Файловый архив студентов. Файловый архив студентов.
1305 вузов, 5174 предметов.
/ Регистрация
FAQ Обратная связь Вопросы и предложения
Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Хабаровский государственный университет экономики и права
Предмет:
[НЕСОРТИРОВАННОЕ]
Файл:
Информационные технологии в менеджменте.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
486.4 Кб
Скачать
☆
►Содержание►

4. Перечень контрольных вопросов к экзамену (зачёту)

  1. Современные информационные технологии.

  2. Поколения персональных компьютеров, основные характеристики.

  3. Конфигурация персонального компьютера: системный блок.

  4. Назначение процессора. Его характеристики, производители.

  5. Оперативная и внешняя память ПК: назначение, отличия.

  6. Характеристики дисков: жесткого, оптических (СD -, DVD), переносных (ZIV-устройства).

  7. Характеристики монитора.

  8. Характеристики печатающих устройств ПК.

  9. Программное обеспечение персонального компьютера: классификация.

  10. Операционные системы: назначение, развитие ОС.

  11. Общая характеристика используемых ОС на современных компьютерах.

  12. Операционные оболочки: назначение, общая характеристика.

  13. Общая характеристика операционной системы WINDOWS.

  14. Рабочий стол WINDOWS. Объекты и настройка рабочего стола.

  15. Файлы, папки, ярлыки WINDOWS: назначение, работа с ними.

  16. Поиск файлов и папок в WINDOWS.

  17. Понятие электронного офиса.

  18. Программное обеспечение для офиса. Общая характеристика.

  19. Состав Microsoft Office XP/2003/2007/2010: основные программы.

  20. Краткая характеристика вспомогательных программ Microsoft Office.

  21. Использование шаблонов и мастеров при подготовке документов в Microsoft Word.

  22. Построение диаграмм в Microsoft Word.

  23. Электронные таблицы: основные понятия, назначение, возможности.

  24. Ввод текстовых, числовых данных и формул Microsoft Excel. Встроенные функции Excel.

  25. Понятие относительных, абсолютных и смешанных ссылок в Microsoft Excel.

  26. Работа с именами и диапазонами в Microsoft Excel.

  27. Построение диаграмм в Microsoft Excel.

  28. Понятие списка в Excel. Требования к оформлению списка. Работа с формой данных.

  29. Сортировка и фильтрация данных в Excel.

  30. Автофильтр. Пользовательский фильтр. Расширенный фильтр в Excel.

5. Варианты второго задания. Обработка документа.

Вариант 1

Таблица 1–Анализ деятельности авиакомпании Lufthanza Group

№

п/п

Показатели

2007

2006

Изменения

абс.

отн. %

1

2

3

4

5

6

1

Число выполненных рейсов

749 431

664 382

2

Число пассажиров, тыс.чел.

62 894

53 432

3

Предельный пассажирооборот, млн.пассажиров/км

169 108

146 720

4

Выполненный пассажирооборот, млн.пассажиров/км

130 893

111 330

5

Загрузка пассажиров, %

*

*

6

Груз, почта, тыс.т.

1 911

1 759

7

Предельный грузооборот, млн.т/км

13 416

11 969

8

Выполненный грузооборот, млн.т/км

9 043

8 103

9

Загрузка грузооборот, %

*

*

10

Суммарный предельный оборот, т/км

30 339

26 667

11

Суммарный выполненный оборот, т/км

22 198

19 216

12

Суммарная загрузка, %

*

*

  1. Выполнить необходимые расчёты (строки 5, 9, 12; графы 5, 6). Расчёт строк 5, 9, 12 выполняется процентном отношением «выполненного» к «предельному».

  2. Построить обычную гистограмму по показателям предельный и выполненный пассажирооборот, предельный и выполненный грузооборот за 2007, 2006 гг.

  3. Построить линейчатую диаграмму по строкам 5, 9, 12 за 2007, 2006 гг.

Вариант 2

Таблица 2 – Структура затрат на логистику в экономике США в 1990-2005 гг.

