1. Подведем промежуточные итоги.

• Выполните команду Данные/ Итоги. Заполните открывшееся окно.

• Нажмите кнопку ОК

• Изучите получившуюся таблицу

• ЩЛКМ по появившимся знакам в левой части окна. Посмотрите, как меняется таблица.

• С использование знаков разверните данные таблицы.

• Отмените подведение итогов кнопкой УБРАТЬ ВСЕ.

9. Построим сводную таблицу, показывающую количество товара по заказчикам и товару.

• Выделите ячейки с А1 по F11

• Выполните команду Данные/Сводная таблица

• Открылось 1 окно мастера Сводных таблиц. Нажмите кнопку «Далее»

• Во 2 окне нажмите кнопку «Далее».

• В 3 окне нажмите кнопку МАКЕТ

• Перетащите кнопки по стрелкам.

• ЩЛКМ по кнопке «Далее»

• В 4 окне ЩЛКМ по слову «Новый лист»

• ЩЛКМ по кнопке «Готово»

Если все действия выполнены верно, то получится таблица.

Сумма по полю количество в кг	наименование товара
наименование заказчика	печенье 1с	печенье вс	сухари 1с	сухари вс	Общий итог
ООО «Диари"	278		145	254	677
ООО «Русь"	782	458	789	458	2487
ООО «Фокс"	358	695		489	1542
Общий итог	1418	1153	934	1201	4706

2. Простроим сводную таблицу, показывающую количество и стоимость каждого вида товара.

Используем второй способ построения сводной таблицы.

• Выделите ячейки с А1 по F11

• Выполните команду Данные/Сводная таблица

• Открылось 1 окно мастера Сводных таблиц. Нажмите кнопку «Далее»

• Во 2 окне нажмите кнопку «Далее».

• Так как строится новая сводная таблица, открывается дополнительное диалоговое окно

В нашем случае, следует щлкм по кнопке нет

• В открывшемся окне сразу нажмем кнопку ГОТОВО, игнорируя кнопку МАКЕТ

• Перетащите кнопки по стрелкам

• Получилась таблица

• Можно изменить вид таблицы перетащив кнопку ДАННЫЕ на слово ВСЕГО

Самостоятельная работа.

1. С использованием функций рассчитайте минимальные, максимальные и средние количества и суммы поставок.

2. С помощью автофильтра отберите поставки:

   • ООО «Фокс»

   • ООО «Фокс» за 4 марта

   • печенье 1с в количестве, больше 300 кг.

3. Подведите промежуточные итоги:

• по наименоаванию товара

• по дате поставки

4. Постройте сводную таблицу, показывающую количество и стоимость поставок заказчиков.

5. Постройте и проанализируйте собственную сводную таблицу.

Лабораторная работа № 2 Применение возможностей Excel при определении направлений маркетинговых исследований

Цель: Определить приоритетные направления маркетинговых исследований на основе экспертных оценок с использованием Excel.

Условие задачи: Для дальнейших маркетинговых исследований продукта А изучаются экспертные оценки 5 специалистов: каждому из них предлагается по 100 бальной шкале оценить важность каждого из 4-х возможных направлений.

Результаты экспертной оценки приведены в табл. 1:

Таблица 1

№ п/п	Направления	Продукт А
Эксперт №1
1	Оценка рынка сбыта	80
2	Повышение квалификации кадров	50
3	Рентабельность производства	40
4	Объем капитальных вложений	20
Эксперт №2
1	Оценка рынка сбыта	90
2	Повышение квалификации кадров	50
3	Рентабельность производства	50
4	Объем капитальных вложений	10
Эксперт №3
1	Оценка рынка сбыта	50
2	Повышение квалификации кадров	20
3	Рентабельность производства	80
4	Объем капитальных вложений	10
Эксперт №4
1	Оценка рынка сбыта	60
2	Повышение квалификации кадров	60
3	Рентабельность производства	30
4	Объем капитальных вложений	70
Эксперт №5
1	Оценка рынка сбыта	50
2	Повышение квалификации кадров	50
3	Рентабельность производства	40
4	Объем капитальных вложений	80

Определить наиболее приоритетное направление маркетинговых исследований на основе имеющихся экспертных оценок.

Методические указания.

С помощью матрицы равновесия (табл. 2) рассчитывается сумма рангов для каждого из направлений исследования. По рассчитанным показателям определяют значимость каждого из направлений. Первое место отводится направлению с наименьшей S рангов и далее по возрастанию.

Таблица 2

Оценки	100-90	90-80	80-70	70-60	60-50	50-40	40-30	30-20	20-10
Ранг	1	2	3	4	5	6	7	8	9

С помощью среднеквадратического отклонения и коэффициента вариации определяется степень согласованности экспертов, т.е. чем ниже коэффициент, тем более согласованы эксперты в своих исследованиях и их оценка более точна.

