
- •Тема 3: Алгоритм разработки управленческого решения
- •2 Вопрос. Требования к организации процесса разработки и принятия решений
- •3 Вопрос. Алгоритм разработки ур
- •Формирование информационной базы решения
- •Структура проблемы
- •Пример описания проблемы
- •Критерии оценки альтернатив ур
- •Разработка альтернативных вариантов решения проблемы
- •Для процедуры согласования вариантов ур необходимо осуществить:
- •Выбор наилучшего варианта. Утверждение выбранного управленческого решения с вышестоящим руководством
- •Организация процесса исполнения решения
- •Тема 4: Оценка в разработке управленческого решения
- •2 Вопрос. Динамическая модель оценки при разработке ур включает в себя следующие этапы:
- •3 Вопрос. Шкала – инструмент для измерения социального объекта путем присвоения ему количественных и качественных характеристик. Количественные
- •Количественные шкалы
- •4 Вопрос. Требования к шкале измерения
- •Пример многокритериальной оценки Формулировка проблемы:
- •Критерии оценки альтернативных решений
- •Метод «затраты – прибыль»
- •Пример 2.
4 Вопрос. Требования к шкале измерения
Валидность – это правильность, корректность измерения.
Полнота шкалы - предполагает, что в перечне показателей (индикаторов) учтены все их возможные значения.
Чувствительность шкалы - способность оценить свойства изучаемого явления с той или иной степенью точности.
Надежность – мера стабильности (устойчивости) шкалы.
Пример многокритериальной оценки Формулировка проблемы:
На территории Вологодской области проводятся театральные и концертно-зрелищные мероприятия неравномерно, некоторые предприниматели занимаются данной деятельностью, не имея соответствующих документов, исполнительский уровень артистов часто не соответствует профессиональному статусу.
Причиной данной проблемы является отсутствие целенаправленной политики в сфере концертной деятельности на федеральном уровне (фактически прекращена деятельность в организации «Росконцерт», которая систематизировала концертную деятельность в российских регионах).
Критерии оценки альтернативных решений
Критерии |
Затраты |
Нарушение антимонопольного законодательства |
Стоимость услуги |
Проблемы при создании Комиссии по регулированию концертной деятельности |
Выдача гастрольного удостоверения управлением культуры области |
нет |
нет |
нет |
нет |
Создание гастрольного агентства |
да |
нет |
да |
да |
Передача полномочий по организации гастрольной деятельности филармонии |
нет |
да |
нет |
нет |
Организация гастрольной деятельности на уровне муниципалитетов |
нет |
нет |
нет |
да |
Основными методами, используемыми при многокритериальном экспертном оценивании, при формировании оценочной системы, и, в конечном счете, при определении сравнительной предпочтительности альтернативных вариантов решений, являются:
метод «стоимость – эффективность»
метод «затраты – прибыль»
методы прямого эмпирического оценивания
Пример 1. Пусть имеется 7 проектов Р1, Р2, ..., Р7. Каждый из проектов имеет ожидаемую эффективность, скажем, ожидаемый экономический эффект за фиксированный промежуток времени. Стоимость реализации каждого проекта также известна. Данные об ожидаемом экономическом эффекте и стоимости реализации проектов приведены в таблице 1.
№/№ п/п |
Наименование показателя |
Проекты |
||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||
1 |
Эффективность (в усл. ед.) |
26 |
18 |
23 |
27 |
20 |
16 |
3 |
2 |
Стоимость реализации проекта (в млрд. руб.) |
10 |
9 |
10 |
12 |
7 |
6 |
2 |