
- •2. Эволюция содержания и форм маркетинга.
- •Эволюция маркетинга
- •9. Виды маркетинга в зависимости от территории охвата и маркетинговых целей.
- •10. Элементы маркетинговой системы.
- •11. Понятие рынка.
- •12. Классификация рынков.
- •13. Понятие рыночного сегмента и процесс сегментации рынка.
- •14. Методика комплексного маркетингового исследования.
- •15. Комплекс маркетинга.
- •16. Критерии оценки рыночного сегмента.
- •17. Признаки сегментирования.
- •18. Стратегия рыночной экспансии.
- •19. Позиционирование услуги на рынке.
- •22. Классификация услуг. Замените товар на услугуууу!!!!!!!!!!!!
- •25. Стратегические решения в ассортиментной политике.
- •28. Виды цен в маркетинге.
- •Стратегии для турпродуктов с уже сформированным рынком сбыта:
- •32. Стратегия скидок с цен.
- •33. Установление окончательной цены сделки.
- •37. Элементы системы маркетинговых коммуникаций.
- •38. Принципы интеграции элементов системы маркетинговых коммуникаций.
- •39. Синергичное использование элементов маркетинговых коммуникаций.
- •40. Формирование коммуникационного бюджета.
- •41. Реклама как элемент системы маркетинговых коммуникаций.
- •42. Сущность маркетингового планирования.
- •Что дает маркетинговый план предприятию?
- •43. Виды планов маркетинга.
- •44. Бюджет маркетинга.
- •45.. Организационные структуры маркетинга
- •46. Контроль маркетинговой деятельности.
- •47. Особенности международного маркетинга.
- •Особенности международного маркетинга
- •48. Контроллинг в маркетинге.
- •49. Подходы к реализации внешнеэкономического маркетинга.
- •50. Особенности внешнеэкономического маркетинга в России.
- •Особенности маркетинга во внешнеэкономической деятельности предприятия
48. Контроллинг в маркетинге.
Контроллинг - это система управления достижением конечных целей фирмы. Тот, кто впервые слышит слово “контроллинг”, обычно связывает его с понятием контроля. Однако, это нечто отличное и даже несколько противоположное ему. Контроль направлен в прошлое, на выявление ошибок, отклонений, просчетов и проблем. В большинстве случаев речь идет также о том, чтобы найти виновных. Контроллинг - это управление будущим для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных подразделений. Служба контроллинга стремится так управлять процессами текущего анализа и регулирования плановых и фактических показателей, чтобы по возможности исключить или минимизировать ошибки, отклонения и просчеты, как в настоящем, так и в будущем.
Стратегический контроллинг маркетинга включает в себя стратегическое планирование и контроль, предусматривающие: анализ стратегического портфолио (матрица "продукт-рынок"); методическую и информационную поддержку менеджмента при выборе и обосновании идей нового продукта; координацию стратегических планов. Оперативный контроллинг маркетинга предусматривает решение ряда задач. 1. Формирование и контроль ценовой политики: планирование цены и изменения цен отдельных продуктов или их групп для существующей программы сбыта; планирование мероприятий по дифференцированию цен для различных групп клиентов. 2. Формирование и контроль сбытовой политики: анализ оборота, издержек и маржинальной прибыли по прямым и непрямым каналам сбыта; подготовка информации относительно количества продаж и оборота по менеджерам, отвечающим за продажи; анализ и оценка выгодности клиентов и продуктов относительно получения маржинальной прибыли; анализ и оценка эффективности запланированных мероприятий по сбыту; экономическое консультирование менеджеров подразделения маркетинга. 3. Формирование и контроль коммуникационной политики: анализ динамики собственных коммуникационных издержек; анализ распределения коммуникационных издержек на плановые единицы (продукты, подразделения, сегменты рынка и т.п.); сравнительный анализ динамики коммуникационных издержек в отрасли и по конкурентам; проведение анализа при выборе рекламных агентств по критерию отдача/затраты; проведение сравнительных расчетов затрат для альтернативных мероприятий по стимулированию продаж.
49. Подходы к реализации внешнеэкономического маркетинга.
Стратегия внешнеэкономической деятельности предполагает тщательное рассмотрение всех возможных вариантов, относящихся к долгосрочным целям, и их обоснование для принятия тех или иных решений. При этом следует учитывать действие целого ряда как внешних, так и внутренних факторов. Процесс выбора стратегии приходит в несколько этапов: 1. Анализ всех сторон внешнеэкономической деятельности фирмы. 2. Анализ рынка на перспективу. 3. Анализ возможностей фирмы. 4. Анализ бюджетно-налоговой политики. 5. Анализ влияния хозяйственных решений на экономику предприятия. 6. Разработка долгосрочной стратегии внешнеэкономической деятельности фирмы. |
18:01:37 |
|
|
|
В процессе разработки и согласования международной сбытовой политики фирмы большое внимание уделяется решению следующих вопросов: - выбор сегмента зарубежного целевого рынка; - выбор системы сбыта на внешнем рынке и определение финансовых затрат; - выбор каналов сбыта; - выбор способа выхода на зарубежный целевой рынок; . - выбор времени выхода на целевой рынок; - определение системы международного товародвижения и расходов по доставке товара потребителям; - определение фирм и методов стимулирования сбыта на внешнем рынке и необходимых для этого затрат. Сбытовая система предприятия, действующего на внешнем рынке, может быть организована на основе следующих вариантов: а) создание собственных подразделений сбыта; б) использование услуг сторонних организаций - посредников; в) смешанный сбыт, т. е. комбинация нескольких каналов. |