- •Сидоров в.П. Коммерческая деятельность Учебное пособие
- •Содержание
- •Глава 1. Сущность и содержание коммерческой деятельности.
- •Продажа технологий и услуг.
- •Основные виды и формы аренды.
- •3.Методы коммерческой деятельности:
- •Глава 2. Классификация контрагентов как субъектов коммерческой деятельности.
- •Глава 3. Организационные формы кд.
- •3.1.Сущность и организационные формы аукционов.
- •Глава 1. Сущность и содержание коммерческой деятельности
- •1.1 Сущность коммерческой деятельности
- •1.2. Основные виды коммерческой деятельности.
- •1.2.1. Закупка и продажа товаров
- •Оптовая торговля
- •Розничная торговля
- •Факторы, влияющие на развитие рынка дистанционной торговли
- •2.2. Продажа технологий.
- •2.3. Продажа услуг.
- •2. Изменчивость, непостоянство качества.
- •3. Неотделимость производства и потребления услуги.
- •Туристические услуги
- •2.3. Основные виды и формы аренды
- •3. Методы коммерческой деятельности
- •Торговые агенты
- •Консигнаторы
- •Дистрибьюторы
- •2.2 Коммерческие и некоммерческие организации и фирмы.
- •2.3 Виды коммерческих организаций и фирм.
- •Чем отличаются коммерческие организации от некоммерческих?
- •С какой целью создаются дочерние закупочные и сбытовые фирмы?
- •Глава 3. Особенности организационных форм коммерческой деятельности
- •3.2 Организация биржевых операций.
- •3.3 Виды биржевых сделок.
- •3.4 Развитие биржевой торговли в России.
- •2. Ярмарки и выставки.
- •2.1Значение и виды оптовых ярмарок.
- •2.2Организация работы оптовой ярмарки
- •2.3Порядок заключения договоров на ярмарке
- •3. Торговля на аукционах, конкурсах (тендерах).
- •3.1.Сущность и организационные формы аукционов.
- •3.2.Порядок проведения аукциона.
- •3.3Российские аукционы.
- •4. Сущность и виды торгов.
- •2.Изучение и выбор коммерческих партнёров при закупке товаров
- •3. Способы установления контактов с потенциальным продавцом.
- •1) Направление запроса производителю интересующих его товаров.
- •2) Направление потенциальному или уже известному продавцу заказа.
- •3) Объявление торгов.
- •4) Направление потенциальному продавцу коммерческого письма о намерениях вступить в переговоры в ответ на его рекламу, информацию или предложение
- •4. Изучение и выбор коммерческих партнёров при продаже товаров.
- •5. Способы установления контактов с потенциальным покупателем.
- •1) Направить предложение (оферту) непосредственно одному или нескольким потенциальным покупателям.
- •3) Послать покупателю предложение в ответ на его запрос с указанием конкретных условий будущего контракта.
- •4) Принять участие в торгах, выставках и ярмарках.
- •5) Отправить возможному покупателю коммерческое письмо с информацией о намерениях вступить в переговоры по поводу заключения конкретной сделки.
- •6. Методы выявления потенциальных коммерческих партнёров.
- •Слепой поиск
- •Метод бесконечной цепочки
- •Публичные экспозиции и демонстрации
- •Источники влияния
- •Адресная почта
- •Телефонный и телемаркетинг
- •Наблюдение
- •Агентская сеть
- •Глава 5. Деловые переговоры с партнёрами и их анализ
- •Специфика телефонного общения
- •2. Организация деловых переговоров.
- •3. Порядок и тактика ведения переговоров.
- •4) Внешние переговоры, например с прессой, общественностью или правительством.
- •5. Оформление и анализ результатов переговоров.
- •Глава 6. Договоры в коммерции
- •2. Классификация и виды договоров.
- •3.Структура договоров.
- •3.Порядок заключения и исполнения договоров.
- •Ответственность за нарушение договорных обязательств.
- •4.Изменение и расторжение договора.
