- •Дистанційний курс
- •Передмова
- •Основна мета курсу:
- •Ключові поняття курсу:
- •Глосарій
- •Цілі та завдання розділу:
- •Методичні рекомендації до вивчення розділу 1.1.
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 1.1.
- •Зміст поняття "інновація".
- •Види інновацій.
- •3. Інноваційні процеси.
- •Життєвий цикл та функції інновацій.
- •Інноваційна діяльність в туризмі.
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Резюме:
- •Цілі та завдання розділу:
- •Методичні рекомендації до вивчення розділу 1.2-1.3
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 1.2-1.3
- •Циклічний розвиток економіки. Дослідження н. Д. Кондратьєва, теорія інноваційних процесів й. Шумпетера.
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Резюме:
- •Цілі та завдання розділу:
- •Методичні рекомендації до вивчення розділу 1.4-1.5.
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 1.4-1.5.
- •Глобалізація економіки та її вплив на розвиток інфраструктури туризму.
- •3. Вплив політичної, економічної та соціальної сфер на інноваційні процеси в туризмі.
- •5. Роль Всесвітньої туристської організації в стимулюванні і поширенні інновацій.
- •6. Принципи сталого розвитку туризму.
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Резюме:
- •Семінарське заняття № 1
- •Семінарське заняття № 2
- •Семінарське заняття № 3
- •Семінарське заняття № 4
- •Цілі та завдання розділу:
- •Методичні рекомендації до вивчення розділу 1.6
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 1.6
- •Національна інноваційна система.
- •2. Державне регулювання інноваційніх процесів.
- •3. Державна підтримка та стимулювання інноваційних процесів.
- •4. Регулювання інноваційної діяльності в промислово розвинених країнах .
- •5. Державна підтримка інноваційної діяльності в туризмі.
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Резюме:
- •Цілі та завдання розділу:
- •Методичні рекомендації до вивчення розділу 1.7
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 1.7
- •1. Інтелектуальна власність в інноваційних процесах
- •2. Інтелектуальний продукт як власність.
- •3. Використання прав на інтелектуальну власність у сфері туризму.
- •Способи охорони і захисту інтелектуальної власності.
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Резюме:
- •Цілі та завдання розділу:
- •Методичні рекомендації до вивчення розділу 1.8.
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 1.8.
- •1. Зміст і характеристика різних типів стратегій.
- •2. Планування інновацій та інноваційні проекти.
- •3. Етапи розробки інноваційних проектів.
- •Роль і характер інвестицій в інноваційних процесах.
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Резюме:
- •Цілі та завдання розділу:
- •Методичні рекомендації до вивчення розділу 1.9
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 1.9
- •1. Організація інноваційної діяльності
- •2. Управління інноваціями.
- •3. Створення нововведень та їх впровадження.
- •4. Класифікація компаній за типом інноваційної поведінки.
- •5. Інноваційна діяльність в туристських компаніях.
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Резюме:
- •Семінарське заняття № 5
- •Семінарське заняття № 6
- •Семінарське заняття № 7
- •Семінарське заняття № 8
- •Самостійна робота.
- •Тест 1 (варіант 1)
- •Тест 1 (варіант 2)
- •4. Дайте визначення поняттю:
- •5. Дайте визначення поняттю:
- •8. Дайте визначення поняттю:
- •13. Державне регулювання інноваційної діяльності включає:
- •14. Державна інноваційна політика – це
- •15. Стратегічні пріоритетні напрями інноваційної діяльності
- •16.Середньострокові пріоритетні напрями інноваційної діяльності
- •24. Динамічне моделювання бізнесу (dynamic business modeling - dbm) – це
- •26. "Петлі взаємного посилення" -
- •27. "Петлі обмежень" –
- •28. "Механізми замикання"
- •33. Компанії за типом інноваційної поведінки "Горді леви" –
- •34. Компанії за типом інноваційної поведінки "Могутній слон"
- •35. Компанії за типом інноваційної поведінки "Неповороткий бегемот" –
- •36. Компанії-віоленти –
- •37. Компанії-патієнти -
- •38. Компанії-комутанти –
- •39. Компанії-експлеренти –
- •40. Венчурні фірми –
- •Модуль іі. Тема: «Інноваційний менеджмент на готельному підприємстві».
- •Цілі та завдання розділу:
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 2.1.
- •Зміст поняття " інноваційний менеджмент ".
- •2. Розробка та запровадження нової продукції.
- •3. Етапи процесу інновації.
- •4. Методи оцінки ефективності нового продукту.
- •5. Організаційні форми інноваційного менеджменту.