Год

ВВП

$ млрд

Затраты на логистику $ млрд

в том числе:

затраты на соде-ржание запасов

транспортные расходы

административные расходы

$ млрд

%

$ млрд

%

$ млрд

%

1993

5 804

659

*

42,9

*

53,3

*

*

1994

5 996

635

*

40,3

*

55,9

*

*

1995

6 338

636

*

37,3

*

59,0

*

*

1996

6 657

660

*

36,2

*

60,0

*

*

1997

7 072

712

*

37,2

*

59,0

*

*

1998

7 398

773

*

39,1

*

57,1

*

*

1999

7 817

801

*

37,8

*

58,3

*

*

2000

8 304

850

*

36,9

*

59,2

*

*

2001

8 747

884

*

36,3

*

59,8

*

*

2002

9 268

922

*

36,1

*

60,1

*

*

2003

9 817

1 007

*

37,1

*

59,0

*

*

2004

10 128

966

*

33,1

*

63,0

*

*

2005

10 487

917

*

32,7

*

63,5

*

*

2006

11 004

947

*

32,1

*

64,1

*

*

2007

11 735

1 027

*

32,7

*

63,5

*

*

2008

12 490

1 183

*

33,2

*

62,9

*

*

  1. Произвести расчёты в ячейках, обозначенных «*».

  2. Построить диаграмму «График с маркерами», по оси Х отложить год, по оси Y значения трёх показателей: затраты на содержание запасов, транспортные расходы, административные расходы в абсолютных значениях.

  3. Построить «Гистограмму с накоплениями» по данным второй и третьей графы. На оси Х отложить годы.

Вариант 3

Таблица 3 – Логистические издержки в странах Западной Европы ($ млрд)

Страны западной Европы

1997 г.

2002 г.

2007 г.

ВВП

Затраты на логистику

в % к ВВП

ВВП

Затраты на логистику

в % к ВВП

ВВП

Затраты на логистику

в % к ВВП

Велико-британия

1238

125

*

1467

157

*

1540

174

*

Германия

1695

228

*

2111

323

*

3240

374

*

Испания

639

94

*

805

107

*

879

124

*

Италия

1242

149

*

1415

167

*

1525

186

*

Франция

1317

158

*

1487

177

*

1690

196

*

Другие страны

1115

138

*

1281

152

*

1314

163

*

Всего

*

*

*

*

*

*

В среднем

*

*

*

  1. Произвести расчёты в ячейках, обозначенных «*».

  2. Построить Гистограмму по «ВВП» и «Затратам на логистику». По оси Х отразить года.

  3. Построить Цилиндрическую линейчатую гистограмму с накоплением по данным «ВВП» и «Затрат на логистику» за 2007 год. По оси Х (категорий) отразить «Страны».

Вариант 4

Таблица 4 – Логистические издержки в регионах мира ($ млрд)

Регионы мира

1997 г.

2002 г.

2007 г.

ВВП

Затраты на логистику

в % к ВВП

ВВП

Затраты на логистику

в % к ВВП

ВВП

Затраты на логистику

в % к ВВП

Европа

7 246

884

*

8 594

1 100

*

9 241

1 229

*

Северная Америка

9 409

1 035

*

11 698

1 240

*

1 215

1 203

*

Тихоокеанский регион

10 062

1 459

*

13 000

1 989

*

13 548

2 127

*

Южная Америка

1 573

225

*

1 944

280

*

1 902

272

*

Остальные регионы

9 688

1 492

*

11 325

1 778

*

11 888

1 902

*

Весь мир

*

*

*

*

*

*

*

*

*

  1. Произвести расчёты в ячейках, обозначенных «*».

  2. Построить Гистограмму по «ВВП» и «Затратам на логистику». По оси Х отразить года.

  3. Построить Цилиндрическую линейчатую гистограмму с накоплением по данным «ВВП» и «Затрат на логистику» за 2007 год. По оси Х (категорий) отразить «Регионы» без строки «Весь мир».

Вариант 5

Таблица 5 – Абсолютные и относительные затраты на логистику в экономике

США в 1990-2005 гг.