- •Глава 7. Коммерческие риски и способы их уменьшения.
- •2. Виды рисков в коммерческих сделках. Факторы, влияющие на риски.
- •3. Основные методы определения степени риска.
- •3. Основные способы управления коммерческими рисками.
- •Глава 8. Защита коммерческих интересов в кд.
- •2. Механизмы защиты коммерческих интересов.
- •3. Защита коммерческих интересов при составлении и исполнении контракта купли-продажи.
- •3.3.Защита интересов посредников.
- •Защита интересов консигнатора
- •Глава 9. Формы и методы коммерческих расчётов.
- •1. Организация расчетов.
- •Наличные расчёты
- •3. Безналичные расчёты
- •4. Расчеты платежными поручениями.
- •5. Расчеты платежными требованиями;
- •6. Расчеты по аккредитиву;
- •Виды аккредитивов и способы их исполнения
- •7. Расчеты чеками
- •8. Расчеты по инкассо.
- •9. Электронные банковские услуги.
- •10. Вексельная форма расчетов
- •11. Виды мошенничества, совершаемые при расчётах.
- •1. Мошенничества, совершаемые при расчетах платежными поручениями и аккредитивами
- •2. Мошенничества, совершаемые при расчетах кредитными картами
- •3. Мошенничества, совершаемые при вексельной форме расчетов
- •Глава 10. Основные виды коммерческих операций.
- •2.Коммерческая концессия (франчайзинг).
- •Факторинг и форфейтинг.
- •Форфейтинг
- •4. Товарообменные операции
- •Гражданский кодекс Российской Федерации.
- •Продажа технологий и услуг.
- •Основные виды и формы аренды.
- •3.Методы коммерческой деятельности:
3.2 Организация биржевых операций.
Торговые операции по приобретению, продаже или обмену биржевого товара осуществляются через биржевых посредников — брокеров, дилеров, трейдеров, маклеров, операторов, клерков.
Брокеры — официальные посредники, члены биржи. Они заключают контракты на продажу и покупку товаров по поручению и за счет клиентов, получая при этом за свою работу комиссионное вознаграждение.
Дилеры также обладают местом на бирже и осуществляют биржевое или торговое посредничество за свой счет и от своего имени. Их доходы образуются за счет разницы между покупной и продажной ценой биржевого товара.
Трейдеры или биржевые спекулянты являются членами биржи. Торгуют для себя.
Маклеры, в отличие от брокеров, осуществляют сделки от своего имени и за свой счет. Они также обладают местом на бирже.
Операторы фиксируют заключение сделок в своем круге и являются помощниками маклера.
Для выполнения различных обязанностей, связанных с приемом заказов от клиентов, доставкой их к брокеру и т. д., используются клерки. Как и другие служащие (работники юридического отдела, расчетной группы и др.) они являются физическими лицами, участвующими в деятельности бирж на основе контракта. Им запрещается участвовать в биржевых сделках и создавать собственные брокерские фирмы, а также использовать служебную информацию в собственных интересах.
Контроль за соблюдением законодательства биржей и биржевыми посредниками осуществляет государственный комиссар, который в соответствии с законом «О товарных биржах и биржевой торговле» вправе:
- присутствовать на биржевых торгах;
- участвовать в общих собраниях членов биржи и в общих собраниях членов секций (отделов, отделений) биржи с правом совещательного голоса;
- знакомиться с информацией о деятельности биржи, включая все протоколы собраний и заседаний органов управления биржей и их решения, в том числе конфиденциального характера;
- вносить предложения и делать представления руководству биржи;
- вносить предложения в Комиссию по товарным биржам;
- осуществлять контроль за исполнением решений Комиссии по товарным биржам.
Государственный комиссар не вправе принимать самостоятельные решения, обязательные к исполнению.
Ход биржевых торгов могут также контролировать члены биржевого комитета (совета), члены ревизионной комиссии.
