
- •Дипломная работа
- •Содержание
- •ВВеден ие
- •Глава 1. Характерологические особенности руководителя
- •Основные Функции и обязанности руководителя
- •Социально-психологические Качества руководителей
- •1.3 Характеристика разновидности стилей управления
- •Глава 2. Особенности Взаимоотношений в организации в системе руководитель - подчиненный
- •2.1. Должностные Обязанности подчиненных в организации
- •Основные типы подчиненных
- •2.2. Особенности Типов взаимоотношений между руководителем и подчинённым
- •Глава 3. Сущность Эффективности взаимодействия Руководителя с подчинёнными в организации
- •3.1. Основные понятия сплоченности коллектиВа в организации
- •Особенности Построения конструктивного взаимодействИя руководителя с подчиненным в организации
- •Формы и рекомендации по построению конструктивного взаимодействия.
- •Глава 4. Опытно-экспериментальная работа на примере стоматологической клиники ооо «стоматолоГия»
- •4.1. Характеристика стоматологии ооо «стоматолоГия».
- •4.2. Анализ практической деятельности на примере стоматологической клиники ооо «Стоматология».
- •Заключение
- •Список используемой литературы
- •Программа для работы с руководителем и подчинёнными с целью построения конструктивных отношений в организации
- •Тест «Самооценка психической устойчивости в межличностных отношениях» (м.В.Секач, в.Ф.Перевалов, л.Г.Лаптев).
- •Тест «Диагностика коммуникативных и организаторских склонностей»
- •Тест «Руководитель глазами подчиненных» я.В. Подоляк
- •Ключевые профессиональные компетенции резюме
- •Заявление
- •5 Адизес. И. Стили управления. — м.: Экономическая грамотность", 2009. Стр. 5
Тест «Самооценка психической устойчивости в межличностных отношениях» (м.В.Секач, в.Ф.Перевалов, л.Г.Лаптев).
Инструкция к тесту:
Предлагаем вам ответить на вопросы искренне и однозначно и занести свои ответы в бланк опросника. При ответе на каждый вопрос необходимо указывать определенное отношение к проблеме, содержащейся в вопросе, выражая согласие или отрицание – «да» или «нет». Если определение в опроснике соответствует вашему представлению о себе, на бланке перечеркните номер этого определения. Показателем правильности усвоения инструкции может служить следующая форма самопроверки.
Например: Если вы утвердительно ответили более чем на половину вопросов (6, 16, 26, 36, 46, 45), то результат тестирования по «шкале лжи» признается недействительным. В ином случае результаты тестирования указывают на один из уровней психической устойчивости руководителя.
Тестовый материал
Я отдаю распоряжения всем подчиненным в одинаковой форме.
Я уверен, что поощрение – более сильный стимул для сотрудника, чем боязнь наказания.
Моя позиция лидера соответствует реальному статусу.
Когда необходимо, я могу заставить людей работать столько, сколько нужно для дела.
Я стараюсь, чтобы каждый сотрудник максимально проявлял свои способности.
Мне не нравится, когда меня хвалят.
Я редко ошибаюсь, давая целостную квалификационную характеристику сотрудникам.
То, что моим подчиненным кажется везением или удачей, на самом деле плод моих долгих размышлений и действий.
Мои служебные и личные интересы в целом совпадают.
В периоды учебы (школа, вуз) я всегда был среди лучших.
Обработка и интерпретация результатов теста
Проверить результаты исследования по «шкале лжи». Если количество утвердительных ответов на вопросы 6, 16, 26, 36, 46, 45 больше половины, то данные признаются недействительными.
Подсчитать общее количество положительных ответов, кроме ответов на вопросы «шкалы лжи».
Определить процентный уровень положительных ответов. Для этого их количество делится на константное число 49 и умножается на 100.
Характеристика уровней СПУР
Высокий уровень психической устойчивости руководителя характеризует его способность выполнять управленческие функции в любых реальных условиях без существенного психического и физического напряжения (70% и более положительных ответов).
Стабильный уровень психической устойчивости позволяет руководителю осуществлять управленческие функции успешно, без негативных последствий для психического здоровья (50% положительных ответов).
Удовлетворительный уровень обеспечивается, если руководитель добивается положительных результатов в управленческой деятельности, мобилизуя весь свой творческий потенциал (30% положительных ответов).
Если руководитель не соответствует одному или нескольким критериям психической устойчивости в такой степени, что не способен успешно выполнять управленческие функции, то его психическую устойчивость можно считать недостаточной (25% положительных ответов). Недостаточный уровень психической устойчивости не тождественен «неустойчивой психике». Это лишь уровень измерения психической и профессиональной состоятельности руководителей с соответствующим стажем работы на руководящей должности и определенного возраста.
Приложение 3