22.7. Информационное обеспечение системы управления

Значение информационного обеспечения системы управления предприятием трудно переоценить, оно постоянно возрастает. Ин­формация выступает в настоящее время как один из важнейших ресурсов. Ее значимость не меньше, чем у сырьевых, материальных, финансовых, людских ресурсов.

Информация может использоваться многократно. При этом она постоянно увеличивается, что является отличительной чертой информационных ресурсов от других видов ресурсов.

Информация представляет собой совокупность сведений об окружающем мире и протекающих в нем процессах, сообщений, осведомляющих о положении дел или характере явлений в их взаимосвязи.

Информационное обеспечение системы управления предпо­лагает объективную, полную и своевременную информацию, со­бираемую, обрабатываемую, сохраняемую и распространяемую с помощью современных научных методов и технических средств. Информационное обеспечение системы управления в настоящее время представляет собой объективную необходимость, обуслов­ленную требованиями внешней среды и внутренними изменениями предприятия адекватно реагировать в возникающих ситуациях.

Информационное обеспечение системы управления предпола­гает наличие своевременной, всеобъемлющей и точной информации, умение ее осмыслить, формулирование необходимых выводов и результативное и эффективное воплощение управленческих ре­шений. Информационное обеспечение является основой управлен­ческих процессов.

Суть информационного обеспечения системы управления со­ставляют данные, уменьшающие неопределенность событий.

Информационное обеспечение системы управления — это ин­теграционное целое своевременных, всеобъемлющих, необходимых, воспринимаемых и осознаваемых сведений для анализа конкретной ситуации, выработки альтернативных решений, выбора оптималь­ного, наилучшего в данных ограничениях решения, сопровожде­ния и контроля исполнения.

Информационное обеспечение системы управления в современ­ных условиях базируется на использовании вычислительной тех­ники и информационных технологий. Процесс этот многоаспектный.

Вычислительная техника и информационные технологии в сис­темах управления позволяют более экономично и рационально организовать процессы, повышают гибкость и динамичность, рас­ширяют диапазон анализируемых факторов при принятии управ­ленческих решений, позволяют повысить эффективность управления.

СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

(учебный материал для семинара по теме, при подготовке отформатировать текст, восстановить таблицы и схемы по пособию Румяцевой)

Учебные цели

В результате изучения материалов данной главы Вы получите:

- знание о сущности и содержании понятия структуры управ­ления организацией, принципах ее построения и факторах, предопределяющих ее тип и вид;

• представление о таких характеристиках структуры управле­ния, как сложность, формализация, централизация, коорди­нация; знание об эволюции в развитии структур управления и о двух

основных подходах к их построению;

• представление о видах структур управления, их основных ха­рактеристиках, достоинствах и недостатках;

• необходимые знания о том, как производить выбор структу­ры управления, который в наибольшей степени отвечает по­требностям организации;

• умение использовать принципы и факторы построения структур управления при решении конкретных задач, связан­ных с проектированием или перестройкой структуры управ­ления;

• знание о подходах, применяемых для оценки эффективности структуры управления организацией.