(1)

где: - среднеквадратическое отклонение по j –му направлению;

C_ij – оценка, данная j-му направлению i-му направлению;

M_j – среднеарифметическое значение оценочных баллов;

m_j – число экспертов, оценивающих j-направление.

(2)

где: V_j – коэффициент вариации.

Решение:

1. Сформировать таблицу на листе 1:

Направление исследование	Номер эксперта					Среднебальная оценка	Сумма рангов	Результат ранжирования	Среднеквадратичные отклонения	Коэффициент вариации	Степень доверия
	1	2	3	4	5
Оценка рынка сбыта
Повышение квалификации кадров
Рентабельность производства
Объем капитальных вложений

2. Данные таблицы 1 занести в ячейки с В3:F6.

3. С использованием статистической функции СРЗНАЧ рассчитать данные по ячейкам G3:G6:

а) установить курсор в ячейке G3 и ЩЛКМ по пиктограмме ;

б) в открывшемся окне выбрать категорию статистические ® функция СРЗНАЧ, ЩЛКМ ® ok;

в) в открывшемся окне в поле Число 1 указать диапазон В3:F3, ЩЛКМ ® ok.

Если действия выполнены верно, то в выделенной ячейке появится число 66;

г) откопировать функцию по диапазону G3:G6.

4. Для расчета S рангов в диапазон ячеек А8:F13 скопировать ячейки А1:F6. С помощью кнопки Delete очистить ячейки с В10:F13. В получившейся таблице в дальнейшем рассчитаем ранги для каждой экспертной оценки.

5. С ячейки А15 построим матрицу рангов в следующем виде:

15	Оценка	0	10	20	30	40	50	60	70	80	90
16	Ранг	10	9	8	7	6	5	4	3	2	1

6. С помощью функции ПРОСМОТР заполним ячейки В10:F13.

а) установить курсор в ячейке В10 ЩЛКМ ® ;

б) в открывшемся окне выбрать категорию Ссылки и массивы ® ПРОСМОТР;

в) в окне функции выбрать аргумент «Исходное значение; вектор просмотра; вектор результата»;

г) в окне ввода аргументов

• в поле Искомое значение необходимо указать адрес ячейки с оценкой 1-го эксперта по первому направлению (В3);

• в поле Вектор просмотра необходимо указать строку ячейки из матрицы рангов (функция ПРОСМОТР определит ячейку в Матр, рангов с искомой экспертной оценкой, диапазон В15:К15). Для дальнейшего копирования функции целесообразно использовать абсолютные ссылки $B$15:$K$15.

• в поле Вектор результата указываем строку ранги из М рангов (функция ПРОСМОТР определит ранг найденной экспертной оценки $B$16:$K$16). После заполнения окно примет вид:

ЩЛКМ ® ok.

При верно выполненных действиях в ячейке В10 появиться число 2;

д) откопировать функцию по диапазону В10:F13.

7. В диапазоне ячеек Н3:Н6 рассчитаем S рангов для каждого направления:

а) установить курсор в Н3 ЩЛКМ по пиктограмме ;

б) выбрать диапазон В10-F10, нажать клавишу Enter (в Н3 появится число 17);

в) откопировать формулу по диапазону Н3:Н6.

8. Определить результат ранжирования направлений исследования, т.е. присвоим им порядковый № по степени значимости направления исследования.

а) установить курсор в I3 и выбрать функцию РАНГ;

б) при вводе аргументов функции заполняется окно:

• число – указывается адрес ячейки со значением, подлежащий ранжированию (Н3);

• ссылка – указывается диапазон со списком значений, подлежащих ранжированию $H$3:$H$6;

• порядок – 1, т.к. ранжирование происходит по уменьшению.

в) откопировать формулу по I3:I6

Таким образом, наиболее приоритетным признается 1-е направление (оценка рынков сбыта) и далее 3, 2, 4 направления соответственно.

9. Рассчитаем среднеквадратичное отклонение по формуле 1.

а) установить курсор в ячейке J3 и вызвать функцию КОРЕНЬ;

б) Нажмите кнопку в строке формул (см.рисунок)

В открывшемся списке выбрать строку ДРУГИЕ ФУНКЦИИ

в диалоговом окне мастера функций выбрать категорию СТАТИСТИЧЕСКИЕ, а затем функцию ДИСП.

в) в открывшемся диалоговом окне заполнить поля аргументов функций ДИСП:

Если действия выполнены верно, то в строке формул появится запись =КОРЕНЬ(ДИСП($G3;B3:F3)).

г) откопированть полученную формулу по диапазону J3:J6.

10. Рассчитаем коэффициент вариации по формуле 2.

11. Используя функцию РАНГ определить степень согласия экспертов в их оценке.

При верном использовании функции направление распределиться в следующем порядке 1, 2, 3, 4.

Таким образом, на первое место с высокой степенью доверия относят изучение рынков сбыта.