Связи с общественностью и пропаганда

Мы уже познакомились с определениями «паблик рилейшнз». Теперь проанализируем различные определения пропаганды.

Международная энциклопедия общественных наук определяет пропаганду как «умышленную манипуляцию с помощью символов (слова, флаги, памятники, музыка и тому подобное) мыслями или действиями других людей».

В Советском энциклопедическом словаре 1984г. издания дается следующее определение пропаганды:

«Пропаганда (лат. propaganda – подлежащее распространению) – распространение политических, философских, научных, художественных и других идей в обществе; в более узком смысле – политическая или идеологическая пропаганда с целью формирования у масс определенного мировоззрения».

«Геббельс писал о пропаганде, что это инструмент политики, средство социального контроля… Переубеждение не входит в задачи пропаганды, ее функция – привлечь сторонников и удержать их в подчинении… Задача пропаганды при наличии соответствующих путей заключается в охвате всех видов человеческой деятельности с тем, чтобы изменить среду обитания человека и заставить его принять точку зрения (нацистского) движения на мир» [Блэк С. Указ соч. – С. 19].

Исходя из определений выделим принципиальные различия между пропагандой и PR.

Пропаганда	PR
Односторонняя коммуникация, действо, не требующее размышлений	Двусторонняя коммуникация
Навязывание точек зрения и информационное давление	Формирование общественного мнения на основе осознания приемлемости, выгодности, пользы предлагаемой политики (деятельности) организации для общества
Могут не учитываться этические аспекты	Учет реакции общественности; при необходимости корректировка этой политики. Основывается на этических нормах
Цель оправдывает средства; возможно искажение и фальсификация фактов	Цель никогда не оправдывает использование ложных, вредных или сомнительных средств; осуществляется только честными средствами
При необходимости сокрытие фактов	Полная открытость
Убеждение с целью привлечения сторонников	Убеждение с целью достижения взаимопонимания
Ставит задачей заставить человека принять определенную точку зрения, отвергая любую другую	Исключает негативность. Не отрицает, а налаживает конструктивное сотрудничество, оперируя конкретными фактами

Паблисити

Паблисити часто воспринимают как синоним PR. На самом деле это лишь одно из средств, которым специалисты по PR пользуются в своей работе. «Паблисити – это информация из независимого источника, используемая средствами массовой информации потому, что она имеет ценность новости. Это неконтролируемый метод размещения сообщений в средствах информации, поскольку источник сообщения ничего не платит прессе за размещение» [В. Королько Основы паблик рилейшнз, стр.32].

Иными словами паблисити – это позитивная известность организации, ее деятельности, руководства и персонала, формируемая с использованием СМИ.

Она создается целенаправленной информационной работой, ориентированной на целевые группы общественности и играет особую роль для организации в следующих случаях:

1. улучшение репутации, в том числе, в условиях кризиса;

2. продвижение нового продукта (услуги), либо сложного продукта (услуги), реклама которого потребовала бы слишком много времени, места и денег.