2.16. Социальные фондовые индексы

Еще одна тенденция, подтверждающая рост популярности социально ответственных инвестиций, - увеличение числа индексов, создаваемых специально для отслеживания и оценки динамики этого рынка.

KLD Social Indexes

Три социальных индекса в США создала компания KLD Research & Analytics. Среди них - индекс Domini Social Index (DSI) 400 - общепризнанный и самый известный социально ориентированный индекс, учрежденный в мае 1990г. Это взвешенный по капитализации индекс 400 компаний, отобранных на основе социальных и экологических критериев. Именно он выполняет роль индекса S&P 500 для ниши социально ответственных инвестиций на американском рынке. Среди отсекающих фильтров, использующихся при формировании расчетной базы DSI 400, - производство оружия, алкоголя, табака, ядерная энергетика и азартные игры.

Взаимный фонд Domini Social Equity Fund (DSEFX), в основе которого лежит индекс DSI 400, был организован в 1991г. и является одним из старейших социально ответственных фондов. Ниже приводится сравнение его показателей с результатами "обычного" взаимного фонда из семейства Vanguard, портфель которого базируется на индексе S&P 500.

Таблица 2.8

Сравнение индексов Взаимного фонда DSEFX и взаимного фонда семейства Vanguard

Базовый индекс фонда	Символ	Уровень расходов, %	С начала 2002г.	1 год	3 года*	5 лет*	10лет*
DSI 400	DSEFX	0,94	-3,62	-17,05	-5,09	8,02	12,04
Vanguard 500	VFINX	0,18	-4,40	-16,76	-2,95	8,24	12,46

*среднегодовая доходность

Источник: Morningstar, данные на 08.02.2002

Два других индекса KLD Research & Analytics были учреждены 1 января 2001г. Индекс KLD Large Cap Social Index (LCSI) является выборкой из прошедших "просеивание" по специальным экологическим и социальным критериям компаний, составляющих индекс крупных компаний Russell 1000, и охватывает примерно 92% капитализации американского рынка. На середину 2001 г. расчетная база LCSI состояла из 729 компаний.

Индекс KLD Broad Market Social Index (BMSI) является выборкой из акций "широкого" индекса Russell 3000, также прошедших через специальные фильтры. Назначение данного индекса - позволить инвесторам сравнивать доходность социальных инвестиций с общерыночными показателями. Уже на первом этапе его формирования из рассмотрения исключаются компании, производящие алкоголь, табак, огнестрельное оружие и военное снаряжение, а также занятые в атомной энергетике и индустрии азартных игр. Остающиеся компании подвергаются дальнейшему анализу с точки зрения справедливости их политики занятости, характеристик выпускаемой продукции, участия в программах местного развития и прочих критериев.

В начале февраля 2002 г. компания KLD Research & Analytics объявила о создании первого социально ответственного индекса на базе Nasdaq Composite. Кандидатами на включение в новый индекс KLD-Nasdaq Social Index (KLD-NS Index) выступают компании, чьи акции торгуются в системе Nasdaq Stock Market, и чья капитализация превышает 1 млрд. долл. Индекс является взвешенным по капитализации и отслеживает динамику акций примерно 280 крупнейших компаний США, принадлежащих к основным секторам рынка, включая технологии, финансовые услуги и телекоммуникации. Все составляющие KLD-NS Index проходят специальное просеивание через социальные и экологические фильтры KLD Research & Analytics, включая безупречную историю трудовых отношений и активность по охране окружающей среды. Из выборки традиционно исключаются акции компаний, вовлеченных в производство табака и вооружений. Крупнейшие позиции в новом индексе принадлежат компаниям Oracle, Amgen, Qualcomm, Microsoft, Intel, Cisco.

Индексы KLD могут служить базовыми индексами для компаний, желающих предложить на рынок социальные индексные фонды, ориентиром для оценки эффективности данного сегмента рынка, а также своего рода справочником для социально ориентированных инвесторов, желающих самостоятельно инвестировать в акции добропорядочных компаний.

Таблица 2.9

Показатели общерыночных и социальных индексов

KLD на 31.12.01

Индекс	4 квартал 2001г.	2001г.	3 года*	5 лет*	10 лет*
DSI 400	10,49	-12,07	-2,12	11,77	13,77
S&P 500	10,69	-11,88	-1,01	10,72	12,95
KLD BMSI	13,75	-13,66	-	-	-
Russell 3000	11,76	-11,46	-0,31	10,14	12,65
KLD LCSI	13,03	-15,05	-	-	-
Russell 1000	11,11	-12,45	-0,80	10,50	12,85

* среднегодовая доходность

Источник: Frank Russell Co.

FTSE4 Good Indexes

Летом 2001 г. компания FTSE (совместное предприятие Financial Times и лондонской фондовой биржи LSE) представила новое семейство индексов FTSE4Good, критериями включения в которые стали не только финансовые показатели компаний-кандидатов, но и социальные и экологические факторы. Для создания FTSE4Good было привлечено специализированное агентство этических исследований Eiris.

В семейство "этических" индексов FTSE4Good входят 8 индексов:

• 4 индекса-ориентира (benchmark indices): FTSE4GoodUK - FTSE4Good Europe - FTSE4Good Global Index - FTSE4Good US Index, рассчитываемых, соответственно, для Великобритании, Европы, США и всего мира;

• 4 торгуемых индекса (tradable indices): FTSE4Good UK 50 - FTSE4Good Europe 50 - FTSE4Good USA 100 - FTSE4Good Global 100, рассчитываемых для крупнейших по рыночной капитализации компаний соответствующих географических регионов.

Состав индексов FTSE4Good определяется следующим образом:

1. Отбор составляющих для включения в индексы FTSE4Good производится из компаний, представленных в расчетной базе одного из двух базовых индексов: FTSE Developed Index (индекс ведущих мировых компаний) для индексов FTSE4Good для США, Европы и мира и FTSE All-Share Index (индекс всех 757 британских компаний, акции которых торгуются на LSE) для индекса FTSE4Good UK.

2. Сразу из рассмотрения исключаются компании, принадлежащие к "запрещенным" отраслям. Они были определены как фильтры исключения, наиболее часто используемые социально ответственными взаимными фондами:

• производители табачных изделий;

• компании, производящие системы ядерного оружия или поставляющие к ним стратегические компоненты;

• компании, производящие системы вооружения;

• владельцы или операторы атомных станций или компании, заняты в добыче и обработке урана.

3. Компании, попавшие в первичную выборку из базовых индексов, подвергаются дальнейшему "просеиванию" через специальные фильтры FTSE4Good по трем направлениям:

• деятельность по защите окружающей среды (компании, деятельность которых имеет существенные последствия для окружающей среды, должны иметь специальные экологические программы, направленные на устранение вредного воздействия их производства и по итогам трех последних лет публиковать отчеты о своей деятельности в области охраны природы);

• социальная политика и отношения с заинтересованными лицами, включая акционеров, служащих, потребителей (здесь компании должны отвечать целому набору критериев, в числе которых наличие кодекса поведения, политика равных возможностей для сотрудников, создание благоприятных условий труда и систем социального обеспечения);

• соблюдение прав человека (компании должны декларировать приверженность стандартам, установленным Международной организацией труда и присоединиться к соответствующим инициативам международных институтов в этой области).

Dow Jones Sustainability Indexes

Индексы устойчивости из семейства Dow Jones строятся на принципах отбора лучших компаний из базовых индексов. Dow Jones Sustainability Indexes включают мировые индексы устойчивости Dow Jones Sustainability World Indexes (10% лучших с точки зрения устойчивости и корпоративной ответственности компаний из крупнейших 2500 компаний., составляющих индекс Dow Jones Global Index) и европейские Dow Jones STOXX Sustainability Indexes (лучшие 20% компаний, составляющих индекс Dow Jones STOXX 600 Index).

Семейство индексов Dow Jones Sustainability World Indexes включает:

• Dow Jones Sustainability World Index (мировой композитный);

• Dow Jones Sustainability World Index ex Alcohol (специализированный, исключающий алкогольные компании);

• Dow Jones Sustainability World Index ex Tobacco (специализированный, исключающий табачные компании);

• Dow Jones Sustainability World Index ex Gambling (специализированный, исключающий компании из индустрии азартных игр);

• Dow Jones Sustainability World Index ex Armaments & Firearms (специализированный, исключающий производителей вооружений);

• Dow Jones Sustainability World Index ex Alcohol, Tobacco, Gambling, Armaments & Firearms (специализированный, исключающий производителей алкоголя, табака, вооружений и компании из индустрии азартных игр).

Семейство индексов Dow Jones Sustainability World Indexes (DJSI World) основывается и полностью интегрируется с индексами Dow Jones Global, что подразумевает и использование единой методологии расчета, пересмотра и публикации. Расчетная база индексов DJSI World состоит из более чем 300 компаний, представляющих 10% лучших с точки зрения корпоративной ответственности и устойчивости компаний по 64 промышленным группам из 33 стран мира, охватываемых глобальными индексами DJ. Базовое значение для всех индексов DJSI World составляет 1000 на 31 декабря 1998 г.

Семейство европейских индексов устойчивости Dow Jones STOXX Sustainability Indexes, впервые опубликованных 15 октября 2001г., включает:

• Dow Jones STOXX Sustainability Index (композитный общеевропейский);

• Dow Jones EURO STOXX Sustainability Index (композитный для стран Еврозоны);

• Dow Jones STOXX Sustainability Index ex. Alcohol, Gambling, Tobacco, Armaments and Firearms (специализированный общеевропейский, исключающий производителей алкоголя, табака, вооружений и компании из индустрии азартных игр);

• Dow Jones EURO STOXX Sustainability Index ex. Alcohol, Gambling, Tobacco, Armaments and Firearms (специализированный для стран Еврозоны, исключающий производителей алкоголя, табака, вооружений и компании из индустрии азартных игр).

Индексы семейства Dow Jones STOXX Sustainability Indexes основываются и полностью интегрируются с индексами Dow Jones STOXX и отслеживают динамику 20% лучших с точки зрения устойчивости и корпоративной ответственности компаний, входящих в расчетную базу индекса Dow Jones STOXX 600. В октябре 2001 индексы DJSI STOXX включали 151 компанию. Базовое значение для всех индексов DJ STOXX Sustainability составляет 100 на 31 декабря 1998г.