Сделки на бирже заключаются специальными субъектами — участниками биржевой торговли, получившими соответствующие лицензии и прошедшими биржевую регистрацию. Биржевая сделка должна быть заключена постоянными посетителями — членами биржевого общества. Статья 19 Закона о товарной бирже также допускает существование не только постоянных членов биржевой торговли, но и разовых посетителей, и сделки, заключаемые последними, также являются биржевыми. В основном участниками биржевых торгов выступают посредники, т.е. брокеры, которые в литературе называются также маклерами. Брокеры заключают биржевые сделки в интересах третьих лиц по поручению своих клиентов, что подтверждает п. 1.6 Правил МЦФБ. В соответствии со ст. 3 Закона о рынке ценных бумаг брокерской признается деятельность по совершению гражданско-правовых сделок с ценными бумагами от имени и за счет клиента (в том числе эмитента эмиссионных ценных бумаг при их размещении) или от своего имени и за счет клиента на основании возмездных договоров с клиентом.
Помимо посредников (брокеров) сделки на бирже заключаются и дилерами, которые осуществляют деятельность не посредническую, т.е., приобретают биржевой актив не в интересах третьих лиц, а в собственных интересах, от своего имени и за свой счет. В соответствии со ст. 4 Закона о рынке ценных бумаг дилерской деятельностью признается совершение сделок купли-продажи ценных бумаг от своего имени и за свой счет путем публичного объявления цен покупки и/или продажи определенных ценных бумаг с обязательством покупки и/или продажи этих ценных бумаг по объявленным лицом, осуществляющим такую деятельность, ценам.
Таким образом, биржевые сделки заключаются либо брокерами (как посредниками), либо дилерами, что существенно отличает биржевые сделки от остальных гражданско-правовых сделок.
Посетители биржевых торгов могут быть постоянными (брокерские конторы и независимые брокеры) и разовыми (с правом на совершение сделок на реальный товар от своего имени и за свой счет).
Биржевые торги осуществляются в биржевом зале, где каждому участнику торга создаются условия, необходимые для совершения купли-продажи.
Законом Российской Федерации «О товарных биржах и биржевой торговле» установлено, что под биржевым товаром следует понимать неизъятый из оборота товар определенного рода и качества, в том числе стандартный контракт и коносамент на указанный товар, допущенный в установленном порядке биржей к биржевой торговле.
На биржах сам товар непосредственно в торгах, не участвует. Цена на него свободно устанавливается в зависимости от конъюнктуры рынка, а также социальных, экономических и других факторов.
Представленный для биржевой торговли товар должен быть однородным по качеству и определенным по количеству (числу, размеру или весу).
Взаимоотношения клиентов и брокерских фирм складываются на основе заключенных между ними договоров или соглашений. С клиентом может быть заключен договор на брокерское обслуживание, договор о представительстве или совместной деятельности и др.
Клиент выдает брокеру поручение на проведение сделок. Это может быть поручение купить или продать товар по текущей биржевой цене, купить или продать товар по усмотрению брокера и т. д. Поручение оформляется в письменном виде, брокер при этом должен иметь доверенность на право действия от имени продавца.
Каждый находящийся в торговом зале биржи брокер должен иметь при себе информационный листок, содержащий перечень товаров с указанием их цены и количества предложений, номер брокерской конторы и место ее нахождения, условия расчета и срок поставки товара.
Торг в секции торгового зала ведет биржевой маклер.
Участники биржевых торгов обязаны иметь при себе соответствующие их статусу пропуска, доступные для визуального наблюдения лицом, ответственным за проведение торгов.
Основанием для заключения биржевых сделок служит устное согласие брокеров, достигнутое в результате гласно проведенных торгов и зафиксированное биржевым маклером.
Если брокер отсутствует в секции в момент объявления маклером его предложения, то это расценивается как его неявка на торг, а преложенный им товар снимается с торгов, проводимых в данный биржевой день. При этом к брокеру применяются санкции, предусмотренные правилами биржевой торговли.
В ходе биржевых торгов их участники пользуются языком, состоящим из специальных жестов и особого биржевого лексикона.