Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Санкт-Петербургский государственный технологический институт

(Технический университет)

Факультет управления персоналом и рекламы

Курсовой проект

По дисциплине «Основы Менеджмента»

на тему:

Принятие управленческого решения об открытии малого предприятия ооо «Буратино»

Выполнили : Харун Е.С, группа6251

Мухаметова К.И, группа6251

Проверила: Костюк Л.В.

Санкт-Петербург

2013

Содержание:

1. ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ 2

2. Цели и мотивация создания предприятия 3

2.1. Целеполагание 3

2.3. Миссия предприятия.ассортимент 4

2.4. Сегмент рынка деятельности организации 5

3. Статус организации 5

3.1. Выбор и обоснование организационно-правовой формы предприятия. 5

4. Анализ факторов, учитываемых при организационном проектировании 35

4.1. Оценка внешнего окружения 35

4.1.1. Внешняя среда прямого воздействия. 36

4.1.2. Внешняя среда косвенного воздействия 40

4.2. План маркетинговой деятельности ООО «Буратино» на год. 40

4.3. Оценка технологии 42

4.4. План рекламной кампании 45

1 . Дерево целей

2. Цели и мотивация создания предприятия

2.1. Целеполагание

Цели создания ООО «Буратино» является:

1. Получение прибыли за счет продажи строительных материалов, а именно: сухих смесей ,гипсокартон, грунтовка ,сетка ,крепеж ,пиломатериалы ,электрика, перегородки ,напольные покрытия , утеплитель ,краски и лаки ,гидроизоляция ,металлопрокат, сантехника.

2. Создание имиджа ООО «Буратино» как компании с высоким уровнем обслуживания, с широким ассортиментом, высоким качеством предлагаемых товаров;

3. Достижения высокого объема спроса на продукцию;

4. Установление цен ниже среднерыночных для удовлетворения потребностей всех слоев населения;

5. Предоставление рабочих мест и решение тем самым социальной проблемы трудоустройства.

Для достижения своих целей фирма выбирает в качестве партнеров только надежных поставщиков и только квалифицированных специалистов. В процессе функционирования организации будет постоянно проводиться работа по улучшению качества обслуживания клиентов. За счет этого фирма быстро привлечет к себе всеобщее внимание.

2.2. Мотивация создания организации

В результате маркетинговых исследований было выявлено, что потребности жителей Санкт-Петербурга в качественых и недорогих строительных материалов удовлетворены не полностью, в связи с высокой ценой и качеством предлагаемых товаров.

Целесообразность создания компании заключается в том что свойства строительных материалов определяют области их применения. Только при правильной оценке качества материалов, т. е. их важнейших свойств, могут быть получены прочные и долговечные строительные конструкции зданий и сооружений высокой технико-экономической эффективности. Все свойства строительных материалов по совокупности признаков подразделяют на физические, химические, механические и технологические.

Мотивацией нашей организации является удовлетворение потребностей покупателей путем предложения товаров хорошего качества и широкого ассортимента, а также высокий уровень обслуживания покупателей.