При выборе компаний для включения в индексы устойчивости Dow Jones используется принцип определения лучших в своей отрасли компаний (best-in-class approach). Анализируются все промышленные группы, но если наивысший балл, который набрала в своей группе лучшая компания, меньше одной пятой от максимально возможной оценки, тогда из дальнейшего рассмотрения исключается вся промышленная группа. Оценка компаний производится по следующим направлениям:

• экономическая основа для устойчивого развития компании (не ее финансовые результаты, а более долгосрочные характеристики, такие как организационная структура, система управления, интеллектуальный капитал, способность к инновациям и т.п.);

• активность компании в социальной сфере;

• мероприятия, направленные на защиту окружающей среды.

Специализированные индексы DJSI исключают компании, извлекающие прибыль от производства алкоголя, табака, оружия и военного снаряжения, а также занятые в игорном бизнесе. Также во всех индексах DJSI отсутствуют компании, получающие более 50% доходов от продажи вооружений. По каждой из 64 промышленных групп определяются компании, набравшие наивысший балл по критериям устойчивости и корпоративной ответственности.

Времена, когда эффективность бизнеса оценивалась исключительно его финансовыми результатами, проходят. Сегодня встает необходимость измерять преимущества и выгоды от следования принципам корпоративной ответственности для самого бизнеса и общества в целом, совершенствовать механизм отчетности компаний в отношении их участия в программах развития отдельных районов, создания рабочих мест, облагораживания рыночного пространства и окружающей среды.

Среди недавних примеров: Home Depot, крупнейшая розничная сеть США, была вынуждена прекратить закупки древесины, получаемой в результате вырубки близких к исчезновению лесов. Активисты социального инвестирования в Великобритании, используя отрицательную рекламу и опираясь на поддержку неправительственных организаций, заставили крупные фармацевтические компании, среди них и транснациональный гигант GlaxoSmithKline, отказаться от попыток воспрепятствовать некоторым африканским странам импортировать дешевые копии их запатентованных препаратов. Кампания протеста прошла под лозунгом, что фармацевтические компании ставят прибыль выше человеческой жизни.

Встраивание корпоративной социальной ответственности в базовые функции бизнеса, в традиционную бизнес-модель является сегодня актуальной задачей. Господствующей тенденцией в корпоративной политике становится решение таких проблем как налаживание обратных связей с инвесторами и потребителями, рассмотрение их жалоб и предложений, учет экологических рисков. Все это прямое следствие того, что корпоративный сектор стал осознавать свои более широкие обязательства перед обществом, примеривать к своей деловой практике принципы социально ответственного бизнеса, признавать, что наличие гражданской позиции идет на пользу их бизнесу.

Компании, которые приобрели хорошую репутацию у потребителей благодаря своей активности в социальной и экологической сфере, получают многочисленные преимущества. Среди них более широкие возможности по привлечению квалифицированных кадров, желающих работать в социально ответственных компаниях, доверие и лояльность потребителей, меньшая волатильность цены акций, сокращение расходов на судебные разбирательства и ликвидацию ущерба для окружающей среды.

На Западе все больше людей понимают, что смысл жизни и работы состоит не в том, чтобы постоянно приумножить свои деньги. Прибыль перестала быть абсолютным мерилом успеха, потому что существуют бесценные вещи, такие как внутренняя гармония и спокойствие, появляющиеся от сознания того, что твои усилия не бессмысленны, а направлены на улучшение существующего мира, на изменение в лучшую сторону жизни его обитателей.

Разумным предпринимателям не нужно было дожидаться протестов антиглобалистов, чтобы понять, что забота о благополучии всего общества и помощь менее удачливому ближнему находится в интересах каждого из них. И пусть щедрость некоторых из них пока питается корыстью и просвещенным эгоизмом, а не этическими соображениями и угрызениями совести.

Многие сомневаются, что в расчетливом американском обществе развитие социально ответственных инвестиций может носить естественный характер, считая естественным лишь желание богатых слоев общества купить себе страховку от социальных потрясений. Зато эту тенденцию можно рассматривать как признак "взросления" общества, которое само пытается создавать механизмы урегулирования и предотвращения назревающих конфликтов.

Контрольные вопросы

1. Дайте определение социальной ответственности бизнеса.

2. Назовите основные задачи бизнеса с точки зрения общества.

3. Как и когда развивались представления о социальной ответственности? Кого можно считать основоположником современного подхода к данной концепции?

4. Как социально ответственный бизнес может приносить экономические выгоды?

5. Назовите и охарактеризуйте современные позиции рассмотрения социальной ответственности бизнеса.

6. Чем обусловлено партнерство бизнеса с некоммерческими организациями и как такое партнерство отражается на предпринимательской деятельности?

7. Какая международная организация и как решает вопросы регулирования социальной сферы?

8. Как в нашей стране решаются вопросы государственного регулирования предпринимательской деятельности?

9. Назовите основные выгоды и недостатки социальной отвественности.

10. С каких позиций анализируется и оценивается социальная ответственность бизнеса? Обоснуйте.

11. Раскройте сущность рыночного подхода к социальной ответственности.

12. Раскройте сущность подхода с точки зрения государственного регулирования к социальной ответственности бизнеса.

13. Что такое "корпоративная совесть"?

14. Раскройте понятие «заинтересованное лицо». В чем состоит концепция заинтересованных лиц?

15. Какие существуют стандарты социальной ответственности?

16. В чем состоят сущность, принципы и проблемы социальной отчетности? Обоснуйте.

17. Что такое общественный аудит? Каковы его задачи и принципы?

18. Что можно отнести к социальным программам бизнеса?

19. Назовите основные инструменты реализации социальных программ.

20. Что такое волонтерство? Как может осуществляться волонтерская деятельность?

21. В чем принципиальное отличие социальной рекламы от рекламы коммерческой? Для чего нужна социальная реклама?

22. В чем заключается экологическая политика бизнеса?

23. Кто является инициатором экологической отчетности?

24. Что такое социально ответственное инвестирование?

25. Как эволюционировала концепция социального инвестирования?

26. Назовите и охарактеризуйте основные стратегии социального инвестирования.

27. Проанализируйте тенденции развития социальных инвестиций в западных странах на начало XXI в.

28. Охарактеризуйте основные социальные фондовые индексы.

Вопросы для обсуждения

1. На ваш взгляд, имеет ли бизнес обязанности перед обществом? В чем они состоят?

2. Назовите примеры из современной действительности социально ответственного ведения бизнеса. Как, на ваш взгляд, можно поднять моральный уровень бизнеса в нашей стране? Есть ли в этом необходимость?

3. Во многих западных фирмах существуют специально разработанные «этические кодексы», которые представляют собой основные моральные ценности и правила поведения, декларируемые фирмой. Если бы вы возглавили крупную фирму, то какие правила и ценности включили бы в ее этический кодекс?

Задание для зачета.

Самостоятельно сформулируйте и проанализируйте основные проблемы и сложности развития социальной ответственности в регионе вашего проживания.

Приведите примеры конкретных компаний, использующих принципы социальной ответственности по региону. Охарактеризуйте основные направления КСО в этих компаниях ( от3 до 5 компаний).

ГЛОССАРИЙ

Абсолютизм (этический) (лат. absolutus — безусловный) — методологический принцип истолкования природы нравственности, в соответствии с которым моральные понятия трактуются как извечные и неизменные начала (законы Вселенной, априорные истины или божественные заповеди), не связанные с условиями жизни людей, с их потребностями, с историческими законами развития человечества. В отличие от релятивизма, который обычно выражал протест против канонизации и догматизации господствующей морали, А. мог иметь двоякий смысл. С одной стороны, его приверженцы часто выступали против относительности и условности господствующей морали, ее беспринципности и подчиненности политическим интересам правящих групп; в противовес деградации нравов привилегированных классов они выставляли непреложные законы морали, которые должны соблюдаться всеми. Но с другой стороны, такая критика господствующей морали не отрицала ее в принципе, а лишь обосновывала представление о ее незыблемости и универсальности. Поэтому абсолютисты приходили иногда к моральному догматизму и ригоризму.

Абстрактный конфликт – это ситуация потенциального взаимодействия систем, участвующих в социально-экономических отношениях без взаимных ограничений.

Автономная и гетерономная этика (греч. autos — сам и nomos — закон) — тип этической теории, которая обосновывает мораль исходя из ее собственных законов, придает ее принципам самодовлеющий смысл, противостоит гетерономной этике (греч. heteros — другой), объясняющей нравственность из внешнего по отношению к ней начала. Примерами гетерономной этики могут служить гедонизм, эвдемонизм, утилитаризм, согласно которым нравственность имеет производный характер и выводится соответственно из понятий наслаждения, счастья, пользы.

Авторитаризм (лат. autoritas — власть, приказание) — одна из форм догматизма в морали, проявляющаяся в способе обоснования нравственных требований. Авторитарное понимание нравственности исходит из того, что высшим или даже единственным обоснованием ее требований является указание на авторитетное лицо, от которого эти требования исходят. Наиболее характерен А. для религиозных учений нравственности, в которых высшим критерием и обоснованием морали является воля Бога.

Авторитет — влияние или способность лидера побуждать других к исполнению возложенных на них обязанностей.

Административная этика — разновидность профессиональной этики, связанная с проблемами государственного управления на всех уровнях, а также с проблемами и спецификой бюрократических организаций.

Административный/социальный бюджет — инструмент реализации социальных программ; финансовые средства, выделяемые предприятием на реализацию собственных социальных программ.

"Активность в роли акционеров" – направление социально ответственного инвестирования, при котором инвесторы выступают совладельцами компаний, в акции которых они инвестировали свои средства, и из статуса акционера вытекают их права и обязанности. Все большее число социально ориентированных инвесторов используют свою роль совладельцев для того, чтобы поднимать волнующие их вопросы в отношении деятельности или деловой практики компании.

Аристотель (384—322 до н. э.) — древнегреческий философ и ученый-энциклопедист. По мнению А., этика имеет дело с "правильной нормой" поведения, которая обусловлена социальными особенностями и не может быть дедуцирована, подобно положениям теоретических наук, равно как и не может претендовать на всеобщность.

Аскетизм (греч. asketes — упражняющийся, подвижник) — моральный принцип, предписывающий людям самоотречение, отказ от мирских благ и наслаждений, подавление чувственных стремлений ради достижения каких-либо социальных целей или нравственного самосохранения. В немистифицированном виде аскетические, т. е. физические и психогигиенические, правила направлены на удержание человека от постыдных слабостей (гурманства, лености, сладострастия), укрепление воли, сохранение духовной трезвости и обретение ясности сознания. Однако их формальное исполнение, не подчиненное обязанностям человека по отношению к другим людям, не имеет нравственного смысла.