Год

ВВП

$ млрд

Затраты на логистику $ млрд

Отношение затрат на логистику к ВВП, в %

1993

5 804

659

*

1994

5 996

635

*

1995

6 338

636

*

1996

6 657

660

*

1997

7 072

712

*

1998

7 398

773

*

1999

7 817

801

*

2000

8 304

850

*

2001

8 747

884

*

2002

9 268

922

*

2003

9 817

1 007

*

2004

10 128

966

*

2005

10 487

917

*

2006

11 004

947

*

2007

11 735

1 027

*

2008

12 490

1 183

*

Всего

*

*

*

В среднем

*

*

*

  1. Произвести расчёты в ячейках, обозначенных «*».

  2. Построить диаграмму «График с маркерами», по оси Х отложить год, по оси Y значения двух показателей: ВВП и затраты на логистику.

  3. Построить «Обычную гистограмму» по данным второй и третьей графы. На оси Х отложить годы.

  4. Графы «Всего» и «В среднем» в диаграммы не включать

Вариант 6

Таблица 6 – Изменение трудоемкости выполнения операций при приемке товаров до и после внедрения автоматизированной системы Solvo.WMS

№

п/п

Операция

Трудоёмкость

Отклонение

до

после

чел.-ч

удельный

вес, %

чел.-ч

удельный

вес, %

чел.-ч

Темп прироста

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Разгрузка транспортного средства

1,4

23,73

1,4

*

0

0

2

Размещение полученных ТМЦ в зону хранения

2,0

*

1,5

*

*

*

3

Проведение сверки полученных ТМЦ с данными документации

1,5

*

0,7

*

*

*

4

Обработка и передача информации

1,0

*

0,6

*

*

*

6

Итого (приемка)

*

100

*

100

*

*

  1. Произвести расчёты в ячейках, обозначенных «*». Удельный вес в процентах рассчитывается исходя из строки «Итого» и соответствующей графы «чел.-ч». Ячейка 1–3 (последовательно 2–3 и т.д.) делится на ячейку 6–3 и умножается на 100. Расчёт графы 6 производится аналогично. Расчёт графы «Темп прироста» в процентах производится путем деления ячейки 1–7 (последовательно 2–7 и т.д.) на ячейку 1–3 (последовательно 2–3 и т.д.) и умножается на 100.

  2. Построить Цилиндрическую линейчатую гистограмму по изменению трудоемкости «чел.-ч».

  3. Построить Гистограмму по «Удельному весу» и «Темпам прироста»

Вариант 7

Таблица 7 – Изменение трудоёмкости выполнения операций при отгрузке товаров до и после внедрения автоматизированной системы Solvo.WMS

№

п/п

Операция

Трудоёмкость

Отклонение

до

после

чел.-ч

Удельный

вес, %

чел.-ч

Удельный

вес, %

чел.-ч

Откло-нение

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Комплектация заказа

6,0

*

3,3

*

*

*

2

Загрузка собранного заказа в транспортное средство

0,8

*

0,8

*

*

*

3

Проведение сверки преданных ТМЦ с данными документации

0,8

*

0,5

*

*

*

4

Обработка и передача информации

1,0

*

0,6

*

*

*

6

Итого (отгрузка)

*

100

*

100

*

*

  1. Произвести расчёты в ячейках, обозначенных «*». Удельный вес в процентах рассчитывается исходя из строки «Итого» и соответствующей графы «чел.-ч». Ячейка 1–3 (последовательно 2–3 и т.д.) делится на ячейку 6–3 и умножается на 100. Расчёт графы 6 производится аналогично. Расчёт графы «Темп прироста» в процентах производится путем деления ячейки 1–7 (последовательно 2–7 и т.д.) на ячейку 1–3 (последовательно 2–3 и т.д.) и умножается на 100.

  2. Построить Цилиндрическую линейчатую гистограмму по изменению трудоемкости «чел.-ч».

  3. Построить Гистограмму по «Удельному весу» и «Темпам прироста»

Вариант 8

Таблица 8 – Проекты строительства складских комплексов Raven Russia

Название проекта

Площадь,

тыс. м2

Зарубежные

Инвестиции, $ млн.

