4. Содержание учебно-ознакомительной практики

Прохождение учебно-ознакомительной практики связано с получением студентами, обучающимися на специальности 061100 «Менеджмент организации» конкретной информации о деятельности организации в естественных («полевых») условиях, ее обработки и представления в удобном для анализа виде. Аналитической интерпретации полученных результатов, оформленных в виде отчета, а также приобретения первичного практического опыта нахождения и деятельности (в части касающейся практики) в реально функционирующей организации.

В период прохождения данной практики студент должен выполнить следующий объем работ:

1 этап: провести диагностику деятельности конкретной организации;

2 этап: провести общий анализ функционирования отраслевого рынка организации;

3 этап: провести сравнительный анализ тенденций развития рынка и организации с выявлением существующих проблем и возможных сценарных вариантов их решения организацией.

Первый этап выполняется на основе информации полученной непосредственно в организации, при участии руководителя практики от предприятия. Второй этап требует проведения самостоятельного дополнительного исследования и получения информации из внешних источников. Третий этап является завершающим при подготовке отчета о прохождении практики и выполняется при содействии руководителя практики (по содержательной части) от университета.

В ходе выполнения первого этапа, на основе конкретных данных деятельности организации, студент должен выполнить следующие задания:

1. Дать общую характеристику истории создания и функционирования организации, ее основных видов деятельности.

2. Провести организационно-управленческий анализ деятельности организации.

Основными направлениями этого анализа являются:

• Анализ существующей системы целей организации и стратегий их достижения.

• Анализ организационной структуры.

• Анализ процессов управления

• Анализ структуры информации

• Анализ организационной культуры.

Содержанием этих направлений является выявление и анализ миссии организации, целей и ограничений на их достижение, определение и анализ стратегий компании. Исследование существующих организационно-структурных единиц и их взаимосвязей (организационной структуры предприятия, соответствие ей функциональных обязанностей служб, отделов, должностными инструкций основных категорий работников и т.д.). Идентификация и анализ существующих процессов в организации, их ранжирование по значимости (или другим классификационным принципам). Анализ и структуризация информации, проходящей в организации, определение источников и каналов движения, средств технического сопровождения и защиты (технического оснащения предприятия и уровня информатизации управления). Исследование существующих внутриорганизационных символов, историй, церемоний, традиций и т.д.

Основными источниками информации для анализа данных направлений могут служить: документы - штатное расписание, организационная структура, положения о структурных подразделениях и должностные обязанности работников, приказы и распоряжения организации, внутренний трудовой распорядок и внутренний регламент деятельности, документы, регламентирующие управленческие процессы, результаты предыдущих исследований, телефонный справочник организации, а также наблюдение, анкетирование, интервью и т.д.

3. Провести производственно-хозяйственный анализ деятельности организации.

Основными направлениями этого анализа являются:

- Анализ использования основных фондов.

• Анализ использования материальных ресурсов.

• Анализ использования труда и заработной платы

Содержанием этих направлений является анализ размера, структуры основных фондов, динамики их развития, анализ оборачиваемости основных фондов, анализ эффективности затрат по содержанию оборудования и т.д. Определение уровня обеспеченности материальными ресурсами, определение ритмичности, качества, комплектности поставок, расчет транспортных расходов, оценка влияния существующей системы снабжения на объем выпуска продукции и себестоимость. Анализ организации хозяйственных (коммерческих) связей предприятия с поставщиками и потребителями (клиентами). Рассмотрение структуры затрат на производство и реализацию продукции (услуг) по элементам затрат и т.д. Определение численности, динамики трудовых ресурсов, состав, структура и уровень квалификации. Анализ влияния численности на динамику изменения себестоимости. Оценку производительности труда, ее динамику, выявление резервов ее роста. Выявление размеров и динамики средней заработной платы, исследование темпов роста заработной платы и т.д.

Основными источниками информации для анализа вышеуказанных направлений являются: общие лимиты затрат на формирование всех видов производственных запасов, общая номенклатура потребляемых ресурсов, калькуляции по видам потребляемых ресурсов на единицу выпускаемой продукции, планы-графики поставок, ведомости выдачи заработной платы и т.д.