Безответственное поведение персонала — поведение отдельных сотрудников, которое может подорвать репутацию компании. В. Лоукс, генеральный директор компании Baxter Travenol Laboratories, предложил четыре правила, которые оградили бы компанию от безответственного поведения персонала: 1) нанимать следует порядочных людей с безупречной биографией и социальным поведением; 2) следует выработать и довести до сведения всех нормы ответственного поведения; 3) менеджеры не должны устраняться от каждодневной деятельности своей организации; 4) менеджеры должны выполнять функции ролевых моделей, воплощающих идеалы и назначение организации.

Бентам Иеремия (1748—1832) — английский правовед и моралист, теоретический основоположник утилитаризма.

Благо — то, что заключает в себе определенный положительный смысл. В более узком, собственно этическом смысле слова понятие Б. синонимично понятию добра (см. Добро и зло).

Благотворительные пожертвования и спонсорская помощь — инструмент реализации социальных программ; форма адресной помощи, выделяемой компанией для проведения социальных программ как в денежной, так и в натуральной форме (продукция, административные помещения, помещения для проведения мероприятий, транспорт, оборудование, призовые фонды, оплата счетов организаций-получателей помощи и др.).

"Блат" — см. Этика выгодных связей.

Вебер Макс (1864—1920) — немецкий социолог, философ и историк. В своих исследованиях В. проводил мысль о рациональности как определяющей черте современной европейской культуры. Особый интерес представляют его идеи о рациональной природе человека и организационных структур в силу их значения для принятия управленческих решений. Согласно В., наиболее ярким проявлением рациональности в этике является честность отношений, в особенности между кредитором и должником. В работе "Протестантская этика и дух капитализма" В. обосновывал мысль, что европейский капитализм обязан своим происхождением протестантскому религиозно-этическому комплексу, обеспечившему воспитание таких черт личности, как трудолюбие, бережливость, честность, расчетливость.

Вертикальный уровень гиперэтики бизнеса – уровень, на котором рассматриваются моральные отношения между субъектами, обладающими разными характеристиками и свойствами. К этому уровню относят связи, возникающие между международными корпорациями и государствами, между организациями и обществом в целом, между организациями и окружающей средой.

Власть — в общем смысле способность и возможность осуществлять свою волю, оказывать определяющее воздействие на деятельность, поведение людей с помощью какого-либо средства — авторитета, права, насилия. Заслуга обоснования властных полномочий, которыми должны быть наделены руководители организации, принадлежит Г. Саймону. В., по мнению Саймона: 1) определяет круг ответственности исполнителя перед вышестоящим руководителем и в этом смысле формальная В. допускает применение дополнительных санкций; 2) обеспечивает профессиональную экспертизу всех принимаемых решений путем включения в управленческую иерархию нужных и авторитетных экспертов; 3) обусловливает координацию усилий всех членов организации, т. е. признание ими обязательных для них решений и общих целей. Согласно классификации Фрэнча и Рэйвена, имеется пять основных форм В.: 1) В., основанная на принуждении. Менеджер может оказывать влияние на других, если он контролирует величину или форму наказания, которое может быть к ним применено; 2) В., основанная на вознаграждении. Менеджер имеет В. над другим человеком, если этот человек верит, что менеджер может вознаградить его или отказать в этом; 3) экспертная В. осуществляется, когда менеджер воспринимается как носитель специальных и полезных знаний; 4) эталонная В. (В. примера). Характеристики или свойства менеджера настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же; 5) законная В. основывается на праве человека руководить другими в силу соответствующего положения в организации.

Волонтерство – форма социальной ответственности бизнеса, под которой обычно подразумевается участие сотрудников организации в добровольной работе на благо местных сообществ благодаря поддержке своей компании, а именно: организация программ пожертвований в денежной и натуральной форме; организация сбора пожертвований на рабочем месте; личная волонтерская деятельность; групповая волонтерская деятельность (например, группа сослуживцев работает в проекте по сбору одежды для бездомных); помощь "лицом к лицу"; членство в общественных организациях; общественная деятельность, непосредственно связанная с работой; индивидуальная или групповая работа в благотворительном проекте на условиях частичной занятости; управление деловыми связями компании с местными организациями.

Волюнтаризм (лат. voluntas — воля) — субъективный принцип понимания нравственной деятельности; характеристика личной позиции, поступков, взглядов человека, отличающихся откровенным произволом. Как практический принцип поведения, В. выражает точку зрения крайнего индивидуализма и нигилизма и в конечном счете ведет к аморализму. Следуя этому принципу, человек должен совершать свой моральный выбор независимо от каких-либо общественных норм и установлений, произвольно определять свою нравственность, руководствуясь лишь собственным усмотрением. В. — крайнее выражение этического релятивизма, в основе которого лежит извращенное понимание нравственной свободы человека, самодеятельности и творчества в морали.

Выбор (моральный) — акт моральной деятельности, выражающийся в сознательном предпочтении определенной линии поведения или конкретного варианта поступка, когда человек должен самостоятельно принять моральное решение в пользу одного из них и нередко вопреки другому (см. Конфликт моральный).

Выпуск продукции низкого качества или товаров, требующих постоянного обслуживания – нарушение этических норм бизнеса, при котором потребителя вводят в заблуждение относительно качества продукции. Достаточно часто подобная ситуация возникает на лекарственном рынке, когда производители копий-дженериков максимально приближают оформление упаковки и название к оригиналу. В то же время лечебные характеристики этих изделий далеки от параметров, заложенных в изделие его разработчиками.

Гедонизм (греч. hedone — наслаждение) — широко применявшийся в истории этической мысли способ обоснования морали и истолкования ее природы и целей. Все содержание разнообразных моральных требований Г. сводит к общей цели — получению наслаждения и избежанию страдания. Эта цель рассматривается как основное движущее начало в человеке, заложенное в него природой и в конечном счете определяющее все его действия. Как принцип нравственности, предписывающий людям стремление к земным радостям, Г. (как и эвдемонизм) противоположен аскетизму.

Гиперэтика бизнеса – часть этики бизнеса, которая рассматривает специфику моральных отношений между субъектами на международном уровне: международными корпорациями, государствами и обществом в целом и его частями. Нормы гиперэтики основаны на общечеловеческих ценностях и сводятся к социальной ответственности бизнеса; модернизации технологий, методов производства, маркетинга и коммуникаций; повышению доверия к бизнесу; уважению правовых норм и обеспечению равных возможностей в конкуренции; признанию верховенства этических норм; содействию свободе многосторонней торговли; уважительному отношению к окружающей среде; отказу от противозаконных действий.

Горизонтальный уровень гиперэтики бизнеса – рассматриваются моральные отношения между субъектами, обладающими одинаковыми характеристиками, например, между различными транснациональными корпорациями.

Гуманизм (лат. humanus — человеческий, человечный) — исторически изменяющаяся система воззрений, признающая ценность человека как личности, его право на свободу, счастье, развитие и проявление своих способностей, считающая благо человека критерием оценки социальных институтов, а принципы равенства, человечности, справедливости — желаемой нормой отношений между людьми.

Делегирование сотрудников предприятия — инструмент реализации социальных программ; добровольное вовлечение сотрудников в социальные программы внешней направленности через безвозмездное предоставление получателям времени, знаний, навыков, информации, контактов и связей сотрудников.

Денежные гранты — инструмент реализации социальных программ; форма адресной финансовой помощи, выделяемой на реализацию социальных программ в области образования и на цели проведения прикладных исследований. Гранты — один из наиболее доступных и традиционных инструментов реализации социальных программ. Как правило, гранты в той или иной степени связаны с основной деятельностью предприятий и стратегическими целями бизнеса.

Деонтическая этика (этика долга) — направление этики, исходящее из приоритета внутренних мотивов, а не из последствий действия, как, например, в утилитаризме. С точки зрения Д.э., действие является морально оправданным для данного лица в том, и только в том случае, если причина, по которой осуществляется это действие, такова, что указанное лицо желало бы, чтобы все прочие лица в данной ситуации действовали так же. Обоснование Д.э. дано в работах немецкого философа И. Канта.

Добро и зло — нормативно-оценочные категории морального сознания, в предельно обобщенной форме обозначающие, с одной стороны, должное и нравственно-положительное, благо, а с другой — нравственно-отрицательное и предосудительное в поступках и мотивах людей, в явлениях социальной действительности.

Добродетель — понятие нравственного сознания, являющееся обобщенной характеристикой положительных устойчивых моральных качеств личности (группы лиц, класса, общества) и указывающее на их моральную ценность.

Догматизм — антиисторический схематически-окостеневший стиль мышления, при котором анализ и оценка теоретических и практических проблем и положений проводится без учета конкретной реальности.

Долг — одна из основных категорий этики, общественная необходимость, выраженная в нравственных требованиях в такой форме, в какой они выступают перед определенной личностью. Категория Д. тесно связана с другими понятиями, характеризующими моральную деятельность личности, такими, как ответственность, самосознание, совесть, мотив.

Домострой — русский средневековый сборник нравоучительных, хозяйственных, бытовых правил и наставлений, служивший эталоном поведения православного человека в различных областях деятельности: управлении домом, торговле, отношении к государству и т. д.

Достоинство — понятие морального сознания, выражающее представление о ценности всякого человека как нравственной личности, а также категория этики, которая означает особое моральное отношение человека к самому себе и отношение к нему со стороны общества, в котором признается ценность личности. Д. наряду с совестью и честью является одним из способов осознания человеком своей ответственности перед собой как личностью. От самого человека зависит, насколько высоко он будет нести свое Д. и осуществлять человеческое назначение.

«Заинтересованное лицо» (в узком смысле) – любые поддающиеся идентификации группа или лица, которые могут повлиять на достижение поставленные организацией целей или на которых может повлиять достижение поставленных организацией целей. То есть «заинтересованными лицами» являются объединенные общими интересами общественные группы, правительственные органы, конкуренты, рабочие и служащие, покупатели и акционеры.

«Заинтересованные лица» (“stakeholders”) – группы, без поддержки которых организация прекратила бы свое существование.

Избирательная этика — соблюдение этических норм и правил только с определенными — "своими" — людьми. В отношении "чужих" допускается нарушение этических стандартов.

Инвайроментализм — организованное движение заинтересованных граждан и государственных органов, направленное на защиту окружающей среды.

Искусственные ограничения деловой практики – нарушение этики бизнеса, которое включает соглашения и договоренности, устанавливающие определенный уровень цен; соглашения по разделению рынков или потребителей; введение ограничений относительно места, времени, объемов продажи товаров; коллективные действия, связанные с выполнением договоренностей, которые приводят к ограничению деятельности других экономических агентов.