Российские

Инвестиции, $ млн

Удельные капвложения,

$/м2

Балтия (Москва)

28

4,2

24,9

*

Южный (Москва)

14

1,4

14,4

*

Крекшино (Москва)

114

28,3

86,7

*

Истра- фаза 1 (Москва)

50

11,3

32,5

*

Константа (Санкт -

Петербург)

15,8

32

25

*

Шушары (Санкт – Петербург)

143

37,4

88,6

*

Пулково-1 (Санкт – Петербург)

34,8

2,2

37,8

*

Пулково-2 (Санкт – Петербург)

67

6,3

58,7

*

Ногинск (Москва)

275

74,2

203,8

*

Истра– фаза2 (Москва)

156

62,1

95,9

*

Ростов-на-Дону

230

96,3

114,7

*

EG Logistics (Москва)

55

32

26

*

Климовск

108

23,4

88,6

*

Новосибирск

117

22,7

78,3

*

Калинавиа

118

29,4

65,6

*

Всего

*

*

*

-

В среднем

*

  1. Произвести расчёты в ячейках, обозначенных «*». Удельные капвложения рассчитываются путём деления общей суммы зарубежных и российских инвестиций на площадь с учётом единиц измерения.

  2. Построить нестандартную диаграмму «Конусы» по зарубежным и российским инвестициям.

  3. Построить обычный вариант «Гистограммы» по удельным каввложениям для всех проектов.

Вариант 9

Таблица 9 – Предварительные заявки по региональным заказам на периодические

издания

Подписка на издания

Цена

Северо-Зап. Регион

ДВФО

СБФО

к-во экз.

cумма тыс.руб.

к-во экз.

cумма тыс.руб.

к-во экз.

сумма тыс.руб.

Маркетинг и продажи

Бренд-менеджмент

5 655

220

*

120

*

170

*

Интернет-маркетинг

5 475

70

*

30

*

50

*

Маркетинг и маркетинговые исследования

5 475

180

*

60

*

120

*

Маркетинговые коммуникации

5 475

120

*

30

*

70

*

Управление продажами

5 475

320

*

160

*

240

*

Маркетинг услуг

4 390

50

*

20

*

40

*

Личные продажи

4 390

70

*

30

*

50

*

Индустриальный и

b2b маркетинг

4 390

80

*

20

*

40

*

Менеджмент

Логистика сегодня

5 115

180

*

60

*

130

*

Менеджмент сегодня

5 115

140

*

50

*

70

*

Управление проектами и программами

4 390

210

*

90

*

130

*

Стратегический менеджмент

4 390

240

*

90

*

150

*

Менеджмент качества

4 390

220

*

70

*

110

*

Менеджмент инноваций

4 390

170

*

60

*

90

*

В т.ч. НДС 10%

*

*

*

*

*

Итого к оплате:

*

*

*

*

*

  1. Произвести расчёты в ячейках, обозначенных «*».

  2. Построить обычный вариант «Гистограммы» по количеству экземпляров по направлениям «Маркетинг» и «Менеджмент».

  3. Построить круговую диаграмму по строке «Итого к оплате» и графам «Сумма» по регионам.

Вариант 10

Таблица 10 – Зависимость степени централизации от численности сотрудников

компании

Численность

сотрудников, чел.

Степень централизации* и количество компаний

Всего

компаний

Среднее

значение степени**

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

6

7

8

70 – 250

36

16

17

10

14

93

2,46

250 – 500

17

5

11

4

5

*

*

500 – 1000

11

6

3

1

4

*

*

1000 – 2000

9

4

3

2

3

*

*

2000 – 5000

5

6

2

1

0

*

*

5000 и более

4

3

0

0

0

*

*

Итого

*

*

*

*

*

*

Всего (в %)

*

*

*

*

*

100%

1 – полная централизация, 5 – полная децентрализация

 Чем ближе значение к 1, тем больше степень централизации в среднем для компании

  1. Произвести расчёты в ячейках, обозначенных «*». Среднее значение степени рассчитывается путём сложения количества предприятий, умноженное на коэффициент степени, разделенное на «Всего компаний».

Пример: (36*1+16*2+17*3+10*4+14*5)/93=2,46.

  1. Построить гистограмму по графам «Численность сотрудников» (по оси Х) и «Всего компаний».

  2. Построить объёмный вариант диаграмму с областями с накоплением по данным граф 2–6. На оси Х отразить графу 1, в рядах обозначить «Степень централизации».

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
Помощь Обратная связь Вопросы и предложения Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности