
- •Федеральное агентство по образованию
- •Балашов с.П.
- •Связи с общественностью как рыночное явление.
- •Понятие связей с общественностью
- •Определение связей с общественностью
- •Принципы и функции pr
- •Общественность в сфере «паблик рилейшнз»
- •Связи с общественностью в системе маркетинга
- •«Паблик рилейшнз» в системе менеджмента
- •Связи с общественностью и пропаганда
- •Паблисити
- •Связи с общественностью – профессия и бизнес
- •Преимущества создания служб по связям с общественностью
- •Преимущества привлечения внешних консультантов
- •Функции профессионала pr
- •Основные этапы деятельности связей с общественностью
- •Этап 1. Определение проблемы
- •Преимущества кабинетных исследований
- •Недостатки кабинетных исследований
- •Изучение общественного мнения
- •Выборка опрашиваемых
- •Методы опроса
- •Анализ данных и представление полученных результатов
- •Анализ сми как обязательная часть исследований в pr
- •Исследования как первый шаг предупреждения кризиса в pr
- •Этап 2. Планирование pr-программы
- •Этап 3. Коммуникации (осуществление программы)
- •Составление сообщения
- •Этап 4. Оценка результатов
- •Использование результатов оценки
- •Инструментарий pr
- •Подготовка информации
- •Структура пресс-релиза
- •Требования, предъявляемые к подготовке пресс-релиза
- •Брифинги и пресс-конференции
- •Подготовка и проведение пресс-конференции
- •Подготовка брифинга
- •Интервью
- •Имидж фирмы. Фирменный стиль как средство создания и поддержания позитивного имиджа
- •1) Фирме:
- •2) Потребителю:
- •3) Персоналу фирмы:
- •Фирменный стиль как средство создания и поддержания образа фирмы
- •Презентации
- •Выставочная деятельность
- •Связи с общественностью в различных сферах Связи с общественностью в коммерции и промышленности
- •Реклама
- •Спонсорство
- •Связи с общественностью в финансовой сфере
- •Роль связей с общественностью в правительстве и политике Правительство
- •Политика
Подготовка информации
Перед началом подготовки информационного сообщения должны быть сформулированы цель и идея сообщения и продуман его план. Это поможет точнее выбрать издание или передачу, в которой представление информации окажется наиболее эффективным. Идея информационного сообщения должна:
иметь отношение к читателю издания;
находиться в кругу его интересов;
привлекать внимание.
Как говорят специалисты, «не стоит рекламировать тракторы в журнале для любителей кошек».
План информационного сообщения позволяет определить последовательность изложения идеи и четко представить необходимую аргументацию.
Информация должна быть оперативной и интересной, написанной живым и доступным языком. Текст не следует перегружать лишней информацией. Сообщение должно быть конкретно и удобно для восприятия.
Структура пресс-релиза
Пресс-релиз – это самый распространенный способ передачи информации в прессе, первое по значимости средство для связи с общественностью.
Пресс-релиз, как правило, состоит из четырех основных блоков:
1. Броский, яркий заголовок, позволяющий выделить конкретное информационное сообщение из множества подобных и привлечь внимание редактора издания.
2. Лид (lid) – первый абзац. Это сжатая информация; суть того, что будет изложено ниже; ответы на ключевые вопросы, обязательные для пресс-релиза: кто, что, где, когда, почему, как. Основное требование к первому абзацу – отсутствие деталей и подробностей.
3. Информационный блок – подробная, развернутая информация с использованием цитат и конкретных цифр.
4. Справочный блок – адрес, контактный телефон, факс и другая справочная информация.
Требования, предъявляемые к подготовке пресс-релиза
1. Объем пресс-релиза – 300 – 500 слов, т.е. 1 – 2 страницы текста. Когда информация не умещается на одной странице, в нижнем правом углу ставится пометка «см. далее». Если возникает необходимость в представлении объемной фактической информации, лучше ее оформить в виде приложения к пресс-релизу, чем делать длинный пресс-релиз.
2. Текст пресс-релиза должен быть отпечатан на одной стороне листа, с широкими полями для заметок редактора и через два интервала.
3. Абзацы должны быть краткими, не более 6 строк, и печататься с красной строки. Каждое предложение может быть отдельным абзацем. Во избежание ошибок при наборе текста слова не разрываются для переноса, а абзац не переносится на следующую страницу.
4. Текст не должен содержать двусмысленностей, прилагательных и превосходной степени, большого количества придаточных предложений, технических деталей (за исключением материала для специализированной прессы).
5. Следует указывать точные, а не приблизительные цифры; при упоминании конкретного лица необходимо привести его полное имя и должность.
6. При наличии фотографий по теме пресс-релиза следует сообщить, каким образом их смогут получить заинтересованные представители СМИ.
Пресс-релиз лучше печатать на фирменном бланке; в идеале он должен полностью или частично воспроизводить фирменный стиль организации. Поскольку представление информации диктуется направленностью конкретного издания, иногда целесообразно готовить несколько вариантов пресс-релиза по одной теме, так как разные издания будут по-разному освещать событие, изложенное в пресс-релизе.