Кант Иммануил (1724—1804) — немецкий философ и ученый, родоначальник немецкой классической философии. В основе этического учения К. лежит сложившееся под влиянием Руссо убеждение в том, что всякая личность — самоцель и ни в коем случае не должна рассматриваться как средство осуществления каких-либо задач, хотя бы это были задачи всеобщего блага. Основным законом этики К. провозгласил формальное внутреннее повеление — категорический императив. При этом К. стремился строго отделить сознание нравственного долга от чувственной эмпирической склонности к выполнению нравственного закона: поступок будет моральным только в том случае, если он совершается единственно из уважения к нравственному закону. В случае конфликта между чувственной склонностью и нравственным законом К. требует безусловного подчинения нравственному долгу.

Карта этики — набор этических правил и рекомендаций, конкретизирующий этический кодекс (см. Кодекс этический) корпорации для каждого сотрудника компании. Содержит также имя и телефон консультанта компании по этическим вопросам. Данный метод активно применяется в японских компаниях.

Категорический императив (лат. imperativus — повелительный) — термин, введенный Кантом в книге "Критика практического разума" (1788) и обозначающий основной закон его этики. Кант указывает на три основные формулировки К.и. Первая из них требует всегда поступать так, чтобы твой поступок мог стать нравственным образцом для всех, т. е. мог быть возведен в ранг универсального морального закона. Вторая формулировка призывает не делать другим ничего такого, что ты сам не хотел бы претерпеть со стороны других. Третья формулировка К.и. Канта строго запрещает рассматривать и использовать других людей как средство для достижения собственных (пусть самых высоких и общественно значимых) целей. Человек не может в принципе рассматриваться как инструмент для социальной деятельности. Согласно Канту, К.и. является всеобщим обязательным принципом, которым должны руководствоваться все люди независимо от их происхождения, положения и т. д.

Квоты — форма поддержки социальных меньшинств, предусматривающая количественные нормы найма на работу представителей социальных меньшинств.

Кодекс этический (лат. codex — книга) — свод нравственных норм, предписываемых к исполнению. В современных условиях основные принципы и правила делового поведения формулируются в К.э. В литературе обычно выделяют корпоративные, профессиональные, национальные и всемирные К.э. Корпоративный К.э. обычно включает положения, отражающие принципы данной корпорации, правила поведения, ответственность администрации по отношению к своим работникам, обязательства по охране окружающей среды и т. п. Существуют несколько типов корпоративных К.э.: а) регулятивный документ с детально разработанными правилами, включая санкции, предусмотренные в случае нарушения кодекса; б) краткий кодекс, включающий абстрактные положения о ценностях, философии, целях корпорации; в) подробный кодекс социальных обязательств фирмы перед вкладчиками, сотрудниками и т. д.

Кодексы поведения – согласованные на многосторонней основе документы, формулирующие конкретные принципы и нормы регулирования международного бизнеса.

Комитет по этике — временное или постоянное подразделение организации, состоящее, как правило, из руководителей высшего уровня и специалистов по этике и призванное вырабатывать этическую политику организации, а также решать конкретные этические проблемы данной организации.

Консалтинг (этический) — разновидность консультирования, направленная на решение этических проблем организации внешними независимыми экспертами.

Консенсуальная модель развития – модель, при которой основополагающим принципом взаимодействия экономических, социальных и политических агентов является достижение консенсуса во всех спорных вопросах. Бесконфликтное разрешение противоречий выступает движущей силой развития взаимодействия между бизнесом и государством, принимающим его на своей территории.

Конструктивные конфликты – ситуации, в которых используются реально существующие факты, являющиеся аргументами для разрешения противоречий, также проявляются намерения сторон достичь консенсуса по возникшим проблемам, стабилизировать ситуацию и достичь взаимоприемлемого результата.

Консьюмеризм — организованное движение граждан и государственных органов, направленное на защиту прав и повышение влияния покупателей на продавцов продуктов.

Конфликт (моральный) — специфическая ситуация морального выбора, в которой принимающий решение человек констатирует в своем сознании противоречие: осуществление каждой из выбранных возможностей поступка во имя какой-либо нравственной нормы одновременно ведет к нарушению другой нормы, представляющей для данного человека определенную нравственную ценность.

Конфликт интересов — возникает, если у человека есть личная или семейная финансовая или иная заинтересованность в какой-либо иной организации, которая может получить выгоду от решений, принимаемых этим сотрудником при исполнении им служебных обязанностей; либо от осведомленности сотрудника относительно действий организации или ее планов на будущее.

Конфликтная модель развития – модель, при которой существуют непреодолимые противоречия во взаимоотношениях отдельных народов, наций и государств, которые находят свое отражение в этических, социальных, политических и военных конфликтах.

Конформизм (лат. conformis — сообразный) — социальная ориентация, складывающаяся в результате не самостоятельных решений (или полноправного участия в решении) общественных и нравственных проблем, а пассивного, приспособительного принятия существующего порядка вещей. Конформист не вырабатывает собственной моральной позиции при решении объективных задач, а приспосабливается к тем стандартам и канонам поведения и сознания, которые обладают наибольшей силой давления на него, т. е. навязываются ему явно (путем принуждения) либо неявно (внушением, через традицию или другим путем).

Концепция социальных инвестиций – решение актуальных социально значимых проблем местных сообществ за счет совместной работы коммерческого, некоммерческого и государственного секторов, при котором учитываются интересы всех партнеров при главенстве бизнес-выгоды.

Концепция утилитаризма – концепция этики бизнеса, согласно которой морально оправданным считается такое действие, которое в итоге приводит к максимально полезному эффекту. В обобщенной форме принцип утилитаризма формулируется следующим образом: какое-либо действие правомерно с этической точки зрения в том и только в том случае, если суммарный полезный эффект этого действия превышает суммарный полезный эффект любого другого действия, которое могло бы быть совершено вместо действия первого.

Корпоративная культура - это уникальное проявление синтеза относительно статичных глубинных психологических особенностей индивидуумов отдельных национальностей и правил, принципов, постулатов деятельности групп людей, ограниченных рамками организации, в силу чего она плохо адаптируется к существенным переменам, а процесс ее развития не содержит элементов революционного характера, является медленным и постепенным.

Корпоративная ответственность – открытая и прозрачная деловая практика, базирующаяся на этических ценностях, уважении к своим сотрудникам, акционерам и потребителям, а также заботе об окружающей среде.

Корпоративная социальная ответственность — в отличие от юридической подразумевает определенный уровень добровольного отклика на социальные проблемы со стороны организаций. Этот отклик имеет место по отношению к тому, что лежит вне требований, определяемых законом или регулирующими органами, или же сверх этих требований. К проявлениям социально ответственного поведения относятся благотворительность; развитие корпорациями социальных программ, направленных на поддержку местного сообщества; дополнительное (т. е. сверх предусмотренного законом) информирование заинтересованных лиц о продукции компании; добровольное снятие своей продукции в случае ее возможной опасности для потребителя и др.

Корпоративная социальная ответственность – добровольное принятие обязанностей по разрешению социальных проблем экономическим агентом. Данные обязанности организация не обязана выполнять в соответствии с законодательством государства-места базирования либо в соответствии с международными договорами или соглашениями.

Корпоративная экологическая отчетность – информация о результатах природоохранной деятельности, исследовании невозобновляемых ресурсов, состоянии окружающей среды в зоне базирования экономического агента; один из главных каналов компании для изложения своих принципиальных позиций, целей, практики и достижений в области рационального природопользования.

Макроэтика бизнеса – часть этики бизнеса, которая рассматривает специфику моральных отношений в масштабе отрасли или национальной экономики: корпорациями, государством и обществом в целом, так и его частями.

Манипулирование — использование неэтичных средств и методов мотивации сотрудников (обман, сокрытие информации и подлинных намерений, силовое давление и др.).

Манипулирование информацией – нарушение этических норм бизнеса, осуществляемое путем распространения специальной дезинформации, направленной на дестабилизацию ситуации с продажами товаров конкурентов, падение курса акций, срыв определенных финансовых или коммерческо-производственных соглашений, а также подрыв репутации и престижа.

"Местные инвестиционные программы" – направление социально ответственного инвестирования; средства, предоставленные инвесторами в рамках этих программ, в виде финансирования под низкий процент направляются людям, принадлежащим к малообеспеченным слоям населения, находящимся в неблагоприятных экономических условиях и проживающим в бедных городских и сельских районах и в отсталых развивающихся странах. Без существования подобных программ эти люди не имели бы возможности получить доступ к заемным средствам в традиционных финансовых институтах.

Меценатство (лат. Maecenas (Maecenatis)) — римский государственный деятель, прославившийся широким покровительством поэтам и художникам) — покровительство наукам и искусствам.

Микроэтика бизнеса – часть этики бизнеса, которая рассматривает специфику моральных отношений внутренних организаций, между организацией как субъектом морали и ее работниками и держателями акций.

Мораль (лат. moralis — нравственный; mores — нравы) — предмет изучения этики, форма общественного сознания, общественный институт, выполняющий функцию регулирования поведения человека.

Нарушения этических норм бизнеса – промышленный шпионаж; манипулирование информацией; переманивание кадров; выпуск продукции низкого качества; недобросовестная реклама; завышение цен и картельные сговоры; недостоверная информация в отчетности; уклонение от уплаты налогов в полном объеме; искусственные ограничения деловой практики.

Недостоверная реклама – нарушение этических норм бизнеса, которое используется с целью более успешного продвижения продукции на рынке. В рекламе используются утверждения, которые либо не соответствуют действительности, либо ее приукрашивают. Потребитель вводится в заблуждение относительно свойств товара или других характеристик, влияющих на выбор.

Неконструктивные конфликты – ситуации, которые не способствуют нахождению взаимоприемлемого решения спорных вопросов.

Нигилизм (моральный) (лат. nihil — ничто) — принцип, характеризующий отношение человека к нравственным ценностям общества; означает отрицание общих для всех моральных норм, принципов и идеалов (в этом отношении он близок к моральному релятивизму и в своем крайнем выражении переходит в цинизм и аморализм), непризнание любых общественных авторитетов.

Норм-утилитаризм — разновидность утилитаризма, ограничивающая сферу действия законов утилитаризма некоторыми нормами морали.

Нравственная слабость — неспособность человека совершить поступок, признаваемый им морально правильным.

Обучение этике — совокупность приемов и методов повышения этического уровня сотрудников организации.

Общественные организации в сфере этики бизнеса - организации и ассоциации, которые действуют на национальном и международном уровне и руководствуются в своей деятельности этическими принципами.