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Цілі та завдання розділу:
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 2.2-2.3
- •Бізнес-план в життєвому циклі інноваційного продукту.
- •2. Вимоги до бізнес-плану інноваційного венчура.
- •Алгоритм складання бізнес-плану.
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Цілі та завдання розділу:
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 2.4-2.5.
- •1.Стратегія інноваційної діяльності на підприємстві.
- •2.Розвиток інноваційної діяльності на підприємстві.
- •3. Інноваційні процеси в розвитку туризму
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Семінарське заняття № 2
- •Сучасні форми та методи стимулювання продуктивної діяльності.
- •Інноваційні форми та методи управління персоналом готелю.
- •Цілі та завдання розділу:
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 2.6.
- •Сучасні форми та методи стимулювання продуктивної діяльності.
- •2. Інноваційні форми та методи управління персоналом готелю.
- •Цілі та завдання розділу:
- •Завдання до навчальних матеріалів розділу 2.7.
- •1. Инновационные рекламные технологии
- •??? Питання для самоконтролю:
- •Цілі та завдання розділу:
- •1. Системи кондиціонування повітря в готелі.
- •2. Тепловой насос как инновационная технология обогрева гостиницы
- •??? Питання для самоконтролю:
- •3. Інноваційні системи освітлення готелю.
- •Питання для закріплення матеріалу
- •Література
5. Роль Всесвітньої туристської організації в стимулюванні і поширенні інновацій.
Враховуючи економічне і соціальне значення туризму, держави прагнуть погоджувати і приймати міжнародні норми, що регулюють відносини у сфері туристичної діяльності. Наріжний камінь було закладено в заключному акті Наради з безпеки і співробітництва в Європі, підписаному в Гельсінкі керівниками 33 європейських держав, США і Канади 1 серпня 1975 Держави-учасниці висловили намір заохочувати розвиток туризму як засобу ознайомлення з життям, культурою та історією інших країн , зростання взаєморозуміння між народами, поліпшення контактів, у тому числі і в сфері дозвілля. Держави-учасники висловили готовність сприяти поліпшенню матеріальної бази туризму, здійснення спільних проектів у цій галузі, включаючи технічне співробітництво, обмін інформацією та ін
Важливим міжнародно-правовим аспектом міждержавних туристських зв'язків є співробітництво, здійснюване в рамках укладеної в 1979 р. Угоди про відносини і зв'язки Всесвітньої туристської організації (ЮНВТО) з Програмою розвитку Організації Об'єднаних Націй (ПРООН). Угодою визначені напрямки надання багатосторонньої допомоги в кожному економічному і соціальному секторі, пов'язаному з розвитком туризму, заходи щодо зміцнення матеріально-технічної бази туризму держав - членів Всесвітньої туристської організації. Велика частина проектів, що фінансуються ПРООН, здійснюється самою ООН або одним з 26 пов'язаних з нею та асоційованих установ на основі типової угоди між ЮНВТО як виконавчим агентством та ПРООН.
Якщо говорити про ЮНВТО, спеціалізованій установі ООН, то однією з основних завдань її діяльності є співробітництво з метою розвитку, що полягає у поширенні і впровадженні нововведень, а також накопиченого досвіду в галузі туризму серед всіх країн світу.
Декларація Всесвітньої конференції з туризму в Акапулько (Мексика, 1982 р.) рекомендувала державам при здійсненні вибору технологій в галузі туризму гармонійно пов'язувати місцеві та іноземні технології, пристосовувати їх до конкретних умов і використовувати перевірені прикладні методи.
На XIV сесії Генеральної асамблеї Всесвітньої туристської організації, яка проходила в 2001 р. в Сеулі і Осаці, були прийняті Сеульська декларація "Мир і туризм" і Осакській декларація тисячоліття.
У Декларації тисячоліття, яку склали й схвалили лідери світового туризму з державного та приватного секторів, є розділ "Туризм та інформаційні технології". У ньому зазначається, що успішна діяльність туристських підприємств і турцентрів багато в чому залежить від використання можливостей інформаційних технологій та Інтернету. Державні відомства, національні туристські адміністрації та організації маркетингу туристських напрямів (ОМТН) повинні в тісній співпраці з приватним сектором та регіональними і місцевими властями активно створювати і збагачувати комплексні бази даних для забезпечення конкурентоспроможності туристичного електронного бізнесу. На належному рівні слід захищати права споживачів, впроваджувати системи оперативного вирішення конфліктів і передові технології для зручності і комфорту мандрівників, спрощення та уніфікації документації, необхідної при перетині кордонів.