN - каталог, RASP - подкаталог, 20042000.DOC - файл. |
или менее сложный вариант:
-
LETTER27.DOC
(Letter — вид документа, 27 - порядковый номер письма).
Такая отметка необходима для:
исключения повторного ввода документа в ПК;
быстрого поиска документа по имени файла;
установления лица, осуществившего ввод документа в ПК.
Требования к тексту документа
Текст - главный реквизит, ради которого составляется и оформляется весь документ. ГОСТ Р 6.30-97 пункт 3.19, посвященный тексту документа, начинает с указания на язык текста. Документ может быть составлен как на русском, так и национальном языке в соответствии с законодательством о государственных языках Российской Федерации и субъектов Российской Федерации. Но ГОСТ определяет случаи, когда тексты документов пишутся только на русском языке. Только на русском языке текст оформляется при направлении документов:
в федеральные органы государственной власти, органы государственной власти субъектов Российской Федерации;
на предприятия, в организации и их объединения, не находящиеся в ведении данного субъекта Российской Федерации или расположенные на территории других субъектов Российской Федерации.
Приступая к составлению документа, руководствуются следующими правилами.
Во-первых, уточняются целесообразность, цель документа и круг вопросов, подлежащих разрешению. Это позволяет правильно выбрать для фиксации управленческого решения вид документа, его форму, во многом определяющие стиль и характер изложения текста.
Во-вторых, необходимо изучить законодательные акты, решения правительства, ведомственные нормативные акты, регулирующие порядок решения вопросов такого типа. Это самый главный этап, показывающий профессиональные знания готовящего документ, особенно если подобный вопрос решается составителем впервые. Знание законодательно-нормативных актов обеспечит соответствие содержания документа компетенции данного учреждения, правильный выбор адресата для решения вопроса, грамотную его постановку.
Затем приступают к сбору информации по существу поставленного в документе конкретного вопроса. Для этого могут быть привлечены справки, отчеты, докладные записки, акты, письма и т.д., как имеющиеся на бумаге, так и находящиеся в памяти компьютера»
Зная на основании законодательно-нормативных актов, как решаются подобные вопросы и собрав всю необходимую информацию, составляют проект документа. При этом используют трафаретные тексты, наборы стандартных фраз и выражений. Проект документа редактируется и согласовывается. Последний этап - окончательное оформление и подписание документа.
В практике документирования сложились общие требования, предъявляемые к текстам документов. Прежде всего, следует помнить, что служебный документ призван побудить к какому-либо действию, убедить. Это достигается аргументированностью и логичностью приводимых фактов и доводов. Формулировки служебного документа должны быть безупречны в юридическом отношении. Важнейшими являются требования: достоверности и объективности, максимальной краткости документа при полноте информации, точности, исключающей возможность двоякого понимания текста. Точность, правильность понимания информации, изложенной в документе, предопределяются краткостью и ясностью изложения. Краткость достигается, прежде всего, отбором необходимой и достаточной информации, исключением повторений и излишних подробностей. Каждое слово в тексте документа должно нести смысловую нагрузку. Достичь ясности в изложении помогают смысловая точность подбора слов и прямой порядок слов в предложении, когда сказуемое следует за подлежащим, определение стоит перед определяемым словом.