Общественный аудит - элемент механизма социальной ответственности, который рассматривается как способ оценки достижений организации и основа для их распространения. Главная его задача – получение ответа на вопрос, достаточно ли эффективно работает фирма в данной области. Конечной целью процедуры аудита выступает улучшение взаимодействия компании и общества, а оценка взаимодействия и соответствующая отчетность позволяют оценить, происходит ли это на практике.

Ответственность социальная и этика — один из аспектов сложной взаимосвязи бизнеса и общества. Концепция социальной ответственности бизнеса исходит из того, что менеджмент — это не только экономический институт, ориентированный исключительно на получение прибыли, но и часть общества и по этой причине ответствен перед обществом. Для того чтобы не допускать этически неприемлемого поведения руководителей, в практике менеджмента используются в настоящее время среди прочих следующие критерии подбора управленческих кадров: 1) принимать на работу следует только "правильных" людей. Брать людей с запятнанной биографией — это всегда крупный этический риск' 2) разрабатывать и доводить до сведения сотрудников нормы ответственного поведения и меньше времени уделять формальным правилам; 3) менеджеры не должны стоять в стороне от ежедневной жизни своей организации, не контактируя с сотрудниками, конкурентами и другими группами, входящими в сферу их интересов; 4) менеджеры должны выступать в качестве ролевых моделей, предписывать и демонстрировать свои представления о том, как надо работать.

Открытый конфликт – это ситуация, когда существует полная информация систем друг о друге, то есть можно классифицировать объем и характер знаний.

Отчетность социальной ответственности - элемент системы, формирующей механизм социальной ответственности, основными принципами которого являются определение существенных показателей; указание временных границ расчетов; допущение неизменности существенных показателей; консерватизм или принцип осторожности; соответствие концепции существенности или значимости.

Официальная идеология — общепринятые взгляды, составляющие значительную часть системы понятий данной группы, однако не оказывающие заметного воздействия на групповые ценности и действия. Имеет влияние на нравственные ценности или поведение.

Охрана здоровья и обеспечение безопасных условий труда – социальная программа бизнеса, направленная на создание и поддержание дополнительных по отношению к законодательно закрепленным нормам охраны здоровья и условий безопасности на рабочих местах;

Оценка (моральная) — одобрение или осуждение моральным сознанием различных явлений социальной действительности, при котором оно устанавливает соответствие или несоответствие поступка (а также мотива или поведения в целом), черт характера личности, общественного образа жизни определенным моральным требованиям.

Переманивание кадров – классическое нарушение этики бизнеса, которое складывается из нескольких компонентов: устанавливаются возможные претенденты на вакантные должности либо на те направления деятельности в компании, которые функционируют недостаточно эффективно. На втором этапе осуществляется психологическая обработка претендентов, которым предлагают значительные моральные и материальные стимулы в случае перехода на новое место работы.

Поведение (моральное) — совокупность поступков человека, имеющих нравственное значение, совершаемых им в относительно продолжительный период в постоянных или изменяющихся условиях.

Подход к анализу и оценке социальной ответственности бизнеса с позиций государственного регулирования – подход, при котором государство как высшая регулирующая сила должно осуществлять действия, направленные на стимулирование или принуждение производителей вести рациональную с точки зрения общества политику, а следовательно, осуществлять социальные мероприятия. Этичное поведение многих компаний является не внутренним свойством, а действием под влиянием юридических сил. Но большинство законов, действующих как в развитых, так и развивающихся государствах несовершенны с точки зрения морали либо игнорируют главные моральные принципы. Кроме того, множество законов преследуют цель ограничения членов сообщества и лоббируются определенными группировками в процессе из принятия. Законодательство, связанное с регулированием деятельности промышленности и других сфер экономики, создается во многих случаях в экстренных ситуациях, когда необходимо срочное вмешательство «третьей стороны». В разрешении проблем принимают участие заинтересованные лица, но не всегда результат соответствует провозглашенным благим намерениям.

Подход к анализу и оценке социальной ответственности бизнеса с позиций «корпоративной совести» – подход, при котором проявление корпоративной культуры является стремлением к развитию не только трудового коллектива, но и окружения. Внутреннее стремление – это важнейший фактор для роста ответственности за разрешение общечеловеческих проблем. Любой индивидуум, являясь сотрудником организации, одновременно остается членом человеческого сообщества. Его личный вклад в разрешение общественным проблем является кирпичиком, из которых затем возводится здание общественного благополучия. Аналогично, вклад каждой структурной производственной единицы также важен для подавления негативных тенденций современности и поддержания достижений цивилизации. Естественно, что необходимо четкое регулирование деятельности, координация и оптимизация, направленные на решение наиболее важных аспектов.

Подход к анализу и оценке социальной ответственности бизнеса с позиций «заинтересованного лица» (stakeholder) – подход, при котором корпорация для достижения своих стратегических целей должна согласовывать свои интересы с менеджерами, сотрудниками, акционерами, поставщиками, кредиторами и потребителями, а также обществом, вследствие чего разрешается множество социальных проблем.

Позиции рассмотрения социальной ответственности бизнеса:

1. позиция соответствия – бизнес-деятельность ориентирована на соответствие определенным установленным нормам (например, действие только в рамках закона без его нарушения);

2. позиция формирования – предполагается также работа по пониманию проблем деятельности и нахождению способа их решения. При этом акцентируется внимание бизнесмена не на контроле собственных действий относительно внешних правил (хотя это не означает, что правила эти прекращают быть регуляторами в бизнес-процессе), а на построение собственного действия, направленного на реализацию своей цели. Как правило, эти действия носят стратегический характер, то есть, ориентированы на отдаленное (или не очень близкое) будущее, могут связываться с отсроченным получением результата. Речь идет о формировании нового типа отношений с представителями общественности, партнерских отношений общества и бизнеса, определенного (нужного) отношения власти к бизнесу, а также о формировании гражданского государства через формирование гражданской позиции.

Поступок — элемент нравственной деятельности; действие, рассматриваемое с точки зрения единства мотива и последствий, намерений и дел, целей и средств.

Права потребителей — закрепленные в законодательных актах и общественном мнении нормы отношений бизнеса и потребителей.

Прагматизм (греч. pragma — действие, практика) — направление в философии морали, распространенное в США с начала XX в. вплоть до 60-х годов. Основу этического учения П. заложил У. Джемс, сформулировавший два его исходных принципа: добро есть то, что отвечает какой-либо потребности; каждая моральная ситуация неповторима и поэтому всякий раз требует совершенно нового решения. По существу прагматисты отрицают возможность теоретического рассмотрения практических жизненных проблем. На словах прагматисты придают большое значение разуму в решении вопросов морали. Но с их точки зрения, с помощью разума может решаться лишь вопрос о выборе средств, методов достижения поставленных целей. Сами же цели не могут якобы обосновываться разумом, вообще вопрос о них выходит за границы этики и нравственности.

Принципы (моральные) (лат. principium — основание) — одна из форм нравственного сознания, в которой моральные требования выражаются наиболее обобщенно. Если норма предписывает, какие конкретно поступки человек должен совершить, а понятие "моральные качества" характеризует отдельные стороны поведения и черты характера личности, то П. в общей форме раскрывают содержание той или иной нравственности; выражают выработанные в моральном сознании общества требования, касающиеся нравственной сущности человека, его назначения, смысла его жизни и характера взаимоотношений между людьми.

“Принципы международного бизнеса” – всемирный этический кодекс, принятый в 1994 г. в Швейцарии представителями ведущих компаний и консультантами бизнеса из США, Западной Европы и Японии.

Природоохранная деятельность и ресурсосбережение – социальная программа бизнеса, направленная на сокращение вредного воздействия на окружающую среду, в рамках которого осуществляются мероприятия по экономному потреблению природных ресурсов, повторному использованию и утилизации отходов, предотвращению загрязнения окружающей среды, организации экологически безопасного производственного процесса, организации экологически безопасных транспортных перевозок, проводятся акции по озеленению, и восстановлению территорий;

Проблема "многих рук" — проблема определения личной ответственности в ситуации, когда в процессе принятия решения принимало участие множество людей.

Промышленный шпионаж – противозаконное получение информации о стратегических и тактических планах конкурентов, достижениях в области НИОКР, что во многом связано с ускоренным развитием специальных технических средств.

"Просеивание" – направление социально ответственного инвестирования; выбор для инвестиционного портфеля бумаг тех компаний, которые отвечают заданным социальным или экологическим критериям.

Профессиональная этика (мораль) — подразумеваемый или конкретно определенный набор моральных норм, служащий руководством поведения в той или иной профессиональной деятельности.

Пуританство (англ. puritan, от позднелат. puritas — чистота) — стиль жизни и деятельности личности, проистекающий из неукоснительного следования системе взглядов, элементами которой являются аскетизм, фетишизация строгости нравов, патриархальное отношение к вопросам семьи и брака. В историческом плане этот термин ведет свое происхождение от названия религиозно-политического, радикально-реформационного движения в Англии XVI—XVII вв., известного как пуританизм. Для пуританской этики характерна проповедь накопительства, бережливости, крайнего ограничения потребностей, фанатическое отрицание роскоши и расточительства, пышных церемоний и празднеств, абсолютизированная строгость моральных и нравственных норм, мелочная регламентация жизнедеятельности индивида.

Развитие местного сообщества – социальная программа бизнеса, направленная на поддержку социально незащищённых слоев населения, оказание помощи детству и юношеству, сохранение и развитие жилищно-коммунального хозяйства и объектов культурно-исторического значения, спонсирование местных культурных, образовательных и спортивных организаций и мероприятий, поддержка социально значимых исследований и кампаний и т.п.

Развитие персонала с целью привлечения и удержания талантливых сотрудников – социальная программа бизнеса, направленная на обучение и профессиональное развитие, применение мотивационных схем оплаты труда, предоставление сотрудникам социального пакета, создание условий для отдыха и досуга, поддержание внутренних коммуникаций в организации, участие сотрудников в принятии управленческих решений и др.

Рационализм (этический) (лат. rationalis — разумный) — методологический принцип, лежащий в основе многих теорий морали. Как и в философии, Р. в этике выражается в попытках создать всеобщую дедуктивную систему нравственности, построенную в порядке общности входящих в нее понятий и представлений, найти универсальный моральный принцип, из которого можно было бы логически вывести все конкретные требования нравственности применительно к различным ситуациям.

Реальный конфликт – это комплекс мер регулирования и контроля, включающий действия ограничения и запрета на определенные действия или деятельность.