4. Провести финансово-экономический анализ деятельности организации.

Основными направлениями этого анализа являются:

- Анализ финансовых результатов деятельности организации.

• Анализ потока денежных средств.

• Анализ финансового состояния.

• Анализ эффективности деятельности.

Содержанием этих направлений является анализ уровня, структуры и динамики прибыли как одного из важных показателей, характеризующего результат (эффективность) деятельности организации. Оценка факторов ее определяющих. Анализ источников и направлений использования денежных средств. Оценка достаточности денежных средств для ведения текущей деятельности. Оценка способности расплатиться по долгам. Оценка финансового состояния организации, анализ ее финансовой устойчивости, анализ ликвидности баланса, анализ деловой активности и платежеспособности т.д. Анализ динамики показателей прибыли, рентабельности деловой активности на начало и конец анализируемого периода.

Основными источниками информации для анализа вышеуказанных направлений являются документы: отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств, баланс организации, результаты анализа предыдущих направлений и т.д.

5. Провести маркетинговый анализ деятельности организации.

Основными направлениями этого анализа являются:

• Анализ маркетинговой стратегии.

• Анализ реализации продукции (услуг) организации

• Анализ затрат на маркетинг.

Содержанием этих направлений является анализ товарной, ценовой, сбытовой политик организации. Анализ политики продвижения товара (услуги). Анализ динамики реализации продукции (услуг) организации за определенный период, с определением существующих тенденций в организации. Анализ структуры затрат на маркетинг и их влияние на экономические результаты деятельности организации.

Основными источниками информации для анализа вышеуказанных направлений являются организационные документы (положения о структурных подразделениях, документы, регламентирующие маркетинговую сферу деятельности организации), прайс-листы, внутренние первичные финансовые документы и т.д

6. Описать нормативно-правовую базу деятельности организации, в части внешнего и внутреннего регулирования ее деятельности.

В период прохождения учебно-ознакомительной практики студент обязан представить образцы документов предприятия: приказы по основной деятельности и личному составу, должностную инструкцию (или трудовой договор при отсутствии должностной инструкции), положение о структурном подразделении, устав предприятия (по возможности). Дать оценку состояния информационного обеспечения конкретных рабочих мест и уровня их компьютеризации (составить информационную карту организации). Представить краткое описание (с применением структурных и функциональных схем) используемого оборудования, технологий, программного обеспечения и характера задач, решаемых при их помощи.

Второй этап выполняется студентом на основе самостоятельного изучения и формализации дополнительной информации из внешних источников о деятельности рынка, на котором функционирует исследуемая организация.

Содержательной частью данного направления является выявление общих закономерностей (тенденций) функционирования отрасли (отраслевого рынка) и ее основных показателей (объемы производства, уровень использования мощностей, износ основных фондов, индексы цен, среднеотраслевая заработная плата и т.д.), перспективах развития в краткосрочном и долгосрочном периоде.

В качестве источника информации могут выступать средства массовой информации (регионального и федерального значения), специализированные источники (информационно-аналитические общеэкономические или отраслевые бюллетени, альманахи, обзоры и т.д.), статистические обзоры Госкомстата России и т.д.

В ходе выполнения третьего этапа, непосредственно при подготовке отчета о прохождении практики при содействии руководителя практики (по содержательной части) от университета студент должен сделать общие и частные выводы о соответствии тенденций развития исследуемой организации (на основе полученных и обработанных данных в результате практики) существующим темпам развития отрасли (отраслевого рынка). Данное заключение является важной частью предоставляемого отчета и отражает способность студента к самостоятельному исследованию и аналитическому представлению полученных в ходе его результатов.

При прохождении практики в крупных организациях, имеющих диверсифицированную направленность деятельности, разветвленную систему управления, по решению руководителя практики (по согласованию с заведующим кафедры «Менеджмент») возможно формирование групп студентов-практикантов (от 2-х до 5-и человек), с соответствующей корректировкой их индивидуальных заданий.

.