Рейтинговая оценка деловой репутации на национальном и международном уровне – инструмент общественной оценки организации, которая формирует общественное мнение; анализ соблюдений организацией этики в отношениях с внешними и внутренними партнёрами, репутации топ-менеджеров, качества продукции, эффективности бизнеса, отношения к персоналу и развитию социальной инфраструктуры.

Релятивизм (этический) (лат. relativus — относительный) — методологический принцип истолкования природы нравственности, лежащий в основе многочисленных западных этических теорий; выражается в том, что моральным понятиям и представлениям придается относительный, изменчивый и условный характер. Релятивисты видят лишь то, что нравственные принципы, понятия добра и зла различны у разных народов, социальных групп и отдельных людей, определенным образом связаны с интересами, убеждениями и склонностями людей, ограниченны в своем значении условиями места и времени. В этическом Р. часто выражалось стремление определенных социальных групп подорвать или ниспровергнуть господствующие формы нравственности, которым придавался абсолютный и догматический смысл (см. Абсолютизм).

Ригоризм (лат. rigor — строгость) — разновидность формализма в морали; моральный принцип, характеризующий способ выполнения требований нравственности, заключающийся в строгом и неуклонном соблюдении определенных нравственных норм безотносительно к конкретным обстоятельствам, в безусловном повиновению долгу даже вопреки целесообразности, интересам людей и общества. Р. часто связан с фанатизмом, аскетизмом и иногда перерастает в моральное ханжество и фарисейство.

Рыночный подход к анализу и оценке социальной ответственности бизнеса – подход, при котором потребитель заинтересован использовать продукцию предприятия, которое нацелено на удовлетворение потребностей, рост прибыли и не распыляет средства на социальную благотворительность.

Сексуальные домогательства — представляют собой неспровоцированные сексуальные притязания, попытки добиться благосклонности и другие словесные и физические действия сексуального характера, обращенные на работника, которые оказывают влияние на его (ее) деятельность и дальнейшую карьеру. Исследования показывают, что чаще всего С.д. направлены от начальника к подчиненному.

Скептицизм (греч. skeptikos — разглядывающий, расследующий) — 1) С. моральный — воззрение на человека и общество, так или иначе принижающее их моральные возможности, отрицающее их нравственную дееспособность; 2) С. этический — воззрение на природу моральных представлений, отрицающее их объективную значимость и познавательный характер.

Служебное разоблачение — информирование сотрудником организации вышестоящих органов об имеющихся в организации нарушениях.

Совесть — категория этики, характеризующая способность личности осуществлять моральный самоконтроль, самостоятельно формулировать для себя моральные обязанности, требовать от себя их выполнения и производить самооценку совершенных поступков.

Современный социальный контракт – контракт, который учитывает уже не только две стороны – сторону наемных работников и владельцев, – но и всех вкладчиков или заинтересованных лиц, которые, так или иначе, влияют на бизнес.

Сокрытие фактов и неверная информация в отчетности и при проведении проверок – нарушение этики бизнеса, которое в некоторых случаях приводит к катастрофическим результатам, как для организаций, так и для акционеров. Скандалы с отчетностью заставляют государственные органы ужесточать требования к учетной информации и увеличивать число проверок.

Социальная ответственность бизнеса – максимальное использование его преимуществ и сведение к минимуму недостатков, которые затрагивают как участников бизнеса, так и общество в целом; добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума: создание общественных благ, рабочих мест, повышение уровня жизни клиентов, служащих и акционеров, а также населения в целом.

Социальная ответственность и цели – постановка целей организации как исходный момент в рассуждениях о социальной ответственности бизнеса. В конечном счете цели суть факторы, которые позволяют нам непосредственно понять ценности и приоритеты, стоящие перед организацией. К числу важнейших целей организации относятся задачи юридического, технического, персонального и социального характера, но в первую очередь получение прибыли. Руководители, стремящиеся создать эффективно действующую организацию, должны иметь в виду все эти цели, а не только получение прибыли, так как, игнорируя вторичные, но не менее важные цели, нельзя достичь и первичной цели — прибыльности.

Социальная реклама – реклама, которая по форме подачи напоминает рекламу коммерческую, но служит не производителю продукции с целью навязать свой товар потребителю, а обществу в целом: заставляет задуматься о значимых вещах (здоровье, экология, дети, родители). Цель такой рекламы — изменить отношение публики к какой-либо проблеме (проблемы психологии общения, защита окружающей среды, здоровье, образование, социальные болезни общества и пр.), а в долгосрочной перспективе – создать новые социальные ценности.

Социально значимый маркетинг — инструмент реализации социальных программ; форма адресной финансовой помощи, которая заключается в направлении процента от продаж конкретного товара на проведение социальных программ предприятий.

Социально ответственная организация – организация (фирма, компания, предприятие), которая как гражданское лицо соблюдает законы, нормы общественной жизни; как производитель производит безопасные надежные товары и устанавливает справедливые цены; как работодатель заботится о материальном положении работников, о недопущении их дискриминации; как субъект управления ресурсами эффективно их использует; как объект инвестирования защищает интересы инвесторов и дает правдивую информацию о своем положении; как конкурент не участвует в нечестной конкуренции и необоснованном ограничении конкуренции; как участник социального развития стимулирует и поддерживает инновации, признает ответственность за воздействие на качество жизни окружающих.

Социально ответственная реструктуризация – социальная программа бизнеса, направленная на процедуры, призванные обеспечить проведение реструктуризации социально ответственным образом, учитывая положение и проблемы всех заинтересованных лиц;

Социально ответственное инвестирование – процесс принятия инвестиционных решений, учитывающий в рамках традиционного финансового анализа социальные и экологические последствия инвестиций. В его основе лежит изучение и выделение в качестве приемлемых объектов для инвестирования компаний, удовлетворяющих определенным критериям корпоративной ответственности.

Социальное партнерство – сложный, многоплановый общественный процесс, направленный на предотвращение конфликтов во взаимоотношениях между работодателями, работниками и государством, объектом которых выступают условия труда, уровень доходов, социальное положение субъектов, их место, роль и права в создании и распределении произведенного продукта. Главной целью отношений социального партнерства можно считать учет и сбалансированность интересов основных его субъектов.

Социальные инвестиции — инструмент реализации социальных программ; форма финансовой помощи, выделяемой предприятием на реализацию долгосрочных и, как правило, совместных партнерских социальных программ, направленных на снижение социального напряжения в регионах расположения предприятий и его филиалов повышение уровня жизни различных слоев общества.

Социальные ревизии — один из способов повышения характеристик этичности поведения руководителей и рядовых работников организации. С. р. существуют для оценки и составления отчетов о социальном влиянии действий и программ организации. Сторонники С. р. полагают, что отчеты такого типа могут свидетельствовать об уровне социальной ответственности организации. Вместе с тем практика показывает, что проблемы измерения прямых издержек и выгод от реализации социальных программ пока не решены в полной мере.

Социальный контракт – неформальное соглашение компании и ее внешнего окружения о единых нормах поведения.

Социальный конфликт – столкновение разнонаправленных целей, интересов, мнений, взглядов или позиций субъектов взаимодействия, которые зафиксированы в жесткой форме.

Способы повышения этического уровня организации — к наиболее распространенным относятся: составление этических кодексов (нормативов), разработка карт этики, создание этических комитетов, обучение этичному поведению, социальные ревизии, этическое консультирование, проведение этических экспертиз.

Справедливость — понятие морального сознания, характеризующее такое положение вещей, которое рассматривается как должное, соответствующее определенному пониманию сущности человека и его прав.

Стандарты социальной ответственности - документы, содержащие нормативные требования, политическую линию и процедуры, определяющие социальную ответственность бизнеса в первую очередь в областях, определенных Всемирной декларацией прав человека, конвенцией ООН по правам детей, конвенциями и рекомендациями МОТ и других международных организаций. Первый международный стандарт – “Социальная ответственность 8000" (SA 8000: 1997), идеологической основой которого являются заложенные в документах международных организаций принципы, касающиеся принудительного и детского труда, равной оплаты мужского и женского труда, свободы создания объединений, техники безопасности, здравоохранения и т.д. Требования стандарта распространяются на любые географические регионы, отрасли промышленности и предприятия (независимо от их размера). Последние должны соблюдать эти требования (как и национальное законодательство), разрабатывать и проводить в жизнь политику, процедуры и методы, обеспечивающие управление указанными выше проблемами, демонстрировать заинтересованным сторонам их соответствие требованиям стандарта.

"Стеклянный потолок" — ограничение продвижения по службе женщин выше определенного уровня.

"Стукачество" см. Служебное разоблачение.

Традиционная филантропия или благотворительность – помощь наиболее незащищенным категориям населения, учреждениям культуры, выделяемая в виде натуральных или денежных пожертвований на основе личных симпатий руководителя.

Требование (моральное) — простейший элемент моральных отношений, в которых находятся между собой личность и общество. В этих отношениях человек подчиняется различным формам долженствования, которые находят отражение в соответствующих формах морального сознания.

Уклонение от уплаты налогов в полном объеме – нарушение этики бизнеса, которое заключается в использовании самых разнообразных способов сокращения налогооблагаемой базы, а также использования льгот по уплате налогов.

Управляющая идеология – общепринятые взгляды, составляющие значительную часть системы понятий данной группы и оказывающие существенное воздействие на групповые ценности и поведение индивидов.

Уровень нравственного развития — показатель ориентации человека на способ обоснования своих этических ценностей (боязнь наказания, выгода, авторитет, чувство долга по отношению к властям, ориентация на закон или на всеобщие принципы).

Утилитаризм (лат. utilitas — польза) — 1) этическая теория, отразившая интересы и умонастроения британской либеральной буржуазии эпохи расцвета капитализма в Англии XIX в., продолжавшая традицию гедонизма и эвдемонизма в этике. В основе этики У. лежит выдвинутый Бентамом принцип полезности, провозглашавший единственной целью моральной деятельности достижение наибольшего количества счастья для наибольшего числа людей, что должно нейтрализовать противоположность классовых интересов и последствий капиталистической конкуренции; 2) принцип поведения, который выражается в подчинении всех поступков получению материальной пользы, выгоды, эгоистическому расчету. У. равнозначен узкому практицизму, отрицанию возвышенных мотивов, преуменьшению роли духовных интересов человека.

Утилитарная этика — направление этики, определяющее моральность поступка исходя из последствий совершенного поступка. Какое-либо действие считается правомерным с точки зрения У.э. в том, и только в том случае, если суммарный полезный эффект этого действия превышает суммарный полезный эффект любого другого действия, которое могло бы быть совершено вместо первого.

Филантропия (греч. philanthropia — человеколюбие) — благотворительность как историческая форма проявления гуманизма; совокупность моральных представлений и действий, направленных на оказание помощи социально незащищенным лицам и слоям общества, находящимся в бедственном положении.

Формализм (моральный) — разновидность морального догматизма, проявляющаяся в способе выполнения нравственных требований: в чисто внешнем следовании заповедям и нормам, в таком выполнении долга, когда человек не задумывается над социальным значением своих поступков, не осознает действительного смысла своей нравственной деятельности или не способен мотивировать ее с точки зрения потребностей общества и человека.

Ценности (моральные) — одна из форм проявления моральных отношений общества. Под Ц. понимается, во-первых, общественное значение, достоинство личности (группы лиц, коллектива) и ее поступков или нравственные характеристики общественных институтов; во-вторых, представления, относящиеся к области морального сознания, — моральные нормы, принципы, идеалы.

Цинизм — моральное качество, характеризующее презрительное отношение к культуре общества, к его духовным и в особенности нравственным ценностям. Термин Ц. обязан своим происхождением древнегреческой философской школе киников (основана Антисфеном в IV до н. э.; при переводе на латинский слово стало звучать как циники), которые проповедовали презрение к общепринятым нормам поведения, полную независимость человека от общества, возврат к "естественному" состоянию. Впоследствии Ц. стали называть слова и деяния, в которых совершается надругательство над тем, что составляет исторические достижения культуры человечества, глумление над нравственными принципами, осмеяние дорогих людям идеалов, попрание человеческого достоинства. Ц. в поведении и убеждениях характерен для людей, преследующих свои эгоистические интересы всеми возможными, в том числе и аморальными, средствами, а также для тех, кто, разочаровавшись в каких-либо идеалах, пришел к моральному банкротству и идейной опустошенности.

Честь — понятие морального сознания и категория этики, тесно связанная и во многом сходная с категорией достоинства. Подобно достоинству, Ч. раскрывает отношение человека к самому себе и отношение к нему со стороны общества. Моральная ценность личности в понятии Ч. связывается с конкретным общественным положением человека, родом его деятельности и признаваемыми за ним моральными заслугами.

Эвдемонизм (греч. eudaimonm — счастье) — часто применявшийся в истории этики способ обоснования морали и истолкования ее природы и целей. Э. во многом подобен гедонизму, часто ему сопутствовал и выступал иногда как его разновидность (в учении Эпикура, в этических теориях эпохи Возрождения). Но в отличие от гедонизма основополагающей категорией этики и исходным принципом нравственности Э. считает понятие счастья, достижение которого объявляет высшим критерием всякой добродетели и основой моральных поступков. Как и гедонизм, Э. при его последовательном проведении в качестве методологического приАципа этической теории представляет собой разновидность рационализма и обычно связан с индивидуалистическим толкованием нравственности.

Эгоизм (лат. ego — я) — жизненный принцип и моральное качество, характеризующие человека с точки зрения его отношения к обществу и другим людям; означает оказание предпочтения при выборе линии поведения собственным интересам перед интересами общества и окружающих людей и является наиболее открытым проявлением индивидуализма.

Эквивалентное финансирование — инструмент реализации социальных программ; форма адресной финансовой помощи, которая заключается в совместном финансировании социальных программ предприятий органами государственного управления и некоммерческим сектором.

Этика – совокупность норм поведения, мораль (правила нравственности) определенной группы.

Этика бизнеса — научная дисциплина, представляющая собой синтез теории этики и традиционного обучения ведению дел, таких, как организационное поведение, экономика, стратегическое планирование, финансы, учет, маркетинг.

Этика бизнеса – совокупность норм поведения предпринимателя, требований, предъявляемых обществом к его стилю работы, характеру общения между участниками бизнеса, их социальному поведению. То есть, это свод правил и законов бизнеса, которые основываются на общепринятых ценностях. Этика бизнеса включает в себя деловой этикет, который формируется под влиянием традиций и определенных исторически сложившихся условий конкретной страны. Формирование этических норм – сложный и длительный процесс, основными условиями которого являются политическая и экономическая свобода, сильная исполнительная власть, стабильное законодательство.

Этика выгодных связей — решение деловых и личных проблем в нарушение существующего юридического, экономического и морального порядка, за счет использования положения отдельных людей, имеющих привилегированный доступ к товарам или услугам.

Этика личной ответственности – направление в этике бизнеса, согласно которому необходимо соблюдать права всех лиц, прямо или косвенно связанных с бизнесом.

Этика нейтралитета — этическая концепция, согласно которой администраторы (управленцы) обязаны выполнять распоряжения своего начальства, проводить в жизнь политику организации и не могут выносить самостоятельных, независимых моральных суждений.

Этика справедливости – направление в этике бизнеса, согласно которому отношения между сотрудниками и государством, принимающим зарубежную корпорацию на своей территории, должны быть основаны на принципах справедливости и равенства.

Этика структуры — этическая концепция, согласно которой моральная ответственность администраторов (должностных лиц) распространяется только на действия, входящие в их профессиональную компетенцию, и не распространяется на действия организации в целом.

Этика филантропии – направление в этике бизнеса, согласно которому благотворительная деятельность в бизнесе обязательна, так как любое добро увеличивает результаты;

Этикет (фр. etiquette — ярлык, этикетка) — совокупность правил, касающихся внешнего проявления отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий поведение в общественных местах, манеры и одежда и др.). Э. — составная часть внешней культуры общества.

Этическая политика – система мер, правил и процедур, направленных на реализацию целей организации на основе соблюдения задекларированных этических принципов.

Этическое поведение в бизнесе – это приверженность корпорации к корректной конкуренции, основанной на отказе от монопольного положения и активного использования административного ресурса; неучастие в конфликтах, связанных с внеэкономическим переделом собственности; отсутствие агрессивности при осуществлении стратегического курса; транспарентность.

Этичное потребление – намеренная политика не потребления крупных мультинациональных брэндов, замеченных в использовании труда детей, жестоком обращении с животными, нарушении экологии и других неэтичных действиях.

EBEN (European Business Ethics Net) — Европейская сеть этики бизнеса, входящая в Интернет.

ISBEE (International Society for Business Ethics and Economics) — Международное общество этики бизнеса и экономики. Проводит международные конференции по вопросам этики бизнеса, экологии, международного развития и т. п. Последний из них состоялся в июле 2000 г. в г. Сан-Паулу (Бразилия).

ЛИТЕРАТУРА

1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2001. - 551с.

2. Апресян P. Ценностные контраверзы предпринимательства // Общественные науки и современность. - 1993. - №2.

3. Аристотель. Никомахова этика // Сочинения в 4 т. – М., 1983. – Т. 4

4. Астахова Т. Хорошие идеи в Америке рекламируют // www.socreklama.ru

5. Бегма Ю., Вінніков О., Редько О. Якісне дослідження методів впровадження соціальної відповідальності бізнесу в Україні. – К.: Факт, 2006. - 130 с.

6. Белбелян С.С. Стандарт SA 8000. Сертификация на соответствие социально-этическим нормам // Сертификация. – 1998. – №3. – С. 29 – 30.

7. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. - М.:Финансы и статистика, 2001. - 208с.

8. Ботторф Д. Этика в организации: от обеспечения соответствия к результативности // Стандарты и качество. - 2007. - №1. - С. 102-108

9. Буренков И. Public Interest в России // www. socreklama.ru

10. Бюллетень Network 2002, Issue 21, May 2002, материал Earth Summit 2002 Online Poll Results

11. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма. Протестантские секты и дух капитализма // Вебер М. Избранные произведения. – М., 1990

12. Венедиктов. Деловая репутация: личность, культура, этика, имидж делового человека. - М., 1996

13. Вогель Д.Д. Этика бизнеса: прошлое и настоящее // Уроки организации бизнеса. – СПб., 1994

14. Гах Й. Етика ділового спілкування. - К.:Центр навч. л-ри, 2005. - 160с.

15. Гусейнов А.А. , Апресян Р.Г. Этика. – М., 1998

16. Дедюхина А. Мода быть русским. – Эксперт. - 2003. - №10.

17. Джурело Ю.И. Современные механизмы управления корпоративной культурой // Пищевая промышленность. - 2007. - №3. - С.34 - 36

18. Евгеньева Т. "Позвони родителям!" или "Проголосуй за мистера Х!". - Со-общение. - 2000. - №10

19. Ефимова Н. Вот такая сложилась репутация // Наш век. - 04.09.2000.

20. Закирова О. Социальная ответственность бизнеса // Рынок. - 2001. - №44

21. Закон Украины "О предпринимательстве" (от 7.02.1991г.)

22. Закон Украины "О предприятиях в Украине" (27.03.1991г.)

23. Запатрина И.В. Этика предпринимательства // Теория и практика управления. - 2005. - №1. - С.56-59

24. Зарубина Н.Н. Этика служения и этика ответственности в культуре русского предпринимательства // Общественные науки и современность. - 2004. - №1. - С.96-105

25. Йонас Ганс. Принцип відповідальності: У пошуках етики для технологічної цивілізації. – К., 2001

26. Капто А. Этика бизнеса // Международная экономика. - 2007. - №4. - с.53-61

27. Кизилова Л. Социализм на отдельно взятом предприятии // Известия. - 27.10.2000.

28. Кияшко Ю.И. Этика регулятора: [Деловая этика в органах гос. управления и регулирования] // Теория и практика управления. - 2005. - №1. - С.60-62

29. Коваль Т. Этика труда православия // Общественные науки и современность. - 1994. - №6.

30. Комаров И. Имидж и социальная ответственность // Персонал. – 2001. - №9. - С.64-68

31. Корпоративная этика: практические рекомендации для лидера // Персонал. - 2001. - №2. - С.72-73

32. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./общ. ред. и вступ. ст. Е. М. Пеньковой. – М.: Прогресс, 1990. – 736 с.

33. Кузьменков М.. Так блеск или нищета? (полемическое размышление о социальной рекламе) // www.statya.ru

34. Кэтлин Д. Макарти. Входной билет в международное бизнес-сообщество // Со-общение. - 2001. - №7-8

35. Ленк Г. Проблемы ответственности в этике экономики и технологии // Вопросы философии. – 1998. - №11. – с.30-42

36. Ленский Е.В., Цветков В.А.. Транснациональные финансово-промышленные группы и межгосударственная экономическая интеграция: реальность и перспективы. – М.: АФПИ еженедельника «Экономика и жизнь», 1998.

37. Лучко М. Социальная ответственность: Этика бизнеса // Коммерческий вестник. - 1993. - №9. - С.18-19

38. Лучко М. Уважение к закону: Этика бизнеса // Коммерческий вестник. - 1993. - №5-6. - С.16-17

39. Лучко М. Цена честности: Имидж. Этика бизнеса // Коммерческий вестник. - 1993. - №1-2. - С.16-17

40. Льюис Ричард Д. Деловые культуры в международном бизнесе. – М., 1999

41. Магун B.C. Трудовые ценности российского общества // Общественные науки и современность. - 1996. - №6

42. Майер Дж., Олесневич Д. Міжнародне середовище бізнесу: Конкуренція та регулювання у глобальній економіці / Пер. з англ.- К.: Либідь, 2002. – 703 с.

43. Макашева М.А. Этические основы экономической теории. – М., 1993

44. Макашова Н. Этика и экономическая теория // Общественные науки и современность. - 1992. - №3.

45. Макеева В.Г. Культура предпринимательства. - М.:ИНФРА-М, 2002. - 218с.

46. Материалы Круглого стола "Социальная ответственность бизнеса. Проблемы и решения" 25.11.2000 // www.ane.ru

47. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 1996

48. Михеев В. А. Основы социального партнерства: теория и политика. – М., 2001.

49. Молчанова А.Ю. Социальная ответственность бизнеса: глоссарий. – Донецк: ДонГУЭТ, 2005. – 17 с.

50. Мулярчук Е. Бизнес-этика как социальное явление // Персонал. - 2000. - №5. - С.70-73

51. Мур Д.Э. Принципы этики. – М., 1984

52. На пути к социальному партнерству. – М., 1993.

53. Опорні конспекти з курсу "Етика ділового спілкування". - К., 1998. - 63с.

54. Палеха Ю.І. Ділова етика. - К.: Вид-во Європ. ун-ту, 2001. - 180с.

55. Пермские предприниматели пришли к пониманию социальной ответственности бизнеса // Вестник НКО "Вместе". – 2002. - №3

56. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: Учебное пособие. – 2-е изд. – М.: Дело, 2001.- 280 с.

57. Пивоваров И.С. Стратегический менеджмент холдинга. - СПб.: Печатный двор, 1994

58. Политическая и экономическая этика. - М.:ФАИР-ПРЕСС, 2001. - 368с.

59. Пономарев И. Основой должны стать этические стандарты // Красное знамя. - 19.09.2000.

60. Психология и этика делового общения. - М.:ЮНИТИ, 2001. - 326с.

61. Репутация: как это делается в России // Эксперт. - 2003. - №38. - С.82-101

62. Ричард Т. Этика бизнеса: учебный курс для колледжей и университетов. - М., 2005. - 1 электрон. опт. диск

63. Рожков И. Призвать рекламу к …ответственности // Рекламный мир. – 2002. - №7(114)

64. Роик Т. Бизнес-галантность: [Деловой этикет, его национальные особенности] // Инвестгазета. - 2006. - №41. - С.64-66

65. Ролз Дж. Теория справедливости. - Новосибирск, 1995

66. Сабат Э.М. Бизнес-этикет. - М.: Агенство "ФАИР", 1999. – 240с.

67. Саймон Д., Пауэрс Ч., Ганнеманн Д. Ответственность корпораций и их владельцев // http://www.academy-go.ru/Site/EconomEtica/EticaPr/ElUniv.shtml

68. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса: Учеб.пособие. - М.: Изд.-торг.корпорация "Дашков и К", 2002. – 200 с.

69. Сен Амартия. Об этике и экономике. – М., 1997

70. Социальная ответственность нефтяного бизнеса // Новый Компаньон. - 2001. - №23 (174)

71. Социальная психология и этика делового общения: учеб.пособие. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1995. – 161 с.

72. Социально отвественные инвестиции - веяние моды или результат трансформации капитализма // http://fundmanager.bip. ru/anonce/36.htm

73. Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2001

74. Стратегії економічного розвитку в умовах глобалізації: Монографія / За ред. д-ра економ. наук, проф.Д.Г. Лук’яненка.-К.: КНЕУ, 2001. – 538 с.

75. Теория морали и этика бизнеса. Курс лекций / Под ред. В.А.Гвозданного. – М., 1995

76. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. Учебник для вузов / Пер. с англ. Под ред. Л.Г.Зайцева, М.И.Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 576 с.

77. Устиян И. Экономическая этика //Экономист. – 1995. - №3. - с.91-96

78. Уткин Э.А. Конфликтология: теория и практика. – М.: ЭКМОС, 2000

79. Уткин Э.А. Этика бизнеса. – М., 1998. – 256 с.

80. Ученова В. В, Старуш М. И. "Философский камешек" рекламного творчества. Культурология и гносеология рекламы. – М., 1996

81. Федоренко Е.Г. Профессиональная этика. - К.: Вища шк. Изд-во. при Киев. ун-те, 1983. – 215 с.

82. Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России – СПб.: Издательство "Питер", 2000

83. Фритцше Дэйвид Дж. Этика бизнеса. Глобальная и управленческая перспектива. — М.: «Олимп-бизнес», 2002

84. Хайдеггер М. Письмо о гуманизме // Проблема человека в западной философии. – М., 1988

85. Хамитов, Н. Этика и эстетика. Словарь ключевых терминов. - К.: КНТ, 2009. - 329 с.

86. Ценности, которые мы защищаем, перемены, к которым мы стремимся. Социальная справедливость в условиях глобальной экономики: повестка для МОТ: Доклад Ген. директора Международ. конференция труда, 81-я сессия – Женева, 1994. - С. 44-45

87. Чернега О.Б., Молчанова А.Ю. Социальная ответственность бизнеса. – Донецк: ДонГУЭТ, 2004. – 151 с.

88. Шихирев П. Психика и мораль в конфликте // Общественные науки и современность. - 1992. - №3.

89. Этика в меняющемся мире. – М., 1992

90. Bauman Postmodern ethics. - Oxford: Blackwell, 1994. - 255p.

91. Bowen Howard R. Social Responsibities of the Businessman. NY. – Harper. – Rom. – 1953.

92. Breybrooke D. Ethics in the World of Business. N.Y., 1983

93. Business and society: ethics and stakeholder management. 2^nd ed. Archie B.Carroll. Cincinnati, Ohio: South-Western Publishing, 1993

94. Business ethics: concepts and cases. 3^rd ed. Manual G.Velasquez. Engelwood Cliffs, N.J.: Prentice Hall, 1992

95. Cederblom J., Charles J.D. Ethics at Work. Wadsworth, Inc., 1990

96. Cederblom J., Dougherty C.J. Ethics at Work. Wadsworth, 1990.

97. DeGeorge R. The Status of Business Ethics: Past and Future // Journal of Business Ethics, Vol 6, No 3(1987). P 201-211

98. Ethical Theory and Business / edited by T. L. Beauchamp, N. E. Bowie. — 6th ed. — Prentice Hall International, 2001

99. Fridman A., Fridman R. Free to Choose. Aven Press, 1980.

100. Fritzsche D.P. Business Ethics. A Global and Managerial Perspective. – New York: The McGrow-Hill Co. – 1997. – P. 105.

101. George Chryssides, John Kaler. Essentials of business ethics. McGraw-Hill, London, 1996

102. Goodpaster R. Ethics of Management. Cambridge. Mass , 1984

103. Goodpaster R., Kenneth E., Laura L. Nash, and John B. Bowers. Policies and Persons: A Casebook in Business Ethics. McGraw Hill, 1998

104. Green Paper: Promoting a European framework for Corporate Social Responsibility, Commission of the European Communities

105. Hoffman S. The European Sisyphs. Essays on Europe, 1964-1994// Westview Press,1995

106. Hoffman W.M., Moore J.M. Business Ethics. N.Y., 1984

107. Kohlberg L. Continuities in Childhood and Adult Moral Development Revisited // Life-Span Develomental Psychology/ Ed. by P. Baltes and K.W. Schaie. N.Y., 1973.

108. Layton E.T., jr. The Revolt of the Engineers. Social Responsibility and American Engineering Profession. Cleveland; London, 1971

109. Lewis Ph. V. Defining "Business Ethics" Like Nailing Jelly to a Wall // Journal of Business Ethics. Vol 4, No 5 (1985). P 377-383

110. Managing Corporate Ethics: Learning from America’s Ethical Companies: How to Supercharge Business Performance. Francis J.Aguilar. New York: Oxford University Press, 1994

111. McAdams T., Freeman J., Pincus L. Law, Business and Society. – Chicago: Irwin, 1995

112. Milgram S. Obedience to Authority. N.Y., 1974.

113. Nash L. Good Intention Aside: a Manager's Guide to Resolving Ethical Problems. Cambridge (Mass.), 1990.

114. Preston L. Social Issues in Public Policy in Business & Management. – College Park, 1986

115. SA 8000 // http://www.isocentre.ru

116. Schwartz, Peter, and Gibb, Blair. When Good Companies Do Bad Things. — John Wiley & Sons, Inc., 1999

117. Sikula A. Applied Management Ethics. – Chicago: Irwin, 1996

118. Sinqer Practical ethics. - Cambridqe:University press, 1993. - 395p.

119. Teichman Social ethics: A student’s guide. - Oxford: BLACKWELL PUBLISHERS Inc., 1996. – 193 p.

120. Thomasma David C. Birth to death. Science and bioethics. - Cambridge: University Press, 1996. - 382p.

121. Towards a global ethics: an initial declaration. – 1993 Parliament of the world’s relgions (Chicago: Council for a Parliament of the world’s religions, 1993)

122. Velasquez, Manuel G. Business Ethics: Concepts and Cases. — 4th ed. — Prentice Hall International, 1998

123. Weigel В V. Business Ethics. Eastern Colledge. St. Davids, Pennsylvania, 1992.

124. Winch, V., Watson R. Responsibility in business. Decisions, issues and ethics:a case-study approach. - London: Hodder & Stoughton, 1992. – 95 p.

125. Worty J. C. Shapingan American Institution. – Urbana, 1984

 По материалам http://publicity.kiev.ua

 Существует несколько индексов, позволяющих оценить степень социальной ответственности организаций, – это FTSE4Good, Dow Jones Sustainable Index и др., которые подробно рассматриваются далее (см. Социальные фондовые индексы)

 Эксперт. – 2003.- №3

 Гудпастер К.Э., Мэтьюз Дж.В. Является ли корпорация морально обязанным лицом?

 см. www.CorporateRegister.com

 http://berg.com.ua/strategies/socially-responsible-investing

 Эксперт. – 2003. – №46.

2